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1 -ACCADEMIA FEDERSERVIZI- Calendario Attività Formativa 2013 CORSI DI FORMAZIONE PROFESSIONALE CON RILASCIO ATTESTAZIONE EX LEGGE 14 Gennaio 2013, n. 4 C/O CONFCOMMERCIO Via Giacomo Trevis 88, TITOLO DURATA LUOGO DATE PREZZO iva esclusa IL CONSULENTE DI SOCIAL NETWORK maggio RETI DI IMPRESA E CONTRATTO DI RETE: ANALISI E STRUMENTI PER CONSULENTI E FACILITATORI maggio

2 LE COMUNITA DI PRATICA NEL PROCESSO FORMATIVO maggio maggio LABORATORIO TEATRALE: L ARTE DELLA RECITAZIONE PER L ESPRESSIONE DI SE NEL MONDO 48 ore (4 sessioni da 12 ore) giugno settembre ottobre 600,00 PARTECIPARE A GARE, APPALTI giugno LA FORMAZIONE FINANZIATA giugno COME APRIRE E GESTIRE UN ATTIVITA RICETTIVA A ROMA giugno

3 Le adesioni devono pervenire entro 10 giorni prima della data dell inizio del corso. I corsi partiranno al raggiungimento del numero di partecipanti necessario a garantire la piena efficacia didattica. PER INFORMAZIONI E ISCRIZIONI SCRIVERE ALLA SEGRETERIA ONLINE DI ACCADEMIA accademia.grupponline@gmail.com

4 COMITATO SCIENTIFICO NUOVE PROFESSIONI Legge 4/2013 Proposte Attività Formativa 2013

5 I Seminario: Il consulente di Social Network L'avvento della versione 2.0 di Internet sta velocemente cambiando il modo di comunicare in tutto il mondo. E ormai certa la possibilità, soprattutto per le imprese e per i professionisti, di produrre nuovo valore grazie alla natura collaborativa, divulgativa e pervasiva dei nuovi strumenti di comunicazione. Qualsiasi azienda che punti a mantenere un rapporto solido con la propria clientela, non può fare a meno di misurarsi con i feedback della rete, per imparare a cogliere le esigenze del mercato. Cresce, di conseguenza, l esigenza per gli operatori socio-economici ad ogni livello, di sviluppare conoscenze e competenze, tanto strategiche quanto tecniche, per l efficace gestione delle nuove tecnologie e dei nuovi media. Da questi presupposti, parte la proposta di ideare un percorso di formazione mirato all'ampliamento delle conoscenze dei social media, individuati come strumenti essenziali per la progettazione, costruzione e gestione dell'immagine di sé, del proprio prodotto o servizio e dell interazione intelligente e professionale con un mondo che appare ormai senza confini. Il percorso si pone, più in particolare, l obiettivo di fornire una conoscenza di base sulla portata innovativa della versione 2.0 di Internet, sull utilizzo dei social media (Facebook, Twitter, Linkedin, etc.), sul marketing della relazione e sulle strategie e azioni di comunicazione di prodotto e servizio. I temi riguarderanno: - Marketing & comunicazione nell universo virtuale - Gestione Social Media (Laboratorio Informatica) - Fare network: la potenza collaborativa della rete - Psicologia sociale Il corso si svilupperà in tre sessioni, una da 8 ore e due sessioni da 4 ore, per un totale di 16 ore complessive. Docenza: accademici; esperti di ICT; consulenti di social network. Direttore del corso: Dott.ssa Gianna Salvitti. Tutor: Marco Claudio Fusco per informazioni scrivere ad accademia.grupponline@gmail.com

6 II Seminario: Reti di impresa e contratto di rete: analisi e strumenti per consulenti e facilitatori Fin dal 2009, anno di approvazione della prima legge istitutiva del contratto di rete in Italia, Guido Silipo fa parte del gruppo di docenti messo insieme da SFC in collaborazione con Retimpresa, l agenzia attraverso la quale Confindustria costituisce il punto di riferimento per tale modello di aggregazione di imprese, allo scopo di formare i funzionari del sistema confindustriale. Le reti di impresa costituiscono probabilmente il modello organizzativo più adatto a rispondere alle sfide di un mercato oramai ineluttabilmente globalizzato e in continuo e rapido mutamento. Il passaggio epocale dalle organizzazioni che attribuiscono il proprio valore alla grandezza e alla potenza a quelle che invece valorizzano idee innovative, rapidità di risposte e flessibilità operativa, ricorda da vicino quello che ha trasferito dai dinosauri ai mammiferi la supremazia sulle specie viventi. Le reti sono lo strumento necessario per operare tale passaggio. I temi che verranno affrontati riguarderanno: - Aspetti relazionali e integrativi della rete d'impresa - Organizzazione e strumenti manageriali - Gli aspetti normativi del contratto di rete Alla presentazione degli argomenti potranno seguire esercitazioni sugli argomenti esposti, giochi di ruolo, discussioni guidate, simulazioni in acquario e momenti di cooperative. Il corso si svilupperà in tre sessioni, una da 8 ore e due sessioni da 4 ore, per un totale di 16 ore complessive nei giorni maggio 2013 a via Giacomo Trevis 88. Il costo del corso è di 200 euro esclusa Iva. Riferimento per l attività: Dott. Guido Silipo e Dott.ssa Gianna Salvitti. Per informazioni o iscrizioni scrivere a accademia.grupponline@gmail.com

