Portale CST-04. Manuale utentee pubblico. Manuale utente pubblico. Portale CST / 41

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1 Prtale CST-04 APQ CST Manuale utente pubblic Manuale utentee pubblic Prtale CST / 41

2 Infrmazini legali Tutti i diritti sn riservati Quest dcument cntiene infrmazini di prprietà della Regine Siciliana e di Sicilia e-servizi e deve essere utilizzat esclusivamente dal destinatari in relazine alle finalità per le quali è stat ricevut. E vietata qualsiasi frma di riprduzine di divulgazine senza l esplicit cnsens della Regine Siciliana e di Sicilia e-servizi. Tutti i marchi eventualmente citati appartengn ai rispettivi prprietari. Prefazine Il presente manuale, nell ambit dell iniziativa prgettuale Centri Servizi Territriali, descrive le prcedure perative per l utilizz delle funzinalità del Prtale CST che nn richiedn l autenticazine a sistema, a benefici, quindi, degli utenti pubblici. Il manuale è strutturat cme segue. Capitl 1 Intrduzine. Illustra gli biettivi del manuale, l ambit e le finalità dell iniziativa prgettuale CST e le pssibili mdalità di access ai servizi e ai cntenuti del Prtale CST. Capitl 2 Sezine Reginale. Illustra le funzinalità fruibili dall utente pubblic nella sezine reginale. Capitl 3 Sezine CST. Illustra le funzinalità fruibili dall utente pubblic nella sezine del CST. Stria del dcument Revisine F001 Descrizine delle mdifiche Prima emissine Dcumenti di riferiment Cdice Titl - - Lista degli acrnimi Acrnim CNS CST PIR PTI URL Descrizine Carta Nazinale dei Servizi Centri Servizi Territriali Prtale Internet della Regine Siciliana Piattafrma Telematica Integrata Unifrm Resurce Lcatr 2 / 41

3 Indice INDICE... 3 ELENCO DELLE FIGURE INTRODUZIONE OBIETTIVI DEL MANUALE OVERVIEW SUL PORTALE CST ACCESSO AL PORTALE CST STRUTTURA DELLE PAGINE SEZIONE REGIONALE HOMEPAGE REGIONALE COLLEGAMENTO ALLA SEZIONE CST ACCESSO AREA RISERVATA Autregistrazine Nuv utente SEZIONE CST HOMEPAGE CST NEWS DEL CST MAPPA DEL SITO GUIDA AL SITO RICERCA SEMPLICE RICERCA AVANZATA CST Presentazine Mdell rganizzativ Enti aderenti Adesine al CST SERVIZI DEL CST e-prcurement Servizi Territriali Videcnferenza e-learning NEWS PROVINCIA E COMUNI News Prvincia e Cmuni LINK UTILI Cmuni Reti Civiche Iniziative ACCESSO AREA RISERVATA Autregistrazine Nuv utente / 41

4 Elenc delle figure Figura 1 Hmepage reginale... 8 Figura 2 Ricerca CST I... 9 Figura 3 Ricerca CST II Figura 4 Registrazine - I Figura 5 Registrazine - II Figura 6 Registrazine - III Figura 7 Registrazine - IV Figura 8 Registrazine - V Figura 9 Hmepage CST Figura 10 News del CST Figura 11 Ricerca news Figura 12 Risultati ricerca news Figura 13 - Visualizzazine di una news Figura 14 Mappa del Sit Figura 15 Guida al sit Figura 16 Risultati Ricerca Figura 17 Ricerca avanzata Figura 18 Presentazine del CST Figura 19 Mdell Organizzativ Figura 20 Enti Aderenti Figura 21 Adesine al CST Figura 22 e-prcurement Figura 23 Servizi Territriali Figura 24 Videcnferenza Figura 25 e-learning Figura 26 News Prvincia e Cmuni Figura 27 Cmuni Figura 28 Reti Civiche Figura 29 Iniziative Figura 30 Registrazine - I Figura 31 Registrazine - II Figura 32 Registrazine - III Figura 33 Registrazine - IV Figura 34 Registrazine - V / 41

