Il nuovo paradigma della BI in Angelini : analizzare, condividere e decidere tramite la Mobility di SAP. a cura di:

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1 Il nuovo paradigma della BI in Angelini : analizzare, condividere e decidere tramite la Mobility di SAP a cura di:

2 AGENDA Il Gruppo Angelini La strategia di Business Intelligence in Angelini: una evoluzione continua a supporto del Business Blue BI a supporto del nuovo paradigma: analizzare, condividere, decidere a punta di device DEMO 1

3 IL GRUPPO MD &

4 IL GRUPPO Salute e benessere quotidiano coniugando tradizione ed innovazione Angelini è un gruppo italiano con vocazione internazionale che realizza, commercializza e distribuisce prodotti per la salute e il benessere delle persone. Ha sede in 26 Paesi, impiega oltre 5000 persone con un fatturato pari a Mn di euro. Ha ampliato e diversificato le sue attività nei settori dell igiene personale, dell agroalimentare, della produzione di macchinari, del settore profumeria. 3

5 LA DIVISIONE FARMACEUTICA dipendenti Prodotti presenti in oltre 60 Paesi Fatturato di circa 800 milioni di euro 4

6 BUSINESS INFORMATION SOLUTION: PILLARS GLOBALIZATION Supporto all internazionalizzazione del gruppo con tecnologie standard e cutting-edge (Cloud, BI, Social, Mobility, CRM, e- commerce) Sviluppo Benchmarking Innovazione Best Technologies Best Partners Tecnologie leader di fascia enterprise a supporto del business Ascolto Proattività Integrated Organization Organizzazione integrata cross country e cross company con un modello organizzativo industrializzato Progettazione Cost Effectiveness Costante confronto con benchmark di mercato Analisi in relazione alle «Best practice» e all Innovation Technology 5

7 LA STRATEGIA SULLA BUSINESS INTELLIGENCE PER LA DIVISIONE FARMACEUTICA

8 L EVOLUZIONE STRATEGICA DELLA BUSINESS INTELLIGENCE OPERATIVA ANALITICA STRATEGICA MISSION BUSINESS VALUE Data Warehouse Report Dinamici Processi Pianificazione Scorecard Dashboard BI Mobile GIS BigData Analytics INNOVATION TECHNOLGY 7

9 IL COINVOLGIMENTO DEGLI UTENTI C-Level Executive Dashboard Scorecard Field and Executive Manager Data Discovery & Self Service Key user Employee Standard Reports 8

10 IL COINVOLGIMENTO DEGLI UTENTI E LE CARATTERISTICHE RICHIESTE AGLI ANALYTICS VELOCE PREDITTIVO STRATEGICO C-Level Executive PROATTIVO Field and Executive Manager AFFIDABILE PERSONALIZZABILE USABILE Dashboard Scorecard Data Discovery & Self Service VELOCE Key user Employee EFFICACE FLESSIBILE Standard Reports TEMPESTIVO IL TUTTO IN COERENZA CON L ESPANSIONE GEOGRAFICA 9

11 L ARCHITETTURA APPLICATIVA End User - Device Presentation Layer Marketing Customer Logistic Trade Demand Sales Service Finance Marketing Data Warehouse Layer (Data Model) Surce Layer SAP CRM SAP ERP OTHER SYSTEM OUTSIDE DATA 10

