Il progetto HELPS e le sperimetazioni di soluzioni innovative di housing e home-care in Friuli Venezia Giulia

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1 Al servizio di gente unica CARD - Home Care e Dsitretti - Roma, 24 maggio 2013 Il progetto HELPS e le sperimetazioni di soluzioni innovative di housing e home-care in Friuli Venezia Giulia Dott. Gian Matteo Apuzzo Azienda per i Servizi Sanitari n.5 Bassa Friulana Direzione centrale salute, integrazione socio-sanitaria e politiche sociali Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia This project is implemented through the CENTRAL EUROPE Programme co-financed by the ERDF

2 DIREZIONE CENTRALE SALUTE INTEGRAZIONE SOCIO SANITARIA, E POLITICHE SOCIALI Al servizio di gente unica Innovazione e home-care in FVG (1) Promuovere l autonomia delle persone anziane nelle proprie abitazioni e nei propri ambienti di vita (casa, comunità), sostenendo soluzioni basate sulla domanda attraverso servizi di qualità e soluzioni sostenibili Trovare soluzioni innovative di integrazione dei servizi sociosanitari Permettere alle persone anziane di vivere in modo indipendente e in salute il più a lungo possibile attraverso una migliore prevenzione, rafforzando la domiciliarità (homecare), e promuovendo soluzioni basate sullo sviluppo di comunità.

3 DIREZIONE CENTRALE SALUTE INTEGRAZIONE SOCIO SANITARIA, E POLITICHE SOCIALI Al servizio di gente unica Innovazione e home-care in FVG (2) INNOVAZIONE NEL SETTORE SOCIO-SANITARIO Innovazione nei processi che dovrebbero portare a: Nuovi modelli di protezione sociale Nuove relazioni sociali Nuove reti territoriali I modelli innovativi dovrebbero contribuire a migliorare e promuovere: La sostenibilità La solidarietà (relazioni, comportamenti, azioni) La responsabilità sociale (cooperazione, inclusione, apertira, dialogo) Innovare gli strumenti: revisione delle politiche, innovazione legislativa, risorse finanziarie mirate, ri-organizzazione dei servizi.

4 DIREZIONE CENTRALE SALUTE, INTEGRAZIONE SOCIOSANITARIA E POLITICHE SOCIALI Al servizio di gente unica Innovazione e home-care in FVG (3) Nel Piano socio-sanitario ha definito un modello integrato del sistema socio-sanitario, rafforzando il ruolo dei Comuni nella gestione dei servizi integrati. La promozione della domiciliarità è sviluppata principalmente attraverso la collaborazione tra Comuni e Aziende per i Servizi Sanitari. Vengono promossi modelli innovativi di integrazione delle cure: valutazione multi-dimensionale dei bisogni, progetto personalizzato, presa in carico integrata. Si avviano strumenti innovativi di pianificazione locale integrata: I Piani di Azione Territoriale (PAT) e I Piani di Zona (PdZ).

5 DIREZIONE CENTRALE SALUTE INTEGRAZIONE SOCIO SANITARIA, E POLITICHE SOCIALI Titolo del progetto HELPS Housing and Home-care for the Elderly and vulnerable people and Local Partnership Strategies in Central European cities Programma di Cooperazione Transnazionale Central Europe Call per Progetti Strategici Lead Partner: Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia 12 partners + 3 partners associati 8 Paesi coinvolti Durata: 36 mesi Ottobre 2011 Settembre 2014 Budget: ,00 (FESR: ,35 )

6 DIREZIONE CENTRALE SALUTE INTEGRAZIONE SOCIO SANITARIA, E POLITICHE SOCIALI Priorità 4 CENTRAL EUROPE PROGRAMME OPPORTUNITY RESTRICTED CALL FOR STRATEGIC PROJECT Aumentare l attrattività e la competitività di città e regioni Area di intervento 2 Adattamento dello sviluppo delle città e delle regioni agli effetti territoriali del cambiamento demografico e sociale Concept 6 Housing e soluzioni di cura innovative per gli anziani e le persone vulnerabili nelle città dell Europa Centrale

