Graduate School. Luigi Bocconi. Università Commerciale. MaPrIM. Master in Project and Information Management II Edizione

Transcript

1 Università Commerciale Luigi Bocconi Graduate School MaPrIM Master in Project and Information Management II Edizione 2012

2 In uno dei molteplici cantieri di ricerca sulla mobilità intelligente, è emerso un dato interessante, che propongo a titolo di esempio nel dare il benvenuto alla lettura di questa brochure: un cittadino medio nell area metropolitana di Los Angeles impiega circa 38 ore all anno per circolare con il proprio mezzo alla ricerca di un parcheggio. Una cifra impressionante, che testimonia le innumerevoli inefficienze a cui dobbiamo sottostare come utenti dei sistemi di trasporto. Diverso sarebbe disporre di un applicazione sul proprio smartphone, o meglio ancora sul cruscotto della propria automobile, per ricercare e prenotare un parcheggio in prossimità della nostra destinazione. Una soluzione alla portata delle tecnologie a cui siamo abituati. Ma perché una soluzione di questo tipo non è ancora diffusa? Perché il problema non sta solo nelle tecnologie, ma come sono combinate tra di loro, nel modello organizzativo e di mercato che le sorregge, nei comportamenti degli utenti nell uso del sistema, nel grado di diffusione di questa soluzione. La disponibilità delle informazioni al momento giusto, nei formati più adatti e in condizioni di equilibrio economico tra le parti di un sistema, permette straordinari risparmi a tutti i soggetti interessati, come si può intuire dall esempio poc anzi riportato. Spostare i byte costa meno che spostare gli atomi : questa frase rappresenta la sintesi di molti problemi che affliggono una società in trasformazione come la nostra; una società nella quale imprese, organizzazioni pubbliche e private, cittadini e consumatori sono ancora in attesa dei vantaggi di un adozione universale delle tecnologie per l informazione, pur se tutti ne intravedono i benefici. 1 Alle intelligenze residenti nelle imprese, e in tutte le organizzazioni in generale, competono due sfide di innovazione: la prima consiste nel progettare e realizzare ecosistemi dedicati, che siano in grado di sollevare le persone a qualsiasi titolo coinvolte, come cittadini nei confronti della pubblica amministrazione, come dipendenti di un organizzazione, come consumatori, come membri di una comunità di interessi sportivi, religiosi o quant altro da compiti che sono oggi ripetitivi, alienanti, costosi sia in termini di tempo sia di denaro. La seconda è quella di proporre nuove combinazioni di modelli economico-organizzativi che sfruttano le tecnologie dell informazione, e che siano in grado di offrire nuovi prodotti/servizi in linea con le attese di progresso e prosperità dei sistemi economico sociali nei quali abitiamo. Per attrezzarsi per questa sfida non bisogna ricorrere alla magia, ma è invece necessario possedere robuste professionalità e competenze sulla combinazione efficiente delle tecnologie per l informazione e la comunicazione (ICT Information and Communication Technologies), area principale sulla quale insiste il nostro programma master. La traduzione formativa di questa missione comporta lo studio e l approfondimento delle tematiche del Project Management, della progettazione di innovazioni basate sulle tecnologie dell informazione, dell analisi e progettazione dei meccanismi che amplificano la diffusione di tali soluzioni e creano gli effetti rete da cui tutti gli utenti traggono beneficio. Il nostro programma master si ispira a questi valori formativi: il vantaggio competitivo non si acquisisce solo con lo shopping al mercato delle tecnologie ma tramite una loro combinazione intelligente, efficace ed efficiente. La gestione dei progetti connessi alla mobilitazione dei bytes e non degli atomi è la palestra per i

3 manager del futuro, una palestra che prepara professionalità spendibili in numerose aree aziendali, perché sempre più diffuse sono le tecnologie di gestione delle informazioni nelle organizzazioni. Una palestra che abbiamo costruito qui alla Bocconi a partire dall esperienza di gestione di programmi formativi di successo (quali il MaSI Master in Management dei Sistemi Informativi, offerto in 7 edizioni dal 2003 al 2010), e nella quale alleniamo oggi i candidati al diploma MaPrIM, alla sua seconda edizione, con lezioni teoriche ma anche e soprattutto discussione di casi aziendali, simulazioni multimediali e progetti sul campo con le aziende. 2 La vicinanza del master con la realtà aziendale è evidenziata anche dalle numerose testimonianze, nelle passate edizioni del MaSI, dei top manager delle principali società italiane e/o associazioni operanti in Italia che confermeranno la loro presenza anche nelle prossime edizioni del MaPrIM. Tra esse citiamo: Accenture, Adfor, Assicurazioni Generali, Engineering, HP, IBM, IntesaSanpaolo, Microsoft, Oracle, Monte dei Paschi di Siena, Procter & Gamble, SAP Italia, SAS Institute, Telecom Italia, Vodafone, Trend, Gruppo Unicredit e Assintel Associazione Nazionale Imprese ICT, IDS-Scheer. In conclusione, abbiamo ragionevoli argomenti per sostenere che il programma MaPrIM sia una scelta in grado di arricchire dal punto di vista professionale e di dare la possibilità di confrontarsi con il mercato del lavoro con una formazione di alto livello e unica in Italia. Ferdinando Pennarola Direttore MaPrIM

