UNIVERSITA DEGLI STUDI DI SALERNO UFFICIO STATO GIURIDICO E FORMAZIONE PIANO FORMAZIONE TRIENNALE

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1 UNIVERSITA DEGLI STUDI DI SALERNO UFFICIO STATO GIURIDICO E FORMAZIONE PIANO FORMAZIONE TRIENNALE

2 PREMESSA L Università degli studi dei Salerno considera la formazione e l aggiornamento del proprio personale tecnico e amministrativo elemento strategico per la realizzazione dei cambiamenti organizzativi dell Ateneo nonché strumento essenziale per il miglioramento professionale dei lavoratori interessati. L'art. 54 del CCNL del comparto Università del , in particolare, qualifica la formazione continua come strumento fondamentale per la crescita professionale e per il miglioramento della qualità dei servizi. Il piano che viene illustrato nel seguito è stato redatto in coerenza con l analisi dei fabbisogni formativi del personale tecnico-amministrativo e con il Piano della Performance organizzativa per gli anni Il presente piano fornisce, pertanto, una selezione di azioni concrete di tipo trasversale e specialistico, da attuarsi nel corso del triennio Dell organizzazione delle attività formative si farà carico l Ufficio Stato Giuridico e Formazione che provvederà alla pubblicazione, sulla pagina web formazione permanente del personale, tutte le principali informazioni sulle attività formative progettate e realizzate. OBIETTIVI L obiettivo della programmazione è quello di coinvolgere il maggior numero possibile di personale delle varie categorie e aree professionali in attività formative differenziate in base alle esigenze delle varie professionalità, supportando le strategie ed i processi di innovazione dell organizzazione, e favorendo la crescita degli individui in relazione all ambito dei comportamenti organizzativi. Le attività di aggiornamento e formazione professionale possono essere obbligatorie o facoltative. La formazione obbligatoria contempla le attività che l Amministrazione reputa strumentali ai fini dell adeguamento delle competenze professionali alle esigenze di riorganizzazione e sviluppo qualitativo dei servizi. Rientrano in questo ambito le attività formative oggetto di specifici obblighi contrattuali, o inerenti la sicurezza sul lavoro o ancora derivanti dall adozione di nuovi sistemi informativi. I corsi sono obbligatori per il personale interessato e verranno svolti in orario di lavoro. La formazione facoltativa viene favorita in funzione del miglioramento della qualità dei servizi e della crescita individuale. 2

3 L Amministrazione provvederà, di norma, ad organizzare in loco tutta la formazione obbligatoria e a prevedere, se necessario, più turni, da stabilirsi in base al numero dei partecipanti stessi. RISORSE Nel bilancio di previsione per l esercizio 2017 è stato iscritto nel capitolo CA Costi per la formazione del personale Tecnico Amministrativo per l anno 2017 uno stanziamento di euro ,00. Le suddette risorse sono destinate alla copertura dei costi connessi alle attività di formazione del personale tecnico amministrativo. L Amministrazione provvederà a chiedere al Consiglio di Amministrazione, qualora risultasse necessario, risorse aggiuntive necessarie al pieno svolgimento delle attività formative previste nel presente piano di formazione e nel rispetto dei vincoli di bilancio. L Amministrazione promuove la formazione specialistica per i tecnici afferenti ai singoli laboratori scientifici dipartimentali. METODOLOGIE DIDATTICHE Gli incontri sono suddivisi in corsi a carattere teorico e teorico-pratico. E previsto l ausilio di dispositivi informatici che consentano un immediata applicazione delle nozioni illustrate e uno scambio diretto e costante con i docenti. Ai partecipanti sarà fornito in formato cartaceo e/o elettronico il materiale didattico presentato durante gli incontri. Al termine di ogni corso sarà distribuito un questionario di valutazione. VALUTAZIONE Tutte i corsi effettuati, si concluderanno, di norma, con una valutazione, consistente in una prova di verifica finale, che, se superata, darà luogo ad una certificazione dell attività formativa. 3

