Contract istruzioni per l uso

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1 Contract istruzioni per l uso v. 1.0 Gennaio 2014 Le informazioni contenute nel presente documento sono classificate riservate e confidenziali ad esclusivo uso del personale Cliente. Nessuna parte può essere riprodotta e/o fotocopiata Le informazioni contenute nel presente documento per la distribuzione, sono classificate al di fuori riservate dellae organizzazione confidenziali ǁ 1 ǁ ad Cliente, esclusivo senza usol autorizzazione del scritta di personale Cliente. Nessuna parte può essere Koinos riprodotta Management e/o fotocopiata srl. Questo per rapporto la distribuzione, è utilizzato al dadi Koinos fuori Management della srl durante le organizzazione Cliente, senza l autorizzazione presentazioni scritta diekoinos non rappresenta Management l insieme srl. Questo degli argomenti rapporto èdiscussi. utilizzato da Koinos Management srl durante le presentazioni e non rappresenta l insieme degli argomenti discussi.

2 Cosa è il contract e. QUALITA Programmare la credibilità come fornitore nella filiera del contract Efficaci Processi Organizzativi (LEAN) Adeguata mentalità internazionale Non contaminare il business e la reputazione retail con un modello contract non strutturato e privo di metodo Prezzo competitivo PROBLEM SOLVING Offrire prodotti soluzioni know how al Committente in base alla propria capacità gestionale; posso operare nel ruolo di General Contractor fino al fornitore o subfornitore L approccio Problem Solving a partire dai preventivi accurati, alle soluzioni orientate alle esigenze del committente, alla installazione in cantiere, alla manutenzione nel tempo CONTRACT è dare soluzione alle esigenze del committente, è un servizio con prodotti a catalogo e/o su misura per soluzioni custom CONTRACT MARKETING Scegliere l approccio competitivo più coerente per l impresa Comunicazione specifica per gli influenzatori (architetti, interior design) ed operatori della filiera del Contract 4 metodi per acquisire commesse / ordini Piano di Internazionalizzazione per aumentare la capacità di contatto e di vendita e creare network locali Pre-sales flessibile e veloce PROJECT MANAGEMENT Il Project Management è responsabile del 75% dei costi Il Business Plan per valutare prima di fare Il Value Engineering per ridurre costi nel rispetto del progetto Piani di Produzione affidabili nei tempi e costi Controllo dei costi distinto tra Retail e Contract ǁ 2 ǁ Project manager è un ruolo chiave

3 7 scelte per definire quale contract. INDIPENDEZA O AGGREGAZIONE Aggregazione tra imprese che offrono prodotti complementari, oppure realizzare economie di scala sul fronte commerciale COME PARTECIPARE ALLA CREAZIONE DEL VALORE IN QUALE SETTORE DI MERCATO OPERARE? 3 modalità di ingresso : (1) specializzazione per settore, (2) competenza di prodotto applicazione, (3) country specific I settori di mercato : Alberghiero, Ospitalità, Commerciale, Business, Navale, Ospedaliero, Pubblica Amministrazione 2 TREND DI MERCATO DA INDIVIDUARE Sviluppo del settore Alberghiero Real Estate : riqualificazione degli immobili ad uso uffici QUALE COLLOCAZIONE NELLA FILIERA? Quale è la collocazione nella catena del valore? owner e developer general contractor architectural firm architetti, interior design studio procurement company interior contractor Produttore su commessa Produttore a catalogo subfornitore 5 4 QUALI SONO LE MIE COMPETENZE DISTINTIVE? Quale è il proprio ambito di competenza : knowhow, prodotto a catalogo e/o commessa, soluzione abitativa, la flessibilità produttiva, la qualità del capitale umano ǁ 3 Quale è la immagine, la reputazione, il marchio ǁ 3 LUOGHI DOVE OPERARE Area geografica : megalopoli, nazione, mercato,, rischio paese da considerare QUALE POSIZIONAMENTO? Design based per comunicare l Italian lifestyle Partecipazione ai tender con competizione sulla leva prezzo

4 Quali sono gli attori della filiera contract? Fornitori prodotti arredo a catalogo Terzisti di prodotto o processo Interior Contractor Fornitori prodotti arredo su commessa Terzisti di processo Illuminotecnica Terzisti impiantisti, installatori Fornitori di servizi Owner / General Impianti elettrici Developer Contractor Costruttore / impresa edile Impianti idraulici, idrici Architectural firm(*) Interior design studio (*) Dipintura int/est. Team project management (*) Procurement company (*) Cost controller (*) Sub Contractor specializzati Fornitori prodotti Fornitori servizi * Influenzatori dei processi di business del Contract ǁ 4 ǁ