4 Il MaPrIM Il valore dell esperienza: un lungo percorso di apprendimento e innovazione Nella rosa dei programmi master universitari della Bocconi, per ben 7 edizioni, dal 2003 al 2010, è stato offerto il Master in Management dei Sistemi Informativi (MaSI), programma da cui il MaPrIM trae le origini e di cui rappresenta un importante evoluzione, a partire dall a.a Per molti anni le tecnologie informatiche nelle imprese sono state impiegate per potenziare e modernizzare le funzioni di amministrazione, finanza e controllo, fino a evolvere in complesse piattaforme software ERP (Enterprise Resource Planning), che sono oggi il motore principale di molte organizzazioni. Ma migliorare e aggiornare i programmi formativi è indispensabile per seguire i progressi di un contesto competitivo in continuo cambiamento: infatti le tecnologie informatiche costituiscono, anche nel nostro paese, una quota molto rilevante degli investimenti in conto capitale di tutte le classi di imprese e trovano ambiti applicativi molto vari, non limitandosi come nel passato alle aree tradizionali dell amministrazione aziendale. Dalla produzione al marketing, dalla progettazione alle vendite, dalla logistica al servizio al cliente: non vi è dubbio che le aziende migliori sono quelle che in tutte le funzioni organizzative riprogettano processi e/o introducono miglioramenti nel servizio grazie alle innovazioni abilitate da un sapiente impiego delle tecnologie per la gestione delle informazioni. Si tratta di cantieri d innovazione sempre più importanti per il futuro strategico delle imprese e del sistema produttivo di un intero paese come il nostro, cantieri che richiedono eccellenti capacità di project management per combinare le risorse disponibili in modo da realizzare soluzioni funzionanti e sostenibili economicamente. 3 Il MaPrIM incorpora questa evoluzione, pensata e progettata dalla faculty del corso grazie al continuo ascolto e interscambio con gli ex alunni delle passate edizioni del programma da cui trae origine, dalle aziende che sono vicine per l offerta di stage e dalle esperienze di inserimento dei nostri diplomati nel mercato del lavoro. Bilanciare sapere e saper fare Il MaPrIM è stato studiato in modo da bilanciare due aspetti fondamentali utili all inserimento e alla crescita nel mondo del lavoro: la conoscenza teorica e le capacità pratiche, ovvero il sapere e il saper fare. Il sapere è fondamentale ed è fornito anche dai percorsi di studio tradizionali, che normalmente enfatizzano questo aspetto. Ma il sapere non coniugato alla consapevolezza di cosa realmente sia utile nelle aziende, di come utilizzare la conoscenza acquisita e di come valorizzarla rischia di essere fine a se stesso e di creare la sensazione di aver compiuto degli sforzi in direzioni non coerenti con quanto poi il mondo del lavoro effettivamente richiede e quindi di non aver investito in modo ottimale le proprie energie. Il sapere è comunque condizione necessaria: l approccio contrario, che porta alla valorizzazione delle sole capacità pratiche, è vincente solo nel breve periodo. Una forte praticità facilita l ingresso nel mondo del lavoro, ma dopo breve tempo può rappresentare un ostacolo alla crescita professionale

5 successiva. L eccessiva e prematura focalizzazione sul saper fare porta a non sviluppare modelli mentali sofisticati, a non avere la mente flessibile e a non comprendere appieno il contesto relazionale in cui ci si muove. Il valore differenziale del MaPrIM Il nostro modello didattico coniuga le conoscenze teoriche con le capacità di metterle in pratica. Alcuni principi di fondo del Master in Project and Information Management, che conferiscono concretezza a tale approccio, sono i seguenti: 4 gli insegnamenti sono progettati congiuntamente con le aziende che hanno realizzato le migliori esperienze di impiego intelligente delle ICT e con quelle che hanno saputo utilizzare tali tecnologie in modo eccellente per acquisire un vantaggio differenziale nel mercato; il corpo docente, proveniente sia dal mondo dell università sia da quello aziendale, è in grado di integrare le migliori competenze sui diversi argomenti e di trasferire le modalità operative per il loro utilizzo. La teoria non è mai nozionismo ed è sempre legata ad aspetti di rilevanza pratica; la didattica è molto interattiva e basata sul confronto con problematiche concrete: casi studio, lavori di gruppo, testimonianze aziendali, preparazioni di mini progetti, presentazioni dei propri elaborati, simulazioni sono tutti metodi utilizzati per creare un clima collaborativo e orientato ai risultati; il percorso formativo termina con uno stage in primarie aziende del settore ICT e/o in aziende che hanno utilizzato queste risorse con eccellenza. In alternativa è possibile un progetto di studio individuale, in modo da valorizzare da subito quanto appreso ed entrare rapidamente nel mondo del lavoro. Il MaPrIM permette di acquisire il requisito formale inerente il monte ore minimo per accedere alle certificazioni del PMI - Project Management Institute ( Obiettivi formativi Il master si propone l obiettivo di sviluppare conoscenze e competenze nel campo dei progetti di gestione delle tecnologie dell informazione e comunicazione quali supporti fondamentali allo sviluppo delle capacità di innovazione dei processi aziendali. Il corso offrirà in particolare l opportunità di: comprendere le principali variabili per gestire con successo tali progetti; comprendere le esigenze delle funzioni aziendali per poterle tradurre efficacemente in innovazioni di processo in cui è previsto ampio impiego delle tecnologie dell informazione e comunicazione; comprendere i trend evolutivi del comparto dell ICT al fine di utilizzare efficacemente tali risorse come leva strategica per le aziende; riconoscere le possibilità di creazione e mantenimento di vantaggi competitivi mediante le tecnologie informatiche e della comunicazione;