4 Ai corsi programmati potranno aggiungersi attività formative che rivestono carattere di urgenza connesse alle esigenze di riorganizzazione e sviluppo qualitativo dei servizi. Per quanto riguarda quindi le attività formative programmate per il triennio , vengono individuate le seguenti macro aree formative all interno delle quali saranno sviluppati i corsi di formazione professionale: A -CONOSCENZE GIURIDICO NORMATIVE B - CONOSCENZE ECONOMICO FINANZIARIE C - CONOSCENZE TECNICO SPECIALISTICHE- SICUREZZA D -CONOSCENZE BIBLIOTECONOMICHE F - CONOSCENZE INFORMATICHE G - CONOSCENZE LINGUISTICHE H - COMPORTAMENTI ORGANIZZATIVI CORSI PROGRAMMATI A -CONOSCENZE GIURIDICO NORMATIVE Corsi utili per partecipare alle procedure selettive per la progressione economica all interno della categoria, ai sensi dell art. 79 del C.C.N.L. Comparto Università stipulato in data Saranno attivati specifici percorsi formativi sui seguenti argomenti: Focus anticorruzione: Riforma Madia, Decreto Trasparenza D. Lgs. 97/2016: attuazione della disciplina, regole ed entrata in vigore. Nuove disposizioni ANAC, così suddivisi 1. n. 4 corsi di formazione professionale per il personale di categoria B e C, della durata di n. 3 ore ciascuno; 2. n. 2 corsi di formazione per il personale di categoria D della durata di n. 4 ore ciascuno; 3. n. 1 corso di formazione per il personale di categoria EP della durata di n. 5 ore, per un totale complessivo di n. 22 ore di formazione. Periodo di realizzazione: 2017 Partecipanti: tutto il personale interessato 4

5 Seminario formativo sull Assicurazione della Qualità: La valutazione periodica secondo il modello AVA. Conoscere gli strumenti AQ Obiettivi Formativi: conoscere le modalità con cui ANVUR effettua la verifica del rispetto del modello AVA, il processo di accreditamento periodico e la visita in loco con particolare riguardo al ruolo e al coinvolgimento del personale TA. Comprendere il ruolo e la funzione del personale TA nella prospettiva di una gestione di una AQ di Ateneo / Dipartimento / CdS anche tramite strumenti operativi e applicazioni pratiche Target: personale degli Uffici Didattica, organi collegiali, alta formazione e Carriere dei Distretti appositamente individuati Ore: 14 Periodo di realizzazione: 2017 Partecipanti: max 40 Corso: Semplificazione e accesso agli atti amministrativi. Accesso Civico Obiettivi Formativi: Fornire gli strumenti per poter meglio affrontare e risolvere le problematiche connesse alla gestione dei procedimenti amministrativi alla luce delle recentissime riforme intercorse e all'esercizio del diritto di accesso ai documenti amministrativi e delle relative interazioni con diritti altrettanto garantiti come quello alla riservatezza Target: personale interessato Ore: 12 per 2 edizioni Periodo di realizzazione: Partecipanti: max 40 per edizione Corso: Il benessere organizzativo, Mobbing e Pari opportunità. Obiettivi Formativi: aumentare l efficacia e la produttività dell organizzazione, realizzando il benessere fisico e psicologico delle persone per valorizzare le risorse umane; costruire e/o mantenere relazioni di lavoro positive che contribuiscano al miglioramento della qualità della vita dei lavoratori e alla qualità delle loro prestazioni. Eliminare ogni discriminazione di genere. Target: personale interessato, Ore: 6 per 5 edizioni Partecipanti: max 50 5

6 Corso: Gestione e rendicontazione dei progetti di ricerca Obiettivi Formativi: fornire una formazione giuridico-amministrativo-finanziaria in merito ai progetti di ricerca ministeriali e ai progetti nell ambito di programmi dell UE Target: personale interessato Ore: 6 Periodo di realizzazione: 2017/2018/2019 Partecipanti: max 40 Corso: Codice di comportamento dei dipendenti pubblici e normativa sul reclutamento Obiettivi formativi: approfondire gli aspetti relativi alle tematiche relative ai comportamenti dei dipendenti della Pubblica Amministrazione con particolare riferimento alla legalità ed alla trasparenza Target: tutto il personale Ore: 3 per 5 edizioni Partecipanti: tutto il personale Corso: CSA: aggiornamenti e approfondimenti Obiettivi Formativi: offrire aggiornamenti e approfondimenti sull utilizzo dell applicativo CSA. Target: personale che utilizza CSA Ore: 10 Periodo di realizzazione: 2017 Partecipanti: max 30 Corso: Anticorruzione e trasparenza- IL nuovo PNA 2016 (Delibera ANAC 831/2016) e al D.Lgs. 97/2016, Decreto di Revisione e semplificazione delle disposizioni in materia di prevenzione della corruzione pubblica e trasparenza, in attuazione dell'art. 7 della Legge 124/15 (il cosiddetto Freedom of information act,) 6

