CINECA per l Università digitale

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "CINECA per l Università digitale"

Transcript

1 CINECA per l Università digitale

2 CINECA Questo documento non può essere riprodotto o trasmesso in alcuna forma o attraverso alcun mezzo elettronico o meccanico, per alcun scopo, senza previa autorizzazione da parte di CINECA. A cura del Dipartimento Soluzioni e Servizi per l Amministrazione Universitaria. Relazioni Esterne per l Università

3 Indice Introduzione 5 La soluzione U-GOV 8 Servizi aggiuntivi per l Università digitale 22 Soluzioni Infrastrutturali e Cloud 27

4

5 Cineca per l Università Digitale Cineca progetta sistemi informativi disegnati specificatamente per le Università e gli Enti di Ricerca Italiani. Sostiene lo sviluppo del sistema dell Alta Formazione e della Ricerca promuovendo la diffusione di tecnologie innovative e il continuo miglioramento della qualità dei servizi erogati da queste Istituzioni. La profonda conoscenza del mondo accademico consente di offrire soluzioni efficaci per la governance amministrativa degli Atenei, l integrazione dei servizi always-on di informazione e lavoro, la semplificazione delle infrastrutture informatiche. Innovazione Capacità di investimento in ricerca e sviluppo per l evoluzione dei propri servizi. Progetti Capacità e competenze per sviluppare progetti ritagliati sulle specificità degli Atenei. Tecnologie e Infrastrutture Conoscenza delle tecnologie IT di riferimento, disponibilità di risorse e infrastrutture di livello mondiale. PUNTI DI FORZA DEL CONSORZIO Cooperazione Condivisione e reciproco trasferimento di conoscenze con il sistema universitario Italiano per migliorare continuamente la qualità dei servizi erogati. Standard Ruolo di promotore nei processi di standardizzazione nel mondo Higher Education & Research europeo. Servizi e Soluzioni Esperienza ventennale nello sviluppo di sistemi informativi per le Università italiane, dalla gestione degli studenti alla ricerca, dai portali all E-learning, dalla firma digitale al voto elettronico. CINECA per l Università Digitale 5

6 Gli Atenei nell era digitale Nel nuovo contesto competitivo in cui operano, gli Atenei sono chiamati ad agire con crescente efficacia nella definizione e nell attuazione delle strategie, nella pianificazione e nel controllo delle risorse, anche in considerazione degli obiettivi e degli indirizzi fissati dal Ministero dell Università e della Ricerca. Questo processo di razionalizzazione richiede sia una visione sistemica sulle principali aree strategiche, sia la capacità di valorizzare le singole specificità dell Ateneo. Cineca si pone al servizio degli Atenei ed Enti di Ricerca con soluzioni capaci di supportare i processi dell amministrazione, della ricerca e della didattica. In questo contesto si colloca U-GOV, il sistema informatico integrato per la governance degli Atenei. A U-GOV si affiancano altre soluzioni quali Live to Learning per lo sviluppo di corsi di formazione a distanza, il sistema di voto elettronico u-vote e infine SURplus, la soluzione per la gestione integrata delle informazioni relative alle attività e ai prodotti della ricerca accademica. La richiesta di servizi di qualità sempre più elevata e la diminuzione delle risorse finanziarie impongono significative evoluzioni anche alle infrastrutture IT. Le risposte degli Atenei a questi cambiamenti passano dalla razionalizzazione, controllo e consolidamento delle risorse e dei processi legati ai propri Data Center. Cineca è impegnato ad affiancare le istituzioni universitarie in questo percorso con U-Cloud, la nuova generazione di servizi infrastrutturali. 6 CINECA per l Università Digitale

7 CINECA per l Università Digitale 7

8 La soluzione U-GOV Il sistema integrato per la governance degli Atenei U-GOV è il sistema informatico integrato per la governance degli Atenei, finalizzato alla definizione di obiettivi, strategie e mezzi per il raggiungimento dei risultati e il loro monitoraggio. U-GOV rappresenta la nuova generazione di soluzioni Cineca per gli Organi di Governo e l Amministrazione degli Atenei. Nasce dall incontro tra le tecnologie più innovative, le metodologie di sviluppo più avanzate e il patrimonio di competenze e di best practice acquisite da Cineca nella collaborazione con le Università italiane. Solution Map U-GOV 8 CINECA per l Università Digitale

9 Benefici e Vantaggi Integrazione Semplificare la complessità di informazioni e processi La gestione delle Risorse Umane, della Ricerca, della Contabilità, dei Servizi agli Studenti negli Atenei deve essere affrontata con un sistema basato su un architettura applicativa integrata, che permetta di superare i limiti delle soluzioni autonome. Da questo principio nasce U-GOV. U-GOV consente di attivare diversi livelli di integrazione tra le aree funzionali d Ateneo utilizzando il potenziale fornito dalla propria architettura. Dalla semplice condivisione delle informazioni al disegno di processi trasversali complessi. U-GOV rende possibile inoltre il controllo dei processi che superano i confini dell Ateneo stesso permettendo di comunicare con sistemi informativi e banche dati di entità esterne quali la Pubblica Amministrazione, il Ministero dell Istruzione, dell Università e della Ricerca, altri Enti ed Atenei. Flessibilità Facilitare il disegno del modello organizzativo Gli Atenei oggi necessitano di sistemi informativi in grado di adattarsi alle continue evoluzioni che avvengono all interno della propria organizzazione. U-GOV non impone uno schema organizzativo a priori, ma può essere configurato dall Ateneo sulla base della propria struttura e dei processi attivati. L elevato livello di flessibilità permette a U-GOV di sostenere anche l evoluzione e la trasformazione nel tempo dell organizzazione dell Ateneo. Servizi Potenziare i servizi offerti dall Ateneo Gli Atenei sono continuamente chiamati ad affrontare lo sviluppo di nuovi servizi e applicazioni che condividano dati e funzionalità. U-GOV propone una copertura funzionale ampia e rende coordinati ed efficienti i servizi erogati dall Ateneo. L offerta dei moduli funzionali di U-GOV estende lo spettro rispetto al passato e permette all Università lo sviluppo di nuovi servizi. Il coordinamento efficiente dei processi della Didattica, della Ricerca, delle Risorse Umane e della gestione amministrativa, in U-GOV contribuisce a far emergere il valore dell offerta di servizi di Ateneo nella sua globalità. Controllo Sviluppare la governance di Ateneo Il sistema informatico di Ateneo oltre alla automazione dei processi gestionali deve porsi a supporto dei processi decisionali. U-GOV offre agli organi di governo gli strumenti necessari per monitorare costantemente le performance, pianificare e valutare le strategie adottate. Allo stesso tempo l Ateneo potrà intervenire direttamente sul modello organizzativo mettendo in pratica le necessarie azioni correttive per potenziare i servizi erogati, contenere i costi, ottimizzare l impegno delle risorse umane. Continuità Valorizzare gli investimenti Gli Atenei stanno ponendo sempre maggiore attenzione al controllo dei costi e alla valorizzazione di quanto investito. La massima compatibilità di U-GOV con la precedente generazione di applicativi Cineca delinea per gli Atenei un cammino evolutivo che protegge e valorizza gli investimenti effettuati. L evoluzione del sistema informativo prevede un graduale passaggio alla nuova architettura applicativa U-GOV dando modo all Ateneo di affrontare i cambiamenti organizzativi nel rispetto delle scelte passate e nella salvaguardia dei servizi e dei dati esistenti. CINECA per l Università Digitale 9

10 Servizi di supporto Da molti anni Cineca offre diverse modalità di supporto agli Atenei nelle fasi di avvio ed utilizzo dei software del Consorzio. Hosting, Formazione, Help Desk e Consulenza sono stati certamente uno dei fattori chiave che hanno contribuito alla positiva diffusione degli applicativi Cineca tra le Università Italiane nel corso degli anni 90 e 00, ed hanno subito un ulteriore processo di consolidamento dal 2006 con la partenza del progetto U-GOV e l evoluzione verso un impianto applicativo fortemente integrato. Formazione e Consulenza Per supportare gli utenti nelle fasi di configurazione, avvio ed utilizzo quotidiano delle soluzioni U-GOV, Cineca offre corsi di formazione con una struttura e un programma predefiniti o personalizzabili in base alle esigenze dell Ateneo. La formazione riguarda argomenti specifici sia di natura funzionale, come corsi e incontri di approfondimento su tematiche relative alle aree funzionali dell Ateneo, sia di natura tecnica/tecnologica. La formazione U-GOV include anche attività di tipo consulenziale, in particolare rivolte alla definizione di prassi operative e all interpretazione di vincoli normativi che riguardano l area amministrativa della Contabilità, Risorse Umane, Studenti e Didattica, Ricerca, Pianificazione e Controllo di gestione. Una parte rilevante della consulenza specializzata viene svolta presso le sedi universitarie, con attività di formazione, incontri di approfondimento, nonché di supporto in senso stretto, in concomitanza di attività particolari, come ad esempio la chiusura del bilancio consuntivo o l attivazione dei moduli opzionali. All interno dell attività di formazione dedicate agli applicativi U-GOV, Cineca ha attivato anche un programma di Formazione a Distanza, pensata per permettere a tutti gli utenti di Ateneo di accedere in qualunque momento ad un archivio di informazioni e tutorial che li possono guidare nell utilizzo dei software. I contenuti della piattaforma di E-learning U-GOV saranno mantenuti ed aggiornati da Cineca, in questo modo l Ateneo potrà essere sempre informato sulle novità funzionali introdotte negli applicativi U-GOV per la gestione amministrativa. Help desk L assistenza di Help Desk si occupa della soluzione di tutte le problematiche inerenti i sistemi, le funzionalità applicative, i dati e l infrastruttura tecnologica. L assistenza applicativa di base si occupa della manutenzione correttiva tesa ad eliminare le eventuali malfunzioni dei sistemi Cineca. Allo stesso tempo il servizio di Help Desk si fa carico di inviare e seguire gli aggiornamenti applicativi che per alcune aree amministrative hanno una sadenza quasi settimanale, vista la frequenza con cui avvengono i cambiamenti in materia normativa o nei dati che l utente utilizza. In particolare l assistenza applicativa di base supporta l Università in tre diversi ambiti: nelle fasi iniziali di personalizzazione del sistema, orientandola nelle scelte di configurazione più opportune per massimizzarne le potenzialità; nella manutenzione correttiva tesa ad eliminare eventuali malfunzioni del sistema; nell invio degli aggiornamenti dei sistemi. Cloud e Application Management I servizi Infrastrutturali e Cloud sono un altro aspetto molto importante del supporto all utenza di U-GOV. Queste tematiche sono approfondite nell ultimo capitolo di questa pubblicazione. SERVICE formazione SERVICE help desk SERVICE consulenza 10 CINECA per l Università Digitale