6 comprendere dove reperire e come gestire le informazioni nel contesto digitale; gestire aziende in cui l ICT gioca un ruolo fondamentale nell attività caratteristica delle stesse; disporre di un quadro di riferimento aggiornato e organico sulle diverse applicazioni delle tecnologie informatiche alla gestione d azienda; comprendere le ricadute gestionali ed economiche dovute all adozione delle tecnologie ICT nei processi aziendali. Figure professionali e mercati di sbocco Le figure professionali alle quali il MaPrIM si rivolge e che contribuisce a preparare sono le seguenti: project manager nel campo della gestione delle ICT; ICT Manager; consulente nell area dei servizi, sistemi e soluzioni ICT; esperto di analisi e progettazione organizzativa; analista di processo; business process manager; consulente e/o project manager nelle aree aziendali funzionali che hanno continue e frequenti relazioni con quelle di gestione delle ICT (produzione, marketing, finanza, logistica, amministrazione e controllo di gestione); specialista di progettazione di servizi, sistemi e soluzioni ICT; marketing manager di aziende del settore ICT; 5 Gli sbocchi occupazionali principali sono i seguenti: società di consulenza direzionale; società di consulenza e servizi specializzate nelle soluzioni basate sulle ICT; aziende di servizi nel campo dell integrazione di sistemi ICT (System Integrator); aziende di servizi e soluzioni nel campo delle telecomunicazioni; imprese nazionali e internazionali che offrono soluzioni e prodotti nel campo delle ICT; aziende utenti dei servizi e delle soluzioni ICT, sia di medio sia di grandi dimensioni, che devono avviare progetti di innovazione basati sull impiego di queste tecnologie. Destinatari Il candidato ideale al MaPrIM è una persona che ha voglia di crescere e migliorarsi, che vuole mettersi in gioco e misurarsi in un ambiente dinamico e stimolante. Un requisito importante è quello della passione per le ICT, requisito indispensabile per agire in modo contributivo nei contesti professionali di sbocco menzionati in precedenza. In particolare, il Master in Project and Information Management si rivolge a: neolaureati e laureati prevalentemente provenienti da percorsi di studi in economia, ingegneria, scienze dell informazione e della comunicazione, anche

7 con breve esperienza lavorativa, che abbiano conseguito una laurea triennale, superiore o equivalente, presso un università italiana o estera; laureandi italiani o stranieri, che conseguiranno il titolo entro 2 mesi dalla data di inizio del corso (sessione di laurea di marzo 2012). 6 Attraverso il master coloro che provengono da percorsi economico-aziendali possono acquisire le necessarie competenze tecnologiche, di project management e di tecniche di analisi dei processi richieste per comprendere e gestire potenzialità e impatti organizzativi delle ICT. Coloro che provengono invece da percorsi di studio più tecnici possono integrare le proprie competenze con le necessarie basi organizzative, aziendalistiche e di gestione di progetto, sviluppando il proprio potenziale con una adeguata formazione interdisciplinare. Il Master in Project and Information Management è riservato a un numero massimo di 40 partecipanti, selezionati sulla base del curriculum di studi, dell esperienza lavorativa e dell esito di un test psico-attitudinale, integrato da un eventuale colloquio personale. Non sono richieste specifiche competenze tecniche, mentre è utile una conoscenza generale degli strumenti informatici e la dimestichezza nell uso del personal computer e di Internet. È indispensabile la passione per l innovazione nell uso delle ICT.

