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1 La soluzione per la crescita della tua impresa... Software NET.CRM NET.CRM è il nostro software gestionale dedicato alla gestione della prop Il programma si occupa azioni dell organizzazione di marketing e pianificazione e delle contatto diretto, è rivolt Esso è uno strumento di analisi supporto nella definizione, e monitoraggio delle Tra le principali funzionalità del Net.CRM troverete la possibilità di: - Caricamento semplice ed liste immediato anagrafiche/database di - Creazione di campagne di outbound 1 / 7

2 - Gestione delle chiamate con un solo click - Gestione di script guidati per l operatore - Condivisione di strumenti di marketing integrati: , fax, sms. - Monitoraggio costante e centralizzato dell'attività - Gestione e condivisione agenda appuntamenti con rete vendita su tutto il territorio - Reportistica e statistiche, personalizzate attività per ogni operatore/campagna - Gestione attività di presaappuntamenti, vendita in linea, interviste telefoniche - Ottimizzazione dei tempi ed aumento della produttività - Maggior produttività fino al 50% in più rispetto agli strumenti manuali Software ST-VOiP Telemarketing ST-VOiP Telemarketing è il software per telemarketing studiato appositamente organiz per tutt ST-VOiP Telemarketing è un prezioso software di gestione telemarketing di supp È disponibile in 2 configurazioni, una per responsabili di call center, supervisori e team leader, una per o Le principali caratteristiche del programma per telemarketing sono: Gestione degli appuntamenti degli agenti in modo veloce ed efficiente grazie a un planning grafico mirato al singolo operatore. 2 / 7

3 Gestione e condivisione agenda appuntamenti con rete vendita su tutto il territorio Gestione attività di presa appuntamenti Riconoscere e identificare numero il del chiamante: la telefonata viene deviata direttamente all operatore di pertinenza. Creare liste di clienti o potenziali clienti da contattare Pianificare automaticamente richiami i da fare Preparare un percorso predefinito per ogni telefonata Schedulare le attività dei vari operatori Monitorare il lavoro svolto Ottimizzare ogni campagna di outbound Avviare una chiamata con un solo click Avviare una chiamata in modalità Predictive Software ST-VOiP Teleselling ST-VOiP Teleselling è il software per telesellingcreato appositamente per semplic le az Le principali caratteristiche del nostro programma per teleselling sono: Riconoscere e identificare il numero del : la chiamante telefonata viene deviata direttamente all operatore di pertinenza. Importare nuovi nominativi modo pratico e veloce Creare liste di clienti o potenziali clienti da contattare Avviare una chiamata con un solo click 3 / 7

4 Avviare una chiamata in modalità Predictive Inviare automaticamente o sms durante le chiamate Pianificare automaticamente richiami i da fare Preparare un percorso predefinito per ogni telefonata Schedulare le attività dei vari operatori Monitorare il lavoro svolto Software ST-VOiP In Bound ST-VOiP In Bound è il software per gestire campagne creato appositamente In&Bound per semplic le azi Le principali caratteristiche del nostro programma per campagne In&Bound sono: Riconoscere e identificare il numero del : la chiamante telefonata viene deviata direttamente all operatore assegnato. Importare nuovi nominativi modo pratico e veloce Gestire attraverso numeri geografici o verdi le diverse campagne In&Bound Gestire le code di attesa Monitorare il lavoro svolto ecc... 4 / 7

5 Server Telefonico per allocare ST-VOiP CALL CENTER Cuffie usb ADJ per postazione 5 / 7

6 Soluziuone Call Center Completo 6 / 7

7 7 / 7

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