NUOVE TECNICHE DI COMUNICAZIONE PER UN TARGET LIQUIDO

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1 NUOVE TECNICHE DI COMUNICAZIONE PER UN TARGET LIQUIDO Luca Carminati Progetto ALFABETIZZAZIONE e INTEGRAZIONE SOCIALE Rotary International Distretti 2041, 2042 e febbraio 2015

2 ALFABETIZZAZIONE La Premessa Non risolveremo mai il problema della fame, della sete e della salute nel mondo, se non insegneremo a leggere, scrivere e fare di conto. Jonathan B. Majlyagbe Presidente Internazionale

3 ALFABETIZZAZIONE Il nostro target Il progetto alfabetizzazione si rivolge a: cittadini che si trovino in un paese straniero e necessitino degli elementi base per capire e farsi capire nella nuova lingua cittadini che si siano trasferiti in un paese straniero e necessitino di integrarsi nel mondo del lavoro organi istituzionali e mediatori culturali che operino per favorire l integrazione dei cittadini stranieri

4 ALFABETIZZAZIONE Il nostro target Il progetto alfabetizzazione si rivolge a: associazioni di imprenditori o imprenditori singoli che vogliano facilitare l ingresso nel mondo del lavoro di cittadini stranieri associazioni di cittadini stranieri scuole tecnico-professionali che vogliano proporre il proprio insegnamento utilizzando le tecnologie digitali

5 ALFABETIZZAZIONE Il NOSTRO PERCORSO dal 1996 al 2015 Diusione delle guide (cartacee) di: lingua inglese e utilizzo del computer per adulti lingua italiana per stranieri divulgazione delle pratiche sulla cura della salute formazione sulle professioni informazioni utili legate alla vita quotidiana nella società

6 ALFABETIZZAZIONE Il NOSTRO PERCORSO dal 1996 al 2015 Diusione delle guide (cartacee) di: lingua inglese e utilizzo del computer per adulti lingua italiana per stranieri

7 ALFABETIZZAZIONE Il NOSTRO PERCORSO dal 1996 al 2015 Diusione delle guide (cartacee) di: divulgazione delle pratiche sulla cura della salute informazioni utili legate alla vita quotidiana nella società

8 ALFABETIZZAZIONE Il NOSTRO PERCORSO dal 1996 al 2015 Diusione delle guide (cartacee) di: formazione sulle professioni

9 ALFABETIZZAZIONE Il NOSTRO PERCORSO dal 1996 al 2015 Diusione delle guide (cartacee) di: formazione sulle professioni

10 ALFABETIZZAZIONE Il NOSTRO PERCORSO dal 1996 al 2015 Diusione delle guide (cartacee) di: informazioni utili legate alla vita quotidiana nella società e temi di carattere sociale

11 ALFABETIZZAZIONE Il NOSTRO PERCORSO dal 1996 al 2015 Collaborazione con i centri di Educazione Permanente per raggiungere le comunità Lancio del primo sito istituzionale Evoluzione da sito istituzionale a sito funzionale: pubblicazione delle guide scaricabili in pdf Diusione delle attività di formazione e informazione attraverso i Social Network per il raggiungimento capillare e diretto delle comunità e degli individui

12 ALFABETIZZAZIONE Il NOSTRO PERCORSO dal 1996 al 2015 Introduzione di supporti multimediali per l insegnamento (video tutorial Lezioni di musica ) Produzione dei primi strumenti attraverso il coinvolgimento degli studenti nella produzione dei contenuti Alfabetizzazione digitale nelle scuole tecnico-professionali per insegnanti e studenti: introduzione di nuove pratiche di insegnamento con integrazione degli strumenti multimediali

13 PERCORSO DELLA COMMISSIONE (dal 1996) PER L ALFABETIZZAZIONE e L INTEGRAZIONE SOCIALE INTEGRAZIONE attraverso 1. Apprendimento della LINGUA (alfabetizzazione informatica) 2. Tutela della SALUTE 3. Mondo del LAVORO E SICUREZZA 4. Argomenti di interesse SOCIALE Raorzamento delle capacità della COMUNITÀ di sostenere l alfabetizzazione, l educazione al ne di integrare

