INDICE SOMMARIO. CAPITOLO I LIBERTÀ DI MANIFESTAZIONE DEL PENSIERO IN RETE di Davide Mula

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1 Abbreviazioni delle Riviste e delle Enciclopedie... Introduzione... Pag. XIX» XXIII CAPITOLO I LIBERTÀ DI MANIFESTAZIONE DEL PENSIERO IN RETE di Davide Mula 1. La libertà di manifestazione del pensiero nell ordinamento italiano. Pag La libertà informatica e la libertà telematica...» 7 3. I limiti alla libertà di manifestazione del pensiero...» I limiti alla libertà di manifestazione del pensiero in Rete...» 15 CAPITOLO II L EVOLUZIONE DEL CONCETTO DI PRIVACY E DELLA SUA TUTELA GIURIDICA di Elena Falletti 1. Introduzione... Pag Distinzione tra privacy e riservatezza...» Evoluzione del diritto fondamentale alla privacy...» Privacy ed esposizione pubblica di sé...» Casistica giurisprudenziale italiana...» Riservatezza e diritto all oblio...» Casistica giurisprudenziale comparata...» (Segue) Facebook...» (Segue) Google...» (Segue) Twitter...» Diritti della persona e nuove tecnologie informatiche...» 41 CAPITOLO III IL DIRITTO ALL OBLIO NELLA ERA DIGITALE di Giuseppe Cassano 1. Diritto all oblio: una definizione... Pag. 45

2 VI INDICE SOMMARIO 2. Diritto all oblio e cronaca giornalistica... Pag Il diritto all oblio ed Internet...» Diritto all oblio ed Europa...» Conclusioni...» 58 CAPITOLO IV LA TUTELA DELL ONORE E DELLA REPUTAZIONE di Elena Falletti 1. Introduzione... Pag Il bilanciamento tra libertà di manifestazione del pensiero e tutela dell onorabilità...» I tentativi del legislatore di regolare la pubblicazione di materiali su Internet...» La giurisprudenza nazionale...» La giurisprudenza comparata...» 75 CAPITOLO V NET NEUTRALITY, TRA TUTELA DEL CONSUMATORE E DELLA CONCORRENZA di Gilberto Nava 1. Premessa... Pag Il dibattito sulla Net Neutrality negli USA...» Il dibattito sulla Net Neutrality in Europa...» Le pratiche di management della rete...» La compatibilità dell offerta di cosiddetti servizi managed con l apertura della rete...» Le possibili soluzioni regolamentari...» La visione della Commissione Europea...» Il profilo della tutela del consumatore...» 103 CAPITOLO VI LA COMPETENZA IN MATERIA DI TUTELA DEI CONSUMATORI NEI SERVIZI DI COMUNICAZIONE ELETTRONICA TRA NORMATIVA COMUNITARIA E PRINCIPI COSTITUZIONALI di Gilberto Nava 1. Premessa... Pag I procedimenti AGCM e la normativa a tutela dei consumatori nel settore delle comunicazioni elettroniche...» 108

3 VII 3. Brevi cenni sul conflitto di competenze tra AGCM e le Autorità di altri settori regolati... Pag Alcuni riferimenti in giurisprudenza...» Brevi cenni sulla dottrina...» La funzione nomofilattica dell Adunanza Plenaria...» Il rinvio all Adunanza Plenaria...» Le motivazioni delle sentenze dell Adunanza Plenaria...» I diversi criteri per l applicazione del principio di specialità...» La specialità per materia...» La specialità delle norme...» La specialità elastica...» Buon andamento della Pubblica Amministrazione...» Il principio di leale collaborazione...» I principi elaborati dalla giurisprudenza e le modalità applicative nelle comunicazioni elettroniche...» Possibili modalità attuative del principio di leale collaborazione...» Il contenzioso operatore-utente come strumento di tutela dei consumatori...» Criteri applicativi: la legge 40/07...» I primi esiti nel settore delle comunicazioni elettroniche a valle delle sentenze dell Adunanza Plenaria...» L annullamento in autotutela...» Il procedimento sanzionatorio di AGCM in materia di comunicazioni elettroniche in merito ad una fattispecie non analoga...» L intervento del legislatore...» 162 CAPITOLO VII IL CONTRATTO TELEMATICO: PROFILI GENERALI di Andrea Cavalloni 1. Nozione di contratto telematico... Pag Classificazione dei contratti telematici...» Requisiti del contratto telematico...» Accordo tra le parti...» Dichiarazione...» Contratto virtuale in senso ampio...» Contratto virtuale in senso stretto...» Comportamento concludente...» Clausole vessatorie...» Causa e oggetto del contratto telematico...» Forma del contratto telematico...» Documento informatico...» Tasto negoziale virtuale...» Adempimento del contratto telematico...» 179

