#DESTINAZIONEBUONVIVERE le officine di identità NELL AMBITO DELL AMBITO

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1 #DESTINAZIONEBUONVIVERE le officine di identità NELL AMBITO DELL AMBITO Identità, qualità, organizzazione e prospettive Il turismo di domani fra territori, operatori e prodotti turistici: dimensione e trend del mercato turistico per il VALDARNO ARETINO CHIANTI Bucine, 25 settembre 2018

2 TURISMO & CAMBIAMENTI LE COSE CAMBIANO CAMBIANO LE PERSONE CAMBIANO LE IDEE CAMBIANO GLI SCENARI Offerta ricettiva Web, Mobile, Ota i turisti del domani. Destinazione Smart, community Comprendere e anticipare un cambiamento rappresenta uno dei fattori di successo delle imprese, delle destinazioni..

3 ALCUNE PROBLEMATICHE DEL NUOVO MERCATO TURISTICO. LA COMPETITIVITA DELLE DESTINAZIONI IL GOVERNO DEL TERRITORIO IL GOVERNO DELLA PROMOZIONE TURISTICA L INNOVAZIONE TECNOLOGICA

4 UNA PARTE DI TOSCANA DOVE SI PUO. Attraverso l accordo fra i comuni animare turisticamente l area, Informazione e accoglienza turistica a carattere sovra-comunale, Organizzare prodotti turistici in ambito sovra-comunale Valorizzare il territorio e le sue imprese in modo unitario e integrato in collaborazione con Toscana Promozione Turistica Monitorare le attività svolte e i flussi turistici connessi

5 UNA PARTE DI TOSCANA DOVE SI PUO. Il barometro del settore turistico un ritratto in cifre Barberino val d elsa Greve in Chianti San Casciano Val di Pesa Tavarnelle val di Pesa Castellina in Chianti Castelnuovo Berardenga Gaiole in Chianti Radda in Chianti CHIANTI Bucine Castelfranco Piandiscò Cavriglia Laterina Pergine Valdarno Loro Ciuffenna Montevarchi San Giovanni Valdarno Terranuova Bracciolini VALDARNO ARETINO

6 Il territorio analizzato Valdarno aretino 8 comuni Si estende per 569,39 Kmq Oltre 95 mila residenti (167,80 abitanti per Kmq) Chianti 8 comuni Si estende per 870,73 Kmq Oltre 44 mila residenti (50,43 abitanti per Kmq) Regione Toscana , 99 kmq Oltre 3,742 mln residenti 162,81 abitanti per kmq

7 DIMENSIONE DEL MERCATO TURISTICO VALDARNO ARETINO L OFFERTA RICETTIVA UFFICIALE 273 imprese ricettive posti letto Dal ,03% PL LA DOMANDA TURISTICA UFFICIALE (dati 2017) 108 mila arrivi turistici 380 mila presenze 3,51 notti di pm Dal ,32% presenze Regione Toscana ,7 mln di arrivi 46,4 mln di presenze 3,4 notti di pm Fonte dati: Elaborazione CST su dati Regione Toscana 15,700 mila imprese 560 mila posti letto

8 DIMENSIONE DEL MERCATO TURISTICO CHIANTI L OFFERTA RICETTIVA UFFICIALE 849 imprese ricettive posti letto Dal ,30% PL LA DOMANDA TURISTICA UFFICIALE (dati 2017) 328 mila arrivi turistici 1,170 mln di presenze 3,57 notti di pm Dal ,60% presenze Regione Toscana ,7 mln di arrivi 46,4 mln di presenze 3,4 notti di pm Fonte dati: Elaborazione CST su dati Regione Toscana 15,700 mila imprese 560 mila posti letto

9 CARATTERISTICHE DELLA DOMANDA CHIANTI TURISTI ITALIANI 99 mila arrivi (30,3%) 234 mila presenze (20,1%) 2,36 notti di pm TURISTI STRANIERI 228 mila arrivi (69,7%) (73,6% nel 2011) 935 mila presenze (79,9%) (83,1% nel 2011) 4,09 notti di pm Fonte dati: Elaborazione CST su dati Regione Toscana Regione Toscana 45,7% presenze Italiani 54,3% presenze Stranieri

10 CARATTERISTICHE DELLA DOMANDA VALDARNO ARETINO TURISTI ITALIANI 47 mila arrivi (43,5%) 105 mila presenze (27,8%) 2,24 notti di pm TURISTI STRANIERI 61 mila arrivi (56,5%) (48,2% nel 2011) 274 mila presenze (72,2%) (69,0% nel 2011) 4,48 notti di pm Fonte dati: Elaborazione CST su dati Regione Toscana Regione Toscana 45,7% presenze Italiani 54,3% presenze Stranieri