8 Struttura del programma Momenti formativi La struttura del programma prevede 3 momenti formativi: a gennaio si svolgono i corsi di omogeneizzazione e i precorsi finalizzati a costruire un bagaglio di conoscenze uniforme, colmando eventuali gap su temi aziendali ed economici per coloro che non hanno una formazione economica da febbraio a luglio si svolgono i corsi, che costituiscono il nucleo didattico e le basi disciplinari necessarie allo sviluppo di professionalità nell ambito dei progetti di gestione delle tecnologie per l informazione. Essi sono divisi in: - corsi di base; - corsi di base con contenuti applicativi; - corsi avanzati. da settembre a dicembre si svolge lo stage o field project individuale, della durata di circa 3 mesi. Oltre ai corsi finalizzati ad acquisire le conoscenze indispensabili per operare nel settore dell ICT, si prevedono brevi incontri e seminari formativi, condotti da ospiti internazionali o manager esperti nel settore ICT, in cui verranno approfondite le tematiche di maggiore attualità. Temi innovativi che in passate edizioni sono stati affrontati nell ambito di questi incontri di approfondimento sono ora parte integrante dei corsi base. A titolo esemplificativo, nella passata edizione sono state approfondite le dimensioni manageriali di tematiche quali Scienza dei servizi, Open Source e Knowledge Management. 7 Corsi di omogeneizzazione Economia aziendale Il corso introduce i concetti fondanti delle discipline che trattano dell economia delle aziende di vario ordine (le aziende di produzione, le aziende familiari, le aziende delle amministrazioni pubbliche) negli aspetti della gestione, dell organizzazione e della rilevazione. L apprendimento di questi concetti base permetterà la condivisione di un linguaggio comune ai partecipanti e consentirà, inoltre, di migliorare la comprensione dei rimandi ai fondamenti della disciplina presenti nei corsi avanzati. Si approfondiranno, infine, le tecniche e le modalità per presentare i propri output in modo efficace e personalizzato in funzione degli interlocutori coinvolti. Economia della società digitale Il corso ha lo scopo di sviluppare le tematiche connesse all economia digitale, intesa come l insieme delle attività di produzione e scambio di beni e servizi legate a nuove applicazioni, nuove conoscenze e nuovi modelli di business emersi in conseguenza dell avvento delle tecnologie dell informazione e della comunicazione. L obiettivo è quello di esaminare il ruolo di Internet e della convergenza tecnologica nell ambito della crescita economica, e la rilevanza dell economia digitale nello sviluppo delle forze produttive e nell evoluzione sociale a livello microeconomico d impresa e settore. In particolare, il corso intende fornire strumenti di analisi e modelli interpretativi che aiutino a descrivere e interpretare i meccanismi concorrenziali nei settori dell economia digitale.

9 Corsi di base Sistemi Informativi Aziendali Il corso si prefigge l obiettivo di descrivere la struttura e il funzionamento dei Sistemi Informativi automatizzati in azienda. Oltre che ai modelli introduttivi, il corso rivolge l attenzione a criteri e strumenti di gestione della funzione SI, l unità che in azienda ha il compito di coordinare e manutenere il sistema informativo. In questo filone sono presentati sia il concetto di ciclo di vita dei SI (e quindi il tema della pianificazione e del check-up dei sistemi) sia gli strumenti che la funzione può utilizzare per la propria gestione (budget, report, sistemi di project management e riaddebito dei costi agli utenti). Quale corso introduttivo è compito di questo insegnamento presentare temi che sono poi ampiamente affrontati nei corsi avanzati. 8 ICT e organizzazione Il corso fornisce gli elementi di base utili a comprendere il funzionamento dell organizzazione d impresa e come l organizzazione possa essere progettata per conseguire risultati definiti con l ausilio delle risorse delle ICT. Si cercherà di offrire un costante collegamento tra leggi e vincoli di natura economica ed economicoaziendale e quegli strumenti capaci di garantire un contributo stabile ed efficace da parte dei vari partecipanti all organizzazione. Il corso permetterà l approfondimento delle tematiche di analisi organizzativa sia a titolo di consulente in impresa sia di esperto delle funzioni di organizzazione e sistemi. Fondamenti di Project Management Il corso affronta il tema dell organizzazione e gestione di un progetto di natura organizzativa e informatica. Vengono approfondite le tematiche della strategia di progetto, dell assetto organizzativo conseguente e delle scelte di gestione delle risorse umane impiegate nel progetto. Inoltre il corso si focalizzerà sulle questioni di team management nella gestione dei progetti quale condizione essenziale per un efficiente collaborazione volta al perseguimento del risultato. Infine il corso enfatizzerà le modalità con le quali si possono trasformare le culture delle organizzazioni per orientarle al project management. Project Management: modelli, metodi e tecniche Questo insegnamento prevede un ampia e dettagliata rassegna delle tecniche, dei metodi e dei modelli impiegati per la gestione e il controllo dei progetti in tutte le classi di organizzazioni. Particolare attenzione verrà data alle organizzazioni che utilizzano le risorse di ICT. È previsto ampio utilizzo delle più diffuse strumentazioni informatiche frequentemente utilizzate per la gestione dei progetti. L intento è quello di sviluppare conoscenze e capacità di definizione e formalizzazione del piano operativo di progetto e di tutti i conseguenti strumenti di controllo. Gestire i comportamenti digitali La circolazione delle informazioni in un mondo in cui le persone/le organizzazioni sono contemporaneamente sia utenti riceventi che utenti trasmittenti è ampiamente aumentata grazie alla democratizzazione degli accessi a Internet e alla sua penetrazione anche nelle aree geografiche più disagiate. Il mondo delle comunicazioni cosiddette 2.0 sta a segnalare come le reti di nuova generazione, in via di diffusione in molte nazioni, abilitano canali