7 FOIA).Obiettivi Formativi Obiettivo del corso è presentare un quadro dettagliato e completo delle principali novità e problematiche attuative relative all adozione pratica del Piano Anticorruzione, mettendo a disposizione dei partecipanti strumenti operativi e indicazioni pratiche. Target: Direttori di Dipartimento, Capi Ufficio Distretti Dipartimentali, Capi Uffici Amministrazione Centrale, Responsabile anticorruzione e loro collaboratori, Ufficio Legale e Contratti Ore: 6 per 2 edizioni Periodo di realizzazione: 2017/2018/2019 Partecipanti: max 50 Corso: La Programmazione didattica Obiettivi Formativi: approfondire le conoscenze e fornire gli strumenti necessari per la gestione della programmazione didattica. Target: personale degli Uffici Didattica, organi collegiali, alta formazione e Carriere dei Distretti appositamente individuati; Ore: 6 per 1 edizioni Periodo di realizzazione: 2017/2018 Partecipanti: max 30 per edizione Corso: Gestione carriere studenti Obiettivi Formativi: fornire gli strumenti normativi e tecnici necessari per assicurare la correttezza delle procedure amministrative della carriera degli studenti. Il corso sarà articolato in più moduli: graduatorie per i corsi di studio a numero programmato, immatricolazioni, trasferimenti e passaggi, sospensioni e ripristino della carriera, delibere di riconoscimento dei crediti, studenti a tempo parziale, corsi singoli, verifica e registrazione verbali d esame, gestione fascicolo studenti, procedure legate all esame finale, esoneri. Target: personale degli Uffici Didattica, organi collegiali, alta formazione e Carriere dei Distretti appositamente individuati; Ore: 6 per 2 edizioni Periodo di realizzazione: 2017/2018 Partecipanti: max 30 7

8 B - CONOSCENZE ECONOMICO FINANZIARIE 3 INTERVENTO FORMATIVO STRAORDINARIO PER IL PERSONALE CHE SVOLGE FUNZIONI CONTABILI - CORSO DI FORMAZIONE IN TEMA Approfondimenti in materia di Contabilità economico patrimoniale e analitica Obiettivi Formativi: analizzare la gestione delle procedure finalizzate alla corretta applicazione della contabilità economico patrimoniale e analitica Target: personale degli Uffici contabilità dei Distretti Dipartimenti, degli Uffici dell Area V e dell ufficio Adempimenti fiscali e Stipendi Ore: 14 per 1 edizioni Periodo di realizzazione: 2017 Partecipanti: 50 IL NUOVO CODICE DEI CONTRATTI PUBBLICI ALLA LUCE DELLE LINEE GUIDA ANAC E DELLA RECENTE GIURISPRUDENZA Le linee guida sugli acquisti sotto soglia comunitaria: affidamento diretto e procedura negoziata; consultazioni di mercato e elenco fornitori; i contenuti della lettera di invito; la stipula del contratto. Le Linee guida sul criterio dell offerta economicamente più vantaggiosa: l architettura dei criteri di valutazione; la riparametrazione; la valutazione degli elementi quantitativi, profili critici; come funziona il metodo del confronto a coppie. Le Linee guida sul responsabile del procedimento: compiti del Rup; requisiti di professionalità; i rapporti tra Rup, seggio di gara e commissione di gara. Le Linee guida sulla commissione di gara: gli adempimenti delle stazioni appaltanti; i requisiti per l iscrizione all elenco gestito dall Anac. Casi pratici particolarmente significativi tratti dalla giurisprudenza sul nuovo codice dei contratti Target: personale degli Uffici contabilità e Ricerca dei Distretti Dipartimentali, degli Uffici dell Area V e dell ufficio Adempimenti fiscali e Stipendi, Ufficio Legale e contratti. Ore: 7 Periodo di realizzazione: 2017 Partecipanti: max 50 8

9 Corso: U-Gov Contabilita : aggiornamenti e approfondimenti Obiettivi Formativi: offrire aggiornamenti e approfondimenti sull utilizzo dell applicativo U-GOV- contabilità Target: personale che utilizza U-GOV contabilità Ore: 8 per 2 edizioni Periodo di realizzazione: /2019 Partecipanti: max 40 per edizione C - CONOSCENZE TECNICO SPECIALISTICHE- SICUREZZA Corso: Addetti al Primo Soccorso Obiettivi formativi: illustrare le tecniche di primo soccorso Target: personale addetto al primo soccorso Ore: 12 Periodo di realizzazione: 2017/2018/2019 Partecipanti: max 40 Corso: Addetti alla prevenzione incendio Obiettivi formativi: obblighi di legge relativi alla sicurezza sui luoghi di lavoro, per la formazione del personale di Ateneo designato ai fini dell'utilizzo delle tecniche di prevenzione incendi, lotta antincendio e gestione delle emergenze Target: personale addetto alla lotta antincendio Ore: 16 per 3 edizioni Periodo di realizzazione: 2017/2018/2019 Partecipanti: max 40 per edizione 9