4 VIII INDICE SOMMARIO CAPITOLO VIII I CONTRATTI INFORMATICI di Francesco Celentano, Michele Iaselli, Gerardo Antonio Cavaliere 1. I contratti informatici... Pag I contratti di fornitura di hardware...» I contratti di locazione di hardware...» I contratti di leasing di hardware...» Il contratto di back up...» Il contratto di disaster recovery...» I contratti di licenza a strappo (shrink-wrap licence)...» I contratti di comodato del software...» I contratti informatici della Pubblica Amministrazione...» 223 CAPITOLO IX I CONTRATTI ON LINE di Francesco Celentano, Michele Iaselli, Gerardo Antonio Cavaliere 1. Il contratto telematico... Pag Il contratto di accesso a Internet...» I contratti di web housing e di web hosting...» Il cloud computing...» 263 CAPITOLO X FORME DI PAGAMENTO ELETTRONICO E STRUMENTI FINANZIARI INFORMATICI di Elena Bassoli 1. Introduzione... Pag Le modalità di pagamento...» Gli strumenti di sicurezza...» L SSL...» Il Set...» La crittografia...» I pagamenti elettronici e la P.A....» Lo strumento principe: la firma digitale...» Il mutuo elettronico...» L indebito utilizzo di carte di credito nella legge 197/ » Il falso informatico...» L accesso abusivo a sistema informatico o telematico...» La frode informatica...» Utilizzo on line fraudolento di carte di credito...» Lo sniffing...» Il phishing...» Le minacce alla sicurezza...» 310

5 IX CAPITOLO XI PROBLEMI DI GIURISDIZIONE E PROFILI DI DIRITTO INTERNAZIONALE PRIVATO NEI CONTRATTI TELEMATICI PER IL COMMERCIO ELETTRONICO di Iacopo Pietro Cimino 1. Premessa... Pag (Segue) L individuazione del giudice giurisdizionalmente competente nell ambito dello spazio giudiziario europeo...» (Segue) La legge sostanziale regolatrice del contratto nell ambito dello spazio giudiziario europeo...» 333 CAPITOLO XII LA TUTELA DEL CONSUMATORE ON LINE E LE DECISIONI DELL AGCM di Stefano Malinconico 1. Premessa... Pag La tutela del consumatore e l Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato...» L evoluzione della normativa e dei compiti dell Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato: la pubblicità ingannevole e comparativa illecita...» Dalla pubblicità ingannevole e comparativa illecita alle pratiche commerciali scorrette...» Le attuali competenze dell Autorità...» Le pratiche ingannevoli...» Le pratiche aggressive...» Le black lists...» Gli altri diritti del consumatore...» I poteri dell AGCM...» Le pratiche commerciali scorrette nel settore dell e-commerce...» Il rapporto di consumo ai tempi dell e-commerce e il ruolo dell AGCM...» La principale casistica dell AGCM nel settore dell e-commerce» Conclusioni...» 361 CAPITOLO XIII LE VENDITE ON-LINE E LA NORMATIVA ANTITRUST di Emilio De Giorgi 1. Breve introduzione alla disciplina che vieta le intese restrittive della concorrenza... Pag Le vendite on-line nelle nuove Linee Guida...» 365

