Marketing e Comunicazione Strumenti e Strategie Corso di Specializzazione gratuito rivolto a disoccupati e inoccupati Artioli & Sala s.a.s Via Taglio 105 41121 Modena - P.IVA 02721270367 Tel 059 238321 - Fax 059 238353 www.artioliesala.it mail: info@artioliesala.it
Benvenuti in Artioli & Sala 2 C r e i a m o v a l o r e p e r l e a z i e n d e C r e d i a m o n e i g i o v a n i Passione, competenza, visione futura. Queste sono le parole chiave che caratterizzano Artioli & Sala, da molti anni punto di riferimento per la formazione manageriale e lo sviluppo delle competenze, sia per le aziende del territorio, sia per i privati con questo Master ed altri percorsi di crescita professionale. P r o f e s s i o n a l i z z i a m o l e p e r s o n e S c a m b i a m o c o n o s c e n z a I n d i v i d u i a m o l e p o t e n z i a l i t à L a v o r i a m o p e r i l f u t u r o Frequentare un Corso A&S permette di vivere una esperienza formativa di alta qualità: l attenzione che riversiamo su ogni singola persona, le nostre metodologie didattiche e l alta preparazione dei docenti fanno dei nostri percorsi luoghi di scambio e sviluppo di competenze. Questo perché da sempre poniamo l individuo al centro del processo formativo: non soltanto spettatore ma attore della propria crescita professionale. La formazione vissuta come esperienza in un luogo che da subito diventa tuo e con coach insieme ai quali pianifichi la tua carriera e il tuo sviluppo personale. La costante relazione tra mondo aziendale e mondo della formazione è ciò che distingue Artioli & Sala come ponte tra individuo e azienda oltre ad essere una Management School unica nel suo genere. Stefania Sala, Direttore di Artioli & Sala
3 Partner per lo sviluppo 4 Più di 2000 persone hanno già scelto Artioli & Sala per la propria crescita professionale Il team Artioli & Sala, con sede a Modena, opera sul territorio italiano attraverso la rete HKE Group, alla quale è associata. Il cuore della formazione manageriale nel centro di Modena La nostra Mission Valorizzare le risorse umane per la società e per le aziende; valorizzare gli individui per sé stessi e per gli altri. La nostra Mission ha generato e genera diversi tipi di attività: dalla consulenza alle aziende, con servizi di selezione, formazione e organizzazione delle risorse; alla formazione rivolta ai privati. Dalla nostra esperienza aziendale nascono i percorsi Master e di Alta Dal 2004 Artioli & Sala, grazie al finanziamento del fondo Forma.Temp dà l opportunità a disoccupati ed inoccupati di professionalizzarsi e di inserirsi con successo nel mercato del lavoro Formazione. Ci proponiamo come partner per lo sviluppo professionale di coloro che desiderino trovare un solido ponte fra la formazione accademica ed il mondo azienda e per coloro che, già inseriti nel mercato del lavoro cercano risposta alla richiesta di specializzazione continua. La ricchezza delle aree tematiche, la struttura organizzativa, la consolidata esperienza sono garanzie di alta qualità nelle proposte formative.
5 Programma del Master 6 Obiettivi del percorso formativo Il percorso intende fornire tutti gli strumenti necessari per dare risposta alle esigenze aziendali orientate al marketing strategico e al marketing di prodotto. Struttura e moduli didattici Diventare professionisti della comunicazione significa saper agire su diversi fronti: dalla comunicazione interna a quella esterna. Per questo occorre acquisire competenze in diversi ambiti: - Area marketing, ovvero conoscenze tecnico-specialistiche: da un analisi delle Le sessioni formative sono divise in 5 moduli didattici: 1 modulo: Marketing 2 modulo: Comunicazione Organizzativa 3 modulo: Comunicazione Interpersonale 4 modulo: Modulo obbligatorio: salute e sicurezza/diritti e doveri dei lavoratori 5 modulo: Project work strutture e dei processi aziendali che concorrono allo sviluppo del business, si tratterà lo studio del marketing, delle sue Il percorso è strutturato in 160 ore. Data inizio: 01 Aprile 2011 funzioni e delle sue componenti Data fine: 29 Aprile 2011 fondamentali. - Comunicazione organizzativa - Comunicazione interpersonale: perché saper comunicare è oggi la competenza Frequenza richiesta trasversalmente in ogni ruolo organizzativo. Le lezioni si terranno con formula full time: dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 Prima di tutto attraverso un efficace comunicazione interpersonale si agisce fattivamente sul clima interno. Saper definire il modello comunicativo, subito o impostato nella relazione, per gestire al meglio la comunicazione e scoprire i meccanismi che regolano l'interazione nelle relazioni per rilevare la bugia, l'assenso o il diniego. Saper gestire i rapporti critici con l ausilio della comunicazione verbale, non verbale e para-verbale. Partire dal dissenso per arrivare al consenso, convincere e non imporre, per passare dall autorità all autorevolezza. Dalla comunicazione interpersonale si arriverà alla comunicazione organizzativa: ambito strategico di ogni Attestato Finale Il rilascio dell attestato di fine corso è vincolato alla frequenza di almeno il 70% del monte ore complessivo, comprensive dei moduli obbligatori relativi ai temi della sicurezza sui luoghi di lavoro e dei diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione azienda e organizzazione che voglia competere con successo sul mercato, consolidare la propria immagine e ricercare consenso presso il target di riferimento. Sono diversi i fattori che hanno reso indispensabile la conoscenza del Marketing a tutti i livelli aziendali, per citarne alcuni: la globalizzazione dei mercati, l apertura di nuovi mercati (Cina-Est Europeo ecc.), la maturazione dei mercati stessi.
