SOMMARIO 1. LE CARATTERISTICHE DELLA LAVORAZIONE SU COMMESSA 1.1. Il concetto di lavorazione su commessa o per progetti... 3 1.2. Le differenze tra produzione su commessa e su previsione... 9 1.3. Le commesse interne... 15 1.4. Le relazioni sistemiche fra le singole commesse e l azienda... 19 1.5. Le varie esplicazioni del concetto di commessa nella pratica delle imprese... 23 2. LA STRATEGIA, LE RISORSE E IL VALORE DELL AZIENDA 2.1. L orientamento al valore come fine ultimo dell impresa... 33 2.2. La formulazione della strategia aziendale e l analisi del contesto in cui opera l impresa... 35 2.3. L analisi del contesto in cui opera l impresa... 43 2.4. La scelta della strategia e la sua formalizzazione... 47 2.5. Il valore economico e il rendimento di un progetto: alcuni cenni... 51 3. IL CHECK-UP COME ATTIVITÀ PROPEDEUTICA AL CONTROLLO DI GESTIONE 3.1. Il contesto operativo nel quale si inserisce il controllo di gestione. 59 3.2. Il concetto e i contenuti dell attività di check-up... 66 3.3. L attuazione degli interventi suggeriti dal check-up... 74 3.4. Il check-up applicato alla produzione su commessa... 79 4. LA GESTIONE TECNICA DELLA COMMESSA: IL PROJECT MANAGEMENT 4.1. Le variabili fondamentali nella produzione su commessa: costi, tempi e qualità... 89 4.2. I contenuti e i benefici del project management... 94 4.3. La definizione delle fasi di svolgimento di un progetto... 98 4.4. La gestione della commessa attraverso le tecniche di programmazione operativa... 103 4.5. La gestione dei rischi legati all esecuzione di una commessa... 115 4.6. La determinazione dello stato di avanzamento (SAL) di una commessa... 126 Wolters Kluwer Italia Controllo di gestione nelle aziende che producono su commessa XI
5. LA GESTIONE ORGANIZZATIVA DELLE COMMESSE 5.1. Gli aspetti organizzativi nella gestione delle commesse... 133 5.2. La struttura organizzativa dell azienda per la gestione dei progetti. 137 5.3. L attribuzione delle responsabilità e gli aspetti relazionali: il project manager e i team di progetto... 142 5.4. I meccanismi operativi per il coordinamento e l integrazione dei progetti... 150 5.5. Aspetti organizzativi della gestione multiprogetto... 153 5.6. La valutazione dell imprenditore... 157 6. LA CONTABILITÀ ANALITICA DI COMMESSA 6.1. L applicazione della contabilità analitica alle commesse... 169 6.2. La determinazione dei componenti di reddito della commessa... 173 6.3. La determinazione dei flussi di cassa della commessa... 177 6.4. La determinazione delle risorse strutturali di commessa... 181 7. LA GESTIONE ECONOMICA DELLA COMMESSA 7.1. La classificazione dei costi nella gestione delle commesse... 187 7.2. La determinazione del costo complessivo di una commessa... 192 7.3. Le tipologie di costi attribuibili ad una commessa... 206 7.4. La gestione dei costi di struttura nelle commesse... 215 7.5. La determinazione del livello di rischiosità dell impresa... 219 7.6. L analisi per scenari come strumento direzionale... 228 8. LA GESTIONE FINANZIARIA DELLA COMMESSA 8.1. L importanza della liquidità nella produzione su commessa... 243 8.2. La definizione del fabbisogno finanziario dell impresa... 246 8.3. Il controllo della liquidità nelle lavorazioni su commessa... 258 8.4. Le politiche finanziarie nella gestione delle commesse... 265 8.5. La determinazione del merito di credito nelle imprese che producono su commessa dopo i vari accordi di Basilea... 269 9. LA COSTRUZIONE DEL PREVENTIVO DI COMMESSA 9.1. I benefici dell attività di programmazione... 279 9.2. La preventivazione tecnica della commessa... 281 9.3. La preventivazione economica di commessa... 285 9.4. L elaborazione del piano finanziario di commessa... 305 9.5. La costruzione e il monitoraggio del portafoglio commesse... 314 XII Wolters Kluwer Italia Controllo di gestione nelle aziende che producono su commessa
10. LA COSTRUZIONE DEL BUDGET GENERALE 10.1. L utilità e le caratteristiche del budget... 325 10.2. Il consolidamento dei preventivi di commessa nel budget economico... 335 10.3. La costruzione del budget finanziario... 341 10.4. La costruzione del budget patrimoniale e degli investimenti... 347 11. LA FASE DEL CONTROLLO 11.1. Il concetto di controllo nella produzione su commessa... 353 11.2. L analisi degli scostamenti... 358 11.3. Il reporting: caratteristiche, forme e contenuti... 374 11.4. Gli indicatori delle performance di progetto... 380 11.5. Il metodo earned value per il monitoraggio dei progetti... 386 12. FORME INNOVATIVE DI CONTROLLO: LA BALANCED SCORECARD 12.1. I limiti del controllo di gestione tradizionale nel contesto dei mercati dinamici... 399 12.2. La filosofia e l innovatività della balanced scorecard... 407 12.3. Il processo di costruzione della balanced scorecard... 414 12.4. La BSC per il controllo dei progetti: aspetti pratici... 418 13. I SISTEMI INFORMATIVI PER L ORGANIZZAZIONE E IL CONTROLLO DEI PROGETTI 13.1. Il sistema informativo nel contesto dell azienda... 427 13.2. L integrazione dei sistemi informativi aziendali: l enterprise resource planning (ERP)... 437 13.3. L estensione dei sistemi ERP: il Supply Chain Management (SCM), l E-Procurement e il Customer Relationship Management... 441 13.4. L implementazione di un sistema informativo di progetto... 446 14. LA CRISI NELLE IMPRESE CHE PRODUCONO SU COMMESSA 14.1. Il concetto di crisi d impresa... 455 14.2. La sintomatologia delle crisi aziendali... 460 14.3. L analisi delle crisi aziendali... 471 14.4. Gli strumenti di previsione e di accertamento delle crisi... 478 14.5. L evoluzione degli stati di crisi... 482 Wolters Kluwer Italia Controllo di gestione nelle aziende che producono su commessa XIII
APPENDICE Appendice - Come utilizzare il software... 495 Appendice Glossario... 511 Appendice Bibliografia... 523 XIV Wolters Kluwer Italia Controllo di gestione nelle aziende che producono su commessa