7 III Seminario: Le Comunità di Pratica nel Processo Formativo La capacità di comportarsi come individui responsabili, come soggetti indipendenti e al tempo stesso costruttivi, in grado di offrire un contributo di valore agli altri, dipende in gran parte dal modo con cui si partecipa alla società. Come esseri umani, capaci di conoscere qualcosa e di contribuire a qualcosa, noi dipendiamo fortemente dal nostro grado di coinvolgimento nel mondo, coinvolgimento con i colleghi e, più in generale, con tutti gli altri membri dei nostri contesti sociali di riferimento. Questo aiuta a definire chi siamo, allo stesso modo in cui noi delineiamo il mondo esterno. Da questi presupposti, nasce la proposta di una Sessione dedicata al concetto delle Comunità di Pratica, che negli ultimi anni, con il fondamentale contributo di Etienne Wenger, sta diventando un tema di grande rilevanza non solo in ambito accademico ma anche organizzativo. Il corso si pone l obiettivo di fornire un quadro teorico sulle comunità di pratica e favorire una sperimentazione delle stesse, allo scopo di promuovere il riconoscimento e la valorizzazione delle competenze possedute da ciascuno. La didattica si articolerà attraverso lezioni frontali, esercitazioni e sperimentazioni. I temi riguarderanno: - Le diverse forme d apprendimento - L apprendimento organizzativo - La Comunità di Pratica: definizioni e metafore - Le caratteristiche e le dimensioni di una Comunità di Pratica - Differenze tra Comunità d Apprendimento e Comunità di Pratica - La partecipazione periferica legittimata - Le componenti di particolare rilievo secondo lo schema concettuale di Etienne Wenger - Comunità di Pratica vs i gruppi di lavoro - I Fattori per lo sviluppo delle Comunità di Pratica Il corso si svilupperà in tre sessioni, una da 8 ore e due sessioni da 4 ore, per un totale di 16 ore complessive. Docenza: accademici; professionisti della formazione e gestione di gruppi di progetto e di lavoro. Direttore del corso: prof. Fabrizio Dafano. Per informazioni contattare la Tutor Marta Palombi su accademia.grupponline@gmail.com

8 IV Seminario: Laboratorio teatrale: l'arte della recitazione per l espressione di sé nel mondo Il teatro, luogo per definizione delle narrazioni e delle emozioni, facilita l intervento formativo nel suo obiettivo di generare consapevolezza e crescita nei partecipanti. L idea del laboratorio è di creare un percorso che permetta al nostro partecipante/attore di muoversi consapevolmente tra la molteplicità dei piani di cui si compone la dimensione interpretativa. Questo permetterà una migliore e più efficace conoscenza e utilizzazione delle proprie capacità espressive e comunicative. L obiettivo è favorire l acquisizione di una maggiore libertà e padronanza espressiva, unitamente ad una più equilibrata gestione delle emozioni e delle relazioni interpersonali e di gruppo. Si partirà dall analisi dei percorsi psicologici ed emotivi cercando poi di acquisire consapevolezza delle dinamiche tutte interne alla comunicazione di sé. Si passerà poi a stimolare e sviluppare quelle capacità psicofisiche ed emotive proprie della persona, che emergeranno durante questo viaggio, per approdare al momento dell analisi/studio/elaborazione di ciò che può essere inteso come linguaggio della comunicazione. I partecipanti saranno, dunque, chiamati a interpretare ruoli autonomamente creati o tratti da personaggi della miglior letteratura. Arte della recitazione, cultura letteraria, esegesi del testo e coinvolgimento emotivo costituiranno la dimensione formativa all interno della quale sarà possibile ritrovarsi e riscoprirsi. Il corso si svilupperà in quattro sessioni da 12 ore (venerdì pomeriggio 4 ore/sabato 8 ore, per quattro week-end), per un totale di 48 ore complessive. A cura del Prof. Fabrizio Dafano e del Dott. Francesco Marino. Per informazioni scrivere alla Segreteria Online di Accademia su accademia.grupponline@gmail.com