5 1. Intrduzine 1.1. Obiettivi del manuale Il presente manuale descrive le funzinalità che cnsentn l access ai cntenuti e servizi del Prtale CST fruibili senza alcuna autenticazine né autregistrazine al sistema. Nel manuale sn illustrate le funzinalità fferte dal sistema sia a livell reginale sia di singl Centr Servizi Territriale (CST); a tal prpsit si precisa che la sezine di gni CST ffre le medesime funzinalità e, pertant, nelle descrizini si farà riferiment ad un CST generic Overview sul Prtale CST L iniziativa prgettuale Centri Servizi Territriali (CST) si pne l biettiv di realizzare un efficace sistema per la diffusine ed il rius delle sluzini di e-gvernment attravers la creazine di centri di servizi che garantiscan una miglire cpertura territriale ed una più capillare diffusine dei servizi innvativi, csì da eliminare il digital divide tra i Cmuni medi - piccli e il rest delle istituzini. Nell ambit del prtfli dei servizi definit per l iniziativa prgettuale è previst il Prtale CST che rappresenta un punt di access per gli utenti che vglian usufruire dei servizi ergati da ciascun CST. La struttura del Prtale prevede, quindi, i seguenti elementi: l Hme Page reginale, la quale riprta le infrmazini di carattere reginale inerenti all iniziativa, valide per tutti i CST; tante sezini quanti sarann i CST cstituiti, cntenenti le infrmazini specifiche di ciascun CST, raggiungibili a partire dalla Hme Page reginale. Le funzinalità del Prtale dispnibili agli attri cui è indirizzat il presente manuale, sn di seguit descritte. Cllegament alle sezini dei singli CST: cnsente di accedere dalla Hme Page reginale alle single sezini web dei CST. Servizi infrmativi: permettn di visualizzare i cntenuti infrmativi del Prtale, tra cui le news, per i quali nn è necessaria alcuna autenticazine da parte dell utente; cnsentn, inltre, il cllegament ai siti istituzinali dei Cmuni che aderiscn al CST e delle Reti Civiche cstituite sui territri del CST. Servizi del CST: permettn di visualizzare e di accedere ai siti esterni dei servizi fferti dal CST per i quali è necessaria la registrazine, l autenticazine e la prfilazine da parte dell utente sul Prtale CST. Servizi di gestine utenza: cnsentn di riutilizzare quant già realizzat nell ambit del Prtale Internet della Regine Siciliana (PIR) relativamente all autregistrazine e alla gestine dell accunt (in termini di mdifica dei dati di registrazine e della passwrd). Servizi di ricerca: cnsentn la ricerca testuale, semplice avanzata, dei cntenuti che si trvan all intern del Prtale CST. La struttura spra delineata garantisce l individualità di ciascun CST, il quale può csì gestire in md ttalmente autnm la prpria sezine cn i cntenuti di prpri interesse; ciò avviene nel rispett di una struttura di base standardizzata, cmune a tutti i CST. 5 / 41

6 Il Prtale CST cnsente di ttenere i seguenti benefici: facilità di access ai servizi ed alle infrmazini dei singli CST; gestine autnma e user frendly dei cntenuti del Prtale; standardizzazine grafica e strutturale delle sezini di tutti i CST. Inltre, il Prtale è stat realizzat rispettand i requisiti necessari a garantire l access ai disabili, cnsentend lr di usufruire dei benefici della Scietà dell Infrmazine Access al Prtale CST L access al Prtale CST può essere effettuat: a livell reginale, attravers l indirizz che cnsente il cllegament all Hmepage pubblica reginale del Prtale CST. a livell del singl CST, attravers due mdalità: access dalla Hmepage reginale, mediante cllegament dirett ricerca tramite Cmune (vedi 2.2); access dirett alla Hmepage di ciascun CST mediante l indirizz specific. CST> 1.4. Struttura delle pagine La struttura delle pagine Web realizzate per il Prtale CST si differenzia a secnda che l utente sia autenticat men. Di seguit si riprtan in tabella le linee guida sservate. Barra superire Barra inferire Spalla Sinistra Presente nella parte alta della pagina, cstituisce l intestazine di tutte le pagine. Cmprende le seguenti funzinalità. nel cas di Hmepage Reginale: il link Esci per il lgut dal sistema (previa autenticazine); nel cas di pagine della sezine del CST: il link Esci per il lgut dal sistema (previa autenticazine); il link Hme CST per accedere alla Hmepage del CST; il link Hme Reginale per accedere alla Hmepage reginale; il link Mappa del sit per accedere alla crrispndente pagina; il link Guida al sit per accedere alla crrispndente pagina; il link Cerca per effettuare una ricerca semplice; il link Ricerca avanzata per accedere alla crrispndente pagina. Presente nella parte bassa della pagina, cstituisce il banner di chiusura e riprta la descrizine Regine Siciliana e le indicazini del cpyright. Presente nella parte sinistra delle pagine, è cmpsta da un insieme di link che permettn l access alle differenti funzinalità fruibili da un utente in funzine del prfil assciat. 6 / 41