14 ALTRE ENTITÀ ROTARIANE SITO WEB ALFABETIZZAZIONE.IT PEOPLEANDINTEGRATION.COM ISTITUZIONI MEDIATORI CULTURALI ENTI SANITARI FARMACIE AZIENDE COMUNITÀ DI STRANIERI GIOVANI LAVORATORI ITALIANI INSEGNAMENTO DELLE PROFESSIONI IN PIÙ LINGUE ALTERNANZA SCUOLA-LAVORO

15 ALFABETIZZAZIONE Ci vogliono giovani preparati e pronti a guardare oltre l Italia. Francesco Alberoni

16 DOPPIO CAMBIO DI PARADIGMA

17 CONTESTO Utilizzo Social Network Italia* degli utenti web sono iscritti a SN, di questi il accede tutti i giorni. degli utenti web possiede un account FB. Il primo social Network con oltre milioni di iscritti.

18 CONTESTO Uso di internet tramite mobile* Utenti web mobile Utenti web desktop

19 CONTESTO Incremento traco Video in rete* Nel 2012 Nel 2015 (STIMA)

20 EMERGE LA PRIMA GENERAZIONE NATIVO-DIGITALE

21 NATIVI DIGITALI Italia degli adolescenti italiani tra i 14 e 19 anni partecipa a FORUM o scrive su BLOG* Si espongono sui blog o su Youtube, vivono sullo schermo, per esprimersi, per apparire, per comunicare e per stabilire relazioni. Il comportamento di apprendimento più originale dei nativi digitali è il multitasking. Il problema del sovraccarico cognitivo è risolto attraverso il continuo passaggio da un media all altro.

22 SCUOLA E TECNOLOGIE* Le dotazioni delle scuole INTERVISTE AGLI STUDENTI degli intervistati dichiara che a scuola è presente un aula di informatica/multimediale ben attrezzata degli intervistati dichiara che a scuola c è una connessione internet veloce degli intervistati dichiara che a scuola c è una LIM

23 SCUOLA E TECNOLOGIE* Le dotazioni delle scuole INTERVISTE AGLI STUDENTI degli intervistati vorrebbe il book in progress nella propria scuola

24 SCUOLA E TECNOLOGIE* L utilizzo eettivo delle tecnologie a scuola INTERVISTE AGLI STUDENTI degli intervistati dichiara che gli insegnanti usano i supporti elettronici (cd/dvd etc.) MENO DI 1 VOLTA AL MESE degli intervistati non usa mai la LIM degli intervistati entra nell aula di informatica 1 VOLTA A SETTIMANA

25 SCUOLA E TECNOLOGIE* L utilizzo eettivo delle tecnologie a scuola Nonostante la disponibilità della strumentazione a scuola e l utilità percepita dagli studenti, che utilizzano abitualmente il pc a casa (il 97% degli intervistati ne possiede uno) L UTILIZZO DELLE TECNOLOGIE A SCUOLA RISULTA MARGINALE.

26 TIMELINE - OBIETTIVI Dal 2011 OGGI ALFABETIZZAZIONE Agevolare l apprendimento della lingua per facilitare l integrazione di immigrati nella società italiana con applicazione pratica a contesti di vita reali Sviluppare le conoscenze e l integrazione dei giovani (e non solo) in Italia (e non solo). Operare ecacemente in un era di globalizzazione e forte liquidità Da sito ISTITUZIONALE a sito FUNZIONALE

27 STRUMENTI OFF-LINE Materiale didattico multilingue stampato L evoluzione da o-line a digitale ON-LINE alfabetizzazione.it peopleandintegration.com Sito web pensato per un utilizzo diretto di utenti di qualunque paese. Materiale formativo digitale (guide pdf, video, fumetti)

28 CAMBIO DI PARADIGMA Questo nuovo approccio ha modicato le precedenti regole di fruizione mediatori culturali utili, ma non indispensabili trasmissioni di messaggi one to one o one to many dialogo diretto e bi-direzionale utenti potenzialmente inniti e da più paesi (approccio multilingua e multi country)