7 Programma del Master 8 Modulo 1 - Marketing Fondamenti di Marketing I fondamenti del marketing L analisi del mercato L analisi del prodotto Il Piano di Marketing e il marketing strategico Il piano di marketing: Le leve del Marketing, il ciclo di vita del prodotto Il Marketing Mix Strumenti di Marketing: dalle fiere agli eventi Panorama sugli strumenti di marketing Focus sulle fiere Focus sull organizzazione degli eventi aziendali Web Marketing Siti web: fattori da monitorare: usabilità, contenuti, leggibilità I blog e i social network come strumenti aziendali Modulo 2- Comunicazione Organizzativa Organizzazione Aziendale Concetto di vision e mission Definizione di organizzazione Le strutture organizzative Posizioni Organizzative, ruoli e famiglie professionali Come inserirsi in azienda: strumenti pratici per gestire con successo l approccio ad un nuovo contesto organizzativo La comunicazione interna Le riunioni di lavoro Strumenti ufficiali per la comunicazione interna: hous organ Strumenti non ufficiali per la comunicazione interna: le reti parallele Pubbliche relazioni La funzione del PR Strumenti di PR Modulo 3 - Comunicazione Interpersonale La Comunicazione Interpersonale I principi della comunicazione La comunicazione Verbale-Non Verbale-Para Verbale I messaggi nascosti Gli obiettivi della comunicazione Ascolto attivo e capacità di realizzare feed back efficaci AT Analisi Transazionale Gli stati dell IO L influenza degli stati dell io nell apprendere un messaggio La funzione dei giochi psicologici all interno delle percezioni collettive ed individuali PNL Programmazione Neuro Linguistica I sistemi rappresentazionali Le leve motivazionali d acquisto I processi decisionali per la persuasione efficace Team Working Come si lavora in gruppo La logica win to win La collaborazione La condivisione dei successi e della responsabilità sugli insuccessi Modulo 4 - Modulo Obbligatorio Salute e sicurezza dei lavoratori Diritti e doveri dei lavoratori Modulo 5 - Project Work Durante l intero percorso i partecipanti verranno coinvolti in un project work. L obiettivo sarà quello di realizzare uno strumento di comunicazione organizzativa ad esempio: pianificazione di un evento strutturazione di un piano di marketing strutturazione di un piano di comunicazione interna Saranno creati diversi gruppi di lavoro questo perché la capacità di lavorare in gruppo è una vera e propria competenza professionale che può essere implementata solo con la pratica. La scelta dei gruppi e degli argomenti verrà fatta anche in forza delle aspirazione dei singoli partecipanti. In questo modo il project work diventerà uno strumento concreto di sviluppo delle capacità e al tempo stesso verifica di apprendimento.
Formazione di alta qualità 9 10 I docenti Il Team di formatori è composto da Consulenti/Formatori professionisti, esperti nell area marketing e comunicazione. A garanzia di un percorso formativo concretamente professionalizzante ci avvaliamo solo della collaborazione di professionisti con comprovate capacità didattiche altamente partecipative. In questo modo i discenti sono al centro di un costante percorso di crescita ed apprendimento. Metodologie didattiche La didattica in aula è condotta in modo altamente partecipativo e vive della costante interazione tra docenti e discenti. Le lezioni sono strutturate in modo da prevedere: Lezioni frontali ed esercitazioni individuali e di gruppo Role playing Discussioni di gruppo moderate dal docente Presentazione di casi aziendali Tale approccio favorisce l apprendimento e lo sviluppo delle competenze per ogni singolo discente. Per iscriversi al corso Il corso è riservato a: disoccupati inoccupati Per partecipare occorre inviare il proprio curriculum specificando la volontà di iscriversi al percorso vitae a: info@artioliesala.it fax. 059238353 Sarete contattati da un nostro operatore al fine di perfezionare Per qualsiasi informazione in merito al percorso e alle modalità di iscrizione è possibile contattare Artioli & Sala ai numeri: numero verde 800090114 telefono 059238321 Il corso è a numero chiuso e le candidature saranno valutate in base all ordine di arrivo. Strumenti e supporti didattici Da sempre riteniamo importante offrire ai nostri corsisti aule e strumenti all avanguardia, in un ottica di miglioramento continuo del processo formativo. Seguendo questa impostazione i corsisti avranno a disposizione: Un aula tradizionale, ampia e luminosa, dotata di videoproiettore e lavagna a fogli mobili. Un aula informatica Una biblioteca con oltre 300 titoli Un area break Collegamento ad internet Le nostre certificazioni: garanzia di alta qualità Artioli & Sala è un ente accreditato presso la Regione Emilia Romagna per l erogazione di percorsi di Alta Formazione e di Formazione Continua. La società Artioli & Sala nella progettazione e nella realizzazione di tutti i percorsi formativi segue procedure certificate Qualità UNI EN ISO 9001-2000. Soggetti a monitoraggio e verifica dei seguenti indici: Organizzazione Qualità Customer satisfaction Nel 2007 la società Artioli & Sala viene accreditata presso il Forma.Temp, organismo per la promozione di percorsi di qualificazione e riqualificazione professionale.
Artioli & Sala s.a.s Via Taglio 105 41100 MODENA E-mail: info@artioliesala.it point.modena@hkegroup.it Siti internet: www.artioliesala.it www.hke.it Tel. 059-238321 Fax 059-238353