OGGETTO: INCARICO PROFESSIONALE DI ASSISTENZA E CONSULENZA TECNICA E SISTEMICA DECORRENZA: 16/01/ SCADENZA: 15/01/2016 CODICE CIG: Z4512C41C7

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1 Via Scgli del Tnn 4 Tel./Fax TARANTO Cdice Fiscale taic81900d@istruzine.it Sit Web: cdice univc: UFH5J2 Prt. n. 149/C14 Tarant, 17/01/2015 OGGETTO: INCARICO PROFESSIONALE DI ASSISTENZA E CONSULENZA TECNICA E SISTEMICA DECORRENZA: 16/01/ SCADENZA: 15/01/2016 CODICE CIG: Z4512C41C7 CONTRATTO DI PRESTAZIONE D OPERA TRA l Istitut Cmprensiv V., cn sede in Tarant alla Via Scgli del Tnn n. 4, Cdice Fiscale , legalmente rappresentat pr - tempre dal Dirigente Sclastic Dtt. Prf. Antni CERNO, nat a Pulsan (Tarant) il 18/04/1954, C. F. CRNNTN54D18H090O E la Ditta START COPY, cn sede in Tarant alla Via Aristssen n. 26, P. IVA , nella persna del su rappresentante legale Sig. Ernal FISHTA, C.F. FSHRNL68R22Z100E PREMESSO che l'i. C. ha necessità di stipulare un cntratt per l'assistenza tecnica hardware e sftware relativa al server di rete dell'istitut, alle pstazini della Presidenza e della segreteria amministrativa e alle dtazini tecnlgiche ed infrmatiche presenti nei labratri; che, ai sensi dell art. 31 del D. I. n. 44 del 01/02/2001, è cnsentit alle Istituzini Sclastiche stipulare cntratti e cnvenzini nell ambit dell autnmia negziale, per il raggiungiment e nell ambit dei prpri fini istituzinali; che la gestine diretta di tutte le prblematiche derivanti dalla rete, dalla sicurezza del sistema infrmatic, dei prgrammi e lr aggirnamenti, nnché della gestine della sicurezza dei dati sensibili trattati, cmprta una cnscenza tecnica mlt apprfndita della materia nnché delle nrme di riferiment; che la suddetta Ditta, nella figura del Sig. Ernal FISHTA, è in pssess dei requisiti riguardanti l assistenza tecnica e infrmatica rispndenti alle esigenze della Scula, nn si trva in regime di incmpatibilità tale da impedire l effettuazine della prestazine prfessinale ggett del presente Cntratt e ha già validamente ttemperat al medesim incaric cnferit nei decrsi anni SI CONVIENE E SI STIPULA QUANTO SEGUE: Art. 1 Premesse Le premesse cstituiscn parte integrante e sstanziale del presente Cntratt. Art. 2 Rapprt Le parti si dann reciprcamente att che viene tra lr stipulat, ai sensi degli artt e seguenti del C.C., un Cntratt di prestazine d pera in regime di lavr autnm, cnsistente nell svlgiment di un incaric strardinari ed ccasinale cn le mdalità ed i termini di seguit cnvenuti. Art. 3 Oggett La Ditta START COPY, nella figura del Sig. Ernal FISHTA, si impegna per la gestine dell assistenza tecnica e sistemica e delle prcedure infrmatiche in relazine all Istitut Cmprensiv V. di Tarant.