7 I link, che sn visibili a secnda che l utente sia autenticat men e a secnda del prfil dell utente, sn raggruppati in menu cme indicat nella figura. Spalla Destra Crp centrale Messaggi Messaggi infrmativ Area dwnlad Presente nella parte destra della Hmepage, cntiene i link relativi all access all area riservata. Cstituisce il nucle centrale di gni pagina. In cima a ciascun crp centrale delle interfacce è presente una barra di navigazine che cmprende il percrs cmpiut per visualizzare la pagina crrente. Nella barra di navigazine, le pagine del percrs sn dei cllegamenti ipertestuali che rimandan alle pagine visitate. Presente, nella parte alta del crp centrale, cstituisce una segnalazine all utente di errre di esit psitiv di un azine. Le due tiplgie di messaggi vengn visualizzate mediante espedienti grafici differenti; in particlar md: i messaggi di warning di ntifica sarann rappresentati mediante il grassett di clre ner, i messaggi di errre sarann cnntati da caratteri di clre rss. Cntraddistint dall icna, frnisce all utente delle indicazini sull utilizz delle funzinalità della pagina. Presente, nella parte bassa del crp centrale della pagina, cnsente di effettuare il dwnlad di materiale, laddve previst. Nel presente manuale, la descrizine delle funzinalità del Prtale CST è supprtata da figure esemplificative che riprtan il crp centrale single aree della pagina, fatta eccezine per le Hmepage. 7 / 41

8 2. Sezine Reginale All intern della sezine reginale è pssibile effettuare le seguenti perazini che in seguit sarann descritte nel dettagli: visualizzazine delle infrmazini a livell reginale dell iniziativa prgettuale CST valide per tutti i CST ( 2.1); cllegament alle sezini dei CST mediante selezine diretta del nme del CST ppure attravers la selezine del Cmune aderente appartenente al CST di interesse ( 2.2); access all area riservata ( 2.3) Hmepage reginale Per visualizzare la Hmepage reginale (Figura 1) del Prtale CST aprire il brwser Internet e digitare la seguente URL: Figura 1 Hmepage reginale L Hmepage è articlata nelle sezini di seguit descritte. Infrmativa reginale: è la sezine situata nel crp centrale della pagina e mstra le infrmazini inerenti all iniziativa prgettuale a livell reginale valide per tutti i CST. Premend il pulsante Cntinua, si visualizza il test per inter. 8 / 41

9 Ricerca CST: cnsente, a partire da una Prvincia e da un Cmune, la ricerca del CST cui appartiene il Cmune scelt. Menu Cllegament CST : presente nella spalla sinistra, cntiene i link che cnsentn il reindirizzament alla Hmepage del singl CST selezinat. Menu Access area riservata : presente nella spalla destra, cntiene i link che cnsentn di effettuare l access al sistema mediante username e passwrd mediante CNS (Carta Nazinale dei Servizi) e l autregistrazine Cllegament alla sezine CST Per effettuare l access alla singla sezine del CST, sn dispnibili due mdalità di seguit descritte. 1. Cllegament dirett al CST. Per cllegarsi alla sezine web di un CST, selezinare dall Hmepage reginale, stt il menù Cllegament CST (Figura 1) il link crrispndente al nme del CST d interesse. Il sistema visualizza l Hmepage del CST scelt (Figura 9). 2. Ricerca del CST. Per ricercare un CST a partire da un Cmune aderente eseguire i passi di seguit illustrati. Selezinare dal menù a tendina Prvincia, presente nell area Ricerca CST dell Hmepage Reginale, (Figura 2) la Prvincia d interesse e premere il pulsante Cnferma selezine. Il sistema carica nel menù a tendina Cmune, i Cmuni aderenti appartenenti alla Prvincia scelta. Figura 2 Ricerca CST I Selezinare dal menù a tendina Cmune il Cmune d interesse e premere il pulsante Cerca. Il sistema visualizza il nme del CST cui appartiene il Cmune scelt e il link Entra per effettuare l access. 9 / 41

10 Figura 3 Ricerca CST II Premere il link Entra presente accant al nme del CST. Il sistema visualizza l Hmepage del CST ricercat (Figura 9). Nel cas in cui si selezina una Prvincia per la quale nessun cmune appartenente ad essa ha aderit ad un CST il messaggi visualizzat è: Nessun Cmune della Prvincia selezinata ha aderit ai CST Access area riservata La sezine Access area riservata, presente nella spalla destra della Hmepage reginale, cntiene al su intern i seguenti link: Access cn username e passwrd (sl per gli utenti in pssess delle credenziali di access): cnsente di effettuare l access all area riservata del sistema mediante l inseriment della username e della passwrd; Access cn CNS : cnsente di effettuare l access all area riservata del sistema mediante l utilizz del lettre di smart card e della CNS (sl per gli utenti autrizzati); Autregistrazine : cnsente ad un nuv utente di effettuare l autregistrazine al sistema e all intera PTI della Regine Siciliana ( 2.3.1) Autregistrazine Nuv utente L autregistrazine è la prcedura che cnsente all utente di ttenere le credenziali di access al sistema. A tal prpsit, si precisa che le suddette credenziali di access, ttenute mediante l autregistrazine, nn cnsentn di accedere a tutti i servizi privati del Prtale CST: infatti, è necessari che agli utenti autregistrati sian assciati gli pprtuni privilegi di access che permettn di fruire dei vari servizi privati, a secnda del prfil di appartenenza. Per effettuare l autregistrazine, eseguire i passi di seguit descritti. Premere, nell Hmepage reginale, entr il menu Access area riservata il link Autregistrazine. Il sistema visualizza la pagina di Registrazine. 10 / 41

