Il mondo delle organizzazioni. Prof.ssa Ernestina Giudici

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1 Il mondo delle organizzazioni Prof.ssa Ernestina Giudici

2 Che cosa è un organizzazione! Una modalità inusuale per dare risposta alla domanda formulata è quella di ripercorrere i momenti di una giornata-tipo

3 Quale implicazione deriva dalla descrizione della propria giornata? Prof.ssa Ernestina Giudici

4 Viviamo in un mondo di organizzazioni Prof.ssa Ernestina Giudici

5 Perché nasce un organizzazione? Prof.ssa Ernestina Giudici

6 Per conseguire obiettivi che i singoli non sarebbero in grado di perseguire da soli Prof.ssa Ernestina Giudici

7 I giovani dovranno imparare a muoversi tra le organizzazioni come i loro antenati impararono a coltivare i campi e ad allevare il bestiame Peter F. Drucker Prof.ssa Ernestina Giudici

8 Passato, presente e futuro delle organizzazioni Prof.ssa Ernestina Giudici

9 Prospettive di analisi delle organizzazioni: i paradigmi Prof.ssa Ernestina Giudici

10 Richard W. Scott Prof.ssa Ernestina Giudici

11 Propone tre prospettive diverse in base alle quali definire l organizzazione: " prospettiva del sistema razionale " prospettiva del sistema naturale " prospettiva del sistema aperto Prof.ssa Ernestina Giudici 11

12 Organizzazione quale sistema razionale È una collettività orientata al raggiungimento di fini relativamente specifici che presenta una struttura sociale relativamente formalizzata Prof.ssa Ernestina Giudici 12

13 Scuola dell organizzazione scientifica del lavoro F r e d e r i c k Wilson Taylor (Germantown, 20 marzo 1856 Filadelfia, 21 marzo 1915) Prof.ssa Ernestina Giudici 13

14 Scuola dell organizzazione scientifica del lavoro One best way Studio ottimizzazione tempi di lavoro Applicazione: catena di montaggio (Henry Ford) Prof.ssa Ernestina Giudici 14

15 Henri Fayol ( ) - Principio dell unità di comando - Definizione dei ruoli e delle azioni manageriali in 5 elementi Prof.ssa Ernestina Giudici 15

16 Herbert Alexander Simon Milwakee 5 giugno 1916 Pittsburg 9 febbraio 2001 Prof.ssa Ernestina Giudici 16

17 1978 Nobel per l economia per le sue pionieristiche ricerche sul processo decisionale nelle organizzazioni economiche Ambiti scientifici di indagine: - psicologia cognitiva - intelligenza artificiale - management - filosofia della scienza Prof.ssa Ernestina Giudici 17

18 James G. March Organizations and organizational decision making Combinazione di psicologia e scienze comportamentali Per molti anni collaborazione con Simon Prof.ssa Ernestina Giudici

19 Organizzazione quale sistema naturale È una collettività i cui partecipanti sono poco influenzati dalla struttura formale o dai fini posti, ma condividono un interesse alla sopravvivenza del sistema e si impegnano in attività collettive, strutturate informalmente, per garantire tale sopravvivenza Prof.ssa Ernestina Giudici 19

20 George Elton Mayo Adelaide 26 dicembre settembre 1949 Prof.ssa Ernestina Giudici 20

21 Chicago Hawthorne Western Electric Fondatore Scuola Human Relations Importanti studi sulla motivazione (work is a group activity) Prof.ssa Ernestina Giudici 21

22 George C. Homans Boston 11 agosto 1910 Cambridge 29 maggio 1950 The human group Social behavior and exchange Modello di emergent behavior: è centrale nella teoria dei sistemi complessi (molteplicità di relazioni relativamente semplici) Prof.ssa Ernestina Giudici 22

23 Chris Argyris Newark (New Jersey) 16 luglio 1923 Prof. Emerito Harvard University Personality and organizations esplora l impatto delle strutture organizzative formali ecc. sugli individui e come questi rispondono Ha influenzato la comprensione delle relazioni tra soggetti e organizzazioni, l apprendimento organizzativo e l azione di ricerca Prof.ssa Ernestina Giudici 23

24 Phipil Selznick (1919) Prof. Emerito Berkeley - California Organizational Theory Public administration Postula che i soggetti umani nelle organizzazioni hanno obiettivi dicotomici che rendono difficile per l organizzazione e gli occupati avere gli stessi impliciti, razionali obiettivi Prof.ssa Ernestina Giudici 24

25 Organizzazione quale sistema aperto È una coalizione di gruppi di interessi instabili che determina dei fini attraverso un processo di negoziazione; la struttura della coalizione, le sue attività e i suoi risultati risentono fortemente dei fattori ambientali Prof.ssa Ernestina Giudici 25

26 Karl E. Weick Senso e significato nell organizzazione I soggetti umani costruiscono, risistemano, individuano e demoliscono molti aspetti dell ambiente che li circonda Quindi, l organizzazione è qualcosa di condizionabile Sensemaking costruzione di significato È inerente ai modi in cui le persone generano quello che interpretano Prof.ssa Ernestina Giudici 26

27 P.R. Lawrence - J.W. Lorsch Teoria delle contingenze Varietà e variabilità nel mondo delle organizzazioni - tra le numerosissime organizzazioni è arduo individuarne due uguali - ogni organizzazione si modifica nel tempo Implicazioni: - necessità di interpretazione basata, congiuntamente, sui principi di generalità, di specificità e di individualità - è da rifiutare l ipotesi di un catalogo di modalità per ben organizzare Prof.ssa Ernestina Giudici 27

28 Ludwig von Bertalanffy Teoria generale dei sistemi Prof.ssa Ernestina Giudici 28

29 Considerazioni sulle tre prospettive Molti punti di identità e molte interconnessioni benché come lo stesso Scott osserva ciascuna delle prospettive suggerisce risposte diverse alle domande fondamentali che riguardano le organizzazioni e, cosa più importante, ciascuna si pone domande diverse Prof.ssa Ernestina Giudici 29

30 Considerazioni sulle tre prospettive IMPLICAZIONE: una definizione di organizzazione non può che scaturire dalla combinazione dei contenuti teorici di ogni prospettiva che, in realtà, è valida solo in prima approssimazione e a fini didattici Prof.ssa Ernestina Giudici 30