11 Portale di Ateneo Portale di Ateneo mobile gestione multilingua Progettazione design progettazione partecipata e user centered design Presentazione istituzionale area pubblica Intranet, servizi e Community aree riservate Siti di facoltà e dipartimenti siti federati Redazione e gestione content strategy e content migration accesibilità e usabilit à integrazione servizi redazione distribuita e workflow U-GOV Portale Un Portale integrato di informazioni e servizi U-GOV Portale gestisce e rende facilmente raggiungibili tutte le informazioni ed i servizi dell Ateneo erogati dalle unità amministrative centrali e dalle strutture decentrate. Facilita l organizzazione del lavoro dei docenti, dei ricercatori e del personale amministrativo, accompagna lo studente nell iter di studio, collega e valorizza il patrimonio informativo dell Ateneo e facilita la collaborazione tra studenti, docenti, ricercatori, con la Scuola, con le Imprese, con gli altri Atenei. La tecnologia di U-GOV Portale è pensata per potenziare l integrazione con U-GOV, ESSE3 e tutti gli applicativi Cineca, così come altre applicazioni esterne, piattaforme di E-learning e sistemi di collaborazione, messaggistica, calendari. Il Portale pubblico per una presentazione efficace delle attività istituzionali dell Ateneo Il modulo Area Pubblica di U-GOV Portale è la sezione del portale istituzionale ad accesso libero, principale strumento della comunicazione verso tutti gli utenti dell Ateneo. Il Portale consolida l immagine dell Ateneo, ne valorizza il patrimonio informativo e orienta la comunicazione per canali (didattica, ricerca, organizzazione, strutture, internazionalizzazione, ecc.) e per target di utenza, con approcci tradizionali, multicanali e social. Le Aree Riservate per organizzare i servizi per l utente U-GOV Aree Riservate organizza e distribuisce i servizi dell Ateneo, via web o mobile, integrandoli e presentandoli in una modalità studiata e personalizzata per ogni specifico stakeholder (studente, docente, ricercatore, azienda). I servizi disponibili espongono dati e funzioni erogate dai gestionali in una modalità volta a supportare la continuità nel processo di fruizione. Architettura su piattaforma open source e multilingua U-GOV Portale è basato su piattaforme open source ed è costituito da una serie di moduli (building block) e componenti realizzate specificamente da Cineca per la realtà universitaria. Questo approccio permette di partire da una soluzione definita e consolidata, conforme alla normativa, configurabile e personalizzabile. In questo modo l Ateneo può risparmiare tempo e risorse nello sviluppo del portale a favore della sostenibilità dell iniziativa nel tempo. Lo staff IT e della Comunicazione dell Università può concentrare le risorse sugli aspetti di personalizzazione ed esprimere al meglio le unicità dell Ateneo. U-GOV Portale si basa inoltre su una piattaforma progettata per soddisfare le esigenze di un pubblico internazionale e fornisce un quadro completo per creare un portale web e un sistema di gestione dei contenuti multilingue. La piattaforma può essere predisposta per consentire all Ateneo di attivare lingue aggiuntive nel tempo. Tanti siti federati, un unica identità L approccio a siti federati offerto dal Portale U-GOV permette di veicolare l immagine dell Ateneo come entità unica, composta da più parti che allo stesso tempo conservano la loro autonomia, interagiscono e condividono un modello comune per garantire un servizio omogeneo e di qualità di contenuti e servizi. CINECA per l Università Digitale 11

12 Accessibilità ed Usabilità in linea con la normativa Cineca pone grande attenzione agli standard di accessibilità in linea con la normativa italiana e internazionale (Legge Stanca, direttive europee, raccomandazioni del W3C). La soluzione U-GOV Portale prevede inoltre una metodologia per garantire la completa usabilità in relazione ai diversi target di utenza ed ai relativi bisogni informativi e contesti d uso. Pertanto Cineca affronta le scelte tecnologiche e lo sviluppo dei progetti nel rispetto dei criteri di accessibilità ed usabilità e nell adeguamento alla normativa vigente. Redazione distribuita e workflow redazionale U-GOV Portale rende disponibile un sistema di redazione particolarmente avanzato, usabile, flessibile e multilingua. La Redazione Distribuita si compone di una Redazione Centrale, responsabile del piano editoriale e di comunicazione dell Ateneo, e diverse Redazioni Periferiche, responsabili dell aggiornamento e/o pubblicazione della sezione o dei contenuti del portale di propria competenza. Il workflow redazione consente di configurare in modo più o meno sofisticato il ciclo di inserimento, approvazione e pubblicazione dei contenuti e migliorare gli standard operativi e organizzativi dell Ateneo. Progettazione partecipata e user-centered design Grazie ad un laboratorio interno chiamato UXlab, Cineca applica i principi ed i metodi del processo di sviluppo centrato sull utente (UCD - User-Centered Design) e di progettazione partecipata (Partecipatory Design) durante l intero ciclo di produzione o re-design di un portale o servizio web. UXlab propone tecniche, processi e strumenti che pongono al centro del progetto le esigenze degli utenti in relazione al contesto d uso e gli obiettivi e le esigenze degli stakeholder interni ed esterni all Ateneo. Mettendo al centro della progettazione la user experience e le metodologie di Architettura dell Informazione, UXlab garantisce lo sviluppo di portali efficaci, semplici da usare e consultare e pensati per l accesso web e mobile. Porting dei dati dalla precedente piattaforma di portale Cineca si fa carico tramite progetto ad hoc di predisporre il porting graduale di tutti i contenuti del precedente portale di Ateneo verso la nuova piattaforma U-GOV e l aggiunta di nuove sezioni e servizi avanzati. In collaborazione con l Ateneo Cineca sviluppa un piano di content strategy e di content migration che definisce le modalità e gli strumenti di migrazione dei contenuti esistenti nel nuovo Portale di Ateneo. Modularità della soluzione U-GOV Portale è una soluzione modulare che l Ateneo può adottare gradualmente in funzione delle proprie priorità e strategie. Può attivare indipendentemente e in maniera completa o parziale il Portale istituzionale pubblico, le aree riservate, i siti federati delle strutture, la gestione multilingua, l integrazione di servizi ad hoc, l integrazione con i social network e la multicanalità, ecc. Il piano di attivazione viene predisposto sulla base delle esigenze specifiche dell Ateneo. Moduli U-GOV proget tazione partecipata e user centered design accesibilità e usabilità content strategy e content migration gestione multilingua mobile area pubblica aree riservate siti federati integrazione servizi redazione distribuita e workflow 12 CINECA per l Università Digitale

13 Pianificazione e Controllo Imputazione diretta dei costi in Contabilità pianificazione obiettivi e risorse budget e simulazioni simulazioni risorse umane pianificazione e budgetin g reporting e allocazione indiretta dei costi analisi contabilità analisi analisi esse3e sse3 dashboard & kpi my esse3 didattica risors e umane job analisi ricerca analisi studenti allocazione costi reporting e analisi delle performance introduzione azioni correttive U-GOV Pianificazione e Controllo Analisi e razionalizzazione della spesa, collegamento fra risorse e obiettivi Grazie a U-GOV P&C è possibile attivare un iter di programmazione pluriennale e di responsabilizzazione degli attori verso l utilizzo delle risorse e il conseguimento dei risultati. Misurare il comportamento delle diverse strutture e confrontarne le performance. Attivare sistemi di monitoraggio e confronto con altri Atenei. L obiettivo è mettere a disposizione del management un ambiente di dati multidimensionale per valutare le strategie attuate, le performance ottenute, le evoluzioni del contesto e del mercato. Il Data Warehouse come base informativa Il processo di pianificazione e controllo necessita di informazioni tempestive, certificate e coerenti con la visione e la strategia del governo dell Ateneo. Il Data Warehouse di U-GOV, calato sulle specificità di ciascun Ateneo, offre una visione analitica ed integrata sia dei risultati dei processi istituzionali dell Ateneo (Didattica e Ricerca) sia dell efficacia ed efficienza dell azione amministrativa (Personale e Contabilità). Questo facilita la creazione di analisi multi-dimensionali che, in tempo reale e con semplicità, forniscono reportistica e indicatori utili ai decisori. Operational Data Store (ODS) per potenziare e diffondere il reporting operativo Cineca ha introdotto nell ambito del Data Warehouse di Ateneo un Operational Data Store che facilita la creazione di reporting operativo di supporto all azione amministrativa e potenzia la sua distribuzione tra le diverse strutture. Ciascun modulo di Analisi U-GOV è composto quindi da uno strato di reporting gestito dall ODS, affiancato alle funzionalità di analisi avanzata dei Data Mart sviluppati. Cruscotti, simulazioni, programmazione e budgeting: strumenti direzionali in una visione unitaria Il ciclo di pianificazione e controllo è strutturato in una logica integrata: definizione degli obiettivi dell Ateneo, pianificazione di medio-lungo periodo, budgeting operativo di breve periodo, contabilità analitica e ribaltamento costi indiretti, valutazione delle performance. Massima integrazione e condivisione di informazioni tra la contabilità e gli strumenti di pianificazione sia in fase preventiva che consuntiva. Supporto alle decisioni Da una parte il sistema offre vantaggi pratici che snelliscono e migliorano il lavoro dei responsabili dell area del personale e degli utenti operativi. Dall altra parte anche gli organi dirigenziali degli Atenei possono toccare con mano il grande apporto di informazioni e dati a supporto del loro compito decisionale. Confronto immediato tra passato e futuro Per andare oltre la fase di monitoraggio e spingersi verso processi di pianificazione strategica sono necessarie applicazioni che permettano di disegnare scenari futuri e di gestire la distribuzione di obiettivi e risorse. Per queste necessità Cineca ha progettato una serie di best practice e strumenti di what if analisys completamente integrati con il mondo del Data Warehouse per consentire un confronto immediato tra il passato ed il futuro. Moduli U-GOV analisi didattica analisi contabilità analisi risorse umane analisi studenti analisi ricerca simulazioni risorse umane allocazione costi dashboar d & kpi pianif icazione e budgeting CINECA per l Università Digitale 13