11 Figura 4 Registrazine - I Selezinare nel menu a tendina Tiplgia Utente il valre CITTADINO e premere il pulsante Cntinua. Il sistema visualizza la pagina Registrazine cittadin. 11 / 41

12 Figura 5 Registrazine - II 12 / 41

13 Cmpilare tutti i campi bbligatri. Accettare l infrmativa sulla privacy, appnend un check in crrispndenza del camp Accetta privacy e premere il pulsante Cntinua. Il sistema mstra la pagina di riepilg dei dati di registrazine. Figura 6 Registrazine - III 13 / 41

14 Digitare, nell appsit camp la sequenza di caratteri mstrata nell immagine e apprre, infine, un check in crrispndenza di Cnferma dei dati. Premere, quindi, il pulsante Salva. Il sistema visualizza un messaggi relativ all esit psitiv dell perazine di registrazine. Figura 7 Registrazine - IV Premere il pulsante Fine per cmpletare la prcedura. Il sistema visualizza la pagina Servizi dispnibili. Figura 8 Registrazine - V 14 / 41

15 Premere il link Prtale Centr Servizi Territriali. Il sistema visualizza la Hmepage reginale (Figura 1). La passwrd viene cmunicata all utente tramite una inviata all indirizz inserit durante la fase di registrazine. Nel cas in cui in fase di autregistrazine nn sia stat effettuat crrettamente l inseriment dei dati (ad esempi, inserend un CAP di 4 cifre) nn sia stat cmpilat un camp bbligatri, il sistema segnala l errre all utente attravers un pprtun messaggi. 15 / 41

16 3. Sezine CST La sezine dedicata ad gni CST cntiene le infrmazini specifiche di ciascun CST, nel rispett di una struttura base del prtale standardizzata, cmune a tutti i CST. Cme dett in precedenza, piché tutte le sezini CST fruirann delle stesse funzinalità, nel presente dcument si farà riferiment ad un CST generic Hmepage CST Per effettuare l access all Hmepage del CST, mstrata in Figura 9, sn dispnibili due mdalità: aprire il brwser Internet e digitare l URL del CST specific accedere dall Hmepage reginale secnd le mdalità descritte in precedenza ( 2.2). Figura 9 Hmepage CST L Hmepage CST è articlata nelle seguenti sezini: News del CST: riprta le news in evidenza del CST e cnsente di accedere all area di ricerca di tutte le news pubblicate dal CST. Menu CST <nme CST> : cntiene i link che cnsentn l access alle pagine inerenti gli aspetti rganizzativi del CST. Menu Servizi del CST : cntiene i link, per il reindirizzament alle pagine esterne al Prtale CST, relative ai servizi fferti dal CST. 16 / 41

17 Menu News Prvincia e Cmuni : cntiene i link per il reindirizzament alle pagine che cnsentn il cllegament alle news dei siti istituzinali della Prvincia e dei Cmuni aderenti. Menu Link Utili : cntiene i link per il reindirizzament alle pagine che cnsentn il cllegament ai siti istituzinali dei Cmuni aderenti al CST, delle Reti Civiche cinvlte e di altre iniziative prgettuali della Regine Siciliana. Menu Access area riservata : cntiene i link che cnsentn di effettuare l access alla sezine privata del sistema e l autregistrazine. Inltre, nella parte superire della Hmepage del CST, sn presenti i seguenti link: Mappa del sit: cnsente di visualizzare l alber di navigazine della sezine del CST. Guida al sit: illustra la struttura della sezine del CST per guidare l utente nella navigazine ed inltre cmprende un area dve è pssibile scaricare il manuale utente. Cerca: cnsente la ricerca testuale all intern dell inter Prtale CST. Ricerca avanzata: cnsente la ricerca testuale mediante filtri, all intern del Prtale CST. Hme Reginale: cnsente di trnare all Hmepage reginale. Hme CST: cnsente di trnare all Hmepage del CST News del CST Nel crp centrale dell Hmepage del CST sn riprtate le news in evidenza del CST. Figura 10 News del CST Per ricercare e visualizzare le restanti news del CST, premere il link Leggi le altre news che cnsente di accedere alla pagina Ricerca news CST. 17 / 41

