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1 LA CODA LUNGA Da un mercato di massa a una massa di mercati di Chris Anderson gruppo Gruppo Claudio Avetta Danila Zindato Domenico Restuccia Laura Bagnera Michele Seminara Simone Signori

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10 lacodalunga La coda lunga è un nuovo modello economico-commerciale sviluppato nei primi anni del XXI secolo da Chris Anderson. Nella logica della coda lunga, se l offerta aumenta anche la domanda continua a crescere con costanza. Questo tipo di grafico viene denominato power-law e rappresenta la nuova distribuzione e vendita dei prodotti presenti sul mercato, in cui non sono solo i prodotti più popolari ad avere la possibilità di essere venduti.

11 HIT&NICCHIE Hit Sono gli articoli più venduti, quelli trainanti dell economia di un settore che sicuramente vengono trattati dai negozianti Nicchie Tutti quei prodotti la cui domanda è praticamente irrilevante, ma che rappresentano comunque una rendita seppur minima. Infatti il valore della nicchia non sta nei prodotti considerati singolarmente, ma prendendo in considerazione il volume totale delle loro vendite.

12 laregoladell 80/20 INPUT OUTPUT 20% 80% il 20% degli input genera l 80% degli output La regola dell 80/20 è stata messa a punto nel 1897 dall economista Vilfredo Pareto, il quale aveva scoperto che il 20% della popolazione mondiale possedeva circa l 80% delle ricchezze del Pianeta. Secondo questo principio: -l 80% dello stress è causato dal 20% delle persone con cui ci relazioniamo. -l 80% dei risultati dipende dal 20% delle nostre azioni e dei nostri sforzi. -l 80% della clientela è interessata al 20% di un particolare servizio-prodotto. -il 20% degli automobilisti causa l 80% degli incidenti. -il 20% dei nostri abiti viene indossato nell 80% delle circostanze.

13 l EVOLUZIONEdellaREGOLA Rivenditore classico Rivenditore della coda lunga Prodotti Ricavi Profitti Prodotti Ricavi Profitti 20% 25% 33% 80% 80% 100% 90% 25% 33% 20% 8% 2% 50% 33% La coda lunga crea la possibilità di non essere dominati dalla regola di Pareto. Nei mercati in cui i costi di inventario sono bassi, o inesistenti, l incentivo è quello di trattare il maggior numero di prodotti, questi non faranno altro che aggiungere ricavo ai ricavi.

14 lasmaterializzazione Rivenditore classico Rivenditore della coda lunga Il rivenditore della coda lunga può vantare un inventario esponenzialmente più vasto, rispetto ai rivenditori tradizionali, in quanto i beni da lui trattati, sono convertiti in digitale, rendendo quindi trascurabile lo spazio fisico di immagazzinamento. Il fattore on-line è ovviamente fondamentale per l attuazione di questa strategia, come lo è la diffusione di internet.

15 letreforze È attraverso tre forze che si ha la riduzione dei costi sostenuti per raggiungere le nicchie: 1-democratizzazione degli strumenti produttivi 2-taglio dei prezzi al consumo grazie alla democratizzazione della distribuzione 3-collegamento tra offerta e domanda

16 lademocratizzazionedellaproduzione Democratizzazione degli strumenti produttivi Il personal computer ha messo tutto nelle mani di chiunque, ogni individuo che abbia un idea ne è potenziale produttore. Questo ha come risultato la crescita giornaliera dell universo dei contenuti disponibili.

17 lademocratizzazionedelladistribuzione Democratizzazione degli strumenti di distribuzione Bit vs. atomi: il computer ci ha resi potenziali produttori, internet ci rende dei distributori aumentando, conseguentemente, la fluidità del mercato della coda. Si ha dunque un maggior consumo nell ambito delle nicchie, facendo alzare la linea delle vendite.

18 ilcollegamentooffertadomanda Collegamento tra offerta e domanda In economia i costi della ricerca si riferiscono agli sforzi sostenuti per trovare ciò che si vuole. Internet rende disponibili le informazioni di ricerca in maniera istantanea (blog, recensioni, consigli,...), questo riduce i costi di ricerca ed orienta i consumatori verso la coda della curva.

19 l IPERSCELTA Globalizzazione Variazione demografica Sviluppo della coda lunga IPERSCELTA Mondo reale Mondo virtuale the paradox of choice supporti per la scelta non scelta motori di ricerca recensioni blog passaparola feedback

20 gliamatori Blog Perchè lo fanno? REPUTAZIONE A muovere il processo è la reputazione la quale si misura in termini di attenzione che un prodotto riceve, e può portare a svariati vantaggi, pubblicità, promozione, riconoscimento, vantaggi che possono essere anche economici, ma secondariamente.

21 glieffettidellacoda EFFETTO CULTURALE EFFETTO ECONOMICO CONSUMATORI: data la maggior scelta il gusto personale trova una soddisfazione crescente cultura frammentata * AGGREGATORI: creano strumenti per organizzare la varietà dei prodotti maggior opportunità di vendita PRODUTTORI: forniscono celebrità ai loro prodotti arrivando a risvolti inediti ed interessanti valida reputazione EFFETTO NON ECONOMICO *possibilità dell individuo di ricoprire allo stesso tempo tutti e tre i ruoli

22 leregoledellacoda Per creare un attività da coda lunga è necessario seguire alcuni punti fondamentali: - Diminuire i costi inventari on- line e con lo sfruttamento del cliente - Pensare a nicchie non esiste un metodo di distribuzione che vada bene per tutti - Orientare il controllo condividere informazioni sui prodotti con i clienti - Comprendere il valore del gratis come metodo per attrarre gli utenti verso un servizio dal costo nullo, ma che può portare ad un ricavo futuro

23 l EVOLUZIONEdellaCODA Considerare una realtà prossima dove gli utenti predisporranno di una personale stampante 3d. In questo modo attraverso un programma di disegno si potrà realizzare un proprio progetto che mandato ad una stampante 3d lo renderà un oggetto reale. Questa sarà la coda lunga del merchandising, un anticipazione di quello che verrà.

24 grazie.

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