engagement marketing contactsend contactsend XMLDelivery Crea e spedisci le tue comunicazioni grazie alla flessibilità dell'xml, all affidabilità del database utenti Contactsend e alla potenza delle SOAP API eseguite automaticamente in background Via Natale Battaglia, 12-20127 Milano info@contactlab.com
1 / 5 Contactsend XMLDelivery E la componente di Contactsend, potente e completa per la creazione e la spedizione delle tue comunicazioni grazie alla flessibilità dell'xml, all affidabilità del database utenti Contactsend e alla potenza delle nostre SOAP API eseguite automaticamente in background. XMLDelivery: automatizza la creazione e la spedizioni di email, SMS e notifiche Push supporta la configurazione veloce e l avvio di una campagna in modo automatico, senza la necessità di alcuno sviluppo specifico fornisce un ambiente sicuro grazie all'uso di token di accesso unici consente di aggiungere dinamicamente destinatari o di applicare dei filtri su un database di utenti esistente permette di definire tutti i parametri di spedizione utilizzando un file di istruzioni XML Contactsend XMLDelivery permette di impostare, gestire e avviare campagne utilizzando un solo file di istruzioni XML. Può essere utilizzato per l'invio di email, SMS o notifiche Push, sia per dare il benvenuto a nuovi clienti, che per condividere con gli utenti informazioni particolari, o per comunicare le ultime notizie o per qualsiasi altro scopo si possa immaginare. E una volta fatto, con solo una piccola modifica al file XML, e a volte addirittura nessuna, si è pronti per ricominciare. XMLDelivery utilizza le SOAP API per elaborare e completare gli invii, senza alcun intervento da parte vostra.
2 / 5 Come funziona XMLDelivery? 1 Start Voi Indirizzi File CSV OK chiave di Accesso File semaforo Tipo di Campagna e Messaggi File XML delle Istruzioni Archivio File 2 contactsend 3 I vostri utenti API SOAP Contactsend Database degli utenti Invii transazionali Link di Monitoraggio Report Invii di Marketing Architettura concettuale XMLDelivery
3 / 5 Il file di istruzioni XML Il fulcro di XMLDelivery è un file di istruzioni XML che è possibile personalizzare in base alle proprie esigenze specifiche. Il file XML contiene tutte le informazioni necessarie per lanciare correttamente una campagna di email, SMS o notifiche Push. Include, ad esempio: il tipo di campagna i dettagli del destinatario i dettagli del messaggio se l invio è transazionale o marketing se i messaggi debbano essere spediti in modalità manuale o automatica le chiavi necessarie per autorizzare l'interazione con le SOAP API di Contactsend Il tipo di campagna È possibile scegliere tra messaggi di tipo email, SMS o notifiche Push. Si definisce la tipologia prescelta all'inizio del file XML, quindi si completano tutte le altre sezioni di conseguenza. I dettagli del destinatario È possibile aggiungere i destinatari della campagna: dinamicamente, includendoli nel file di istruzioni XML aggiungendoli ad un file CSV esterno specificando un filtro da utilizzare su un database utenti esistente Naturalmente è possibile anche scegliere di effettuare prima l'invio ad un gruppo di test, utilizzando uno di questi metodi per aggiungere successivamente i destinatari corretti. Dettagli del messaggio Il messaggio è perfettamente adattabile al tipo di campagna. Per email o SMS, ad esempio, è possibile: utilizzare un modello preesistente per definire una parte o l'intero contenuto Oppure: inserire i dettagli del messaggio direttamente nel file di istruzioni XML Proprio come ci si può aspettare, il tracking link è una caratteristica standard delle campagne email. Invio transazionale o marketing Volete dare a qualcuno il benvenuto nella vostra mailing list? Allora l'invio transazionale è quello che fa al caso vostro. Ma se volete comunicare ad un gruppo selezionato di clienti un evento speciale, o far conoscere a tutti alcune interessanti novità, allora l'invio marketing è l'approccio migliore. Ad ogni modo, qualunque sia la vostra necessità XMLDelivery vi permette di scegliere lo strumento corretto. E sufficiente una semplice selezione nel file di istruzioni XML.
4 / 5 Avvio automatico o manuale delle campagne A voi la scelta. Le campagne di invio automatiche possono essere programmate in base alle richieste mentre è sempre possibile attivare un invio manuale in base alle proprie esigenze. Accesso alle SOAP API di Contactsend XMLDelivery utilizza automaticamente SOAP API eseguite in background per spedire le vostre campagne. Non dovete fare nulla. Tutto ciò che serve sono due chiavi uniche che vi mettiamo a disposizione e che vanno inserite nel file di istruzioni XML per sbloccare le SOAP API. Rendere disponibile il file di istruzioni XML Dopo aver completato il file di istruzioni XML, è sufficiente memorizzarlo in un archivio condiviso, pronto affinché noi possiamo usarlo per fare il resto. Il database degli utenti Sia che si aggiungano i destinatari dinamicamente nel file di istruzioni XML, sia che si utilizzi un file CSV, gli utenti sono prima aggiunti al database e poi viene applicato un filtro creato appositamente per completare l invio. Quando la spedizione è completata, tutti i destinatari sono automaticamente inclusi in un database utenti, disponibile per l'invio successivo. Far scattare l'elaborazione di un invio Quando tutto è pronto e memorizzato nel posto corretto, bisogna semplicemente attivare l'invio tramite l'aggiunta di un file semaforo nella stessa cartella del file di istruzioni XML. Questo funziona come un segnale che ci comunica che la campagna è pronta per essere elaborata. E quando l'invio è completato, potrete godere di un'ampia scelta di report che vi assicurano tutte le informazioni di dettaglio per ogni esigenza.
5 / 5 Quando utilizzare XMLDelivery L'uso di XMLDelivery è consigliato quando la sincronizzazione dei dati o l'implementazione di logiche di targeting e filtro disponibili con Contactsend sono da integrare con processi o sistemi già disponibili in azienda, in particolare quando siete alla ricerca di un impostazione semplificata di una singola campagna. Offre infatti: parametri d'invio specificati in un file di istruzioni XML senza accedere a Contactsend non c'è bisogno di utilizzare direttamente le SOAP API, XMLDelivery include tutta la logica necessaria. Le SOAP API sono eseguite automaticamente in background i destinatari sono inclusi in un database utenti di Contactsend ed utilizzati grazie ad uno filtro associato all'invio opportunamente. È inoltre possibile aggiungere i destinatari in modo dinamico direttamente nel file di istruzioni XML o tramite un file CSV il file semaforo garantisce l'invio solo nel momento in cui tutto il resto del processo è stato completato Dopo aver creato il vostro primo file di istruzioni XML basta semplicemente modificarlo o cambiarlo per soddisfare una vasta gamma di esigenze. La documentazione completa su XMLDelivery guida l'utente attraverso tutti i pochi, semplici e veloci passi che è necessario seguire per garantire ogni volta la riuscita degli invii. Ulteriori informazioni su Contactsend XMLDelivery sono disponibili all'indirizzo: https://explore.contactlab.com Via Natale Battaglia, 12-20127 Milano info@contactlab.com