7 DIREZIONE CENTRALE SALUTE INTEGRAZIONE SOCIO SANITARIA, E POLITICHE SOCIALI HELPS PARTNERSHIP Regione FVG ITA Città di Lipsia, Economic Development Office D Città di Debrecen HU Regione Veneto ITA Associazione delle Città e delle Comunità della Slovacchia - SK Istituto di Sociologia dell Accademia delle Scienze della Repubblica Ceca CZ Istituto di Sociologia Slovacco, Accademia delle Scienze SK German Association for Housing, Urban and Spatial Development D Poznan Supercomputing and Networking Center PL Samariterbund Burgenland A Hungarian Maltese Charity Service HU Federazione Slovena delle Organizzazioni dei Pensionati SLO Città di Brno - CZ Istituto per la Ricerca Sociale - ITA Ministero del Lavoro - SLO

8 DIREZIONE CENTRALE SALUTE INTEGRAZIONE SOCIO SANITARIA, E POLITICHE SOCIALI LE SFIDE DEL PROGETTO HELPS 1. L accesso all informazione, per favorire le opportunità e superare gli ostacoli alla conduzione di una vita sana e attiva nel proprio ambiente 2. L accessibilità degli spazi, nella pianificazione urbana e nella progettazione abitativa al fine di facilitare l autonomia e la vita indipendente 3. L empowerment delle risorse umane dedicate ai servizi di cura domiciliari formali e informali 4. Il contributo dell ICT allo sviluppo dell autonomia individuale, in termini di maggiore accesso ai servizi e alle relazioni, da un lato, e sviluppo del potenziale di mercato, dall altro 5. Il coinvolgimento delle comunità locali nello sviluppo di forme di cittadinanza sociale per la ricostruzione di legami basati sulla reciprocità e la solidarietà 6. La sostenibilità e l efficienza del sistema socio-sanitario

9 DIREZIONE CENTRALE SALUTE INTEGRAZIONE SOCIO SANITARIA, E POLITICHE SOCIALI TARGET GROUPS Anziani - over 65 Anziani con disabilità legate all età; con basso livello di reddito; che vivono da soli; approccio di genere Persone con disabilità Secondo la Convenzione delle Nazioni Unite: coloro che presentano una duratura e sostanziale alterazione fisica, psichica, intellettiva o sensoriale la cui interazione con varie barriere può costituire un impedimento alla loro piena ed effettiva partecipazione nella società, sulla base dell'uguaglianza con gli altri. Care giver formali e informali Persone che si prendono cura dei familiari anziani/disabili, in un approccio di genere Pubbliche amministrazioni Competenti a livello nazionale, regionale, locale in tema di housing e politiche socio-sanitarie Stakeholders ONG, associazioni legali, sindacati, cooperative, reti europee Organizzazioni private Imprese fornitrici di servizi sociali e sanitari, Imprese di costruzioni, Agenzie di progettazione e pianificazione edilizia, agenzie di innovazione regionali Istituti di ricerca e sviluppo Università, agenzie R&S, istituti di sviluppo tecnologico

10 DIREZIONE CENTRALE SALUTE INTEGRAZIONE SOCIO SANITARIA, E POLITICHE SOCIALI LE SFIDE E L APPROCCIO INTEGRATO ACCESS TO INFORMATION INTEGRATED MANAGEMENT OF CARE SERVICES ELDERLY & PEOPLE WITH DISABILITIES ACCESSIBILITY OF DAILY LIFE SPACES NEIGHBORHOOD COMMUNITIES ICT SOLUTIONS EMPOWERMENT OF PROFESSIONALS

11 DIREZIONE CENTRALE SALUTE INTEGRAZIONE SOCIO SANITARIA, E POLITICHE SOCIALI IL PROGETTO Obiettivo Generale Promuovere lo sviluppo di strategie e pratiche di miglioramento della qualità della vita dei gruppi vulnerabili, in particolare anziani e persone con disabilità nel contesto urbano dell Europa Centrale Obiettivo Specifico Sviluppare e consolidare soluzioni innovative di housing e di cura mediante il supporto a modelli integrati di governance locale delle politiche, dei prodotti e dei servizi ATTRAVERSO La sinergia tra gli attori, la conoscenza e le risorse locali per lo sviluppo di un ambiente di vita e un modello di cura più appropriati per gli anziani e le persone con disabilità LOCAL SUPPORT GROUP (LSG) (Partnership Pubblico Privata a livello locale con il coinvolgimento di stakeholders e beneficiari finali)

