RISULTATI DEL QUESTIONARIO DI GRADIMENTO/CUSTOMER SATISFACTION DEL CONVEGNO NAZIONALE

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1 RISULTATI DEL QUESTIONARIO DI GRADIMENTO/CUSTOMER SATISFACTION DEL CONVEGNO NAZIONALE Assistenti Sociali e libera professione: possibili scenari di un futuro già presente in un welfare che cambia Roma sabato 13 maggio 2017 Hotel dei Congressi Questionari pervenuti: 109 su 160 partecipanti presenti dei 186 iscritti. Esclusi dalla compilazione dei questionari gli organizzatori in n di 34 unità Sesso dei partecipanti Femmina: 98 persone Maschio: 11 persone Professione dei partecipanti Assistente sociale: 99 persone Libero professionista: 3 persone Pensionata: 1 persona Assistente educativo culturale: 1 persona Operatore specializzato: 1 persona Funzionario di servizio sociale: 1 persona Senza risposta: 3 persone

2 Età partecipanti anni: 14 persone anni: 33 persone anni: 27 persone anni: 33 persone anni: 2 persone Anni di lavoro come assistente sociale < di un anno: 1 persona 1-10 anni: 35 persone anni: 29 persone anni: 19 persone anni: 5 persone Non specificato: 20 persone

3 1. Tra gli argomenti trattati, quale le è sembrato il più interessante? Porre una crocetta a sinistra del singolo argomento (la scelta può essere multipla fino a 5 preferenze) 1 Aprire e avviare uno studio professionale di servizio sociale: un esperienza arricchente da raccontare, a cura del Dott. Giacomo Sansica 104 preferenze 2 La responsabilità civile e penale e gli aspetti deontologici nello svolgimento dell attività libero professionale, a cura dell Avv. Elena Pietropaoli 63 preferenze 3 Assistente sociale privato: una voce indipendente al servizio dei cittadini, a cura della Dott.ssa Elena Giudice 40 preferenze 3 Come aprire una Casa di Riposo: esperienza concreta di un assistente sociale imprenditore, a cura del Dott. Giovanni Evangelista 40 preferenze 5 Sette anni di qualità: AIASF e la qualità nella formazione, a cura della Dott.ssa Rejane Miglionico 32 preferenze 5 Ricerca sociale: cerniera tra libera professione e bisogni del territorio, a cura del Prof. Enrico Capo 32 preferenze 2. Le tematiche affrontate, hanno attinenza con la sua attività? Sì : 47 persone No: 13 persone In parte: 49 persone

4 3. Al di là della loro ricaduta, le ritiene comunque utili e arricchenti? Sì: 87 No: 3 In parte: Come valuta, nel suo complesso, l organizzazione dell evento? Eccellente: 18 persone Ottima: 39 persone Adeguata: 38 persone Sufficiente: 10 persone Non sufficiente: 4 persone

5 5) Quali suggerimenti darebbe agli organizzatori del Convegno per la prossima volta? COMMENTI RELATIVI AGLI INTERVENTI E ALLE TEMATICHE AFFRONTATE I punti sui quali si sono registrati commenti negativi nella misura del 10 per cento dei partecipanti sono relativi a: - Non brillante impianto audio (effettivamente, qualche problema con l audio c è stato) - Non brillante comodità della sala (in effetti si stava un po stretti) - Non brillante funzionamento dell aria condizionata (in effetti non sempre ha funzionato o quanto meno dava l idea di non funzionare adeguatamente) - Numero eccessivo degli interventi (in effetti, avremmo dovuto ridurli, attenzione che terremo ben in mente al prossimo convegno) - Poco spazio al dibattito e alla discussione (in effetti, per via di qualche ritardo nella conclusione di taluni interventi, lo spazio riservato al dibattito è stato un po penalizzato) I punti sui quali si sono registrati commenti positivi nella misura del 90 per cento: - Organizzazione complessiva dell evento - Contenuti espressi dai relatori e testimonial, comprese le esperienze pratiche riportate - Professionalità e passione nell aver progettato e condotto l evento COMMENTI RELATIVI ALLE TEMATICHE DA APPROFONDIRE Proposte e richieste dei partecipanti 1. Approfondire i temi relativi ad apertura studio-partita iva 2. Creare momenti riflessivi e di confronto su alcune tematiche: fiscale, responsabilità, servizi attivabili, tariffario, formazione, su cui deliberare anche per proporre linee guida 3. Gruppi di lavoro sul tema libera professione 4. Parlare di tirocinio nella libera professione per trasmettere ai giovani questa innovazione 6. Maggiori chiarimenti circa il rapporto tra etica professionale e libera professione 7. Il conflitto di interesse 8. Approfondire le problematiche relative ai rapporti con le istituzioni 9. Ruolo davanti ai Tribunali 10. Il pacchetto di servizi richiesto dal cliente è compatibile con la deontologia dell assistente sociale? 11. Approfondire gli argomenti di carattere giuridico e legale 12. Approfondire gli aspetti normativi calandolo nella realtà operativa sia a livello penale che civile. 14. Preparare un convegno sulla responsabilità civile e penale anche dei dipendenti degli enti pubblici; o almeno che sia argomento all interno di altro convegno con tema a vostra scelta