10 di comunicazione a due vie, a differenza delle prime versioni di uso della rete Internet in cui i messaggi erano prevalentemente di vetrina pubblicitaria di iniziative, prodotti, soluzioni. Questi canali sono estremamente capienti e permettono un interazione amplificata con i propri pubblici. Il corso illustrerà le strategie emergenti di maggiore successo in questo campo, attraverso l uso di casi studio e progetti di ricerca sul campo. Corsi di base con contenuti applicativi Information Technology LAB Il corso si propone di fornire una panoramica sugli aspetti di base della disciplina dei Sistemi Informativi, della gestione dei progetti informatici e delle tecnologie connesse. Si studierà l interazione di persone, processi e tecnologie per il soddisfacimento dei requisiti informativi e le conseguenti scelte di impiego delle più opportune piattaforme tecnologiche. Quelle più importanti e note al momento verranno utilizzate in apposite sessioni d aula nei laboratori informatici dell Ateneo. 9 Process Management LAB Il corso prevede, tramite l utilizzo di piattaforme software applicative di tipo professionale, un ampia rassegna della modellazione teorica, degli strumenti concettuali e delle metodologie prevalenti nel campo del Business Process Modelling. Le capacità di analisi e modellazione dei processi aziendali, sia in un ottica di re-ingegnerizzazione che per finalità di compliance a regolamenti di ordine superiore (si pensi ad esempio alla L. 231 sulla responsabilità degli amministratori), devono essere supportate da strumenti informatici che permettono sia l analisi sia l ordinata gestione di questi progetti. Knowledge and Document Management LAB Il corso affronta tutte le tematiche inerenti alla ricerca, produzione, elaborazione, archiviazione e distribuzione delle informazioni nelle organizzazioni e nei sistemi complessi. Con lezioni ad hoc nei laboratori informatici dell Ateneo verranno mostrate e utilizzate le tecnologie più diffuse in questo campo. È inoltre esaminata la prospettiva dei progetti di cloud computing in cui le informazioni sono accessibili da qualunque punto di una rete mondiale (Internet) e tramite qualsiasi dispositivo. Corsi avanzati Advanced ICT Design (corso impartito in lingua inglese) Il corso passerà in rassegna le principali problematiche di progettazione avanzata dell impiego delle soluzioni di information technology in azienda, approfondendo le questioni relative ai processi di progettazione, alla sicurezza informativa e all integrazione dei dati e delle applicazioni in un unico ambiente. Questi cantieri costituiscono una parte importante della professionalità della

11 gestione dei progetti di information technology. Il grado di coinvolgimento degli utenti nei processi di progettazione, la scelta dei pacchetti integrati a medio/basso grado di personalizzazione, la sicurezza intelligente che permette un bilanciamento tra comportamenti virtuosi e soluzioni tecniche, l integrazione dei database in piattaforme centralizzate, costituiscono un ampio territorio di metodi e modelli avanzati indispensabili per innovare i processi aziendali. 10 Aspetti legali dei Sistemi Informativi In seguito all introduzione massiccia delle nuove tecnologie nelle aziende, l ordinamento giuridico nazionale e internazionale ha dovuto adeguarsi al nuovo scenario, ai nuovi beni tutelabili e alle nuove forme di aggressioni venutesi a creare. Il corso esplora gli aspetti legali e contrattuali fondamentali nei contesti di lavoro a forte utilizzo di tecnologie informatiche e telematiche. Le finalità del corso sono quelle di fornire ai partecipanti gli elementi conoscitivi di base necessari per comprendere le criticità legali fondamentali sottese all utilizzo delle strumentazioni e dei sistemi informatici e telematici. Management delle tecnologie per le decisioni e per la Business Intelligence La complessità e il dinamismo ambientale in cui le imprese si trovano a operare sono divenuti una condizione fisiologica in quasi tutti i settori economici. Le capacità di raccogliere dati interni o esterni già semilavorati, di trasformarli in informazioni finite e personalizzate, le capacità di leggere e interpretare queste informazioni in maniera trasversale rispetto alle funzioni aziendali, per scopi di controllo e di decisione manageriale, possono diventare una caratteristica di eccellenza dell azienda: i SI Direzionali, come ad esempio tecnologie e soluzioni nel campo del Datawarehouse e della Business Intelligence, sono gli strumenti di supporto allo sviluppo e all impiego di queste capacità. Il corso mira a definire l architettura applicativa, presentare le peculiarità di progetto e a valutare le soluzioni software disponibili. La governance dei Sistemi Informativi La logica della governance, applicata al campo dei Sistemi Informativi, può essere una risposta al problema dell allineamento tra azienda e Sistema Informativo. L obiettivo finale è l ottenimento di un sistema che tenda, il più naturalmente possibile, a far convergere il Sistema Informativo verso le esigenze aziendali. La filosofia sottostante alla governance è quella del porre le condizioni per il raggiungimento delle performance desiderate. Il corso intende fornire gli strumenti concettuali necessari per impostare un Sistema Informativo secondo la logica della governance e a tal fine illustra le idee e gli strumenti su cui basare una revisione radicale dei metodi di gestione dell informatica aziendale. Il ruolo strategico delle tecnologie ICT L ICT si è rivelata un importante variabile strategica, cioè una tecnologia in grado di determinare significativi e durevoli vantaggi competitivi. I manager devono perciò saper valutare le opportunità strategiche di questa tecnologia nella formulazione della strategia aziendale. Il corso descrive pertanto le opportunità offerte dalle ICT alle aziende, in particolare osservandone l impatto sulla strategia competitiva.