2 Via Scgli del Tnn 4 Tel./Fax TARANTO Cdice Fiscale taic81900d@istruzine.it Sit Web: cdice univc: UFH5J2 Art. 4 - Obblighi della Ditta 1. La Ditta si impegna ad effettuare le prestazini di seguit specificate sulle attuali dtazini tecnlgiche allcate nei plessi di quest I. C.: 1 Server di Rete 1 PC DS 1 PC DSGA 1 PC sala dcenti scula sec. I grad 5 PC Assistenti Amministrativi 1 PC dcenti (Segreteria) ambienti labratriali (n. 7 labratri), aule munite di LIM, stampanti lcali e/ di rete e LAN d Istitut Sul Server di Rete è installat Windws Server Sui Client di Segreteria è installat il Sistema Operativ Windws 7. E impstat un dmini di access per la Segreteria. Sui PC è installat il sftware gestinale Arg per le segreterie sclastiche. Sn implementate le plitiche di access, di sicurezza, di cndivisine e di backup. 2. La Ditta, nella persna del Rappresentante legale Sig. Ernal FISHTA, assume l'incaric di Amministratre di sistema, cn il cmpit di svrintendere e alla gestine e manutenzine sftware e hardware, della rete e dei database, ai sensi del D. Lgs. 196/03. In prima applicazine e preventivamente all avvi del rapprt di assistenza tecnica dvrann essere eseguite le immagini dei PC il Backup dei PC le seguenti prcedure, di cui ai punti A, B, C e D. Tutte le attività devn armnizzarsi a quant dispst dal D.lgs.v 196/2003 e dal disciplinare tecnic (Test Unic sulla tutela della privacy) nnché dalla direttiva UE 2000/58 in materia di prtezine e riservatezza delle cmunicazini elettrniche. A. Sul Server dvrann essere implementate le seguenti prcedure Verifica della crretta installazine e cnfigurazine Sybase e Arg lat Server ed eventuale mdifica, se necessari. Verifica della crretta cnfigurazine delle Active Directry ed eventuale mdifica se necessari. Cnfigurazine del sftware Antivirus Verifica della cnfigurazine dell HD di rete cme dispsitiv di backup autmatic e della relativa implementazine della prcedura autmatizzata atizzata del backup del Server e dei Client dell inter Uffici di Segreteria. Eventuale mdifica se necessari. Impstazine di un sistema di cndivisine centralizzata dei dati lcali e implementazine della prcedura autmatica di backup e disaster recvery. B. Sempre sul Server dvrann, inltre, essere implementate le seguenti prcedure Verifica della crretta situazine del dmini d Istitut Verifica della cnfigurazine del server cme cntrller di dmini Verifica della crretta creazine di unità rganizzative Verifica degli accunt utente e degli accunt cmputer

3 Via Scgli del Tnn 4 Tel./Fax TARANTO Cdice Fiscale taic81900d@istruzine.it Sit Web: cdice univc: UFH5J2 Definizine delle mdalità di access degli utenti (rari, cmputer, discnnessine) Mdifica delle autrizzazini per gli ggetti di Active Directry Implementazine di adeguati ggetti di Criteri di grupp cmprendenti Cnfigurazine dei prgrammi autrizzati a risiedere sul cmputer Siti web autrizzati Servizi di sistema autrizzati Centralizzazine delle cartelle critiche (Dcumenti, Desktp, altre Cartelle Utente) attravers la tecnlgia Intellimirrr Pubblicazine in Active Directry delle stampanti cndivise Pubblicazine in Active Directry di cartelle cndivise Definizine di criteri di prtezine cntr mdifiche alle impstazini di sistema (registr, rete, applicazini predefinite) Definizine di plitiche di standardizzazine del desktp client Cnfigurazine del server cme servizi DNS Definizine di una zna di caching dei nmi Definizine di un più Name server Definizine di un più server di inltr Cnfigurazine del server cme servizi DHCP Definizine dell ambit di utilizz del servizi DHCP (lease, prentazini) Definizine dei parametri standard (default gateway, nme dmini, server DNS, time server) Creazine sul server di cartelle cndivise Definizine di plitiche di indicizzazine delle cartelle Definizine delle plitiche di access alle cartelle per gli utenti Creazine di adeguati script per il salvataggi autmatizzat di specifiche cartelle su altri supprti, su altri cmputer, su siti internet prtetti. C. Sui Client dvrann essere implementate le seguenti prcedure Cnfigurazine