6 X INDICE SOMMARIO 3. Le vendite on-line si presumono vendite passive... Pag Restrizioni che sono considerate vendite attive...» Restrizioni che sono considerate vendite passive...» Restrizioni legittime a tutela della qualità della distribuzione e dirette a prevenire il free-riding...» Vendite on-line e distributive selettiva...» La decisione Pierre Fabre...» Giustificazioni oggettive che possono legittimare il divieto di vendite on-line...» 376 CAPITOLO XIV LA LEGGE SUL DIRITTO D AUTORE NELL ERA MULTIMEDIALE di Giovanni d Ammassa 1. Premessa e fonti normative... Pag Oggetto, soggetti e contenuto della protezione: l architettura giuridica tradizionale...» Le opere oggetto della tutela del diritto d autore...» I soggetti che godono della tutela del diritto d autore...» Il contenuto della tutela del diritto d autore...» I diritti di utilizzazione economica...» I diritti morali...» I diritti connessi (cenni)...» L ampliamento del contenuto dei diritti di utilizzazione economica per la tutela delle opere nella società dell informazione...» Eccezioni e limitazioni al diritto d autore (cenni)...» Le misure tecnologiche di protezione (cenni)...» Il sistema di tutela civile, penale e amministrativa del diritto d autore (cenni)...» La tutela civile...» La tutela penale...» La tutela amministrativa...» 397 CAPITOLO XV LA CIRCOLAZIONE DELLE OPERE DIGITALI di Eugenio Prosperetti 1. Definizione di opere digitali... Pag La forma di pubblicazione delle opere digitali...» Streaming online e tutela del diritto d autore...» Circolazione internazionale in rete dell opera digitale audiovisiva relative problematiche...» Circolazione internazionale in rete dell opera digitale musicale...» 412

7 XI 6. Circolazione internazionale in rete dell opera digitale editoriale (cenni)... Pag. 417 CAPITOLO XVI LA RESPONSABILITÀ DELL ISP PER LA VIOLAZIONE DEL DIRITTO D AUTORE: DAL CASO RTI/YOUTUBE ALLA DELIBERA AGCOM di Niccolò Lasorsa Borgomaneri 1. Premessa. Le fonti normative della responsabilità e le diverse qualificazioni giuridiche degli Internet Service Provider... Pag La recente giurisprudenza...» RTI/Italia On Line...» Tribunale di Roma, Ordinanza , P.F.A./Yahoo...» Tribunale di Bologna, Ordinanza Yahoo answer...» Tribunale di Roma, Ordinanza Cautelare n del RTI/Choopa-VBBCOM Ltd....» Le decisioni della Corte di Giustizia Europea: i casi Sabam...» Due interessanti sentenze europee...» L Autorità per le garanzie della comunicazione: la delibera n. 668/10/CONS del 17 dicembre 2010 e la delibera n. 398/11/CONS» Le critiche alle delibere AgCom...» 441 CAPITOLO XVII DIRITTO D AUTORE E COMMERCIO ELETTRONICO: IL MERCATO DELL USATO DEI PROGRAMMI PER ELABORATORE di Elena Maggio 1. Premessa: il diritto d autore e la commercializzazione della Rete ed in Rete... Pag (Segue) In particolare: la tutela dei programmi per elaboratore...» Questioni recenti in tema di commercio elettronico delle opere dell ingegno: il mercato dell usato delle opere digitali...» (Segue) La distribuzione della copia di un programma per elaboratore: il caso Oracle versus UsedSoft...» 457 CAPITOLO XVIII RESPONSABILITÀ DELL INTERNET SERVICE PROVIDER NELLA GIURISPRUDENZA CIVILE di Giuseppina Napoli 1. L Internet service provider e il regime di responsabilità nella normativa vigente... Pag. 463

8 XII INDICE SOMMARIO 2. L ondivaga giurisprudenza italiana sulla responsabilità degli intermediari della Rete... Pag Il Tribunale di Roma cambia direzione: il primo tempo del caso About Elly...» La seconda ordinanza romana contro Yahoo!: il secondo tempo della vicenda...» Due casi made in Italy: il caso Grande Fratello e il caso FAPAV...» La responsabilità dell ISP in caso di ruolo attivo...» Un importante pronuncia marchiata Corte di Giustizia...» 483 CAPITOLO XIX RESPONSABILITÀ DELL INSERZIONISTA NELL AMBITO DEL KEYWORD ADVERTISING: QUADRO COMUNITARIO E NAZIONALE di Federica Togo e Tobias Malte Müller 1. Premessa... Pag AdWords il servizio di posizionamento a pagamento di Google..» Condizioni per la sussistenza della violazione dei diritti sui marchi...» ( ) in caso di parola chiave corrispondente a marchio di impresa altrui per beni identici (c.d. doppia identità)...» ( ) in caso di parola chiave simile o identica a marchio di impresa altrui per beni simili o identici (rischio di confusione)...» ( ) in caso di parola chiave corrispondente o simile a marchio che gode di notorietà...» Nuove pronunce giurisprudenziali in diversi Stati membri dell Unione europea...» 503 CAPITOLO XX I REATI INFORMATICI NELL ORDINAMENTO NAZIONALE ED EUROPEO: PROFILI GENERALI di Matteo De Paolis 1. Il panorama europeo... Pag Il panorama italiano...» La struttura dei reati informatici nell ordinamento italiano...» Il phishing...» L accesso abusivo a sistema informatico o telematico...» Conclusione...» 524