10 Corso: Corso di formazione generale per la sicurezza sui luoghi di lavoro Obiettivi formativi: fornire una formazione di base obbligatoria relativa alla sicurezza sui luoghi di lavoro, Target: personale dell Ateneo Ore: 4 per 5 edizioni Periodo di realizzazione: 2017/2018/2019 Partecipanti: max 55 per edizione Corso: Per i Rappresentanti dei Lavoratori per la Sicurezza (RLS). Obiettivi Formativi: formare i rappresentati dei lavoratori per la sicurezza come previsto dal D.Lgs. 81/08 Target: personale designato Ore: 32 Partecipanti: D -CONOSCENZE BIBLIOTECONOMICHE Corso: Editoria elettronica e biblioteche accademiche Obiettivi Formativi: promuovere la conoscenza dello scenario culturale e tecnologico in cui si iscrivono l offerta informativa e i servizi bibliotecari di nuova generazione; stimolare il coinvolgimento attivo e consapevole dei bibliotecari nella selezione e gestione delle risorse in formato digitale Target: bibliotecari addetti alla gestione delle collezioni (selezione delle risorse) e al front office Ore: 7 Partecipanti: max 30 10

11 Corso: Lo scaffale aperto di qualità Obiettivi Formativi: acquisire metodi, strumenti e strategie di azione per selezionare e mantenere al meglio lo scaffale aperto della biblioteca Target: bibliotecari addetti alla gestione delle collezioni e al front office Ore: 7 Periodo di realizzazione: Partecipanti: max 25 E - CONOSCENZE ORGANIZZATIVE Corso: Comunicazione e rapporto con l utenza. Comunicazione istituzionale Obiettivi Formativi: affrontare il tema della comunicazione e delle nuove tecnologie con cui questa si realizza; esaminare quali sono i processi comunicativi, le diverse modalità di comunicazione con l utenza; illustrare la dinamica delle relazioni interpersonali. Problem solving. Comunicazione interna Target: personale interessato Ore: 6 per 3 edizioni Periodo di realizzazione: Partecipanti: max 50 per edizione F - CONOSCENZE INFORMATICHE In collaborazione con l Ufficio di Coordinamento Servizi Informatici sarà realizzato il Progetto Conoscenze Informatiche. Tale progetto prevede la progettazione, costruzione e realizzazione di apposite pagine web interattive all interno della pagina Formazione permanente del Personale che si trova nella Intranet di Ateneo, dove saranno rese disponibili tutte le informazione relativa all utilizzo dei principali applicativi informatici in uso. Nello specifico saranno realizzati, a cura del Coordinamento Servizi Informatici, e pubblicati, dei documenti e tutorial che possono guidare nell'utilizzo dei software; delle video lezioni e delle utility appositamente predisposte. Obiettivo del Progetto è offrire un percorso di autoaggiornamento - pratico, veloce e sempre aggiornato - sui processi e le funzionalità, degli applicativi informatici in uso nell Ateneo (U-GOV - Contabilità, Valutazione, Didattica e Ricerca; Word, Excel, PowerPoint ) oltre a dare esaustive indicazioni sull informatica di base, Internet e posta elettronica. 11

12 G - CONOSCENZE LINGUISTICHE Corso: La lingua Inglese per la comunicazione con gli studenti e gli atenei stranieri Obiettivi Formativi: fornire competenze linguistiche, indispensabili per comunicare con Atenei stranieri Target: il corso è rivolto in via prioritaria al personale degli Uffici Didattica, Servizi agli studenti e che si occupano di Relazioni internazionali ed in via subordinata a tutto il personale interessato. Ore: 50 per 2 edizioni Partecipanti: max 40 per edizione H - COMPORTAMENTI ORGANIZZATIVI Corso: La gestione del personale: la leadership per valorizzare e sviluppare le risorse umane Obiettivi Formativi: accrescere le competenze manageriali e relazionali di quanti hanno la responsabilità di gestire altre persone, attraverso la valorizzazione, lo sviluppo e la motivazione dei propri collaboratori Target:, Responsabili di Ufficio Ore: 16 per 2 edizioni Partecipanti: max 40 per edizione Corso: Comunicazione e lavoro di gruppo Obiettivi Formativi: favorire la conoscenza fra le persone che lavorano in una stessa struttura/ufficio/gruppo; stimolare ed aumentare la collaborazione; favorire la comunicazione; costruire e potenziare relazioni interpersonali; creare un clima di fiducia e di stima tra i compagni Target: personale afferente ai Dipartimenti Ore: 8 per 6 edizioni Partecipanti: personale afferente ad uno stesso distretto dipartimentale per edizione 12