14 Contabilità Allocazione costi indiretti Tasse Stipendi pianificazione e budgeting contabilità analitica cicli attivi e passivi ciclo attivo e passivo registrazioni contabili dei cicli contabilità generale flussi finanziari inventario contabilità analitica consuntivazioni e chiusure contabilità analitica contabilità finanziari a contabilità finanziari a gestione fiscale contabilità finanziari a contabilità generale U-GOV Contabilità Contabilità Finanziaria ed Economico-Patrimoniale come metodi complementari Contabilità Finanziaria e Generale convivono in U-GOV come letture diverse ed integrate della stessa realtà, eliminando duplicazioni di informazioni e attività. I due modelli possono convivere, essere attivati separatamente, operare in modo completamente autonomo. Indipendenza nella definizione dei processi I Cicli Gestionali altamente configurabili di U-GOV permettono di disegnare liberamente il flusso che compone i cicli attivo e passivo in base ai processi amministrativi interni. Parametrizzazione della contabilità La contabilità di U-GOV non è solo parametrizzabile ma può essere configurata in maniera dinamica e personalizzata senza l imposizione di regole predefinite nell applicativo. L Ateneo può scegliere liberamente tra una serie di modelli e buone pratiche quelli da applicare alla propria organizzazione. Integrazione con i progetti di ricerca U-GOV coordina la gestione dei progetti, siano essi progetti di ricerca o progetti interni, nei due mondi contabili (finanziaria e generale/analitica). Questa caratteristica permette in particolare la rendicontazione dei progetti, offrendo un aiuto indispensabile per la gestione dei bandi e dei fondi di finanziamento. Budget, preventivo e fase di pianificazione U-GOV gestisce sia il preventivo finanziario, in ottica annuale o pluriennale, sia il budget analitico. Gestione del workflow, Contabilità Analitica, allocazione dei costi indiretti, controllo di gestione, analisi what-if e forecasting. Configurazioni per diversi tipi di enti, scuole e istituti La Contabilità di U-GOV presenta una vasta gamma di configurazioni che le permettono di adattarsi anche a realtà diverse dagli Atenei: Scuole ed Istituti di Ricerca, Enti Pubblici non territoriali di erogazione di servizi, fino alle IPAB e alle aziende del Servizio Sanitario Nazionale. Moduli U-GOV contabilità finanziari a contabilità generale contabilità analitica ciclo attivo e passivo flussi finanziari inventario gestione fiscale 14 CINECA per l Università Digitale

15 Ricerca competenze risorse programmazione e selezione degli srtrumenti gestione progetti risorse ricerca gestione di attività e degli assett gestione progetti risorse ricerca catalogazione dei risultati della ricerca catalogo e valutazione ricerca valutazione dei risultati della ricerca catalogo e valutazione ricerca valorizzazione dei risultati risorse ricerca U-GOV Ricerca Dalla pianificazione alla valutazione delle performance U-GOV Ricerca offre la gestione completa della filiera Ricerca. Programmazione e definizione degli obiettivi, sviluppo delle attività, rendicontazione, monitoraggio e valutazione dei risultati, gestione delle competenze dei ricercatori, dei gruppi e dei laboratori. Catalogazione della produzione scientifica Creazione di un archivio centralizzato della produzione scientifica. Unico punto di inserimento dei dati per il ricercatore, grazie al collegamento con banche dati e i sistemi del MIUR ed ai meccanismi di interoperabilità (OAI-PMH e web service) e di import ed export dati (vari formati standard MODS, ISI, BibTex, Pubmed,..). Integrazione con U-GOV Risorse Umane per il riconoscimento degli autori e fruizione dei dati giuridici storicizzati. Statistiche e reportistica avanzata per analisi sulla produzione. Valutazione interna della produzione scientifica Gestione efficiente del processo di valutazione dei prodotti presenti nel catalogo di Ateneo. Valutazione automatica con bibliometrics e/o basata su peer review, definizione flessibile della sessione di valutazione e del workflow. Reportistica e statistiche. Progetti di ricerca U-GOV offre una gestione avanzata dei progetti di ricerca, di didattica ed evoluzione organizzativa. La gestione del budget e la rendicontazione finanziaria è potenziata grazie alla completa integrazione con la Contabilità. Supporto nell organizzazione delle risorse e delle attività con la gestione dei workpackage, dei timesheet e all integrazione con le Risorse Umane. L Ateneo può avere una visione globale sullo stato di avanzamento dei progetti, fino al dettaglio di risorse e finanziamenti. Competenze, risorse, laboratori Gestione di informazioni riguardanti strutture di ricerca, gruppi, temi di ricerca, competenze scientifiche, risorse, logistica, attrezzature, offerta tecnologica e di servizi. Disseminazione e valorizzazione risultati U-GOV facilità i compiti dell ufficio ILO creando una vetrina di risultati, risorse, attività, e offerta servizi per promuovere l incontro e la collaborazione con imprese e organizzazioni territoriali. Supporto alla promozione dei risultati della ricerca verso Digital Library, Institutional Repository, harvester internazionali e motori di ricerca, mediante integrazione basata sugli standard più diffusi. Moduli U-GOV catalogo e valutazionericerca gestione progetti risorse ricerca CINECA per l Università Digitale 15

16 Didattica e Studenti Ciclo della Didattica Ciclo dello Studente orientamento comunicazione e community ammissione e ingresso esse3 carriera my esse3 mobile comunicazione e community comunicazione e community esse3 esse3 conseguimento titolo esse3 pa tirocini job placement & stages my esse3 esse3 job valutazione esterna: placement U-GOV Didattica e Studenti Didattica, fattore competitivo ESSE3 e U-GOV potenziano la gestione globale di tutto il ciclo di vita dello studente e delle attività formative. Programmazione, erogazione e verifica della didattica. Attività di orientamento e ammissione. Carriera dello studente. Gestione stage, tirocini e placement. Programmazione didattica U-GOV copre l intero processo che va dall istituzione di un nuovo corso di studio fino alla definizione dell offerta formativa, delle coperture degli incarichi didattici e delle regole per la composizione dei piani di studio degli studenti. Gestione dei regolamenti didattici e delle regole per i piani di studio. Definizione dettagliata degli insegnamenti, copertura docenza, contenuti formativi. Integrazione con Segreteria Studenti e banca dati OFF.F. Organizzazione spazi e calendari per la didattica. Potenziamento delle attività di orientamento La gestione unificata delle attività di orientamento dello studente presente in ESSE3 permette di incrementare le immatricolazioni ai corsi di studio. In fase di orientamento in ingresso è possibile accompagnare il potenziale studente nel processo di scelta con siti dedicati, presenze su social network, ad hoc e newsletter. ESSE3 PA dall Ateneo alla Pubblica Amministrazione I dati di carriera degli studenti messi a disposizione delle pubbliche amministrazioni accreditate presso l Ateneo, all insegna della decertificazione, semplificazione, digitalizzazione e velocizzazione dei flussi. Carriera completa dello studente ESSE3 eroga una suite completa di funzionalità e servizi allo studente dall iscrizione alla laurea: immatricolazioni, passaggi, trasferimenti, mobilità, tasse, iscrizione e verbalizzazione esami, conseguimento del titolo. L arco dei servizi può essere erogato sia tramite portali e piattaforme E-learning sia con applicazioni per mobile device. Qualità della didattica U-GOV semplifica il processo di monitoraggio e valutazione della qualità di un corso di studi integrando diverse fonti dati in un unico punto. Offre strumenti per la gestione e l analisi a consuntivo delle attività didattiche effettivamente erogate, con un facile monitoraggio dei risultati. Placement dei laureati ESSE3 supporta le relazioni con il mondo del lavoro, la gestione stage e tirocini curricolari e post lauream. Integrazione con banche dati nazionali di laureati. Bologna Process e mobilità dello studente Cineca e KION promuovono lo sviluppo e l adozione all interno dei propri sistemi informativi di standard europei per supportare l armonizzazione dei corsi di studio, dei crediti e la mobilità dello studente. 16 CINECA per l Università Digitale

17 Moduli U-GOV programmazione didttica university planner quality esse3 my esse3 assurance mobile esse3 pa comunica zione e community Servizi Add-On Scenario didattico dello studente Questo servizio permette di rappresentare e rendere fruibili gli scenari dell offerta formativa dei corsi di laurea. Le mappe e gli scenari interattivi ottenuti offrono allo studente una visione chiara e precisa dei possibili percorsi messi a disposizione da un corso di laurea o degli step rimanenti per laurearsi. I docenti sono supportati nella costruzione dei corsi di laurea secondo i regolamenti ministeriali. Guida studenti online Lo scopo del servizio è di creare una guida online dell offerta formativa che raccolga in modo organico e rapido programmi di studio, orario delle lezioni, logistica, profilo docenti, dati sulla valutazione della didattica. Presentazione multilingua, attenzione ad accessibilità e usabilità, supporto per definizione architettura informativa e stile grafico. Servizio di stampa cartacea del manifesto degli studi. Progettazione campagne di comunicazione Consulenza per lo sviluppo di campagne di comunicazione verso studenti e altri stakeholder dell Ateneo. Analisi, individuazione target e raccolta contatti, progettazione grafica, studio dei canali e mediaplanning, SEO e advertising, monitoraggio e reporting. Trasformare gli studenti in contatti e i contatti in studenti, con la possibilità di identificare tramite rappresentazione grafica le azioni di orientamento più efficaci. Progettazione community Supporto all Ateneo nella creazione e gestione delle community di Ateneo di docenti e studenti, gestione dei target, ruoli, canali. Attività di formazione alla docenza per la gestione di community didattiche e per definire una presenza online continuativa ed avanzata. Integrazioni ad hoc con portali, piattaforme di e-learning e social network. Adempimenti MIUR Servizi relativi alla reportistica per le indagini statistiche sul sistema universitario (ANS, OFF.F, ecc..) che il MIUR richiede agli Atenei in determinati periodi dell anno. Controlli e verifiche di correttezza e completezza dei dati, assistenza nella correzione. Gestione tasse Consulenza specifica e outsourcing per l ottimizzazione organizzativa di processi specifici inerenti alla gestione delle tasse. Configurazione tasse, creazione massiva bollettini e file MAV, importazione flussi bancari, chiusure contabili e reportistica contabile, interfaccia con enti esterni. Prove di ammissione Il servizio offre supporto nell organizzazione delle prove di ammissione ai corsi di laurea a numero programmato. Predisposizione dei test di accesso, elaborazione anonima delle risposte, fornitura dei punteggi finali all Ateneo che infine provvede a formare la graduatoria degli ammessi. E possibile anche attivare un sito online sul quale ciascun candidato può rivedere il proprio test ed il punteggio ottenuto. Gestione concorsi di dottorato, master e scuole di specializzazione, corsi di perfezionamento Strumenti per gestire le proposte di un dottorato di ricerca in base agli specifici vincoli posti dal MIUR e dall Ateneo che lo istituisce. Per master e corsi di perfezionamento viene gestita la fase di attivazione, per le scuole di specializzazione la fase relativa ai concorsi. KION, a CINECA company KION è un azienda creata e controllata interamente da Cineca, nata per la progettazione e la realizzazione di applicazioni e soluzioni a valore aggiunto nell area dell amministrazione, della didattica e dei servizi per studenti e docenti. I software gestionali attualmente distribuiti, ESSE3 e U-GOV Didattica e Studenti, sono finalizzati a supportare l attuazione dell autonomia didattica, la completa gestione della carriera dello studente, il miglioramento dei processi amministrativi e dei servizi agli studenti. KION opera come software factory di Cineca e da Cineca trae l indirizzo strategico per sviluppare le relazioni con gli Atenei. CINECA per l Università Digitale 17