29 COINVOLGIMENTO DEL TARGET NEL 1996 COMMISSIONE ALFABETIZZAZIONE INTERMEDIARI (EDA) TUTTE LE COMUNITÀ / UTENTI

30 COINVOLGIMENTO DEL TARGET NEL 2015 COMMISSIONE ALFABETIZZAZIONE Pubblicazioni Web INTERMEDIARI (EDA) PIATTAFORME DIGITALI TRASVERSALI Motori di ricerca, Marketing Virale Pubblicazioni/strumenti digitali TUTTE LE COMUNITÀ / UTENTI MAGGIORI FEEDBACK Raggiungimento del target CAPILLARE e DIRETTO

31 RANKING SITI PIÙ VISITATI NEL 2014 Fonte alexa.com

32 FLUSSO LOGICO DEL MARKETING VIRALE

33 COINVOLGIMENTO TARGET - Le Comunità Un esempio di comunità aggregate di facebook* TUNISINI IN ITALIA membri MAROCCHINI E ITALIANI membri PERUANOS EN ITALIA membri ALBANIA E ITALIA 2 PAESI AMICI membri ROMANIA LOMBARDIA 500 membri ITALIA MONTENEGRO 357 membri ALBANESI IN ITALIA 217 membri IMMIGRATI AUTORGANIZZATI MILANO membri CII - COMITATO IMMIGRATI IN ITALIA membri *Dati raccolti nel maggio 2014

34 3 MESI DI TRAFFICO ultimo trimestre 2014

35 3 MESI DI TRAFFICO ultimo trimestre 2014

36 NUOVE OPPORTUNITÀ DI INTERVENTO

37 PERCORSO E OBIETTIVI ALFABETIZZAZIONE Agevolare l apprendimento della lingua per facilitare l integrazione di immigrati nella società italiana con applicazione pratica a contesti di vita reali 2011 e oltre Sviluppare le conoscenze dei giovani (e non solo) e in qualunque Paese Operare ecacemente in un era di globalizzazione Da sito ISTITUZIONALE a sito FUNZIONALE OGGI WEB TEACHING Promuovere l insegnamento multimediale presso le scuole professionali Con focus su: Tecnologia ma soprattutto su un NUOVO METODO DI NSEGNAMENTO

38 PREMESSA Il processo di digitalizzazione e la scuola La rapidità con cui procedono digitalizzazione e internazionalizzazione, richiede ai giovani una solida formazione scolastica orientata alla conoscenza delle lingue e delle nuove tecnologie. Nelle Scuole Professionali in Lombardia oltre il 50% degli allievi sono stranieri e spesso non parlano uentemente in italiano. Gli istituti riscontrano oggettive dicoltà a reperire risorse e mezzi per adeguarsi all insegnamento digitale, dotare gli allievi di competenze per operare, almeno in inglese, in Italia e all estero, e facilitare l integrazione degli studenti stranieri.

39 APPROCCIO Le fasi INSEGNANTI Fornire agli insegnanti un adeguata formazione sulla tecnologia e le piattaforme necessarie STUDENTI Preparare gli studenti ad un utilizzo delle tecnologie orientato all apprendimento scolastico IMPLEMENTAZIONE ADEGUAMENTO INFRASTRUTTURE NUOVO METODO MONITORAGGIO

40 INSEGNANTI Formazione CULTURA E TECNOLOGIA come si utilizzano le tecnologie e in quale panorama NUOVA METODOLOGIA DI INSEGNAMENTO Individuare strumenti di insegnamento, pratiche di insegnamento, modalità di relazione con gli studenti (co-produzione e utilizzo di strumenti multi-piattaforma) Sviluppo piano di studio: scelta contenuti e strumenti didattici idonei

41 STUDENTI Preparazione al cambiamento NUOVI METODI DI RICERCA E STUDIO come utilizzare al meglio gli strumenti digitali per studiare, cercare informazioni (selezionare), sviluppare senso critico e capacità di giudizio. NUOVA MODALITÀ DI RELAZIONE CON GLI INSEGNANTI come si sviluppano le relazioni con gli insegnanti (durante le lezioni e nei momenti di verica) Es. co-creazione di contenuti Wiki o Book in progress * *I book in progress sono libri scritti dai docenti della scuola (più simili ad appunti) messi a disposizione di tutti e implementati nel tempo.