12 DIREZIONE CENTRALE SALUTE INTEGRAZIONE SOCIO SANITARIA, E POLITICHE SOCIALI ATTIVITA PROGETTO HELPS: RICERCA Ricerca Transnazionale delle pratiche innovative in tema di housing e politiche sociali Visione transnazionale delle politiche innovative Catalogo delle buone pratiche Definizione dei bisogni ed elaborazione delle raccomandazioni

13 DIREZIONE CENTRALE SALUTE INTEGRAZIONE SOCIO SANITARIA, E POLITICHE SOCIALI ATTIVITA PROGETTO HELPS: AZIONI PILOTA PPP per la gestione integrata dei sirvizi di housing&homecare (IT) Linking care e housing a livello di quartiere e adattamento design-for-all di 1 appartamento (DE) Azioni Pilota 2 corsi di formazione per assistenti formali e informali (HU, CK) 2 applicazioni di AAL/ICT (AT, PL) 1 sviluppo di comunità + ICT (SK) 1 INFO POINT (SLO) 8 LOCAL SUPPORT GROUPs (LSGs) PPP locali che coinvolgono stakeholders e beneficiari

14 DIREZIONE CENTRALE SALUTE INTEGRAZIONE SOCIO SANITARIA, E POLITICHE SOCIALI AZIONI PILOTA PROGETTO HELPS In fase di realizzaione 8 Azioni pilota, una per Paese: AT, Weppersdorf: soluzioni AAL e servizi integrati in appartamenti protetti CZ, Brno: analisi innovativa dei bisogni tra gli anziani DE, Leipzig: adattamento ed equipaggiamento di un appartamento dimostrativo per l independent living HU, Debrecen/Budapest: programmi formativi e strumenti operativi per care givers formali e informali (WEBNURSE) IT, Trieste: Public Private Partnership per la gestione integrata delle iniziative di housing e homecare, co-housing e welfare di comunità PL, Poznan: adattamento di piattaforme aperte AAL per il reinserimento sociale SI, Ljubljana: attivazione di un Info Point per facilitare l accesso all informazione e ai servizi SK, municipalità selezionate: gruppi di auto-aiuto intergenerazionale a livello di quartiere e AAL per l assistenza informale

15 DIREZIONE CENTRALE SALUTE INTEGRAZIONE SOCIO SANITARIA, E POLITICHE SOCIALI ATTIVITA PROGETTO HELPS: STRATEGIE LSG Definizione transnazionale di strategie e azioni 1 Action Learning Set per Project Partner Local Action Plans (LAPs) Raccomandazioni transnazionali e Toolkit

16 Al servizio di gente unica Le azioni pilota del progetto HELPS a Trieste: Progetto Montebello e condominio solidale This project is implemented through the CENTRAL EUROPE Programme co-financed by the ERDF

17 Al servizio di gente unica TRIESTE n. abitanti over 60, 27,54% 246,29 indice di vecchiaia (n. anziani ogni 100 giovani 0-14 anni) over65 vivono da soli (36%) di cui over75 ( donne e uomini) This project is implemented through the CENTRAL EUROPE Programme co-financed by the ERDF

18 Al servizio di gente unica Tra gli obiettivi della sperimentazione si evidenzia la volontà di sperimentare modelli gestionali ed organizzativi per le soluzioni abitative e/o per servizi di domiciliarità in grado di coinvolgere in modo integrato i servizi sociali dei Comuni, i servizi sanitari e sociosanitari e a promuovere la partecipazione attiva delle famiglie, del privato sociale e delle imprese di un territorio This project is implemented through the CENTRAL EUROPE Programme co-financed by the ERDF

19 Al servizio di gente unica Azione Pilota del Friuli Venezia Giulia Attori locali This project is implemented through the CENTRAL EUROPE Programme co-financed by the ERDF

20 Al servizio di gente unica Azione pilota del Friuli Venezia Giulia L azione pilota promuove soluzioni innovative per l housing e l home-care rivolte agli anziani, con modelli integrati di gestione attraverso PPP e l avvio di un processo di sviluppo di comunità. Due sperimentazioni a Trieste: 1. il Progetto Montebello, forme avanzate di domiciliarità integrata e sviluppo di comunità 2. Condominio solidale (Co-housing) This project is implemented through the CENTRAL EUROPE Programme co-financed by the ERDF

