TXT e-solutions. Passion for Quality. Banking&Finance

Transcript

1 TXT e-solutions Passion for Quality Banking&Finance

2 TXT: passion for quality La qualità del software è passione metodologia esperienza conoscenza dei processi Passione, metodologia, esperienza e conoscenza dei processi cresciute nella ns azienda in trent anni di storia Due mercati di riferimento: l aerospaziale ed il bancario

3 Aerospace&Defence Gli inizi? Il testing è dalla fine degli anni 80 al centro dell attenzione dei progetti dedicati al mercato Aereospace&Defence, perché la qualità è un elemento essenziale quando il sw è il sistema di controllo di un velivolo Il risultato più recente? Un contributo concreto nella verifica e validazione del sw avionico del primo aereo da combattimento senza pilota con caratteristiche stealth (neuron), che ha effettuato con successo il primo volo il 1dic12

4 Banking&Finance La sfida: Creare per il mondo bancario una metodologia mutuata dall esperienze aerospaziale, per creare un Modello di Verifica e Validazione Indipendente del sw realizzato da terze parti. Il risultato? Una Test Factory dedicata al mondo bancario decine di persone specializzate nei processi bancarie, nelle metodologie e nelle soluzioni dedicate al test; un rapporto pluriennale con grandi clienti bancari

5 I vantaggi Le attività della Test Factory permettono di: verificare che il software sia conforme alle specifiche richieste dal business; identificare gli errori presenti nel software (o nella documentazione correlata) che origina nelle funzionalità un comportamento non corretto; verificare e contribuire al tuning delle prestazioni delle applicazioni e/o dei sistemi attraverso la simulazione del carico ed il monitoraggio degli ambienti; identificare problemi di regressione sui sistemi adiacenti; diminuire i costi della successiva manutenzione.

6 Independent Test? I 4 Perché Maggior efficienza Maggior efficacia Garanzia di esecuzione Riduzione dei costi

7 I 4 «Perché» di un team indipendente 1. Maggiore efficienza per il cliente e per la Software Factory perché le business line non sono gravate dall incombenza di validare i progetti software e si possono concentrare sulle attività core, perché il team dedicato alle attività di test anticipa le problematiche in fase di collaudo, alimentando la Software Factory con le opportune segnalazioni di anomalia, tecnica o funzionale.

8 I 4 «Perché» di un team indipendente 2. Maggiore efficacia e affidabilità del test perché il Cliente acquisisce un ciclo di test standard, integrato con il ciclo di sviluppo in essere, uniforme nel metodo per tutti i progetti software; perché la Software Factory ha la certezza di rilasciare al Cliente progetti funzionanti, performanti ed allineati alle esigenze che ne hanno dettato lo sviluppo.

9 I 4 «Perché» di un team indipendente 3. Garanzia di esecuzione dei test perché il budget ed il tempo, che in fase di pianificazione sono stato allocati per il testing, vengono effettivamente utilizzati a tale scopo e non per coprire costi e tempi legati a eventuali ritardi nello sviluppo.

10 I 4 «Perché» di un team indipendente 4. Riduzione dei costi di rework e di manutenzione del software perché la qualità del software rilasciato aumenta grazie ad un approccio che anticipa le problematiche già in fase di disegno dell applicazione; perché il software è dotato di una documentazione corretta e completa che ne facilita tutti gli interventi manutentivi successivi.

11 I confini del Test Indipendente L attività di test indipendente è applicabile a tutti gli sviluppi legati alla Manutenzione (Correttiva, Adattativa ed Evolutiva) o alla realizzazione di Nuovi Progetti; L ambito del test può comprendere tutta la filiera software, dal front end distribuito al back end legacy Le attività di test indipendente non mettono mai in atto azioni correttive dirette, ma mettono a disposizione tutte le informazioni necessarie affinché siano attivate le azioni correttive da parte di chi ha realizzato il software e/o redatto la documentazione. L obiettivo della Testing Factory è di affiancarsi alle Software Factory, complementandone le attività e rafforzandone l efficacia. 11

12 Le tipologie di test UAT (test funzionale) Test E2E finalizzato a verificare la corretta implementazione delle funzionalità oggetto di intervento Test di non regressione Verifica del mantenimento delle funzionalità preesistenti nel software oggetto dell intervento Test di integrazione Verifica delle funzionalità che consentono ai diversi sistemi coinvolti di interfacciarsi: dialogo tra le diverse interfacce e verifica dei flussi e dei sistemi coinvolti Sanity Check Verifica a fronte di un rilascio della stabilità minima del software Compatibility Test Verifica della compatibilità del software con i differenti browser supportati per il sito WEB e Mobile Performance Test Verificare delle prestazioni del software sia in condizioni normali che al crescere dei carichi Penetration Test Verificare il livello di sicurezza del software rilasciato Code Review Veriicare il rispetto delle linee guida a livello di codice sorgente del software

13 Testing Team di una Banca Multicanale Attività iniziate nel 2003 Volumi: team in costante crescita, attualmente costituito da circa 20 unità Ambiti applicativi: Canali Diretti (Internet Banking, Mobile Banking, ) Crediti Promotori Finanziari Polizze Principali test in ambito: Test Funzionale, System Test, Integration Test, No Regression Test, Performance Test, Sanity Test, AutomationTest

14 Test Factory di una Banca diretta Servizio attivo da luglio 2011 Volumi: team flessibile, costituito da 14 a 24 FTE Principali attività in ambito: Independent Test Factory dedicata alle attività di Test Funzionale, System Test, Integration Test, No Regression Test, Performance Test, Sanity Test, AutomationTest Test on site per Production Issues ed User Acceptant Test Test Coverage Numero di test eseguiti sul totale previsto Test Efficiency Numero di difetti rilevati da TXT sul numero totale di difetti e PI rilevate Due Date TCS Coverage Numero di test progettati e consegnati nei tempi stabiliti sul totale dei test progettati