11 TREND DELLA PERMANENZA MEDIA VALDARNO ARETINO Andamento Permanenza Media permanenza media italiani permanenza media stranieri permanenza media totale In calo la PM in Toscana, da 3,6 a 3,5 notti Fonte dati: Elaborazione CST su dati Regione Toscana

12 TREND DELLA PERMANENZA MEDIA CHIANTI Andamento Permanenza Media 5 4,5 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0, permanenza media italiani permanenza media stranieri permanenza media totale In calo la PM in Toscana, da 3,6 a 3,5 notti Fonte dati: Elaborazione CST su dati Regione Toscana

13 L OFFERTA RICETTIVA NEI COMUNI AL 2017 Esercizi alberghieri Esercizi extra alberghieri Totale Totale Comune Ostelli Reside Villagg eserciz eserciz Totale Strutture e Alberg Alberg Alberg Alberg Alberg Alloggi Affitta Aree Case per la nze i i i extra eserciz letti hi_a_1 hi_a_2 hi_a_3 hi_a_4 hi_a_5 agritur camer Alloggi di per gioven Reside d'epoc Campe turistic alberg alberg i _stelle _stelle _stelle _stelle _stelle RTA istici e privati sosta CAV ferie tù nce a Rifugi ggi i hieri hieri Bucine Strutture Bucine Letti Castelfranco Piandiscò Strutture Castelfranco Piandiscò Letti Cavriglia Strutture Cavriglia Letti Laterina Pergine Strutture Laterina Pergine Letti Loro Ciuffenna Strutture Loro Ciuffenna Letti Montevarchi Strutture Montevarchi Letti San Giovanni Valdarno Strutture San Giovanni Valdarno Letti Terranuova Bracciolini Strutture Terranuova Bracciolini Letti VALDARNO ARETINO Strutture Letti Camere Nel PL ha generato 53 presenze Nel PL ha generato 50 presenze Fonte dati: Elaborazione CST su dati Regione Toscana

14 L OFFERTA RICETTIVA NEI COMUNI AL 2017 Comune Esercizi letti Albe rghi_ a_1_ stell Esercizi alberghieri Esercizi extra alberghieri Ostelli per la gioven tù Rifugi alpini Reside ed nze escursi Reside d'epoc onistic Campe nce a i ggi Totale Totale eserciz eserciz Totale i i extra eserciz alberg alberg i hieri hieri Alberg Alberg Alberg Alberg hi_a_2 hi_a_3 hi_a_4 hi_a_5 Alloggi Affitta agritur camer Alloggi Aree di Case per turistic e _stelle _stelle _stelle _stelle RTA istici e privati sosta CAV ferie i Barberino Vde Esercizi Barberino vde Letti Greve Chianti Esercizi igreve Chianti Letti San Casciano Val di Pesa Esercizi San Casciano Val di Pesa Letti Tavarnelle vdp Esercizi Tavarnelle VDP Letti Castellina Chianti Esercizi Castellina Chianti Letti Castelnuovo Berardenga Esercizi Castelnuovo Berardenga Letti Gaiole Chianti Esercizi Gaiole Chianti Letti Radda Chianti Esercizi Radda Chianti Letti Villagg i AMBITO CHIANTI Esercizi Letti Nel PL ha generato 87 presenze Nel PL ha generato 79 presenze Fonte dati: Elaborazione CST su dati Regione Toscana

15 LA DOMANDA NEI COMUNI Valdarno Aretino Arrivi presenze Bucine Castelfranco Piandiscò Cavriglia Laterina Pergine Valdarno Loro Ciuffenna Montevarchi San Giovanni Valdarno Terranuova Bracciolini Chianti Arrivi presenze Barberino val d elsa Greve in Chianti San Casciano Val di Pesa Tavarnelle val di Pesa Castellina in Chianti Castelnuovo Berardenga Gaiole in Chianti Radda in Chianti % presenze 1 trimestre Valdarno Aretino % presenze 2 trimestre % presenze 3 trimestre % presenze 4 trimestre ,14 25,64 48,99 14, ,71 25,61 51,67 12,01 % presenze 1 trimestre Chianti % presenze 2 trimestre % presenze 3 trimestre % presenze 4 trimestre ,36 30,09 52,62 12, ,25 31,03 50,62 13,10 Fonte dati: Elaborazione CST su dati Regione Toscana