Client nel Dmini Sftware antivirus, Sftware anti spyware Database: DBMS Sybase 8.0 Sftware Scula: Arg, Entratel, Emens, Unic e similari. Sftware Arg Il sistema infrmativ Arg cntiene i dati di tutta l istituzine sclastica, cmprendend anche dati persnali e sensibili pertant è necessari, in cnfrmità al D.lg 196/2003, effettuare l installazine la migrazine tenend presente pertant quant dispst dalla nrmativa Risulta indispensabile ricstruire l implementazine di adeguate plitiche di backup e ripristin, cme tra l altr riprtat dal disciplinare tecnic del D.lg in questine. Al fine di assicurare l ttimale funzinament del sistema Arg sn previste le attività sistemistiche di seguit indicate. D. Installazine ttimale di Arg installazine e cnfigurazine del DBMS Sybase SQL su server e Client. Si rammenta che sul server l installazine di Sybase deve essere cnfigurata bbligatriamente cme servizi; installazine del sistema all ultima patch dispnibile; migrazine dei dati tramite il supprt della casa madre. definizine di adeguate plitiche di backup sia lcale che remt (v. cnfigurazine server) test di funzinalità cn il persnale sclastic

4 Via Scgli del Tnn 4 Tel./Fax TARANTO Cdice Fiscale taic81900d@istruzine.it Sit Web: cdice univc: UFH5J2 Servizi di assistenza tecnica garantiti 1. visita preventiva mensile press sede Istitut. 2. assistenza tecnica telefnica, cnsulenza sui prdtti da installare e prnt intervent n-site illimitat a richiesta per situazini d'emergenza e nn entr 24 re lavrative dalla Nstra chiamata. L'intervent del tip n-site cnsiste nella riparazine e risluzine del prblema tecnic direttamente sul pst di lavr dell'assistit, in situazini estreme dcumentate e previ parere favrevle del Respnsabile del Sistema Infrmativ e previa autrizzazine del Dirigente Sclastic, press i labratri della DITTA cn trasprt a caric esclusivamente di quest'ultima. 3. cpertura, per un inter ann slare, di tutte le spese di mandpera in rdine ad gni eventuale prblema tecnic (hardware sftware) sul parc macchine cntrattuale. 4. cntrll peridic settimanale del backup dei dati. 5. cntrll mensile del bun stat delle attrezzature (hardware e sftware) cn particlare attenzine ai sistemi infrmatici centralizzati quali server e/ centri stella. 6. prevenzine mensile da attacchi virali (spyware, malware e similari) e rimzine di qualsiasi attività virale (spyware, malware e similari) presente sul parc macchine dell'assistit nnché interventi mirati vlti ad evitare la cngestine e/ perdita del vlume dati elabrat attravers un cntrll peridic del backup dati, effettuand immagini, deframmentazini e pulizie sftware del disc rigid. 7. assistenza tecnica telefnica da parte di un cnsulente tecnic ai fini di prevenzine e risluzine di qualsiasi prblema tecnic nelle re d'uffici dal lunedì al sabat alle re 13.00, esclusi festivi. 8. assistenza tecnica su i prgrammi gestinali della Segreteria Amministrativa. 9. assistenza tecnica su tutta la strumentazine infrmatica e tecnlgica in dtazine nei labratri presenti in quest I.C. Il servizi di assistenza tecnic garantit è estes alle apparecchiature specificatamente indicate nel sttstante elenc: 1. Pstazine Server 2. Pstazini Client Assistenti Amministrativi (5) 3. Pstazine Client dcenti in Segreteria (1) 4. Pstazine Presidenza 5. Pstazine sala dcenti scula sec. I grad 6. pstazini labratriali 7. LIM 8. Stampanti lcali e/ di rete 9. LAN d Istitut Ogni riparazine necessaria per il bun funzinament degli impianti e delle apparecchiature è cmpresa nel canne ad esclusine dei pezzi di ricambi furi garanzia e dei materiali di cnsum in generale (es. cartucce inchistr, tner) che sn a caric della Scula previa accettazine del relativ preventiv di spesa da parte della stessa. Art. 5 - Crrispettivi L'imprt pattuit ammnta ad 1.550,00 esclusa IVA al 22%, per un ttale mnicmprensiv di 1.891,00, da crrispndersi frazinatamente in due semestri e avverrà previa presentazine delle fatture in frmat elettrnic semestrali crredate dell'indicazine del CIG: Z4512C41C7 e degli allegati: DURC e tracciabilità finanziaria.