18 Figura 11 Ricerca news E pssibile effettuare tre tiplgie di ricerca delle news di seguit descritte. 1. Specificand l arc temprale.. Per effettuare la ricerca delle news per arc temprale eseguire i passi di seguit descritti. Selezinare, all intern dell area Quand, un arc temprale di pubblicazine delle news secnd le seguenti pzini: negli ultimi 7 girni; negli ultimi 15 girni; negli ultimi 30 girni; negli ultimi 3 mesi. Premere il pulsante Cerca per avviare la ricerca. Il sistema visualizza l elenc delle news pubblicate nell arc temprale specificat. 2. Archivi. Per effettuare la ricerca delle news nell archivi eseguire i passi di seguit descritti. Selezinare, all intern dell area Archivi, nel menu a tendina Ann, l ann di interesse (il valre preimpstat è l ann crrente). Selezinare nel menu a tendina Mese, il mese prescelt. (Il valre preimpstat è il mese crrente). I valri dei campi Ann e Mese pssn essere ripristinati premend il pulsante Annulla. Premere il pulsante Cerca per avviare la ricerca. Il sistema visualizza l elenc delle news che sddisfan i criteri di ricerca selezinati. 18 / 41

19 3. Tutte le news. Per effettuare la ricerca di tutte le news pubblicate dal CST, premere il link Tutte le news. Il sistema visualizza l elenc di tutte le news. Per ciascun dei criteri di ricerca utilizzati, il risultat della ricerca viene indicat nella pagina Risultati Ricerca News, mstrata in Figura 12, che indica il numer ttale dei risultati ttenuti e visualizza 10 risultati per vlta. Figura 12 Risultati ricerca news L utente può usufruire dei seguenti pulsanti per visualizzare le pagine, cntenenti le restanti ntizie, raggruppate anch esse a gruppi di 10. Precedente: alla pressine del pulsante, il sistema visualizza la pagina precedente cntenente i 10 risultati antecedenti. Il pulsante nn è attiv se l utente si trva sulla prima pagina se la pagina è unica. Successiva: alla pressine del pulsante, il sistema visualizza la pagina successiva cntenente i 10 risultati successivi. Il pulsante nn è attiv se l utente si trva sull ultima pagina se la pagina è unica. Per ritrnare alla pagina Ricerca news (Figura 11), premere il link Trna a Ricerca News. Per leggere una news, premere il link crrispndente al titl della news. Il sistema visualizza la pagina cntenente la news selezinata. 19 / 41

20 Figura 13 - Visualizzazine di una news Se la news cntiene un allegat, premere il link Clicca per visualizzare l allegat. Nel cas in cui la ricerca nnn abbia prdtt alcun risultat, il messaggi visualizzat è: La ricerca nn ha prdtt alcun risultat. Per ritrnare nella pagina cntenente i risultati della news, selezinare il link Trna a Risultati Ricerca News Mappa del sit Per accedere alla pagina Mappa del sit, mstrata in Figura 14, selezinare nella barra superire della pagina web il link dell mnima vce. Il sistema visualizza la struttura della sezine del CST stt frma di alber di navigazine in cui sn indicate le vci di prim livell (aree di menu) e quelle dei livelli successivi. Le single vci sn dei link che permettn all utentee di accedere alla pagina crrispndente. 20 / 41

21 Figura 14 Mappa del Sit Per le pagine il cui access è cnsentit sl agli utenti in pssess dei necessari privilegi, il sistema reindirizza alla pagina di lgin Guida al sit Per accedere alla pagina Guida al sit, selezinare nella barra superire della pagina web il link dell mnima vce. 21 / 41

22 Figura 15 Guida al sit All intern della pagina sn presenti le aree di seguit descritte: Area infrmativa: : descrive le aree che cmpngn il Prtale CST; Area Dwnlad: : cntiene i file da pter scaricare. Per aprire il file: premere sul link crrispndente al nme del file. Per effettuare il dwnlad del file: 22 / 41

23 psizinare il muse sul nme del file, premere il tast destr del muse e selezinare Salva destinazine cme, ppure salvare il file una vlta apert dal relativ prgramma di lettura (Adbe Reader similari) Ricerca semplice Per effettuare una ricerca testuale tuale inserire il test da ricercare nel camp Cerca presente nella barra superire della pagina web (Figura 9) e premere l mnim link. Il risultat della ricerca viene riprtat nella pagina Risultati Ricerca, che indica il numer ttale dei risultati ttenuti e cntiene 10 risultati. Figura 16 Risultati Ricerca 23 / 41

24 L utente può usufruire dei seguenti pulsanti per visualizzare le pagine successive, cntenenti le restanti ntizie, raggruppate anch esse a gruppi di 10. Precedente: alla pressine del link, il sistema visualizza la pagina precedente cntenente i 10 risultati antecedenti. Il link nn è attiv se l utente si trva sulla prima pagina se la pagina è unica. Successiva: alla pressine del link, il sistema visualizza la pagina successiva cntenente i 10 risultati successivi. Il link nn è attiv se l utente si trva sulla ultima pagina se la pagina è unica. Per accedere alla pagina relativa ad un dei risultati ttenuti, premere il link crrispndente al titl del risultat. Nel cas in cui la ricerca nn abbia prdtt alcun risultat, il messaggi visualizzat è: La ricerca nn ha prdtt alcun risultat Ricerca avanzata Per effettuare una ricerca avanzata, utilizzand i filtri a dispsizine, eseguire i passi di seguit descritti. Premere il link Ricerca avanzata, presente nella barra superire della pagina web (Figura 9). Il sistema mstra la pagina Ricerca avanzata mstrata. Figura 17 Ricerca avanzata 24 / 41