18 Risorse Umane gestione dell organico gestione organico valutazione delle prestazioni del personale valutazione prestazioni sviluppo organizzativo e formazione sviluppo e formazione stipendi stipendi missioni missioni e trasferte compensi compensi Sviluppo organizzativo Trattamenti economici reclutamenro e selezione reclutamento gestione ruoli carriere cessazioni Gestione carriere U-GOV Risorse Umane Continuità con le applicazioni già in uso U-GOV consolida quanto già fatto da Cineca in ambito gestione risorse umane (CSA) e offre nuovi strumenti a supporto della gestione del cambiamento organizzativo. Potenzia la gestione delle Risorse Umane in ambiti sempre più estesi, Economico, Giuridico, di Competenze e di Pianificazione. Stipendi, compensi e missioni Gestione di numerose figure professionali, rapporti con gli enti preposti, dematerializzazione documenti e atti. Alta configurabilità dei processi per Compensi e Missioni. Condivisione dei dati su persone e unità organizzative Un aspetto strategico è rappresentato dalla condivisione tra tutti i moduli di U-GOV delle anagrafiche delle persone e delle unità organizzative gestite in U-GOV Risorse Umane. Per questo in U-GOV è possibile ricondurre alla stessa identità i soggetti e le strutture che partecipano a processi diversi nei differenti ambiti funzionali. Dalla definizione degli obiettivi strategici alla valorizzazione delle risorse La suite di moduli permette di pianificare un percorso di crescita delle risorse interne sulla base degli obiettivi strategici individuati dall Ateneo delineando uno scenario ideale. Gestione strategica dell organizzazione e delle competenze Definizione dell organizzazione interna in termini di relazioni tra le funzioni e di responsabilità e attività. Gestione completa del catalogo delle competenze strutturate secondo classi e tipologie dell Ateneo. Valutazione prestazioni, obiettivi, competenze La valutazione delle prestazioni si articola in due ambiti distinti ma integrabili: obiettivi di risultato e competenze professionali. Automazione dei processi di formazione del personale Monitoraggio dello sviluppo della singola risorsa in termini di competenze e capacità professionali. Moduli U-GOV stipendi carriere compensi missioni e trasferte gestione organico valutazione prestazioni sviluppo e formazione reclutamento 18 CINECA per l Università Digitale

19 Gestione Documentale confirma Firma digitale Applicativi CINECA titulus organi archivio di deposito titulus Protocollo informatico e processi archivistici fascicolo di personal e fascicolo di studente workflow documentale Applicativi di Terze Parti Conservazione digitale conservazione digitale U-GOV Gestione Documentale Risparmiare risorse e snellire la burocrazia nel rispetto della normativa Supporto ai processi decisionali e alla conservazione e valorizzazione del patrimonio documentale. Riduzione materiale cartaceo, razionalizzazione dei flussi documentali, completo rispetto della normativa, maggiore efficienza amministrativa e riduzione dei costi, trasparenza ed accessibilità ai documenti. Semplificazione delle interazioni tra studente e Ateneo. Interconnessione con le principali applicazioni gestionali U-GOV crea un unica base informativa alimentata non solo dal protocollo ma da tutti gli applicativi gestionali di Ateneo. Comunicazione tra unità interne semplice e veloce. Interoperabilità con altre amministrazioni tramite casella PEC. Gestione e archiviazione documenti Registratura di protocollo, copertura di ogni casistica di documenti, smistamento, gestione accesso e gruppi di utenti, controllo duplicati in arrivo, metadati descrittivi, file associati alla descrizione, versioning, indicizzazione, gestione fascicoli, funzioni di ricerca e reportistica. Documenti degli organi accademici Tracciamento e monitoraggio dei flussi documentali relativi a proposte e comunicazioni, calendario sedute, produzione ordine del giorno, lettere, delibere, verbali. Personalizzazione del workflow documentale Disegno workflow e azioni per uno o più documenti: controllo sugli attori, condivisione documenti, smistamento, iter paralleli, gestione risultati condizionali e non, gestione fascicoli, allegati. Fascicolo di studente e Fascicolo di personale Gestione documenti della carriera dello studente integrata con i sistemi U-GOV ESSE3 e GISS per la segreteria studenti. Creazione e inserimento dei documenti inerenti la carriera del personale integrata con U-GOV Risorse Umane. Integrazione con i servizi ConFirma e Conservazione Digitale di Cineca Certificazione della validità del documento tramite integrazione con la firma digitale. Trasmissione al sistema di conservazione digitale di documenti e metadati. Conservazione documentazione fiscale. Moduli U-GOV titulus titulus organi archivio di deposito workflow documentale fascicolo di personal e fascicolo di studente CINECA per l Università Digitale 19

20 Firma Digitale SISTEMA INFORMATIVO DOCUMENTI DA FIRMARE DOCUMENTI FIRMATI conf irma ConFirma Service Soluzioni ad hoc per firma e verifica HSM INFOCAMERE POSTECOM ACTALIS U-GOV ConFirma Soluzione unica nel panorama italiano ConFirma consente di apporre e verificare la Firma Digitale di qualsiasi documento informatico redatto secondo le norme ed i formati riconosciuti dalla normativa italiana (PKCS#7, PDF e XML). La scelta del formato in cui generare ed imbustare il documento è dettata dallo specifico contesto di utilizzo. Pieno rispetto delle leggi vigenti ConFirma nasce sulla base delle specifiche indicate sia dalla legge 59/97 e dalle sue successive revisioni che dal Codice dell Amministrazione Digitale di DigitPA (ex CNIPA). Funzionalità avanzate ConFirma può essere utilizzata anche nelle procedure di sottoscrizione più complesse: offre infatti la possibilità di apporre e verificare firme multiple, parallele e controfirme in tutti i formati supportati. Offre inoltre specifiche funzionalità per i formati aperti PDF e XML. Portabilità e interoperabilità Uno degli obiettivi primari di ConFirma è quello di facilitare l introduzione della Firma Digitale in qualsiasi ambiente operativo. E in grado di interoperare con numerose tipologie di Sistemi Informativi ed è compatibile con la maggior parte delle smart card distribuite dai certificatori accreditati e con qualsiasi dispositivo di firma dotato di driver PKCS#11 (compresi token USB e sistemi HSM). Modalità di fruizione flessibili, riduzione dei costi ConFirma è utilizzabile in diverse modalità. Integrato all interno di U-GOV e di ESSE3. Installato presso l utente e integrato con gli applicativi presenti nel sistema informativo locale. Utilizzabile in modalità SaaS come servizio erogato dal Datacenter Cineca, con una architettura disegnata per garantire alta efficienza e riduzione dei costi. Moduli U-GOV confirma 20 CINECA per l Università Digitale

Piazza delle Imprese alimentari. Viale delle Manifatture. Via della Produzione

Piazza delle Imprese alimentari. Viale delle Manifatture. Via della Produzione Piazza delle Imprese alimentari Viale delle Manifatture Via della Produzione PASSEPARTOUT MEXAL è una soluzione gestionale potente e completa per le imprese che necessitano di un prodotto estremamente

Dettagli

Utilizzato con successo nei più svariati settori aziendali, Passepartout Mexal BP è disponibile in diverse versioni e configurazioni:

Utilizzato con successo nei più svariati settori aziendali, Passepartout Mexal BP è disponibile in diverse versioni e configurazioni: Passepartout Mexal BP è una soluzione gestionale potente e completa per le imprese che necessitano di un prodotto estremamente flessibile, sia dal punto di vista tecnologico sia funzionale. Con più di

Dettagli

Utilizzato con successo nei più svariati settori aziendali, con Passepartout Mexal BP ogni utente può disporre di funzionalità

Utilizzato con successo nei più svariati settori aziendali, con Passepartout Mexal BP ogni utente può disporre di funzionalità PASSEPARTOUT MEXAL BP è una soluzione gestionale potente e completa per le imprese che necessitano di un prodotto estremamente flessibile, sia dal punto di vista tecnologico sia funzionale. Con più di

Dettagli

t.fabrica wanna be smarter? smart, simple, cost effectiveness solutions for manufactoring operational excellence.

t.fabrica wanna be smarter? smart, simple, cost effectiveness solutions for manufactoring operational excellence. t.fabrica wanna be smarter? smart, simple, cost effectiveness solutions for manufactoring operational excellence. Per le aziende manifatturiere, oggi e sempre più nel futuro individuare ed eliminare gli

Dettagli

Articolazione didattica on-line

Articolazione didattica on-line L organizzazione della didattica per lo studente L impegno di tempo che lo studente deve dedicare alle attività didattiche offerte per ogni singolo insegnamento è così ripartito: - l auto-apprendimento

Dettagli

www.bistrategy.it In un momento di crisi perché scegliere di investire sulla Business Intelligence?

www.bistrategy.it In un momento di crisi perché scegliere di investire sulla Business Intelligence? In un momento di crisi perché scegliere di investire sulla Business Intelligence? Cos è? Per definizione, la Business Intelligence è: la trasformazione dei dati in INFORMAZIONI messe a supporto delle decisioni

Dettagli

Indice della presentazione. 1. Obiettivo del progetto. 2. Identificazione degli attori coinvolti. 3. Fasi del progetto. Tecnologie e Strumenti

Indice della presentazione. 1. Obiettivo del progetto. 2. Identificazione degli attori coinvolti. 3. Fasi del progetto. Tecnologie e Strumenti OGGETTO: PROGETTO TECO A ATTIVITÀ CINECA AUTORE: MAURO MOTTA Indice della presentazione 1. Obiettivo del progetto 2. Identificazione degli attori coinvolti 3. Fasi del progetto Tecnologie e Strumenti Il

Dettagli

DALLA RICERCA & SVILUPPO SIAV. Ecco i prodotti e le applicazioni. per innovare le imprese italiane

DALLA RICERCA & SVILUPPO SIAV. Ecco i prodotti e le applicazioni. per innovare le imprese italiane Comunicato stampa aprile 2015 DALLA RICERCA & SVILUPPO SIAV Ecco i prodotti e le applicazioni per innovare le imprese italiane Rubàno (PD). Core business di, nota sul mercato ECM per la piattaforma Archiflow,

Dettagli

IT FINANCIAL MANAGEMENT

IT FINANCIAL MANAGEMENT IT FINANCIAL MANAGEMENT L IT Financial Management è una disciplina per la pianificazione e il controllo economico-finanziario, di carattere sia strategico sia operativo, basata su un ampio insieme di metodologie

Dettagli

PROGRAMMA PER LA TRASPARENZA DECRETO LEGISLATIVO 14 MARZO 2013 N. 33

PROGRAMMA PER LA TRASPARENZA DECRETO LEGISLATIVO 14 MARZO 2013 N. 33 Settore Segreteria e Direzione generale Ufficio Trasparenza e Comunicazione PROGRAMMA PER LA TRASPARENZA DECRETO LEGISLATIVO 14 MARZO 2013 N. 33 Relazione anno 2014 a cura del Segretario Generale e della

Dettagli

nasce il futuro v secolo a. c. agorà virtuale

nasce il futuro v secolo a. c. agorà virtuale dell e-learning nasce il futuro v secolo a. c. Con Agorà, nell antica Grecia, si indicava la piazza principale della polis, il suo cuore pulsante, il luogo per eccellenza di una fertilità culturale e scientifica

Dettagli

Copyright Università degli Studi di Torino, Progetto Atlante delle Professioni 2009 IT PROCESS EXPERT

Copyright Università degli Studi di Torino, Progetto Atlante delle Professioni 2009 IT PROCESS EXPERT IT PROCESS EXPERT 1. CARTA D IDENTITÀ... 2 2. CHE COSA FA... 3 3. DOVE LAVORA... 4 4. CONDIZIONI DI LAVORO... 5 5. COMPETENZE... 6 Quali competenze sono necessarie... 6 Conoscenze... 8 Abilità... 9 Comportamenti

Dettagli

Il Business Process Management nella PA: migliorare la relazione con i cittadini ed ottimizzare i processi interni. A cura di Bernardo Puccetti

Il Business Process Management nella PA: migliorare la relazione con i cittadini ed ottimizzare i processi interni. A cura di Bernardo Puccetti Il Business Process Management nella PA: migliorare la relazione con i cittadini ed ottimizzare i processi interni A cura di Bernardo Puccetti Il Business Process Management nella PA Presentazione SOFTLAB

Dettagli

SOA GOVERNANCE: WHAT DOES IT MEAN? Giorgio Marras

SOA GOVERNANCE: WHAT DOES IT MEAN? Giorgio Marras SOA GOVERNANCE: WHAT DOES IT MEAN? Giorgio Marras 2 Introduzione Le architetture basate sui servizi (SOA) stanno rapidamente diventando lo standard de facto per lo sviluppo delle applicazioni aziendali.

Dettagli

La Pubblica Amministrazione Digitale in Sardegna

La Pubblica Amministrazione Digitale in Sardegna Direzione generale degli affari generali e riforma La Pubblica Amministrazione Digitale in Sardegna Dematerializzazione dei document i dell Amministrazione Regionale Conferenza stampa dell Assessore Massimo

Dettagli

DAT@GON. Gestione Gare e Offerte

DAT@GON. Gestione Gare e Offerte DAT@GON Gestione Gare e Offerte DAT@GON partecipare e vincere nel settore pubblico La soluzione sviluppata da Revorg per il settore farmaceutico, diagnostico e di strumentazione medicale, copre l intero

Dettagli

Sistema Qualità di Ateneo Modello di Ateneo MODELLO DI ATENEO PER L ACCREDITAMENTO INTERNO IN QUALITÀ DEI CORSI DI STUDIO UNIVERSITARI

Sistema Qualità di Ateneo Modello di Ateneo MODELLO DI ATENEO PER L ACCREDITAMENTO INTERNO IN QUALITÀ DEI CORSI DI STUDIO UNIVERSITARI MODELLO DI ATENEO PER L ACCREDITAMENTO INTERNO IN QUALITÀ DEI CORSI DI STUDIO UNIVERSITARI Requisiti di valutazione per un percorso di Ateneo finalizzato all accreditamento in qualità dei Corsi di Studio:

Dettagli

Applicazione: DoQui/Index - Motore di gestione dei contenuti digitali

Applicazione: DoQui/Index - Motore di gestione dei contenuti digitali Riusabilità del software - Catalogo delle applicazioni: Applicativo verticale Applicazione: DoQui/Index - Motore di gestione dei contenuti digitali Amministrazione: Regione Piemonte - Direzione Innovazione,

Dettagli

Profilo Aziendale ISO 9001: 2008. METISOFT spa - p.iva 00702470675 - www.metisoft.it - info@metisoft.it

Profilo Aziendale ISO 9001: 2008. METISOFT spa - p.iva 00702470675 - www.metisoft.it - info@metisoft.it ISO 9001: 2008 Profilo Aziendale METISOFT spa - p.iva 00702470675 - www.metisoft.it - info@metisoft.it Sede legale: * Viale Brodolini, 117-60044 - Fabriano (AN) - Tel. 0732.251856 Sede amministrativa:

Dettagli

MyMedia Portal LMS un servizio SaaS di e-learning basato sul Video Streaming per la vendita on line di Lezioni Multimediali interattive

MyMedia Portal LMS un servizio SaaS di e-learning basato sul Video Streaming per la vendita on line di Lezioni Multimediali interattive 1 MyMedia Portal LMS un servizio SaaS di e-learning basato sul Video Streaming per la vendita on line di Lezioni Multimediali interattive Cos è un servizio di e-learning SaaS, multimediale, interattivo

Dettagli

per le valutazioni pre-attivazione dei Corsi di Studio in modalità telematica da parte delle Commissione di Esperti della Valutazione Linee Guida

per le valutazioni pre-attivazione dei Corsi di Studio in modalità telematica da parte delle Commissione di Esperti della Valutazione Linee Guida LINEE GUIDA per le valutazioni pre-attivazione dei Corsi di Studio in modalità telematica da parte delle Commissione di Esperti della Valutazione (CEV) ai sensi dell art. 4, comma 4 del Decreto Ministeriale

Dettagli

Company Profile 2014

Company Profile 2014 Company Profile 2014 Perché Alest? Quando una nuova azienda entra sul mercato, in particolare un mercato saturo come quello informatico viene da chiedersi: perché? Questo Company Profile vuole indicare

Dettagli

RELAZIONI TRA SERVIZI PER L IMPIEGO

RELAZIONI TRA SERVIZI PER L IMPIEGO RELAZIONI TRA SERVIZI PER L IMPIEGO E AZIENDE-UTENTI L IMPATTO DELLE PROCEDURE INFORMATIZZATE a cura di Germana Di Domenico Elaborazione grafica di ANNA NARDONE Monografie sul Mercato del lavoro e le politiche

Dettagli

PASSIONE PER L IT PROLAN. network solutions

PASSIONE PER L IT PROLAN. network solutions PASSIONE PER L IT PROLAN network solutions CHI SIAMO Aree di intervento PROFILO AZIENDALE Prolan Network Solutions nasce a Roma nel 2004 dall incontro di professionisti uniti da un valore comune: la passione

Dettagli

progettiamo e realizziamo architetture informatiche Company Profile

progettiamo e realizziamo architetture informatiche Company Profile Company Profile Chi siamo Kammatech Consulting S.r.l. nasce nel 2000 con l'obiettivo di operare nel settore I.C.T., fornendo servizi di progettazione, realizzazione e manutenzione di reti aziendali. Nel

Dettagli

MASTER DI II LIVELLO IN DIREZIONE E MANAGEMENT DELLE AZIENDE SANITARIE (DIMAS) - II EDIZIONE -

MASTER DI II LIVELLO IN DIREZIONE E MANAGEMENT DELLE AZIENDE SANITARIE (DIMAS) - II EDIZIONE - UNIVERSITÀ TELEMATICA LEONARDO DA VINCI A.A 2012/2013 MASTER DI II LIVELLO IN DIREZIONE E MANAGEMENT DELLE AZIENDE SANITARIE (DIMAS) - II EDIZIONE - Direttore Prof. Massimo Sargiacomo Università G. d Annunzio

Dettagli

UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BRESCIA

UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BRESCIA Bando di ammissione al Master di II livello in BIM-BASED CONSTRUCTION PROJECT MANAGEMENT (VISUAL PM) ANNO ACCADEMICO 2014/2015 Ai sensi del comma 9 dell art. 7 del D.M. 270/99 e del Regolamento d Ateneo

