OPUSCOLO INFORMATIVO per ricoveri nella S.O.C. di OTORINOLARINGOIATRIA

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1 OPUSCOLO INFORMATIVO per ricoveri nella S.O.C. di OTORINOLARINGOIATRIA Ospedale San Biagio Domodossola

2 STRUTTURA OPERATIVA COMPLESSA OTORINOLARINGOIATRIA DIRETTORE: Dottor Antonio Scotti MEDICI: Dott. Giuseppe Abbate D.ssa Rossella Contini D.ssa Aida Teresa Imperiale Dott. Luigi Masi Dott. Francesco Sciuto Dott. Fernando Mingo- Odontostomatologo Ch. Maxilllo Facciale COORDINATORI INFERMIERISTICI: Sig.ra Rosa D Amelio Ricovero Ordinario (4 piano padiglione nuovo) Sig.ra Anna Prini - Ricovero Day - Week Surgery (1 piano padiglione H) Sig.ra Jolanda Fovanna Prericovero Domodossola Sig.ra Marina Crotti Prericovero Verbania NUMERI TELEFONICI: Direttore Reparto ricovero ordinario Coordinatore Fax Reparto Day e Week Surgery Coordinatore Prericovero Domodossola Prericovero Verbania e.mail orl@aslvco.it

3 UBICAZIONE I ricoveri in regime ordinario si effettuano al 4 piano del nuovo padiglione dell Ospedale di Domodossola. Ricoveri in regime di Day e Week Surgery si effettuano al 1 piano del corpo ad H (Day Surgery Multidisciplinare). Il Prericovero di Domodossola si trova al 1 piano della palazzina degli ambulatori ORL/Oculistica Il Prericovero di Verbania è situato al 2 piano Ospedale di Verbania ORARI COLLOQUI CON IL DIRETTORE E CON I MEDICI DEL REPARTO: Durante la degenza il Direttore e i Medici sono a disposizione dei pazienti per eventuali richieste di informazioni, compatibilmente con le diverse attività di lavoro svolte. Non possono essere rilasciate informazioni mediche a parenti e conoscenti senza esplicita volontà del paziente. ORARIO VISITE: dalle 13,00 alle 14,00 dalle 19,15 alle 20,00

4 LA PROGRAMMAZIONE DEI RICOVERI Il ricovero è programmato per patologie non urgenti ed avviene su proposta del medico specialista afferente alla S.O.C. La proposta di ricovero La proposta di ricovero è un documento compilato dallo specialista ORL dopo la visita ambulatoriale. La proposta di ricovero, con la copia della visita specialistica, deve essere recapitata all Ufficio Pre-ricovero di Domodossola o Verbania direttamente dal paziente o tramite fax. Raccomandiamo di informare il proprio Medico del ricovero, potrà esser chiamato dal nostro personale per avere informazioni e richiesta di collaborazione attiva. Ufficio Prericovero Domodossola fax Ufficio Prericovero Verbania fax Il prericovero I ricoveri in Ospedale sono preceduti dal prericovero, durante il quale i pazienti effettuano gli accertamenti necessari all esecuzione dell intervento chirurgico. In occasione del prericovero viene compilata la Cartella Clinica, vengono raccolti i Consensi Informati, vengono eseguiti gli esami ematici, l elettrocardiogramma, la radiografia del torace quando necessaria e la visita dell anestesista. Si raccomanda ai pazienti di portare tutta la documentazione medica in proprio possesso. E utile consegnare l elenco dettagliato dei farmaci che il paziente assume al proprio domicilio (orario e posologia), meglio se stilato dal proprio Medico Curante.

5 IL RICOVERO IN OSPEDALE I ricoveri vengono effettuati solitamente la mattina dell intervento. Il paziente deve presentarsi a digiuno dalla sera prima (salvo casi particolari, in questo caso il paziente verrà informato in modo esplicito di comportarsi in modo diverso). All ingresso in Reparto il paziente verrà accolto da un infermiera che effettuerà l accettazione e la preparazione all intervento chirurgico. Si raccomanda di portare tutta la documentazione medica in possesso. Cosa portare per il ricovero: effetti personali: pigiama (consigliato quello con casacca aperta), calze, ciabatte (meglio se chiuse), vestaglia, necessario per l igiene personale, biancheria di ricambio; tessera sanitaria regionale e/o codice fiscale; esami e copie di cartelle cliniche precedenti. Occorrente per i pasti I pasti vengono forniti in vassoi preconfezionati contenenti posate, tovagliolo e bicchieri monouso. Le bevande non sono comprese Il menù è giornaliero e sarà scelto dall utente, il giorno precedente compatibilmente con la patologia. La distribuzione dei pasti avviene con il seguente orario: colazione alle ore pranzo alle ore cena alle ore I parenti che prestano assistenza possono usufruire dei pasti, previo pagamento e prenotazione presso il Servizio di Cucina Ospedaliero; il pasto verrà recapitato in Reparto.

6 DIMISSIONI Generalmente i pazienti vengono dimessi in prima mattinata ( ), durante o subito dopo il giro visite. La lettera di dimissione è indirizzata al medico curante e contiene tutte le indicazioni terapeutiche ed i controlli. I farmaci prescritti alla dimissione (quelli di fascia A) vengono forniti dalla Farmacia Ospedaliera. La prima visita di controllo, da effettuarsi entro 30 giorni dalla dimissione, viene programmata direttamente dal nostro specialista senza necessità di impegnativa del Medico Curante. Eventuali esami di controllo da effettuarsi entro 7 giorni dalla dimissione vengono programmati in regime di postricovero dal personale del Reparto, senza necessità di impegnativa del Medico Curante. MINORI Durante il ricovero di pazienti minori (da 0 a 18 non compiuti) è consentita la presenza continua in Reparto di un genitore o di altra persona adulta esplicitamente delegata. In caso di intervento chirurgico su un minore, durante l atto chirurgico, il genitore deve essere sempre a disposizione in Reparto e facilmente reperibile.

7 Avvertenza: Per imprevisti o altre ragioni organizzative il contenuto del presente opuscolo potrebbe subire modifiche anche temporanee. Le osservazioni, i suggerimenti e i reclami possono essere presentati dai Cittadini stessi e/o dagli Organismi di Volontariato e Tutela attraverso: L Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP ) via Mazzini, Omegna: telefono , urp@aslvco.it Stampa a cura di: U.O. URP ASL VCO Giugno 2012