25 Selezinare dal menù a tendina CST il CST entr cui si vule circscrivere la ricerca; il valre preimpstat è il CST crrente. Selezinand il valre Tutti, la ricerca è estesa a tutte le sezini dei CST. Selezinare un dei seguenti filtri di ricerca: Cerca tutti i termini (valre predefinit), pzine che prevede una ricerca in cui devn essere presenti tutte le parle chiave inserite; Cerca esattamente la frase inserita, pzine che prevede una ricerca in cui devn essere presenti tutte le parle chiave indicate, nell stess rdine nel quale sn stati inserite; Premere il pulsante Cerca per avviare la ricerca. Il risultat della ricerca viene indicat nella pagina Risultati Ricerca (Figura 16), che indica il numer ttale dei risultati ttenuti e cntiene 10 risultati per vlta. L utente può usufruire dei seguenti pulsanti per visualizzare le pagine successive, cntenenti i restanti risultati, raggruppate anch esse a gruppi di 10: Precedente: alla pressine del link, il sistema visualizza la pagina precedente cntenente i 10 risultati antecedenti. Il link nn è attiv se l utente si trva sulla prima pagina se la pagina è unica. Successiva: alla pressine del link, il sistema visualizza la pagina successiva cntenente i 10 risultati successivi. Il link nn è attiv se l utente si trva sulla ultima pagina se la pagina è unica. Premere il link crrispndente al titl del risultat per essere reindirizzati alla pagina che l cntiene. Nel cas in cui la ricerca nn abbia prdtt alcun risultat, il messaggi visualizzat è: La ricerca nn ha prdtt alcun risultat CST Il menù CST, presente nella spalla sinistra della pagina web, cntiene i link che cnsentn l access alle pagine inerenti agli aspetti rganizzativi del CST. I link presenti in questa sezine sn i seguenti: Presentazine; Mdell rganizzativ; Enti aderenti; Adesine al CST Presentazine Per accedere alla pagina Presentazine, mstrata in Figura 18, selezinare dall Hmepage CST (Figura 9) il link dell mnima vce presente stt il menu CST <nme CST>. 25 / 41

26 Figura 18 Presentazine del CST All intern della pagina sn presenti le aree di seguit descritte. Area infrmativa: cntiene il test relativ alla presentazine del CST. Area Dwnlad: cntienee gli eventuali file da pter scaricare. Per aprire il file: premere sul link crrispndente al nme del file. Per effettuare il dwnladd del file: psizinare il muse sul nme del file, premere il tast destr del muse e selezinare Salva destinazine cme, ppure salvare il file una vlta apert dal relativ prgramma di lettura (Adbe Reader similari) Mdell rganizzativ Per accedere alla pagina Mdell rganizzativ, mstrata in Figura 19,, selezinare dall Hmepage CST (Figura 9) ) il link dell mnima vce stt il menu CST <nme CST>. 26 / 41

27 Figura 19 Mdell Organizzativ All intern della pagina sn presenti le aree di seguit descritte. Area infrmativa: cntiene il test relativ al mdell rganizzativ assunt dal CST, indicand gli uffici e le relazini cn il pubblic. Mdell rganizzativ: cntiene l elenc dei cntatti del CST, riprtanti per gnun le seguenti infrmazini: il rul; il nme; il cgnme; il telefn; il fax; l . Nel cas in cui nn sia stat inserit alcun cntatt, cmpare il messaggi Nessun cntatt presente. Area Dwnlad: cntiene gli eventuali file da pter scaricare. Per aprire il file: premere sul link crrispndente al nme del file. Per effettuare il dwnlad del file: psizinare il muse sul nme del file, premere il tast destr del muse e selezinare Salva destinazine cme, ppure salvare il file una vlta apert dal relativ prgramma di lettura (Adbe Reader similari). 27 / 41

28 Enti aderenti Per accedere alla pagina Enti aderenti, mstrata in Figura 20, selezinare dall Hmepage CST (Figura 9) il link dell mnima vce stt il menu CST <nme CST>. Figura 20 Enti Aderenti All intern della pagina sn presenti le aree di seguit descritte. Capfila: cntiene un test riprtante le infrmazini sull Ente Capfila. Enti aderenti: cntiene un test che riprta infrmazini sugli Enti aderenti al CST, in particlar md indica di che tip sn gli enti aderenti. Area Dwnlad: cntiene gli eventuali file da pter scaricare. Per aprire il file: premere sul link crrispndente al nme del file. Per effettuare il dwnlad del file: psizinare il muse sul nme del file, premere il tast destr del muse e selezinare Salva destinazine cme, ppure salvare il file una vlta apert dal relativ prgramma di lettura (Adbe Reader similari). 28 / 41