Dettagli

Dalla Mappatura dei Processi al Business Process Management

Dalla Mappatura dei Processi al Business Process Management Dalla Mappatura dei Processi al Business Process Management Romano Stasi Responsabile Segreteria Tecnica ABI Lab Roma, 4 dicembre 2007 Agenda Il percorso metodologico Analizzare per conoscere: la mappatura

Dettagli

dott.ssa C.ristina Mugnai Revisione: 1

dott.ssa C.ristina Mugnai Revisione: 1 Tipo di documento: Progetto - Commissione Didattica 27 giugno 2011 Pag. 1 di 9 Premessa Il progetto nasce con l obiettivo di: a) informatizzare il processo di presentazione della domanda di laurea in analogia

Dettagli

Panoramica su ITIL V3 ed esempio di implementazione del Service Design

Panoramica su ITIL V3 ed esempio di implementazione del Service Design Master Universitario di II livello in Interoperabilità Per la Pubblica Amministrazione e Le Imprese Panoramica su ITIL V3 ed esempio di implementazione del Service Design Lavoro pratico II Periodo didattico

Dettagli

I N F I N I T Y Z U C C H E T T I WORKFLOW HR

I N F I N I T Y Z U C C H E T T I WORKFLOW HR I N F I N I T Y Z U C C H E T T I WORKFLOW HR WORKFLOW HR Zucchetti, nell ambito delle proprie soluzioni per la gestione del personale, ha realizzato una serie di moduli di Workflow in grado di informatizzare

Dettagli

***** Il software IBM e semplice *****

***** Il software IBM e semplice ***** Il IBM e semplice ***** ***** Tutto quello che hai sempre voluto sapere sui prodotti IBM per qualificare i potenziali clienti, sensibilizzarli sulle nostre offerte e riuscire a convincerli. WebSphere IL

Dettagli

Completezza funzionale KEY FACTORS Qualità del dato Semplicità d'uso e controllo Tecnologie all avanguardia e stabilità Integrabilità

Completezza funzionale KEY FACTORS Qualità del dato Semplicità d'uso e controllo Tecnologie all avanguardia e stabilità Integrabilità Armundia Group è un azienda specializzata nella progettazione e fornitura di soluzioni software e consulenza specialistica per i settori dell ICT bancario, finanziario ed assicurativo. Presente in Italia

Dettagli

1 BI Business Intelligence

1 BI Business Intelligence K Venture Corporate Finance Srl Via Papa Giovanni XXIII, 40F - 56025 Pontedera (PI) Tel/Fax 0587 482164 - Mail: info@kventure.it www.kventure.it 1 BI Business Intelligence Il futuro che vuoi. Sotto controllo!

Dettagli

Università degli Studi di Roma Tor Vergata

Università degli Studi di Roma Tor Vergata Università degli Studi di Roma Tor Vergata DIPARTIMENTO DI ECONOMIA E FINANZA MASTER UNIVERSITARIO DI I LIVELLO IN ECONOMIA DELLA CULTURA: POLITICHE, GOVERNO E GESTIONE modalità didattica mista presenza/distanza

Dettagli

White Paper. Operational DashBoard. per una Business Intelligence. in real-time

White Paper. Operational DashBoard. per una Business Intelligence. in real-time White Paper Operational DashBoard per una Business Intelligence in real-time Settembre 2011 www.axiante.com A Paper Published by Axiante CAMBIARE LE TRADIZIONI C'è stato un tempo in cui la Business Intelligence

Dettagli

Progettare, sviluppare e gestire seguendo la Think it easy philosophy

Progettare, sviluppare e gestire seguendo la Think it easy philosophy Progettare, sviluppare e gestire seguendo la Think it easy philosophy CST Consulting è una azienda di Consulenza IT, System Integration & Technology e Servizi alle Imprese di respiro internazionale. E

Dettagli

la gestione dei processi comunicazione. i marketing manager si incontrano in Officina- Strategia

la gestione dei processi comunicazione. i marketing manager si incontrano in Officina- Strategia i marketing manager si incontrano in Officina- Strategia la gestione dei processi di comunicazione in quale scenario deve identificarsi un progetto di miglioramento, nella gestione dei beni digitali per

Dettagli

nel mondo delle professioni e della salute

nel mondo delle professioni e della salute Una Aggiornamento storia che e si formazione rinnova nel mondo delle professioni e della salute una rete di professionisti, la forza dell esperienza, l impegno nell educazione, tecnologie che comunicano.

Dettagli

CONTRATTO CON LO STUDENTE A.A. 2014/2015

CONTRATTO CON LO STUDENTE A.A. 2014/2015 Si ricorda che alla domanda d iscrizione dovranno essere allegate 2 copie originali di questo contratto, tutte debitamente firmate dallo studente nelle parti indicate. CONTRATTO CON LO STUDENTE A.A. 2014/2015

Dettagli

Asset sotto controllo... in un TAC. Latitudo Total Asset Control

Asset sotto controllo... in un TAC. Latitudo Total Asset Control Asset sotto controllo... in un TAC Latitudo Total Asset Control Le organizzazioni che hanno implementato e sviluppato sistemi e processi di Asset Management hanno dimostrato un significativo risparmio

Dettagli

MASTER UNIVERSITARIO DI I LIVELLO IN ESPERTI IN INTERNAZIONALIZZAZIONE DELLE PICCOLE E MEDIE IMPRESE

MASTER UNIVERSITARIO DI I LIVELLO IN ESPERTI IN INTERNAZIONALIZZAZIONE DELLE PICCOLE E MEDIE IMPRESE D.R. n.1035/2015 Università degli Studi Internazionali di Roma - UNINT In collaborazione con CONFAPI MASTER UNIVERSITARIO DI I LIVELLO IN ESPERTI IN INTERNAZIONALIZZAZIONE DELLE PICCOLE E MEDIE IMPRESE

Dettagli

Applicazione: Share - Sistema per la gestione strutturata di documenti

Applicazione: Share - Sistema per la gestione strutturata di documenti Riusabilità del software - Catalogo delle applicazioni: Gestione Documentale Applicazione: Share - Sistema per la gestione strutturata di documenti Amministrazione: Regione Piemonte - Direzione Innovazione,

Dettagli

Avviso di selezione per n. 4 contratti di collaborazione a progetto della Fondazione Bologna Business School.

Avviso di selezione per n. 4 contratti di collaborazione a progetto della Fondazione Bologna Business School. Avviso 2014C-01 del 30/12/2014 Avviso di selezione per n. 4 contratti di collaborazione a progetto della Fondazione Bologna Business School. La Fondazione Bologna University Business School (d ora in poi

Dettagli

Milano, Settembre 2009 BIOSS Consulting

Milano, Settembre 2009 BIOSS Consulting Milano, Settembre 2009 BIOSS Consulting Presentazione della società Agenda Chi siamo 3 Cosa facciamo 4-13 San Donato Milanese, 26 maggio 2008 Come lo facciamo 14-20 Case Studies 21-28 Prodotti utilizzati

Dettagli

IT GOVERNANCE & MANAGEMENT

IT GOVERNANCE & MANAGEMENT IT GOVERNANCE & MANAGEMENT BOLOGNA BUSINESS school Dal 1088, studenti da tutto il mondo vengono a studiare a Bologna dove scienza, cultura e tecnologia si uniscono a valori, stile di vita, imprenditorialità.

Dettagli

AREA STRATEGICA 2 - ORGANIZZAZIONE DELLE ATTIVITA' AMMINISTRATIVE E DI GESTIONE

AREA STRATEGICA 2 - ORGANIZZAZIONE DELLE ATTIVITA' AMMINISTRATIVE E DI GESTIONE OBIETTIVO OPERATIVO DESCRIZIONE ATTIVITA' SOGGETTI RESPONSABILI INDICATORI TARGET 2.1.1 2.1.2 Ottimizzazione della Struttura Organizzativa Adozione di un nuovo Organigramma e Funzionigramma della Direzione

Dettagli

2. Infrastruttura e sicurezza (Equivalente al Pillar 2-3 e 4 della Ade)

2. Infrastruttura e sicurezza (Equivalente al Pillar 2-3 e 4 della Ade) AGENDA DIGITALE ITALIANA 1. Struttura dell Agenda Italia, confronto con quella Europea La cabina di regia parte con il piede sbagliato poiché ridisegna l Agenda Europea modificandone l organizzazione e

Dettagli

Supporto alle decisioni e strategie commerciali/mercati/prodotti/forza vendita;

Supporto alle decisioni e strategie commerciali/mercati/prodotti/forza vendita; .netbin. è un potentissimo strumento SVILUPPATO DA GIEMME INFORMATICA di analisi dei dati con esposizione dei dati in forma numerica e grafica con un interfaccia visuale di facile utilizzo, organizzata

Dettagli

LINEE GUIDA E DI COORDINAMENTO ATTUATIVE DEL REGOLAMENTO PER L AGGIORNAMENTO E SVILUPPO PROFESSIONALE CONTINUO

LINEE GUIDA E DI COORDINAMENTO ATTUATIVE DEL REGOLAMENTO PER L AGGIORNAMENTO E SVILUPPO PROFESSIONALE CONTINUO LINEE GUIDA E DI COORDINAMENTO ATTUATIVE DEL REGOLAMENTO PER L AGGIORNAMENTO E SVILUPPO PROFESSIONALE CONTINUO nota tecnica ACCREDITAMENTO DELLE INIZIATIVE DI FORMAZIONE A DISTANZA Sommario 1. Iniziative

Dettagli

più del mercato applicazioni dei processi modificato. Reply www.reply.eu

più del mercato applicazioni dei processi modificato. Reply www.reply.eu SOA IN AMBITO TELCO Al fine di ottimizzare i costi e di migliorare la gestione dell'it, le aziende guardano, sempre più con maggiore interesse, alle problematiche di gestionee ed ottimizzazione dei processi

Dettagli

Corso di Amministrazione di Sistema Parte I ITIL 3

Corso di Amministrazione di Sistema Parte I ITIL 3 Corso di Amministrazione di Sistema Parte I ITIL 3 Francesco Clabot Responsabile erogazione servizi tecnici 1 francesco.clabot@netcom-srl.it Fondamenti di ITIL per la Gestione dei Servizi Informatici Il