12 Stage e field project Tutti i partecipanti svolgeranno, come parte integrante del percorso formativo, uno stage presso un importante azienda o un progetto individuale, della durata di 3/4 mesi. Stage e progetto costituiscono un opportunità per sperimentare quanto appreso durante il corso e per affinare le metodologie e le tecniche utili alla professione, costituendo così un primo, importante passo verso il mondo del lavoro. Oltre all acquisizione dei metodi di lavoro e all esperienza concreta, tale attività consentirà la valutazione del partecipante da parte dell azienda in vista di un possibile, futuro, inserimento professionale. Un tutor darà supporto a ogni partecipante e valuterà il risultato finale del lavoro. Impegno, frequenza e lingua Il Master in Project and Information Management ha una durata di circa 12 mesi, comprensivi di tutti e tre i principali momenti formativi. L impegno sarà a tempo pieno dal lunedì al venerdì, orientativamente dalle 8.30 alle 15.30, con 4 sessioni didattiche di un ora e mezzo ciascuna, 3 al mattino e una pomeridiana. La frequenza è obbligatoria per tutta la durata del master, con un minimo dell 80% di presenze per ciascun corso. Data tale organizzazione è impossibile lo svolgimento in parallelo di qualsiasi altra attività professionale e di studio. Il MaPrIM è un master bilingue, in cui la prevalenza delle lezioni sarà in italiano, ma sono previsti corsi e interventi in sessioni didattiche in lingua inglese tenuti da professionisti e visiting professor provenienti da prestigiose istituzioni internazionali. I materiali didattici forniti saranno sia in italiano sia in inglese. 11 L Università Bocconi si riserva il diritto di modificare programmi, tempi e docenti indicati nella presente brochure.

13 Oltre la didattica Il MaPrIM non è solo apprendimento: è un esperienza intensa che porta a una forte crescita personale. Durante tutto il corso l autonomia del partecipante verrà sempre incentivata e promossa, così come la capacità di creare un vero gruppo di lavoro coeso, motivato, pronto a dare il meglio. I 4 elementi distintivi Sviluppo di autonomia individuale Investimento su se stessi Rispetto di date e scadenze Programmazione individuale Stage Casi studio e testimonianze aziendali Incontri con le aziende 12 Approfondimento individuale Esperienze aziendali MaPrIM: il percorso di crescita Apprendimento di gruppo Aspetto istituzionale Lavori in team Confronto con esperienze dei colleghi di studio Condivisione delle decisioni Ambiente accademico di alto livello e internazionale Visibilità su moltepli scenari Eventi formativi, culturali e sociali Il MaPrIM non è quindi solo un master, ma è un sistema finalizzato al supporto e alla crescita personale e professionale del candidato. Le iniziative sponsorizzate dalla faculty del corso e portate a termine dalla classe nella sua collettività sono non solo ben viste, ma favorite e apprezzate dalla Direzione del programma e più in generale dal modello formativo della Scuola Graduate dell Ateneo. A titolo di esempio, la newsletter InfoMaPrIM, prodotta da una redazione composta dai partecipanti al master MaSI 2010, e proseguita nelle successive edizioni, presenta alcune delle news più interessanti nel campo dell'ict e delle applicazioni di queste tecnologie nelle imprese. Oltre agli eccellenti servizi didattici lo studente usufruisce anche delle numerose opportunità provenienti dall Università Bocconi, come il supporto nella stesura del proprio curriculum vitae, nelle modalità di affrontare i colloqui di lavoro, nel migliorare, attraverso corsi gratuiti, le proprie capacità relazionali e organizzative. Un sistema di apprendimento che ha riportato, da parte dei diplomati, un elevato tasso di soddisfazione complessivo in tutte le scorse edizioni del MaSI, il programma sulla base del quale si è costruito il MaPrIM. Il MaSI, inoltre, ha sempre ottenuto, in tutte le edizioni, risultati di placement estrememente positivi. Nell ultima rilevazione, effettuata sui diplomati del 2008, l'87% ha trovato occupazione immediatamente al termine del programma, con contratti non di stage ma a tempo determinato e indeterminato.

14 Faculty La faculty è composta da docenti dell Università Bocconi, della SDA Bocconi School of Management, di altre università, anche straniere, e da professionisti che lavorano nelle Direzioni dei Sistemi Informativi di prestigiose aziende e società di consulenza. Direttore del MaPrIM Ferdinando Pennarola Professore associato presso il Dipartimento di Management dell Università Bocconi Per l anno 2011, il corpo docente comprende inoltre: Stefano Basaglia Ricercatore presso l Università di Bergamo, professore a contratto presso il Dipartimento di Management dell Università Bocconi, docente della SDA Bocconi School of Management ed esperto di adozione dell IT 13 Richard Baskerville Professor of Information Systems, J. Mack College of Business, Georgia State University (USA) Paola Bielli Ricercatore presso il Dipartimento di Management dell Università Bocconi, docente di Sistemi Informativi della SDA Bocconi School of Management Pier Franco Camussone Docente senior di Sistemi Informativi presso la SDA Bocconi School of Management, professore ordinario di Organizzazione e Sistemi Informativi presso l Università di Trento, esperto di ICT e nuovi modelli di business Leonardo Caporarello Professore a contratto presso il Dipartimento di Management dell Università Bocconi, esperto di tecnologie, sicurezza informatica e governance dei Sistemi Informativi Irene Dagnino Professore a contratto presso il Dipartimento di Management dell Università Bocconi e docente dell Area Strategia della SDA Bocconi School of Management Massimo Magni Assistant Professor presso il Dipartimento di Management, docente della SDA Bocconi School of Management, esperto di organizzazione e sicurezza informatica Roberto Mavilia Professore a contratto presso il Dipartimento di Management dell Università Bocconi e ricercatore presso l Università per Stranieri D. Alighieri di Reggio Calabria. Research Fellow presso il KITeS, Università Bocconi Severino Meregalli Docente senior di Sistemi Informativi della SDA Bocconi School of Management, esperto di governance dei Sistemi Informativi