29 Adesine al CST Per accedere alla pagina Adesine al CST, mstrata in Figura 21, selezinare dall Hmepage CST (Figura 9) il link dell mnima vce stt il menu CST <nme CST>. Figura 21 Adesine al CST All intern della pagina sn presenti le aree di seguit descritte. Iter amministrativ: descrive l iter amministrativ che un ente deve cmpiere per aderire ad un CST. Guida all us degli allegati: cntiene una guida a supprt dell utente per l utilizz degli allegati relativi al prcess di adesine al CST. Area Dwnlad: cntiene i file da pter scaricare pertinenti all adesine al CST. Per aprire il file: premere sul link crrispndente al nme del file. Per effettuare il dwnlad del file: psizinare il muse sul nme del file, premere il tast destr del muse e selezinare Salva destinazine cme, ppure salvare il file una vlta apert dal relativ prgramma di lettura (Adbe Reader similari). 29 / 41

30 3.8. Servizi del CST Il menu Servizi del CST, presente nella spalla sinistra della pagina web (Figura 9), cntiene i link che cnsentn di accedere alle pagine dedicate ai seguenti servizi: e-prcurement; Servizi Territriali; Videcnferenza; e-learning e-prcurement Per accedere alla pagina e-prcurement, mstrata in Figura 22, selezinare dall Hmepage CST (Figura 9) il link dell mnima vce presente stt il menu Servizi del CST. Figura 22 e-prcurement All intern della pagina è presente, ltre ad un test infrmativ che illustra il servizi di e- Prcurement, il link Accedi a e-prcurement, la cui selezine reindirizza l utente all area pubblica del sit del Sistema di Apprvviginament Elettrnic della Regine Siciliana, estern al Prtale CST del servizi e-prcurement. 30 / 41

31 Servizi Territriali Per accedere alla pagina Servizi Territriali, mstrata in Figura 23, selezinare dall Hmepage CST (Figura 9), il link dell mnima vce presente stt il menu Servizi del CST. Figura 23 Servizi Territriali All intern della pagina sn presenti le aree di seguit descritte. Area di access al servizi: cntiene il link Accedi ai Servizi Territriali la cui selezine reindirizza l utente all area pubblica del sit dei Servizi Territriali, estern al Prtale CST. Area Dwnlad: cntienee eventuali file da scaricare. Per aprire il file: premere sul link crrispndente al nme del file. Per effettuare il dwnladd del file: psizinare il muse sul nme del file, premere il tast destr del muse e selezinare Salva destinazine cme, ppure salvare il file una vlta apert dal relativ prgramma di lettura (Adbe Reader similari) Videcnferenza Per accedere alla pagina Videcnferenza, mstrata in Figura 24, selezinare dall Hmepage CST (Figura 9), il link dell mnima vce presente stt il menu Servizi del CST. 31 / 41

32 Figura 24 Videcnferenza All intern della pagina sn descritte le funzinalità fruibili attravers il servizi di Videcnferenza (per l access al servizi è necessari il pssess degli specifici privilegi) e-learning Per accedere alla pagina e-learning, mstrata in Figura 25, selezinare dall Hmepage CST (Figura 9), il link dell mnima vce presente stt il menu Servizi del CST. Figura 25 e-learning All intern della pagina è presente il link Accedi a e-learning la cui selezine reindirizza l utente all area pubblica del sit di e-learning, estern al Prtale CST, che ffre la pssibilità di fruire di alcuni crsi nline. 32 / 41

33 3.9. News Prvincia e Cmuni Il menu News Prvincia e Cmuni, presente nella spalla sinistra della pagina web, cntiene i link che permettn di accedere alla pagina che cnsente il reindirizzament alle sezini news dei siti istituzinali della Prvincia e dei Cmuni aderenti News Prvincia e Cmuni Per visualizzare la pagina News Prvincia e Cmuni, mstrata in Figura 26, selezinare dall Hmepage CST il link dell mnima vce presente stt il menu News Prvincia e Cmuni. Figura 26 News Prvincia e Cmuni All intern della pagina sn presenti le aree di seguit descritte. News della Prvincia. Cntiene i link la cui selezine reindirizza l utente alla sezine News del sit istituzinale della Prvincia, estern al Prtale CST. News dei Cmuni. Cntiene i link la cui selezine reindirizza l utente alla sezine News del sit istituzinale del Cmune, estern al Prtale CST. Per visualizzare le news dei Cmuni, eseguire i passi di seguit descritti. Selezinare la lettera crrispndente all iniziale del Cmune del quale si vglin visualizzare le news. Il sistema visualizza tutti i Cmuni aventi la stessa iniziale selezinata. 33 / 41