21 Al servizio di gente unica 1. Progetto Montebello Sviluppo di forme di domiciliarità avanzata in un nuovo condominio di edilizia residenziale pubblica (180 appartamenti, da settembre 2012) Il progetto è gestito dal Comune di Trieste con la collaborazione di: - Azienda per i Servizi Sanitari n. 1 Triestina - ATER di Trieste - Fondazione Luchetta Ota D Angelo Hrovatin This project is implemented through the CENTRAL EUROPE Programme co-financed by the ERDF

22 Al servizio di gente unica Progetto Montebello: Sviluppo di Comunità e sperimentazione di forme di domiciliarità avanzata rivolta a persone anziane e soggetti vulnerabili This project is implemented through the CENTRAL EUROPE Programme co-financed by the ERDF

23 1. Progetto Montebello Al servizio di gente unica Target group: tutti gli abitanti del condominio, in particolare anziani e persone con disabilità, e abitanti del quartiere -Obiettivo: sviluppo di forme avanzate e innovative di welfare di comunità, attraverso: - servizi alla comunità e di domiciliarità integrata, - analisi partecipativa dei bisogni, - sviluppo di servizi di assistenza informale auto-gestita, - promozione delle relazioni tra gli inquilini per garantire l inclusione sociale, - partecipazione dei cittadini e vita attiva nel contesto domiciliare e di comunità This project is implemented through the CENTRAL EUROPE Programme co-financed by the ERDF

24 Al servizio di gente unica Montebello: azioni supportate dal progetto HELPS - Attività di facilitazione condotta da una famiglia volontaria che vive nel condominio, promuovendo la creazione di una rete di supporto comunitario attraverso azioni mirate - Definizione e organizzazione di forme integrate di assistenza specifica agli anziani e alle persone con disabilità - Profilo professionale innovativo delle assistenti domicliari formate per essere operatrici di comunità (già formate 10 Adest) - Organizzazione di spazi pubblici di uso comune con presenza integrata - Sperimentazione di servizi innovativi di assistenza formale e informale - Definizione di un modello comunitario di assistenza integrata This project is implemented through the CENTRAL EUROPE Programme co-financed by the ERDF

25 Al servizio di gente unica 2. Condominio solidale (co-housing) This project is implemented through the CENTRAL EUROPE Programme co-financed by the ERDF

26 Al servizio di gente unica ITIS ha già avviato la ristrutturazione completa dell edificio che sarà agibile nell autunno 2013, con 8 appartamenti, uno spazio pubblico al piano terra e uno spazio comune con terrazza all ultimo piano Obiettivo: permettere la coesistenza di persone diverse e diverse generazioni sotto lo stesso tetto. Vengono rispettati i bisogni di indipendenza e privacy e, allo stesso tempo, si crea un sistema di mutuo-aiuto e assistenza integrata per i soggetti meno autonomi. I residenti possono beneficiare della rete di supporto, attraverso la mediazione di una persona, che fornirà il servizio di monitoraggio e di promozione delle relazioni sociali, dello sviluppo di comunità e dell assistenza informale. Attività supportate: definizione di criteri per l assistenza formale e informale - Elaborazione e condivisione del bilancio sociale individuale - Progettazione e pianificazione delle attività di mutuo-aiuto anche su base intergenerazionale This project is implemented through the CENTRAL EUROPE Programme cofinanced by the ERDF - Elaborazione del Contratto Solidale

27 Al servizio di gente unica 2. Condomionio solidale: informal care e responsabilità Scrittura congiunta e stesura del Contratto Solidale: entrerà a far parte della definizione del modello di co-housing, della redazione del bando pubblico per la selezione dei beneficiari, dei contratti di assegnazione (affitto, servizi formali, solidarietà) This project is implemented through the CENTRAL EUROPE Programme co-financed by the ERDF

28 DIREZIONE CENTRALE SALUTE INTEGRAZIONE SOCIO SANITARIA, E POLITICHE SOCIALI

29 Al servizio di gente unica GRAZIE PER L ATTENZIONE! Gian Matteo Apuzzo, Ph.D. Project manager matteo.apuzzo@welfare.fvg.it helps.project.ce@welfare.fvg.it Tel: (+39) Fax: (+39) skype: matteo.apuzzo This project is implemented through the CENTRAL EUROPE Programme co-financed by the ERDF