Formazione manageriale Vendere di più e meglio Il rapporto del Venditore con se stesso e con i Clienti per un azione commerciale efficace
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L arte della Vendere negoziazione di più e in meglio azienda 1. Obiettivi Il training si svolge in cinque giornate d aula con intervalli di circa un mese una dall altra per dare modo al partecipante di sviluppare la parte di sperimentazione sul campo. Durante il training i partecipanti sono coinvolti nelle seguenti attività: a) esercitarsi in aula su aspetti reali tratti dalla pratica quotidiana; b) osservare e sistematizzare varianti di comportamento diverse; c) allenarsi sulle varianti create, personalizzandole; d) sperimentare nella pratica della propria realtà quanto vissuto in aula; e) verificare i risultati e i progressi conseguiti da ciascuno attraverso la sperimentazione pratica; f) condividere e scambiare le esperienze di successo conseguite. Per ogni tema affrontato, ciascun partecipante è condotto attraverso sei fasi di apprendimento: dimostrazione e analisi del proprio comportamento abituale; osservazione e riflessione di un comportamento diverso costruito con il contributo di tutti e proposto dal trainer; concettualizzazione e sistematizzazione teorica; sperimentazione attiva in aula; sperimentazione nella propria pratica per un ben calibrato periodo di tempo; rinforzo del risultato positivo ottenuto. La durata reale del percorso formativo va quindi ben oltre le cinque giornate in aula e comprende di fatto la sperimentazione sul proprio posto di lavoro di quanto appreso in aula. 2. Destinatari Contenuti Giornata 1 Il rapporto con se stessi, con la vendita e con i Clienti: dal primo contatto alla soddisfazione del Cliente Giornata 2 Tutto ha almeno due facce: al centro della negoziazione, nel cuore delle esigenze del Cliente Giornata 3 Filo diretto fra telefono e obiezioni: ottenere appuntamenti al telefono, gestire le obiezioni, difendere prezzo e condizioni Giornata 4 Finalizzare e difendere: portare efficacemente a conclusione trattative e gestire i reclami come occasioni di rilancio Giornata 5 Il tempo amico: gestire efficacemente il proprio tempo, difendere la propria programmazione per performance durevoli 4. Calendario Imprenditori, responsabili commerciali e venditori. Data Orario Il corso prevede un massimo di 12 partecipanti. 3. Durata e contenuti Durata: 35 ore d aula (5 giornate, ore 9.00-13.00 e 14.00-17.00) 01 aprile 2016 9.00-13.00 e 14.00 17.00 29 aprile 2016 9.00-13.00 e 14.00 17.00 20 maggio 2016 9.00-13.00 e 14.00 17.00 17 giugno 2016 9.00-13.00 e 14.00 17.00 08 luglio 2016 9.00-13.00 e 14.00 17.00 1
Vendere di più e meglio 5. Docenza Antonio Torlai Senior Trainer di Training Meta. Le sue competenze riguardano principalmente i seguenti ambiti: - formazione comportamentale: progettazione e conduzione di interventi di formazione manageriale, di formazione alla vendita, alla leadership, al recupero crediti, alla gestione dell aula per formatori e insegnanti, all intelligenza emotiva, problem solving, team working, time management; - gestione delle risorse umane: ricerca, selezione e inserimento, programmazione e gestione della formazione e dell addestramento, valutazione delle competenze, delle prestazioni, del potenziale, programmazione delle carriere, sistemi premianti, analisi del clima aziendale, antinfortunistica e igiene del lavoro, diritto del lavoro e relazioni sindacali; - organizzazione aziendale: analisi organizzative, definizione degli organici e delle strutture, definizione delle finalità e delle mansioni; - comunicazione interna: albi, stampa aziendale, riunioni, convention; - comunicazione esterna: gestione dell Ufficio Stampa, comunicati, interviste, conferenze stampa, coordinati di immagine; - attività di coaching. 5. Modalità di iscrizione e sede del corso La scheda di iscrizione dovrà pervenire, compilata in ogni sua parte, entro il 16 marzo 2016 a Cisita Parma tramite fax al n. 0521/226501 o via e-mail al seguente indirizzo: precetti@cisita.parma.it. Il corso si svolgerà presso la sede di Cisita Parma, Borgo Girolamo Cantelli 5, 43121 Parma. 8. Quota individuale di partecipazione 2.200,00 + iva per le aziende associate UPI o GIA e convenzionate Cisita Card. 2.600,00 + iva per le altre aziende. 9. Per informazioni Federica Precetti Tel. 0521/226500 - Fax 0521-226501 precetti@cisita.parma.it www.cisita.parma.it 9. Parcheggio gratuito Le Aziende Associate possono accedere comodamente alla sede Cisita utilizzando gratuitamente il Parcheggio Goito (Via Goito) ubicato a circa 150 metri. Modalità: 1) Parcheggiare l auto al Parcheggio Goito e ritirare il ticket. 2) Consegnare il ticket alla Reception di Cisita per l annullamento e conservarlo fino al momento del ritiro dell auto. 3) Al ritiro, presso il Parcheggio Goito, inserire il ticket all uscita prima della sbarra. 7. Attestati Al termine del corso verrà rilasciato regolare attestato di partecipazione. 1 2
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Cisita Parma Imprese Srl Borgo Girolamo Cantelli 5 43121 Parma telefono: 0521.226500 fax: 0521.226501 www.cisita.parma.it cisita@cisita.parma.it Orario di apertura lunedì - venerdì 9.00-13.00 e 14.00-18.00 Seguici su