34 Premere il link crrispndente al nme del Cmune interessat. Il sistema reindirizza alla sezine news del sit istituzinale del Cmune scelt, estern al Prtale CST Link utili Il menu Link utili, presente nella spalla sinistra della pagina web, cntienee i link per accedere alle pagine del Prtale CST che cnsentn il reindirizzament: alle Hmepage dei siti istituzinali dei Cmuni aderenti al CST; alle Hmepage delle Reti Civiche cinvlte; alle Hmepage di altre iniziative reginali Cmuni Per visualizzare la pagina Cmuni, mstrata in Figura 27, selezinare dall Hmepage CST il link dell mnima vce presente stt il menu Link Utili. Figura 27 Cmuni Per accedere al sit istituzinale di un Cmune aderente al CST, eseguire i passi di seguit descritti. Selezinare la lettera crrispndente all iniziale del Cmune d interesse. Il sistema visualizza tutti i link dei Cmuni aventi la stessa iniziale selezinata. Premere il link crrispndente al nme del Cmune interessat. Il sistema reindirizza al sit istituzinale del Cmune scelt, estern al Prtale CST. 34 / 41

35 Reti Civiche Per visualizzare la pagina Reti Civiche, mstrata in Figura 28, selezinaree dall Hmepage CST il link dell mnima vce presente stt il menu Link Utili. Figura 28 Reti Civiche Per accedere al sit istituzinale di una Rete Civica premere il crrispndente link. L utente è reindirizzat al sit istituzinale della Rete Civica selezinata, estern al Prtale CST Iniziative Per visualizzare la pagina Iniziative mstrata in Figura 29, selezinare dall Hmepage CST il link dell mnima vce presente stt il menu Link Utili. 35 / 41

36 Figura 29 Iniziative Per accedere al sit istituzinale di una delle iniziative premere il crrispndente link. L utente è reindirizzat al sit istituzinale della iniziativa selezinata, estern al prtale CST Access area Riservata Il menu Access area riservata, presente nella spalla destra della Hmepage CST cntiene al su intern i seguenti link: Access cn username e passwrd (sl per gli utenti in pssess delle credenziali di access): cnsente di effettuare l access all area riservata del sistema mediante l inseriment della username e della passwrd; Access cn CNS : cnsente di effettuare l access all area riservata del sistema mediante l utilizz del lettre di smart card e della CNS. Autregistrazine : cnsente ad un nuv utente di effettuare la registrazine al sistema ( 2.3.1) Autregistrazine Nuv utente L autregistrazine è la prcedura che cnsente all utente di ttenere le credenziali di access al sistema. A tal prpsit, si precisa che le suddette credenziali di access, ttenute mediante l autregistrazine, nn cnsentn di accedere a tutti i servizi privati del Prtale CST: infatti, è 36 / 41

37 necessari che agli utenti autregistrati sian assciati gli pprtuni privilegi di access che permettn di fruire dei vari servizi privati, a secnda del prfil di appartenenza. Per effettuare l autregistrazine, eseguire i passi di seguit descritti. Premere, nell Hmepage reginale, entr il menu Access area riservata il link Autregistrazine. Il sistema visualizza la pagina di Registrazine. Figura 30 Registrazine - I Selezinare nel menu a tendina Tiplgia Utente il valre CITTADINO e premere il pulsante Cntinua. Il sistema visualizza la pagina Registrazine cittadin. 37 / 41

38 Figura 31 Registrazine - II 38 / 41

39 Cmpilare tutti i campi bbligatri. Accettare l infrmativa sulla privacy, appnend un check in crrispndenza del camp Accetta privacy e premere il pulsante Cntinua. Il sistema mstra la pagina di riepilg dei dati di registrazine. Figura 32 Registrazine - III 39 / 41

40 Digitare, nell appsit camp la sequenza di caratteri mstrata nell immagine e apprre, infine, un check in crrispndenza di Cnferma dei dati. Premere, quindi, il pulsante Salva. Il sistema visualizza un messaggi che l esit psitiv dell perazine di registrazine. Figura 33 Registrazine - IV Premere il pulsante Fine per cmpletare la prcedura. Il sistema visualizza la pagina Servizi dispnibili. Figura 34 Registrazine - V 40 / 41

41 Premere il link Prtale Centr Servizi Territriali. Il sistema visualizza la Hmepage reginale (Figura 1). La passwrd viene cmunicata all utente tramite una inviata all indirizz inserit durante la fase di registrazine. Nel cas in cui in fase di autregistrazine nn sia stat effettuat crrettamente l inseriment dei dati (ad esempi, inserend un CAP di 4 cifre) nn sia stat cmpilat un camp bbligatri, il sistema segnala l errre all utente attravers un pprtun messaggi. Fine del Dcument 41 / 41