5 Via Scgli del Tnn 4 Tel./Fax TARANTO Cdice Fiscale taic81900d@istruzine.it Sit Web: cdice univc: UFH5J2 Art. 6 - Respnsabilità vers terzi L'Istitut nn assume alcuna respnsabilità nei cnfrnti di terzi per impegni da questi ultimi assunti cn la Ditta relativi all svlgiment del presente incaric. Art. 7 - Cessine di cntratt E' fatt espress diviet alla Ditta di cedere ttalmente parzialmente il presente Cntratt senza il previ cnsens scritt dell'istitut. L'inadempiment alla presente bbligazine cmprterà la risluzine di diritt del presente Cntratt ai sensi del successiv art. 8. Art. 8 Recess Le parti cnvengn, ai sensi e per gli effetti dell'art ce, che: L'Istitut ptrà recedere dal presente Cntratt qualra l stess ne ritenga inpprtuna la sua cnduzine a termine, in quant, a su insindacabile giudizi, l incaric nn viene svlt in md prficu in relazine alle prestazini richieste. L'Istitut dvrà cmunicare alla Ditta, per iscritt per mezz di telegramma lettera raccmandata cn ricevuta di ritrn, la prpria vlntà di recedere dal Cntratt. La Ditta può recedere anticipatamente, prima della scadenza del presente Cntratt. In tal cas il cmpens da liquidare sarà determinat prprzinalmente al lavr effettivamente svlt; inltre, se per effett del mancat svlgiment dell incaric cncrdat, dvesser discendere danni all Istitut, la Ditta è tenuta a rifndere tali danni. Art. 9 - Clausla rislutiva espressa Ai sensi e per gli effetti dell'art ce le parti cnvengn che, per le iptesi cntrattualmente previste, la risluzine di diritt del Cntratt pererà dalla data di ricezine da parte del sggett inadempiente di detta cmunicazine inviata a cura dell'altr cntraente. In cas di risluzine del presente Cntratt, la Ditta dvrà far pervenire, entr il termine indicat dall'istitut, tutte le infrmazini ed i risultati delle prestazini svlte fin alla data della risluzine medesima. Art. 10 Mdificazini Ogni genere di mdifica e/ integrazine del presente Cntratt deve essere redatta in frma scritta e cntrfirmata da entrambi le parti. Art Cdice C.I.G. Al fine di ttemperare agli bblighi di tracciabilità di cui alla L. 136/2010 e successive integrazini e mdificazini, nell'ambit della gara in esame si è prcedut ad acquisire dall'a.v.c.p. attravers il sistema telematic SIMOG, il seguente C.I.G.: Z4512C41C7. Nn è, altresì, acquisibile il Cdice C.U.P. in quant trattasi di servizi nn rientrante tra i prgetti di investiment pubblic finalizzati alla prmzine delle plitiche di svilupp. Art. 12 Tutela dei Dati Persnali L Istituzine Sclastica fa presente, altresì, ai sensi e per gli effetti del D. Lgs. n. 196/03, che i dati persnali sarann ggett di trattament (nel rispett della nrmativa spra richiamata e degli bblighi di sicurezza e riservatezza) per le finalità cnnesse cn l svlgiment delle attività istituzinali ed in particlare per tutti gli adempimenti richiesti dall esecuzine del presente Cntratt. Tali dati ptrann essere cmunicati, per le medesime esclusive finalità, a sggetti cui è ricnsciuta da dispsizine di legge la facltà di accedervi.

6 Via Scgli del Tnn 4 Tel./Fax TARANTO Cdice Fiscale taic81900d@istruzine.it Sit Web: cdice univc: UFH5J2 Art Registrazine Il presente Cntratt viene cnclus in Tarant press gli uffici dell'istitut e verrà registrat sl in cas d'us. Le spese di registrazine del presente Cntratt e l Impsta di bll, ex D.P.R. 26 ttbre 1972 n. 642, dvuta sul Cntratt ed eventualmente sulle quietanze, sn a caric della Ditta incaricata. Art. 14 Nrme di rinvi Per quant nn espressamente disciplinat al presente Cntratt si applican gli artt e segg. del C.C. Art Fr cmpetente Le parti cnvengn la cmpetenza esclusiva del Fr di Tarant per qualsiasi cntrversia dvesse insrgere a seguit dell'interpretazine, esecuzine e applicazine del presente Cntratt. Art. 16 Accettazine Il presente Cntratt viene redatt in duplice cpia riginale, trattenut in riginale per ciascuna parte cntraente. Art. 17 Mdalità di pubblicizzazine Il presente Cntratt sarà pubblicat all'alb pretri n-line del sit: Lett, cnfermat e sttscritt Tarant, 17/01/2015 Il Prestatre d pera Il Dirigente Sclastic (Dtt. Prf. Antni CERNO )