Dettagli

Business Process Management

Business Process Management Corso di Certificazione in Business Process Management Progetto Didattico 2015 con la supervisione scientifica del Dipartimento di Informatica Università degli Studi di Torino Responsabile scientifico

Dettagli

BRM. Tutte le soluzioni. per la gestione delle informazioni aziendali. BusinessRelationshipManagement

BRM. Tutte le soluzioni. per la gestione delle informazioni aziendali. BusinessRelationshipManagement BRM BusinessRelationshipManagement Tutte le soluzioni per la gestione delle informazioni aziendali - Business Intelligence - Office Automation - Sistemi C.R.M. I benefici di BRM Garantisce la sicurezza

Dettagli

END-TO-END SERVICE QUALITY. LA CULTURA DELLA QUALITÀ DAL CONTROLLO DELLE RISORSE ALLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE

END-TO-END SERVICE QUALITY. LA CULTURA DELLA QUALITÀ DAL CONTROLLO DELLE RISORSE ALLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE END-TO-END SERVICE QUALITY. LA CULTURA DELLA QUALITÀ DAL CONTROLLO DELLE RISORSE ALLA SODDISFAZIONE In un mercato delle Telecomunicazioni sempre più orientato alla riduzione delle tariffe e dei costi di

Dettagli

Corso Base ITIL V3 2008

Corso Base ITIL V3 2008 Corso Base ITIL V3 2008 PROXYMA Contrà San Silvestro, 14 36100 Vicenza Tel. 0444 544522 Fax 0444 234400 Email: proxyma@proxyma.it L informazione come risorsa strategica Nelle aziende moderne l informazione

Dettagli

Master Universitario di II livello in PROJECT MANAGEMENT: MANAGING COMPLEXITY a.a. 2014/2015 MANIFESTO DEGLI STUDI

Master Universitario di II livello in PROJECT MANAGEMENT: MANAGING COMPLEXITY a.a. 2014/2015 MANIFESTO DEGLI STUDI Master Universitario di II livello in PROJECT MANAGEMENT: MANAGING COMPLEXITY a.a. 201/2015 MANIFESTO DEGLI STUDI Art. 1 - Attivazione e scopo del Master 1 E' attivato per l'a.a. 201/2015 presso l'università

Dettagli

CONTRATTO CON LO STUDENTE

CONTRATTO CON LO STUDENTE Si ricorda che alla domanda d iscrizione dovranno essere allegate 2 copie originali di questo contratto, tutte debitamente firmate dallo studente nelle parti indicate. CONTRATTO CON LO STUDENTE Il presente

Dettagli

IBM Cognos 8 BI Midmarket Reporting Packages Per soddisfare tutte le vostre esigenze di reporting restando nel budget

IBM Cognos 8 BI Midmarket Reporting Packages Per soddisfare tutte le vostre esigenze di reporting restando nel budget Data Sheet IBM Cognos 8 BI Midmarket Reporting Packages Per soddisfare tutte le vostre esigenze di reporting restando nel budget Panoramica Le medie aziende devono migliorare nettamente le loro capacità

Dettagli

La nostra storia. 1994 : Fondazione. 1996: Avvio dell attività di Internet Service Provider brand Technet.it

La nostra storia. 1994 : Fondazione. 1996: Avvio dell attività di Internet Service Provider brand Technet.it Il Gruppo Aruba La nostra storia 1994 : Fondazione 1996: Avvio dell attività di Internet Service Provider brand Technet.it 2000: Nascita del brand Aruba come fornitore di servizi hosting, registrazione

Dettagli

V I V E R E L ' E C C E L L E N Z A

V I V E R E L ' E C C E L L E N Z A VIVERE L'ECCELLENZA L'ECCELLENZA PLURIMA Le domande, come le risposte, cambiano. Gli obiettivi restano, quelli dell eccellenza. 1995-2015 Venti anni di successi dal primo contratto sottoscritto con l Istituto

Dettagli

REGOLAMENTO DIDATTICO DI ATENEO AI SENSI DEL D.M. 270/04

REGOLAMENTO DIDATTICO DI ATENEO AI SENSI DEL D.M. 270/04 REGOLAMENTO DIDATTICO DI ATENEO AI SENSI DEL D.M. 270/04 1 Indice Art. 1 - Definizioni...4 Art. 2 - Autonomia Didattica... 5 Art. 3 - Titoli, Corsi di studio e Corsi di Alta Formazione.... 5 Art. 4 - Rilascio

Dettagli

F O R M A T O E U R O P E O

F O R M A T O E U R O P E O F O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A E INFORMAZIONI PERSONALI Nome Indirizzo Laura Bacci, PMP Via Tezze, 36 46100 MANTOVA Telefono (+39) 348 6947997 Fax (+39) 0376 1810801

Dettagli

Università degli Studi del Sannio NUCLEO DI VALUTAZIONE RIUNIONE NUCLEO DI VALUTAZIONE

Università degli Studi del Sannio NUCLEO DI VALUTAZIONE RIUNIONE NUCLEO DI VALUTAZIONE Verbale n. 10 del 5 Novembre 2014 RIUNIONE Il giorno 5 Novembre 2014, alle ore 10.40, il Nucleo di Valutazione dell Università degli Studi del Sannio, si è riunito per discutere sugli argomenti iscritti

Dettagli

Art. 3 Procedura di selezione

Art. 3 Procedura di selezione Regolamento per l'attribuzione a professori e ricercatori dell'incentivo di cui all'articolo 29, comma 19 della legge 240/10 (Emanato con Decreto del Rettore n.110 del 4 aprile 2014) Art. 1 Oggetto 1.

Dettagli

Pronti per la Voluntary Disclosure?

Pronti per la Voluntary Disclosure? Best Vision GROUP The Swiss hub in the financial business network Pronti per la Voluntary Disclosure? Hotel de la Paix, 21 aprile 2015, ore 18:00 Hotel Lugano Dante, 22 aprile 2015, ore 17:00 Best Vision

Dettagli

Towards Responsible Public Administration BEST PRACTICE CASE

Towards Responsible Public Administration BEST PRACTICE CASE 7 TH QUALITY CONFERENCE Towards Responsible Public Administration BEST PRACTICE CASE INFORMAZIONI DI BASE 1. Stato: Italia 2. Nome del progetto: La diffusione di Best Practice presso gli Uffici Giudiziari

Dettagli

Scheda Unica Annuale del Corso di Studio (SUA-CdS) Le informazioni relative agli elementi asteriscati non sono pubbliche

Scheda Unica Annuale del Corso di Studio (SUA-CdS) Le informazioni relative agli elementi asteriscati non sono pubbliche Scheda Unica Annuale del Corso di Studio (SUA-CdS) Le informazioni relative agli elementi asteriscati non sono pubbliche I.a. Presentazione del Corso di Studio Denominazione del Corso di Studio Denominazione

Dettagli

2 EDIZIONE Master in Export Management (MEM) AGRI FOOD BEVERAGE 9 MESI: 6 DI AULA E 3 DI STAGE. Main Supporter

2 EDIZIONE Master in Export Management (MEM) AGRI FOOD BEVERAGE 9 MESI: 6 DI AULA E 3 DI STAGE. Main Supporter 2 EDIZIONE Master in Export Management (MEM) AGRI FOOD BEVERAGE 9 MESI: 6 DI AULA E 3 DI STAGE Main Supporter MASTER IN EXPORT MANAGEMENT (MEM) AGRI FOOD BEVERAGE (II Edizione) 9 MESI: 6 DI AULA E 3 DI

Dettagli

MANAGEMENT NELLE ORGANIZZAZIONI SANITARIE

MANAGEMENT NELLE ORGANIZZAZIONI SANITARIE Master di I livello in MANAGEMENT NELLE ORGANIZZAZIONI SANITARIE In Sigla Master 74 Anno Accademico 2009/2010 (1500 ore 60 CFU) TITOLO Management nelle organizzazioni sanitarie FINALITÀ Con la locuzione

Dettagli

REGOLAMENTO DI ORGANIZZAZIONE E FUNZIONAMENTO DEL DIPARTIMENTO AD ATTIVITA INTEGRATA (DAI) DI MEDICINA INTERNA

REGOLAMENTO DI ORGANIZZAZIONE E FUNZIONAMENTO DEL DIPARTIMENTO AD ATTIVITA INTEGRATA (DAI) DI MEDICINA INTERNA REGOLAMENTO DI ORGANIZZAZIONE E FUNZIONAMENTO DEL DIPARTIMENTO AD ATTIVITA INTEGRATA (DAI) DI MEDICINA INTERNA Art. 1 Finalità e compiti del Dipartimento ad attività integrata (DAI) di Medicina Interna

Dettagli

Carta di servizi per il Protocollo Informatico

Carta di servizi per il Protocollo Informatico Carta di servizi per il Protocollo Informatico Codice progetto: Descrizione: PI-RM3 Implementazione del Protocollo informatico nell'ateneo Roma Tre Indice ARTICOLO 1 - SCOPO DEL CARTA DI SERVIZI...2 ARTICOLO

Dettagli

FORM Il sistema informativo di gestione della modulistica elettronica.