15 Vincenzo Morabito Associate Professor presso il Dipartimento di Management dell Università Bocconi, esperto di Sistemi Informativi Aziendali e di Comportamenti digitali Paolo Pasini Docente senior di Sistemi Informativi della SDA Bocconi School of Management, esperto di Sistemi Informativi Direzionali e IT Performance Measurement Angela Perego Professore a contratto presso il Dipartimento di Management, docente di Sistemi Informativi presso la SDA Bocconi School of Management, esperta di Sistemi Informativi Direzionali e IT Performance Measurement 14 Elisa Pozzoli Docente a contratto alla SDA Bocconi School Management e al Milano Fashion Institute Luigi Proserpio Associate Professor presso il Dipartimento di Management dell Università Bocconi, esperto di Organizzazione aziendale e di Comportamenti digitali Gianluca Salviotti Professore a contratto presso il Dipartimento di Management dell Università Bocconi, docente di Sistemi Informativi presso la SDA Bocconi School of Management Vallabh Sambamurthy Eli Broad Professor of Information Technology e Direttore esecutivo del Center for Leadership of the Digital Enterprise presso l Eli Broad College of Business della Michigan State University (USA) Marco Sampietro Professore a contratto presso il Dipartimento di Management dell Università Bocconi, docente di Project Management e Sistemi Informativi presso la SDA Bocconi School of Management Viswanath Venkatesh George & Boyce Billingsley Endowed Chair in Information Systems, Walton College, University of Arkansas (USA)

16 Rapporti con le imprese Molte tra le principali realtà del panorama economico italiano e internazionale collaborano e supportano le attività del MaPrIM, mettendo a disposizione dei migliori candidati borse di studio e stage, nonché la loro esperienza attraverso le testimonianze dei propri manager. Tra le aziende che hanno collaborato durante il precedente programma MaSI figurano: Accenture Adfor Almaviva Assicurazioni Generali Allianz Banca Popolare dell Emilia Romagna Banca Popolare di Milano BNL - BNP Paribas Business Integration Partners Cariparma - Crédit Agricole CheBanca! Credem Deutsche Bank Engineering Ernst & Young HP IBM Intesa Sanpaolo KPMG Advisory Mediobanca Microsoft Monte dei Paschi di Siena - Consorzio Operativo Nexen Nuova Trend Oracle Procter & Gamble Protiviti Sanofi-Aventis SAP SAS Institute SEC Servizi Shell Telecom Italia Tagetik UBI Banca Unicredit Group - UGISS Unipol Assicurazioni Valueteam Vodafone 15 Career Service Il Career Service assiste i partecipanti al master nell ingresso nel mondo del lavoro organizzando iniziative di recruiting e di orientamento professionale. Gli studenti potranno usufruire dei seguenti servizi: presentazioni aziendali e career event Bocconi&Jobs; JobGate, piattaforma virtuale contenente offerte di stage e lavoro e informazioni su iniziative di recruitment; seminari di formazione su mercato, settori, professioni e competenze trasversali; incontri di orientamento su candidatura e processo di selezione; Placement Library specializzata dove reperire informazioni sul mercato del lavoro italiano ed estero. Per un maggiore approfondimento è possibile consultare il sito del Career Service

17 16

18 Selezione e partecipazione Requisiti Per accedere al Master in Project and Information Management è necessario essere: laureati in ogni disciplina, con una laurea triennale o superiore rilasciata da un università italiana; laureati in ogni disciplina, con titolo universitario equipollente (triennale o superiore) conseguito presso un università estera; laureandi, italiani o stranieri, in procinto di conseguire il titolo (entro due mesi dalla data di inizio del master). Procedura di ammissione e selezione Il processo di ammissione si avvale di professionisti della selezione, in collaborazione con le aziende partner del corso, al fine di garantirne il rigore metodologico e di definire parametri di valutazione coerenti con i fabbisogni del mercato del lavoro. Il processo di selezione dei candidati ha tre momenti fondamentali ed è così strutturato: preselezione sulla base delle informazioni richieste nella domanda di ammissione, da inoltrare online; test di selezione presso l Università Bocconi (le date sono disponibili sul sito del MaPrIM) oppure esito di GRE o GMAT; colloquio individuale volto principalmente a verificare la coerenza tra le aspirazioni del candidato, i contenuti del corso e gli sbocchi professionali previsti. La procedura completa di selezione e iscrizione e la quota di partecipazione sono consultabili sul sito 17 Finanziamenti agevolati e borse di studio Per coprire i costi del master è possibile richiedere prestiti bancari a tasso agevolato con banche convenzionate con l Università. Gli interessati devono seguire personalmente l intera procedura di finanziamento illustrata sul sito Enti e società interessate alle figure professionali sviluppate dal master mettono a disposizione borse di studio o altre forme di sostegno finanziario da assegnarsi ai candidati più meritevoli. Par avere gli ultimi aggiornamenti disponibili su queste possibilità oltre che ai dettagli per la candidatura, si consiglia di contattare la Direzione del programma MaPrIM. Alcune regioni bandiscono concorsi per l assegnazione di borse di studio ai propri residenti. Si invitano quindi gli interessati a contattare direttamente gli uffici regionali preposti. Gli studenti stranieri possono infine contattare le rispettive rappresentanze diplomatiche italiane per avere informazioni in merito alle borse di studio offerte dal Governo italiano. Informazioni su borse di studio e finanziamenti riservati agli studenti stranieri sono inoltre disponibili sul sito internet in Student loans > Funding by country.