12 ESEMPI DI REPORT: FIELD FORCE REPORTING - FACT SHEET CRYSTAL REPORT VIA SAP ENTERPRISE PORTAL 12

13 ESEMPI DI REPORT: STANDARD REPORTS - DATA DISCOVERY ANALYSIS BEX ANALYZER SAP ENTERPRISE PORTAL 13

14 ESEMPI DI REPORT: FIELD FORCE PHARMA SCORECARD WEB INTELLIGENCE VIA SAP ENTERPRISE PORTAL 14

15 ESEMPIO DI REPORT PHARMA DASHBOARD SAP DASHBOARD E SAP DESIGN STUDIOS 15

16 ESEMPI DI REPORT: CRUSCOTTO TRADE MARKETING WEB INTELLIGENCE VIA SAP ENTERPRISE PORTAL 16

17 LA MOBILITY SAP A SUPPORTO DI DALL ORGANIZZAZIONE COMMERCIALE AL BOARD POWERED BY

18 BLUE BI: PROFILO Blue BI da anni supporta nel percorso evolutivo dei sistemi di Business Intelligence ed è Extended Business Member di SAP. Blue BI è specializzata nella progettazione ed implementazione di sistemi di Business Intelligence & Analytics in diversi settori industriali, con uno specifico focus in quello farmaceutico, dove annovera tra i suoi clienti alcune tra le più importanti aziende italiane ed estere. Le nostre competenze nel settore farmaceutico si basano sui seguenti elementi distintivi: Decennale esperienza sul campo, approfondita conoscenza dei processi di business e le relative necessità di reporting e analisi Realizzazione di numerosi progetti in diversi ambiti tra i quali: Forecast vendite Analisi vendite interne ed esterne Integrazione dati di Geo Marketing Integration e ricerche di mercato Social media analysis CRM Analitico - Sales Force / Field Force Effectiveness Pianificazione e controllo Logistica e produzione Moduli preconfigurati pronti all uso (BBIxPharma) Applicazioni Mobile Servizi di gestione sistemi in modalità Cloud Attualmente Blue BI è formata da 30 professionisti distribuiti nelle sedi di Milano, Torino e Roma. 18

19 BLUE BI MISSION: AFFIANCARE I CLIENTI PER CRESCERE NELLA BI 19

20 LA MOBILITY DI SAP A SUPPORTO DI Coerentemente con la propria strategia globale sui sistemi informativi, focalizzata da sempre su innovazione, velocità ed efficienza, il percorso di Angelini nella Business Intelligence raggiunge un nuovo traguardo evolutivo: rendere disponibile il patrimonio di informazioni aziendali su dispositivi mobili. con l obiettivo principale di dotare gli utenti nell area commerciale, marketing ed i livelli manageriali di sede di strumenti per Analizzare, Condividere, Decidere in mobilità. Blue BI ha supportato Angelini 20

21 STRATEGIA DI UNA ARCHITETTURA SCALABILE Back-End Front-End SAP BI SAP ERP SAP CRM SAP BI MOBILE PLATFORM POWERED BY BLUE BI WEB BROWSER INTERNET INTRANET SAP BI APP 21

22 ANALIZZARE, CONDIVIDERE E DECIDERE: EFFICIENTAMENTO CONTINUO Back Office Tempo utile per analisi/condivisione Selezione dati Preparazione analisi Condivisione Analisi Definizione strategia di miglioramento Definizione azioni Back Office Tempo utile per analisi/condivisione Selezione dati Preparazione Analisi Condivisione Analisi Self Service Analizza Naviga Decidi Definizione strategia di miglioramento Definizione azioni Grazie alla Business Intelligence di SAP, e l accesso multicanale, Business Analyst e Board possono utilizzare il tempo in modo più proficuo EFFICIENTAMENTO CONTINUO 22

23 PRESENTAZIONE DI DUE CASI CONCRETI BOARD Business Unit PHARMA Nelle riunioni si analizza l andamento della business unit grazie a dashboard SAP BI disponibili su Ipad. Benefici: Riduzione tempi preparazione riunione e qualità outcome Certificazione dati e modalità standard di lettura Analisi guidata e Self Service azionabile direttamente in riunione per identificare cause, trend, pattern, ecc.. Utilizzo metodologia Scorecard 23

24 PRESENTAZIONE DI DUE CASI CONCRETI REPs SUL TERRITORIO Gestione visite e operatività, analisi performance territorio e cliente. Benefici: Riduzione tempi preparazione visita. Report efficace e su diversi ambiti: fatturato, ordinato, aging, DSO, ecc. Scheda cliente integrata a SAP CRM Mobile, APP ReX. Certificazione dati e modalità standard di lettura che permette analisi guidata e self service Dati sempre disponibili OnLine e OffLine 24

25 SU LE MANI!!! 25

26 Grazie! Marco Bagalini Angelini BIS Sales & Distribution Specialist Nicola Celli Blue BI Founder, CEO 26