Creazione Anagrafiche Clienti Manuale operativo Open Dot Com Spa Sede amministrativa: Corso Francia, 121d 12100 Cuneo Tel. 0171 700700 Fax 800 136814 www.opendotcom.it fe@opendotcom.it 1/6
Sommario 1 CREAZIONE ANAGRAFICA CLIENTE... 3 2 ATTIVAZIONE ANAGRAFICA PER SOLUZIONE FLAT... 3 3 DISATTIVAZIONE ANAGRAFICHE... 4 2/6
1 Creazione Anagrafica Cliente Per procedere con la creazione di una nuova anagrafica Cliente per il servizio di fattura elettronica Soluzione Flat occorre accedere all area riservata del servizio. Occorre selezionare il pulsante Nuova Anagrafica presente nella pagina e procedere con la creazione dell anagrafica come da manuale riportato nella pagina. Terminata la creazione delle varie anagrafiche Clienti, le stesse compariranno nell elenco sottostante e sarà possibile procedere con l attivazione delle anagrafiche per la Soluzione Flat. 2 Attivazione Anagrafica per Soluzione Flat Per procedere con l attivazione occorre in corrispondenza dell anagrafica nella Colonna Flat selezionare l icona Utilizza Soluzione Flat. L anagrafica andrà in stato In eleaborazione e successivamente in Utilizzabile. In questo modo l anagrafica verrà automaticamente trasferita sul portale FE Soluzione Flat. Effettuato l accesso al portale www.fatturazione.opendotcom.it occorre verificare la corretta abilitazione delle anagrafiche Clienti accedendo alla voce Fattura Elettronica > Gestione Soggetti Fattura Elettronica. 3/6
Occorre flaggare la prima colonna Abilita FE Attiva e successivamente su Conferma In automatico le anagrafiche verranno abilitate per il servizio di fattura elettronica Attiva e Passiva. 3 Disattivazione Anagrafiche Per procedere con la disattivazione delle Anagrafiche, occorre accedere all area riservata del servizio in cui sono presenti tutte le anagrafiche caricate. In corrispondenza dell anagrafica attiva per la soluzione Flat, comparirà l icona dei servizi aggiuntivi Selezionando l icona sarà possibile procedere con la disattivazione dell anagrafica. 4/6
Qualora siano stati attivati per la stessa anagrafica servizi aggiuntivi, gli stessi verranno disattivati. Effettuata la disattivazione, occorrerà ancora disabilitare l anagrafica lato soluzione Flat. Effettuato l accesso al portale www.fatturazione.opendotcom.it occorre verificare la corretta abilitazione delle anagrafiche Clienti accedendo alla voce Fattura Elettronica > Gestione Soggetti Fattura Elettronica 5/6
Occorre in corrispondenza dell anagrafica da disabilitare selezionare nella colonna Abilita FE Attiva e Abilita FE Passiva. In questo modo l anagrafica selezionata non sarà più così abilitata al servizio di fattura elettronica attiva e passiva. In questo modo l anagrafica sarà definitivamente disabilitata per il servizio. ATTENZIONE! La disattivazione anche di tutte le anagrafiche non comporta in automatico la disdetta dell intero servizio. Per dare disdetta è necessario inviare una PEC o una raccomandata a OPEN Dot Com rispettando i termini e le condizioni previste dalla Scrittura privata sottoscritta. 6/6