9 XIII CAPITOLO XXI IL DIRITTO PENALE D AUTORE ALLA LUCE DELL EVOLUZIONE GIURISPRUDENZIALE NAZIONALE ED EUROPEA di Alessandro Coni 1. Il diritto d autore e l evoluzione tecnologica... Pag Il fondamento costituzionale della tutela rafforza del diritto d autore...» Il diritto d autore, le opere tutelate ed Internet...» La risposta legislativa...» L impianto delle norme di diritto penale d autore...» Il dolo specifico nei delitti della LdA...» La condotta rilevante ai sensi della lett. a-bis) di cui all art. 171 e 171 ter co. 2...» La risposta giurisprudenziale...» Territorialità...» Le condotte offensive: il copia ed incolla...» Le condotte offensive: downloading e sharing...» Immissione di file in rete e responsabilità penale degli ISP...» Ipotesi aggiuntive di condotte offensive: linking, indexing e tracking...» Sequestro di piattaforme internet...» La recente evoluzione dei sistemi europei...» 582 CAPITOLO XXII LE NUOVE FATTISPECIE DI REATI INFORMATICI: IDENTITY THEFT, PHISHING di Marco Tullio Giordano e Paolo Dal Checco 1. L evoluzione dei reati informatici in telematici... Pag Il furto di identità digitale...» L interpretazione della fattispecie nell ordinamento italiano...» Modalità di attuazione...» Misure tecniche...» Casi recenti...» 603 CAPITOLO XXIII RESPONSABILITÀ PENALE DELL INTERNET SERVICE PROVIDER: LA SENTENZA GOOGLE VIVIDOWN di Francesco Giuseppe Catullo 1. La società della registrazione... Pag. 605

10 XIV INDICE SOMMARIO 2. La società della registrazione ha favorito nuove modalità di lesione Pag La società della registrazione e la libera determinazione del singolo» Consenso sociale e società della registrazione...» La sentenza di condanna di Google...» Aspetti contraddittori della decisione...» Omesso accertamento della causalità...» Giudizio e opinione pubblica...» 617 CAPITOLO XXIV REATI INFORMATICI E RESPONSABILITÀ AMMINISTRATIVA DELL ENTE di Giuseppe Dezzani e Stefano Ricci 1. Introduzione... Pag La responsabilità da reato dell ente: requisiti...» I singoli reati presupposto previsti dall art. 24-bis d.lgs. 231 del » La sicurezza informatica e la responsabilità da reato dell ente...» La sicurezza informatica nel Modello di organizzazione, gestione e controllo ex d.lgs. n. 231/ » 633 CAPITOLO XXV PROFILI PROCESSUALI DELLE INDAGINI INFORMATICHE di Giuseppe Vaciago 1. La prova digitale... Pag Digital Forensics...» Identificazione...» Acquisizione e conservazione...» Analisi e presentazione dei risultati...» La crittografia e le garanzie dell indagato...» 654 CAPITOLO XXVI CYBERTERRORISMO E CYBERWARFARE: PROFILI GIURIDICI E ANALISI DELLA CASISTICA A LIVELLO INTERNAZIONALE di Francesca Bosco 1. Introduzione generale alla sicurezza informatica... Pag La nozione di sicurezza informatica ed i suoi obiettivi...» Vulnerabilità e minacce...» Contromisure...» Le politiche sulla cyber sicurezza e gli interventi normativi.» 661