9 V Seminario: Formazione finanziata I temi riguarderanno: - Introduzione, terminologia, tipologie dei finanziamenti - Comprensione del bando(requisiti di partecipazione e contenuti da esporre) - Organizzazione della risposta formale (busta amministrativa) - Organizzazione della risposta sostanziale (busta tecnica ed economica) - Formazione finanziata e rapporti con le aziende clienti Laboratorio: Redazione dell'offerta tecnica Diviso in due sessioni: Prima sessione: redazione dell'offerta tecnica (discenti organizzati in gruppi) Seconda sessione: - Disanima degli elaborati con evidenza delle aree di miglioramento - Correzioni - Discussione finale Il laboratorio si svilupperà in 8 ore. Il totale ore del corso più il laboratorio è di 16 ore. Tutorial del corso: Dott. Massimo Di Raimondo Direttore Promo.Ter Ente di Formazione di Confcommercio Per informazioni scrivere alla Segreteria Online di Accademia su accademia.grupponline@gmail.com

10 VI Seminario: Partecipare a gare, bandi e appalti Le gare degli Enti Pubblici (e non solo) rappresentano una fonte di business di primaria importanza. Rispondere ad una Gara richiede un team interdisciplinare per gestire aspetti amministrativi, legali e di settore; di conseguenza le opportunità consulenziali sono molto ampie. In particolare, la redazione dell'offerta tecnica ha caratteristiche molto peculiari che differiscono, ad esempio, dalle tradizionali offerte tecniche che i fornitori sono abituati a costruire sulla base del rapporto con il cliente e non su un capitolato soggetto spesso a diverse interpretazioni. Un altro aspetto cruciale nell attività di fund raising è costituito dalla ricerca e gestione della linee di finanziamento alla formazione: tema di vasta portata e di potenziale sviluppo professionale. La formazione finanziata rappresenta, infatti, il principale canale di realizzazione della formazione nel nostro Paese, al fine di sostenere sviluppo professionale dei collaboratori di un organizzazione, ai vari livelli. Fondamentale è quindi, per i formatori e consulenti, conoscerne le fonti, le normative e le dinamiche sottostanti il mondo della formazione finanziata, per meglio riuscire a soddisfare i fabbisogni di conoscenza e di competenza professionale necessari per la qualificazione e la riqualificazione delle risorse umane nella prospettiva di assecondare la crescita, il potenziamento e la competitività delle imprese, nonché per favorire l'affermarsi di una occupazione di qualità. In particolare, sarà affrontato il rapporto con l azienda cliente, nelle sue diverse declinazioni in funzione della presentazione, approvazione, gestione e rendicontazione del progetto. I temi riguarderanno: - Introduzione, terminologia, tipologie delle fonti di finanziamento - Comprensione del bando (requisiti di partecipazione e contenuti da esporre) - Organizzazione della risposta formale (busta amministrativa) - Organizzazione della risposta sostanziale (busta tecnica ed economica) - Formazione finanziata e rapporti con le aziende clienti Laboratorio: Redazione dell'offerta tecnica Diviso in due sessioni: Prima sessione: redazione dell'offerta tecnica (discenti organizzati in gruppi) Seconda sessione: - Disanima degli elaborati con evidenza delle aree di miglioramento - Correzioni - Discussione finale Il laboratorio si svilupperà in 8 ore. Il totale ore del corso più il laboratorio è di 16 ore. A cura di : Prof. Fabrizio Dafano, Dott.ssa Gianna Salvitti Per informazioni scrivere alla Segreteria Online di Accademia su accademia.grupponline@gmail.com

11 VII Seminario: Come aprire e gestire un attività ricettiva nella Capitale Un museo a cielo aperto : è così che viene definita, una città con un patrimonio culturale che continua ad essere sempre più il volano dell economia capitolina. I dati forniti dall EBTL (Ente bilaterale del turismo) non fanno altro che confermare come il turismo a nel 2012 sia rimasto una certezza, ma con potenzialità di sviluppo pressoché illimitate. Il corso si rivolge, non solo a chi intenda avviare un attività ricettiva, ma anche a coloro che, già gestori, desiderino accrescere le proprie conoscenze e competenze, alla luce del complesso quadro normativo vigente. Il corso si svilupperà in tre sessioni per un totale di 16 ore. I temi riguarderanno: - Come orientarsi nel mondo delle attività ricettive della Capitale 8 ore - L apertura di un attività ricettiva extralberghiera 4 ore - L importanza delle attività accessorie con cenni di marketing 4 ore Il corso si svilupperà quindi in tre sessioni, una da 8 ore e due sessioni da 4 ore, per un totale di 16 ore complessive. Ai partecipanti verranno fornite le dispense e i quadri normativi vigente. Docenza: professionisti esperti del settore; testimonianze di imprenditori della Capitale. Direttore del corso: Prof. Fabrizio Dafano. Per informazioni contattare la Tutor Sabrina Cipollone su accademia.grupponline@gmail.com