FORM Il sistema informativo di gestione della modulistica elettronica. Studio FORM FORM Il sistema informativo di gestione della modulistica elettronica. We believe in what we create This is FORM power La soluzione FORM permette di realizzare qualsiasi documento in formato

Dettagli

REGOLAMENTO DEI DIPARTIMENTI AD ATTIVITA INTEGRATA (DAI) DELL'AZIENDA OSPEDALIERA - UNIVERSITA' DI PADOVA. Premessa

REGOLAMENTO DEI DIPARTIMENTI AD ATTIVITA INTEGRATA (DAI) DELL'AZIENDA OSPEDALIERA - UNIVERSITA' DI PADOVA. Premessa REGOLAMENTO DEI DIPARTIMENTI AD ATTIVITA INTEGRATA (DAI) DELL'AZIENDA OSPEDALIERA - UNIVERSITA' DI PADOVA Premessa La struttura dipartimentale rappresenta il modello ordinario di gestione operativa delle

Dettagli

MANAGEMENT DEI BENI E DELLE ATTIVITÀ CULTURALI LIVELLO II - EDIZIONE IX A.A. 2015-2016

MANAGEMENT DEI BENI E DELLE ATTIVITÀ CULTURALI LIVELLO II - EDIZIONE IX A.A. 2015-2016 MANAGEMENT DEI BENI E DELLE ATTIVITÀ CULTURALI LIVELLO II - EDIZIONE IX A.A. 2015-2016 Presentazione L'Università Ca' Foscari Venezia e l'escp Europe hanno ideato il Doppio Master universitario in Management

Dettagli

LINEE GUIDA per la compilazione della Scheda Unica Annuale della Ricerca Dipartimentale (SUA-RD)

LINEE GUIDA per la compilazione della Scheda Unica Annuale della Ricerca Dipartimentale (SUA-RD) LINEE GUIDA per la compilazione della Scheda Unica Annuale della Ricerca Dipartimentale (SUA-RD) Indice 1. Le basi normative e aspetti generali 2. Parte I: obiettivi, risorse e gestione del Dipartimento

Dettagli

Sintesi del Rapporto delle attività 2011 Principali risultati

Sintesi del Rapporto delle attività 2011 Principali risultati Sintesi del Rapporto delle attività 2011 Principali risultati Roma, 29 maggio 2012 Indice Il Gestore dei Servizi Energetici GSE S.p.A. I nostri servizi Nuove attività 2012-2013 Evoluzione delle attività

Dettagli

SUA-RD. Presidio Qualità Ateneo Università di Ferrara. 8 Gennaio 2015 Presidio Qualità Ateneo 1

SUA-RD. Presidio Qualità Ateneo Università di Ferrara. 8 Gennaio 2015 Presidio Qualità Ateneo 1 SUA-RD Presidio Qualità Ateneo Università di Ferrara 8 Gennaio 2015 Presidio Qualità Ateneo 1 Finalità della presentazione Questa presentazione ha lo scopo di esaminare le modalità di compilazione della

Dettagli

ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE STANDARD EDITION ONE A WORLD CLASS PERFORMANCE

ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE STANDARD EDITION ONE A WORLD CLASS PERFORMANCE ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE STANDARD EDITION ONE A WORLD CLASS PERFORMANCE Oracle Business Intelligence Standard Edition One è una soluzione BI completa, integrata destinata alle piccole e medie imprese.oracle

Dettagli

Suite o servizio: Arkottica migliora l organizzazione aziendale

Suite o servizio: Arkottica migliora l organizzazione aziendale Suite o servizio: Arkottica migliora l organizzazione aziendale Gestisci. Organizza. Risparmia. Una lunga storia, uno sguardo sempre rivolto al futuro. InfoSvil è una società nata nel gennaio 1994 come

Dettagli

Master in Management del Turismo 9a edizione ROMA

Master in Management del Turismo 9a edizione ROMA Master in Management del Turismo 9a edizione ROMA Inizio master: 26 ottobre 2015 chiusura selezioni: 01 ottobre 2015 La SESEF è una scuola di management, socia ASFOR, con 12 anni di esperienza, che svolge

Dettagli

IT Club FVG Ditedi CMDBuild: case study di un progetto open source www.cmdbuild.org Fabio Bottega f.bottega@tecnoteca.com

IT Club FVG Ditedi CMDBuild: case study di un progetto open source www.cmdbuild.org Fabio Bottega f.bottega@tecnoteca.com IT Club FVG Ditedi CMDBuild: case study di un progetto open source www.cmdbuild.org Fabio Bottega f.bottega@tecnoteca.com 2 Tecnoteca è nata nel 2000 con sede a Tavagnacco ha scelto da subito di lavorare

Dettagli

INNO-TAL Talenti per l innovazione globale e la professionalizzazione

INNO-TAL Talenti per l innovazione globale e la professionalizzazione INNO-TAL Talenti per l innovazione globale e la professionalizzazione Bando Fondazione Cariplo Promuovere la Formazione di Capitale Umano di Eccellenza 2012-2014 soggetti coinvolti Libera Università di

Dettagli

PIATTAFORMA E-LEARNING SCORM 2004

PIATTAFORMA E-LEARNING SCORM 2004 Piattaforma e-learning certificata SCORM 2004 A te la scelta... DynDevice LCMS fa parte della Suite di Applicazioni Web DynDevice ECM, un prodotto Mega Italia Media. PIATTAFORMA E-LEARNING SCORM 2004 Basata

Dettagli

Business Intelligence RENDE STRATEGICHE LE INFORMAZIONI

Business Intelligence RENDE STRATEGICHE LE INFORMAZIONI Business Intelligence RENDE STRATEGICHE LE INFORMAZIONI Business Intelligence RENDE STRATEGICHE LE INFORMAZIONI CSC ritiene che la Business Intelligence sia un elemento strategico e fondamentale che, seguendo

Dettagli

Pagine romane (I-XVIII) OK.qxd:romane.qxd 7-09-2009 16:23 Pagina VI. Indice

Pagine romane (I-XVIII) OK.qxd:romane.qxd 7-09-2009 16:23 Pagina VI. Indice Pagine romane (I-XVIII) OK.qxd:romane.qxd 7-09-2009 16:23 Pagina VI Prefazione Autori XIII XVII Capitolo 1 Sistemi informativi aziendali 1 1.1 Introduzione 1 1.2 Modello organizzativo 3 1.2.1 Sistemi informativi

Dettagli

Business Process Modeling Caso di Studio

Business Process Modeling Caso di Studio Caso di Studio Stefano Angrisano, Consulting IT Specialist December 2007 2007 IBM Corporation Sommario Perché l architettura SOA? Le aspettative del Cliente. Ambito applicativo oggetto dell introduzione

Dettagli

Neomobile incentra l infrastruttura IT su Microsoft ALM, arrivando a 40 nuovi rilasci a settimana

Neomobile incentra l infrastruttura IT su Microsoft ALM, arrivando a 40 nuovi rilasci a settimana Storie di successo Microsoft per le Imprese Scenario: Software e Development Settore: Servizi In collaborazione con Neomobile incentra l infrastruttura IT su Microsoft ALM, arrivando a 40 nuovi rilasci

Dettagli

Business Process Outsourcing

Business Process Outsourcing Business Process Outsourcing Business Process Outsourcing I servizi di Business Process Outsourcing rappresentano uno strumento sempre più diffuso per dotarsi di competenze specialistiche a supporto della

Dettagli

MEA MASTER IN MANAGEMENT DELL ENERGIA E DELL AMBIENTE II LIVELLO XIII edizione A.A. 2014/2015

MEA MASTER IN MANAGEMENT DELL ENERGIA E DELL AMBIENTE II LIVELLO XIII edizione A.A. 2014/2015 MEA MASTER IN MANAGEMENT DELL ENERGIA E DELL AMBIENTE II LIVELLO XIII edizione A.A. 2014/2015 Il Master MEA Management dell Energia e dell Ambiente è organizzato dall Università degli Studi Guglielmo Marconi

Dettagli

di Francesco Verbaro 1

di Francesco Verbaro 1 IL LAVORO PUBBLICO TRA PROCESSI DI RIORGANIZZAZIONE E INNOVAZIONE PARTE II - CAPITOLO 1 I L L A V O R O P U B B L I C O T R A P R O C E S S I D I R I O R G A N I Z Z A Z I O N E E I N N O V A Z I O N E

Dettagli

Aspetti metodologici per lo sviluppo del software per la Gestione della formazione

Aspetti metodologici per lo sviluppo del software per la Gestione della formazione Aspetti metodologici per lo sviluppo del software per la Gestione della formazione Software da rilasciare con licenza GPL. Componente tecnologica: Drupal Premessa Obiettivi e Linee-Guida Mettere a disposizione

Dettagli

REALIZZARE UN MODELLO DI IMPRESA

REALIZZARE UN MODELLO DI IMPRESA REALIZZARE UN MODELLO DI IMPRESA - organizzare e gestire l insieme delle attività, utilizzando una piattaforma per la gestione aziendale: integrata, completa, flessibile, coerente e con un grado di complessità

Dettagli

DynDevice ECM. La Suite di applicazioni web per velocizzare, standardizzare e ottimizzare il flusso delle informazioni aziendali

DynDevice ECM. La Suite di applicazioni web per velocizzare, standardizzare e ottimizzare il flusso delle informazioni aziendali DynDevice ECM La Suite di applicazioni web per velocizzare, standardizzare e ottimizzare il flusso delle informazioni aziendali Presentazione DynDevice ECM Cos è DynDevice ICMS Le soluzioni di DynDevice

Dettagli

REGOLAMENTO PER LA PRESENTAZIONE DI ISTANZE E DICHIARAZIONI PER VIA TELEMATICA

REGOLAMENTO PER LA PRESENTAZIONE DI ISTANZE E DICHIARAZIONI PER VIA TELEMATICA COMMUNE DE GRESSAN REGOLAMENTO PER LA PRESENTAZIONE DI ISTANZE E DICHIARAZIONI PER VIA TELEMATICA Approvazione deliberazione del Consiglio comunale n. 10 del 13/01/2012 del Consiglio comunale n. del Art.

Dettagli

DECRETA. ART. 1 Caratteristiche del Master

DECRETA. ART. 1 Caratteristiche del Master Il Rettore Decreto Rep. n 1339 Prot. n 13549 Data 29.04.2014 Titolo III Classe V UOR SOFPL VISTO lo Statuto del Politecnico di Milano; VISTO il D.M. 3.11.1999, n.509; VISTO Il D.M. 22.10.2004, n. 270;

Dettagli

Convegno 6 giugno 2013 Federlazio Frosinone

Convegno 6 giugno 2013 Federlazio Frosinone Convegno 6 giugno 2013 Federlazio Frosinone pag. 1 6 giugno 2013 Federlazio Frosinone Introduzione alla Business Intelligence Un fattore critico per la competitività è trasformare la massa di dati prodotti

Dettagli

CURATORI E INFORMATIZZAZIONE PROCEDURE CONCORSUALI. presentazione novità Legge 221/2012 e Legge Stabilità

CURATORI E INFORMATIZZAZIONE PROCEDURE CONCORSUALI. presentazione novità Legge 221/2012 e Legge Stabilità CURATORI E INFORMATIZZAZIONE PROCEDURE CONCORSUALI presentazione novità Legge 221/2012 e Legge Stabilità Zucchetti Software Giuridico srl - Viale della Scienza 9/11 36100 Vicenza tel 0444 346211 info@fallco.it

Dettagli