11 XV 2. Cyberterrorismo e cyberwarfare... Pag Cyberterrorismo...» Cyberwarfare...» Casi di studio...» Estonia...» Stuxnet...» Flame...» Conclusioni...» 672 CAPITOLO XXVII GLI OBBLIGHI DI ASSICURARE LA CUSTODIA E LA SICUREZZA DEI DATI IN UN SISTEMA CLOUD di Eugenio Prosperetti 1. Tipologie di cloud computing e qualificazione contrattuale... Pag Il cloud computing come deposito...» Il trattamento dati nel cloud computing...» Obblighi del cloud provider circa la custodia dei dati...» Obblighi del cloud provider circa la sicurezza dei dati...» 688 CAPITOLO XXVIII LO STATO DI INFORMATIZZAZIONE DELLA P.A. IN ITALIA E IN EUROPA di Francesco Brugaletta 1. L informatizzazione della PA italiana... Pag Il piano di e-government » Il nuovo CAD...» I documenti informatici...» La firma digitale...» La posta elettronica certificata (PEC)...» Il processo amministrativo telematico...» Informatizzazione e innovazione in Europa...» Conclusioni...» 711 CAPITOLO XXIX IL PROCESSO CIVILE TELEMATICO di Filippo Pappalardo e Paolo Lessio 1. Il Processo Civile Telematico: dalla sperimentazione alla diffusione Pag Le funzioni PCT dell avvocato: la creazione della busta e la consultazione...» La gestione telematica dei registri di cancelleria...» 716

12 XVI INDICE SOMMARIO 4. La gestione informatizzata dell attività giurisdizionale... Pag La rivoluzione della PEC...» La PEC come strumento di trasmissione degli atti digitali tra critiche e opportunità...» Il d.m. 44/ le nuove regole tecniche...» Aspetti critici del d.m. 44/ » Le specifiche tecniche ex art. 34 d.m. 44/ » Il PCT e l esperienza milanese...» La diffusione territoriale...» I nuovi procedimenti telematici : esecuzioni, fallimenti e memorie telematiche...» 727 CAPITOLO XXX LA FISCALITÀ DEL COMMERCIO ELETTRONICO di Roberto Bonfanti e Desiree Risso 1. Premessa. Introduzione alla fiscalità del commercio elettronico... Pag Il panorama internazionale della fiscalità nel commercio elettronico...» L Organizzazione Mondiale per il Commercio (OMC)...» L Organizzazione per la Cooperazione e lo Sviluppo Economico (OCSE)...» L Unione Europea (UE)...» Gli Stati Uniti d America (USA)...» Sales Tax...» Treasury White Paper...» A frame work for Global Electronic Commerce...» Internet Tax Freedom Act...» Le Proposte di tassazione del commercio elettronico: la bit-tax e la Stramed Sales Tax...» La fiscalità diretta del commercio elettronico...» La stabile organizzazione...» L OCSE e la stabile organizzazione...» La determinazione del reddito della stabile organizzazione...» La residenza fiscale...» Le royalties...» La regolamentazione italiana delle royalties...» La regolamentazione dell Unione Europea delle royalties...» La regolamentazione statunitense delle royalties...» Il fenomeno del transfer pricing...» La disciplina del transfer pricing in Italia...» Elusione, transfer pricing e stabile organizzazione...» La fiscalità indiretta del commercio elettronico...» L imposta sul valore aggiunto: l Iva...» L Iva ed il commercio elettronico diretto...» 808

13 XVII 5.3. L Iva ed il commercio elettronico indiretto... Pag I dazi doganali ed il commercio elettronico...» Gli adempimenti fiscali nel commercio elettronico...» La contabilità e la sua conservazione...» Le dichiarazioni...» Conclusioni...» 828 CAPITOLO XXXI LA SICUREZZA DEI SISTEMI INFORMATIVI AZIENDALI: NORME PROTETTIVE, ONERI E MISURE MINIME OBBLIGATORIE di Elena Bassoli 1. La tutela e i diritti dell interessato nel trattamento dei dati personali... Pag Gli obblighi del titolare del trattamento e le misure di sicurezza...» La sicurezza informatica nel Codice Privacy...» Misure idonee e preventive e misure minime di sicurezza...» Le misure idonee e preventive...» Le misure minime di sicurezza e l Allegato B)...» L abrogazione dell obbligo di DPS (Documento Programmatico sulla Sicurezza)...» Il regime della responsabilità...» La responsabilità amministrativa e penale...» Reati in materia di trattamento dei dati personali...» Tipologie di minacce alla sicurezza...» Conclusioni...» 870 Indice analitico...» 871