19 Dicono di noi Le testimonianze riportate di seguito si riferiscono a diplomati del Master in Management dei Sistemi Informativi (MaSI), il programma sulla cui esperienza si fonda il MaPrIM. Francesca Sfiligoj MaSI, VI edizione Il MaSI è un opportunità preziosa per conoscere alcuni dei principali attori del mondo dei Sistemi Informativi e mi ha permesso di entrare immediatamente nel mondo del lavoro e di operare come Project Manager in una importante realtà di Sistemi Informativi come SEC Servizi, che gestisce i sistemi del gruppo Banca Popolare di Vicenza. 18 Stefano Renda MaSI, VI edizione Il MaSI mi ha permesso di migliorare sia sotto il profilo professionale sia caratteriale; ho avuto l occasione di relazionarmi con persone con un background molto diverso dal mio, di lavorare in gruppo e instaurare importanti rapporti di amicizia. Le competenze professionali e relazionali sviluppate durante il master mi hanno dato l opportunità di diventare, in brevissimo tempo, consulente all interno del Gruppo Engineering. Hanan El Tagiuri MaSI, III edizione La mia esperienza con il MaSI è un po diversa da quella di tutti gli altri studenti. Sono una ragazza straniera che ha vissuto per tanti anni in Italia ma con un educazione accademica araba di impostazione estremamente differente da quella italiana. La frequenza di questo master mi ha aiutata a integrarmi meglio nel mondo accademico/lavorativo italiano ed è servita ad accrescere la mia pregressa carriera lavorativa, arricchendola con quella spinta, quel valore e quelle competenze necessarie a spalancare le porte del mondo del lavoro, permettendomi infatti di entrare in una prestigiosa società di consulenza. Rachele Marangoni MaSI, II edizione Una laurea triennale in Ingegneria e un master in Bocconi rappresentano una scelta che ancora qualcuno potrebbe definire coraggiosa, eppure io sono convinta di non aver mai preso una decisione migliore. All università ti insegnano a studiare e interiorizzare quello che apprendi sui libri. Grazie al MaSI ho imparato a lavorare: confrontandomi con gli altri, cosa non sempre facile, preparando materiale da esporre in pubblico, affacciandomi con curiosità a ciò che c è fuori dai muri dell aula per essere sempre on the job. Oggi lavoro in una importante società di consulenza come business analyst. Ho cominciato il mio percorso con un anno di vantaggio rispetto a tutti i miei colleghi e mi rendo conto che posso applicare alle mie attività tutto quello che ho imparato al MaSI, durante i suoi corsi, progetti, lavori di gruppo e anche nei momenti di svago. Gerardo Arcangeli MaSI, II edizione Il MaSI è stato un eccellente complemento economico alla mia formazione ingegneristica. Grazie a esso oggi riesco a comprendere facilmente il linguaggio e

20 le necessità del business, tradurli in soluzioni tecniche coerenti con le necessità dei clienti, identificare e suggerire soluzioni che apportino vantaggi concreti. Sono stato assunto a tempo indeterminato dall azienda di consulenza in cui ho fatto lo stage finale, dove tuttora lavoro occupandomi dei sistemi ERP a supporto dei processi logistici, vendite ed acquisti. Emanuele Scendrate MaSI, III edizione Dopo una laurea triennale in Informatica ho deciso di intraprendere l esperienza del master di I livello invece del percorso specialistico. Non avrei potuto fare una scelta migliore; non solo mi ha permesso di entrare nel mondo del lavoro in minor tempo rispetto ai laureati quinquennali ma è stato estremamente utile per capire il tipo di impiego che sarei andato a ricoprire, nel mio caso consulenza strategica IT. Senza dimenticare il fatto di riuscire a rendermi conto anche di cosa stessero facendo i miei colleghi. Un approccio così improntato all applicazione pratica dei concetti di economia permette di avere la possibilità di scegliere in quale realtà entrare e soprattutto non sentirsi spaesato il primo giorno di lavoro. 19

21 Il Campus 20 MaPrIM via Sarfatti 25 (stanza 219) Milano tel fax

22 Per informazioni MaPrIM via Sarfatti Milano tel fax Università Bocconi - maggio 2011