5 Le fasi di un contract organizzato Richiesta e 1 Contatto Progettazion e di massima Business plan Offerta Negoziazione Contratto Progettazione dettagliata Produzione Consegna Installazione Collaudo Richiesta da architetto, developer, Partecipazion e a gara di appalto (tender) Il 1 contatto è gestito dal contract manager coadiuvato dal project manager, La progettazion e di massima definisce le specifiche tecniche di massima, le check list di progetto, i costi, i materiali, i processi produttivi. Il project manager ha tutte le info per redigere il piano di fattibilità. Nel capitolo costi sono previsti: prototipazione, commissioni, acquisti, lavorazioni esterne, produzione interna, imballaggio e rimozione, certificazioni, trasporto, montaggio, etc È possibile redigere la valutazione economica Il percorso della negoziazione conduce alla definizione del contratto Viene redatta una versione di dettaglio del business plan Condivisione delle specifiche tecniche Creazione della distinta base, cicli di lavoro, etc. Controllo target cost Focus alle tempistiche di esecuzione, al rispetto dei costi e della qualità definita Il project manager per controllare utilizza il Gantt ed il dettagliato budget Le squadre di montaggio assemblano quanto realizzato in fabbrica. La abilità degli addetti ed una buona progettazione è garante degli standard qualitativi. 5

6 Retail vs Contract _differenze nei processi organizzativi CONTRACT FORNITORI Flusso informativo Flusso fisico Contract Marketing Project Management / Value Engineering / Controllo dei costi (focus del contract) Ricerca e Sviluppo Cliente, gestione offerta Acquisizione Gestione Ordine / Commessa Pre-sales, Moke Up, Preventivazione, Negoziazione e gestione partner, revisione commessa R&S focus materiali, applicazioni Sviluppo Tecnico Acquisti Produz. Banca dati dei fornitori per offrire servizio al Committente Picking / Spediz. Gestione ordine / commessa Spedizioni programmate al cantiere Montaggio Squadre di montaggio in cantiere Flusso informativo Flusso fisico CLIENTI / INFLUEN- ZATORI Trade Marketing Retail Management R&S tirata dai fornitori, design Montatori del Retailer RETAIL Ordini di prodotti a catalogo (make to order) Acquisti di semilavorati per prodotti a catalogo correlati al piano delle vendite del Trade Spedizioni guidate dal tempo e luogo ǁ 6 ǁ

7 Le attività per avviare il contract hanno una durata indicativa 6/7 settimane Task: identificare i principali problemi ed il perimetro di analisi Tool: checklist Risultato: chiara comprensione degli obiettivi da raggiungere Task: individuare ipotesi e modelli mentali Tool: shareholder feedback Risultato: Buona conoscenza dell interno (azienda) e dell esterno (settore ), identificazione dei rischi e delle opportunità Definizione degli obiettivi 0,5 settimane * 1 2 Task: seguire gli sviluppi operativi e le ipotesi del progetto Tool: scenario cockpit Risultato: controllo degli sviluppi 6 Task: Realizzato piano di azione per la implementazione Tool: strategy model Risultato: progetto definito per lo sviluppo dei volumi della società Monitorag gio In corso di opera Analisi contesto 3-4 settimane * Analisi trend incertezze 0,5 settimane * 5 Definizione strategica 1 settimana * 3 4 Costruzione scenario 1 settimana * Task: discutere e valutare le tendenze rilevanti Tool: griglia trends ed incertezze Risultato: identificazione dei trends e dei fattori di incertezza Task: sviluppare lo scenario di base con trends / incertezze Tool: matrice dello scenario Risultato: Mappa del possibile scenario e comprensione degli scenari più promettenti e più pericolosi per il cliente * I tempi espressi per ciascuna fase sono tempi medi dei progetti KMSenpai ǁ 7 ǁ

8 Koinos Management srl operosità a sostegno dell impresa Sede legale - amministrativa: via XX Settembre, Verona Registro imprese Verona e Codice Fiscale Partita iva Capitale Sociale i.v. Sede operativa: via Donatori del Sangue, 26/ Fontane di Villorba (TV) [email protected] Giuseppe Segalla Senior Partner Mobile [email protected] È fondatore e senior partner di Koinos Management. Da oltre vent anni lavora con grandi gruppi nazionali e internazionali come consulente per il top management. Ha una conoscenza approfondita dei settori: alimentare, arredamento, elettronica. Esperienze precedenti: senior partner in Studio Madruzza & Associati, senior consultant in Consulting Group. Davide Semprini Senior Partner Mobile [email protected] È fondatore e senior partner di Senpai. Da 20 anni ricopre ruoli manageriali, esperto in cambiamenti organizzativi, Lean Manufacturing, con importanti esperienze in area operations ed in particolare nella supply chain. Esperienze manageriali precedenti: Alpeninox Refrigerazione, Zanussi Grandi Impianti, Gruppo Maschio Gaspardo, Lafert AEG, Electrolux Food Service Equipment. ǁ 8 ǁ