16 LA DOMANDA NEI COMUNI Valdarno Aretino % italiani % stranieri Bucine 9,12 90,88 Castelfranco Piandiscò 23,51 76,49 Cavriglia 21,02 78,98 Laterina Pergine Valdarno 29,78 70,22 Loro Ciuffenna 6,64 93,36 Montevarchi 53,00 47,00 San Giovanni Valdarno 44,96 55,04 Terranuova Bracciolini 61,62 38,38 Chianti % italiani % stranieri Barberino val d elsa 16,05 83,95 Greve in Chianti 13,65 86,35 San Casciano Val di Pesa 19,35 80,65 Tavarnelle val di Pesa 16,74 83,26 Castellina in Chianti 26,44 73,56 Castelnuovo Berardenga 29,97 70,03 Gaiole in Chianti 18,43 81,57 Radda in Chianti 20,06 79,94 Valdarno Aretino Prime 5 regioni italiane Prime 5 nazioni straniere Lombardia Paesi Bassi Toscana Germania Lazio USA Campania Regno Unito Veneto Francia Prime 5 regioni italiane Lombardia Toscana Lazio Veneto Emilia Romagna Chianti Prime 5 nazioni straniere USA Germania Regno Unito Francia Paesi Bassi Fonte dati: Elaborazione CST su dati Regione Toscana

17 L Ambito Turistico Territoriale Le azioni da svolgere

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19 AMBITI TURISTICI TERRITORIALI Un AMBITO TURISTICO TERRITORIALE è il risultato di 3 componenti I. Un programma di sviluppo con i relativi progetti attuativi II. Un intesa tra soggetti pubblici e fra pubblico e privato III. Un territorio di riferimento Le funzioni Area Conoscenza e Programmazione Area Informazione e Accoglienza Area Organizzazione, Coordinamento e Valorizzazione del territorio

20 ORGANIZZARE IL SISTEMA DI ACCOGLIENZA TURISTICA OBIETTIVI SPECIFICI A) DEFINIRE LE POLITICHE DI ACCOGLIENZA SU TUTTO IL TERRITORIO DELL AMBITO Organizzazione di un piano strategico dell accoglienza turistica a livello di ambito sia per le singole destinazioni sia per le imprese Identificare gli elementi costitutivi il piano Identificare le esigenze del piano L importanza del livello di soddisfazione della clientela e metodi di rilevazione di tale fabbisogno in un piano Comunicare le tipicità, l identità territoriale, lo stile di vita Organizzare località accoglienti e sicure Personalizzare, qualificare e rendere competitivi i servizi e le attività turistiche Organizzare percorsi formativi che sviluppino il quadro delle competenze legate al concetto di accoglienza Progettazione formativa per aree tematiche e territoriali; Progettazione delle azioni di formazione permanenti FAVORIRE L INTEGRAZIONE FRA DIVERSI ATTORI TERRITORIALI DEL SISTEMA DI ACCOGLIENZA Essere una comunità che accoglie Tutelare, valorizzare e rendere accoglienti e fruibili le risorse turistiche Accogliere comunicare persone e tra Valorizzare e rendere fruibili gli eventi legati alle tipicità locali Garantire una qualità dell accoglienza negli uffici, nelle imprese, nelle destinazioni.

21 Osservatorio Turistico Destinazione Per la programmazione e il monitoraggio delle strategie e delle attività turistiche del territorio e dei prodotti correlati La funzione dell OTD di Ambito Attività di confronto: conoscenza, programmazione e valorizzazione Attività di misurazione Indirizzi strategici per la valorizzazione del territorio e dei prodotti correlati Piano di attività dell OTD almeno biennale Crescita delle competenze / conoscenze professionali Sostenere forme di collaborazione / dialogo fra imprese e attori pubblici Monitoraggio relativo alle azioni realizzate Dialogo Sociale

22 L ambito è UNA PARTE DI TOSCANA dove si può. Un area a forte vocazione turistica come la nostra richiede sempre più un coinvolgimento dei vari sistemi territoriali e di tutti gli attori (pubblici e privati) sulla base delle competenze Il passaggio da una semplice logica di destinazione o di prodotto, ad una integrazione fra prodotti turistici e valorizzazione di una destinazione turistica e dei suoi elementi di identità riporta in primo piano la necessità di nuove forme di «partnership» fra tutti gli attori locali siano essi soggetti pubblici siano essi soggetti privati Per queste considerazioni uno dei primi obiettivi, non come ambito ma come destinazione turistica che crede a questo settore per lo sviluppo economico del territorio è quello di Organizzare un nuovo rapporto con le imprese facendole partecipare direttamente al percorso intrapreso

23 . Vi è una decisa VOLONTÀ POLITICA DEI COMUNI di fare del turismo una leva dello sviluppo economico Attivazione di un sistema di «governance turistica territoriale» Trasformazione delle risorse territoriali in prodotti turistici in linea con le nuove motivazioni dei turisti. Uso nuove tecnologie, web e social media Organizzazione dei servizi di informazione e accoglienza turistica che favoriscano l esperienza turistica sul territorio Volontà di coinvolgere in questo percorso i soggetti privati attraverso un consolidamento del dialogo sociale Qualità e stile di vita della società locale, come elementi di unicità e autenticità Sistemi di mobilità/accessibilità turistica sostenibile, integrati e verso tutte le destinazioni

24 Via Piemonte Firenze Tel Fax Web site: P.Iva: Codice Fiscale: