Neikos s.r.l. Emilio Frusciante

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1 Neikos s.r.l. Emilio Frusciante

2 e-commerce: cos'è? Il termine "commercio elettronico" è mutato col passare del tempo. In principio indicava il supporto alle transazioni commerciali in forma elettronica (documenti commerciali come ordini d'acquisto o fatture in formato elettronico). Con l'acquisto dei beni tramite Internet e il pagamento con carta di credito è nato "e-commerce". Fonte: wikipedia

3 e-commerce: per chi B2C vendita al dettaglio indica la versione, completa di imballo, di un particolare prodotto destinato alla vendita al pubblico, e non ad aziende B2B business to business indica le relazioni che un'impresa detiene con i propri fornitori o altre imprese per approvvigionamento, pianificazione, marketing e vendita del prodotto.

4 e-commerce: vantaggi Acquisti a tutte le ore e tutti i giorni Nessuna fila Confronto delle offerte Acquisti convenienti o con offerte Diritto di recesso

5 e-commerce: svantaggi Fidarsi della descrizione Minima conoscenza del venditore Adeguarsi alle leggi del paese in cui si acquista Eventuali costi alla dogana

6 e-commerce: numeri L'e-Commerce nel 2011, in Italia, ha registrato una crescita del 20% rispetto al 2010, in particolare: Prodotti +24% Servizi +18% Entrando nel dettaglio dei prodotti si è registrato: Abbigliamento +38% Editoria e Musica +35% Informatica +22% Turismo +13% Fonte: Osservatorio e-commerce B2C Netcomm Politecnico di Milano

7 e-commerce: in Italia Il fatturato del 2011 in italia è stato di: 18,97 miliardi di euro in contro tendenza rispetto al fatturato registrato nella vita reale Si acquista online principalmente perché il negozio virtuale risulta essere più pratico Gli acquisti sono fatti soprattutto di sera/notte, momento in cui si può dedicare più tempo alla ricerca ed alla analisi del prodotto

8 e-commerce: software Magento ViArt PrestaShop OsCommerce ZenCart O'Reilly Research ha dichiarato che le soluzioni e-commerce OpenSource sono interessanti perché: Scalabili ed agili, con una basso vendor lock-in, di qualità e sicure.

9 e-commerce: software

10 Magento: oggi 3 Milioni di Download Community Members/Forum Posts Estensioni Negozi virtuali 80+ Lingue OSL: Open Software License v. 3.0 Distribuito come: MagentoGo Magento Community Magento Enterprise

11 Magento: features classiche Gestione catalogo Motore di ricerca Supporto internazionale Gestione degli ordini Statistiche, Analisi e Report Gestione dei carrelli (checkout) Gestione clienti

12 Magento: features focus Estensioni facilmente installabili e configurabili Strumenti di marketing: coupons e promozioni Configurabile con svariati metodi di pagamento Gestione di moltissimi vettori per le spedizioni Multi-Stores: possibilità di gestire più negozi da una sola amministrazione Gestione dinamica degli attributi dei prodotti Web Services

13 Magento: dashboard

14 Magento: promozioni

15 Magento: pagamenti

16 Magento: negozi

17 Magento: background Configurazione tipica: LAMP GNU/Linux Apache MySql Php Pattern MVC Framework ZEND È preferibile avere almeno 4GB di memoria ram, con un processore dual-core, meglio se quadcore, e il motore RDBMS installato su una macchina dedicata

18 Magento: scelto perché Affine con il background aziendale Caratteristiche molto interessanti rispetto agli altri prodotti Estensioni installabili rapidamente e molto stabili Disponibilità di molti temi da cui prendere suggerimenti Facilmente integrabile, grazie ai web services, con software di terze parti

19 Magento: osservazioni Esiste tantissima documentazione, ma la vera forza è l'accesso al codice sorgente, ben strutturato e comprensibile Adatto alle Medie/Piccole imprese solo nella sua versione 'community' o 'go' Le personalizzazioni grafiche o lo sviluppo di funzionalità ad-hoc possono essere fatte solo se si ha un discreto budget a disposizione

20 Credits Neikos s.r.l. Emilio Frusciante