TEAMSYSTEM: La nuova offerta per le piccole e medie imprese italiane

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1 ALYANTE ENTERPRISE

2 TEAMSYSTEM: La nuova offerta per le piccole e medie imprese italiane Mercato Produzione Commercio Servizi Altro Caratteristiche distintive di TeamSystem #1 sul mercato ERP Certezza dell investimento Soluzioni verticali Completezza dell offerta Customer Service Consulenza sui Processi Tecnologia Cloud Hybrid Mobile On Premise Web Multidevice Touch Sicurezza

3 CONCEPT Completezza funzionale Produttività e Collaboration User experience Sicurezza Parametrizzazione Internazionalizzazione Estensibilità

4 PLUS PER L AZIENDA Innovazione operativa Certezza dell investimento Modello di servizio dedicato Integrazione di tutti i player aziendali: Fornitori Clienti Partner Sistema Attivo Intranet aziendale

5 PLUS PER L UTENTE Sicurezza Ancora più sicurezza, per offrire ai clienti la maggiore tranquillità possibile Produttività e collaboration Strumenti per lavorare meglio: aumentare la produttività e facilitare la comunicazione interna User Experience Accesso più rapido alle procedure e alle funzionalità Supporto Assistenza sempre garantita, per minimizzare i tempi di apprendimento e soddisfare tutte le esigenze di supporto Informazione Controllo Maggiore controllo per i clienti sulle loro attività, attraverso dashboard e indicatori personalizzabili Clienti informati e consapevoli: le informazioni più importanti aggregate in un unico portale

6 PLUS PER L UTENTE Un interfaccia pensata per facilitare l operatività quotidiana di ogni area aziendale, per ogni ruolo. Utilizzo web ed in mobilità delle procedure Informazioni di prodotto e di offerta Workflow Agenda condivisa Dashboard Widgetapp CMS Documenti da Gestionale Rubriche e Contatti To do List Funzioni Rapide Link Web Menu semplificati Integrato a My Support Integrazione piattaforma Agyo

7 PLUS DI PRODOTTO Unico punto d accesso per tutte le soluzioni Tecnologia web Mobilità Unified communication Workflow di processo Document Management System integrato Analytics a supporto delle decisioni aziendali Processo di vendita esteso con CRM, E- commerce e Order entry Gestione e controllo dei processi produttivi, dal disegno alla realizzazione Gestione di progetti e commesse

8 COPERTURA FUNZIONALE

9 PROCESSI Business Intelligence Budget e Controllo di Gestione Gestione e Amministrazione del Personale Formazione e aggiornamento professionale software INFLUENZARE IL RISULTATO Persone Piano d azione Priorità MISURARE Conoscere per migliorare GOVERNARE IL PROCESSO Comprendere le fasi che compongono il processo Qualità Workflow management Amministrazione Finanza e Dichiarazioni dei Redditi DMS e Archiviazione documentale Budget e Controllo di Gestione Acquisti e SCM Magazzino e Logistica Produzione e MES Ufficio Tecnico e Progettazione Progetti e Commesse GESTIRE I COSTI Analizzare i volumi di produzione per determinare il reale margine di profitto INCREMENTARE I RICAVI Aumentare fatturato e ricavi acquisendo nuovi clienti e fidelizzando la customer base Vendite CRM E-Commerce Sales force automation Cataloghi digitali

10 MODELLO DI SERVIZIO Servizi professionali ad alto valore aggiunto, con un listino nazionale frutto delle esperienze maturate sul territorio: oggettivi, chiari, con deliverable ben definiti SOFTWARE PROJECT MANAGEMENT Soluzione best in class integrata e completa Verticali specialistici ed esperienze di settore Analisi Configurazione Formazione SERVIZI STANDARD Predefiniti Modulari SERVIZI A VALORE Consulenza Progetto CUSTOMER SERVICE Supporto on site Web recall Telefono / Valutazione Performance

11 SOFTWARE BEST IN CLASS E VERTICALI Agroalimentare Vigilanza Edilizia Fashion GDO Ambiente Altri Accessibilità, collaboration e funzionalità condivise Aree funzionali Strumenti di supporto Applicazioni mobile

12 LA NOSTRA ROADMAP PER PROGETTI DI SUCCESSO ENGAGEMENT ANALISI dei processi gestionali CONFIGURAZIONE del sistema e sviluppo personalizzazioni FORMAZIONE utenti GO LIVE Raccolta esigenze del cliente, analisi preliminare e qualificazione offerta PIANIFICAZIONE E QUALITY ASSURANCE FOLLOW UP PROJECT DELIVERABLES Documenti Standard Check-List Documenti di supporto 12

13 TEAM DI PROGETTO Comitato guida PMO TEAM OPERATIVO KEY USER SVILUPPO

14 APPLICAZIONI MOBILE STRUMENTI DI SUPPORTO SERVIZI DIGITALI CRM Cataloghi digitali Logistica Qualità Workflow Management Business Intelligence Centralini software Sales force automation DMS e Archiviazione Documentale ALYANTE Enterprise e-commerce Amm.ne, Finanza e Dichiaraz. Redditi POLYEDRO Platform Gestione e Amm.ne Personale Accessibilità, Collaborazione e Funzionalità condivise

15 AMMINISTRAZIONE, FINANZA E DICHIARAZIONE DEI REDDITI Copertura funzionale Benefici di Business A chi si rivolge CFO Addetto contabile Addetto al recupero crediti Contabilità Analitica Contabilità Generale Tesoreria Bilanci Redditi Visione d insieme Coordinamento risorse Controllo dei processi Collaboration Analisi real time Integrazioni a valore Servizi Cerved Business Intelligence DMS Gestione e Amm.ne del Personale Unified communication Workflow

16 BUDGET E CONTROLLO DI GESTIONE Copertura funzionale Benefici di Business CFO Controller A chi si rivolge Budget Contabilità Analitica Contabilità Industriale Investimenti Controllo totale dell azienda Analisi previsionali Analisi dati storici Simulazioni Informazioni a tutti i reparti Integrazioni a valore Business Intelligence

17 VENDITE Copertura funzionale Benefici di Business A chi si rivolge Direttore commerciale Agenti Export manager Responsabile marketing Addetto marketing Magazziniere Configuratore commerciale Flusso documentale parametrico Forecast commerciale Politiche provvigionali Analisi delle performance Intercompany Business Risk Documenti e spedizioni Definizione politiche commerciali Gestione e controllo di una rete di vendita Automatizzazione dei processi di vendita B2B/B2C Processi approvativi Integrazioni a valore CRM E-Commerce Sales force automation Retail DMS Business Intelligence Workflow

18 CRM Copertura funzionale Benefici di Business A chi si rivolge Responsabile marketing Addetto marketing Direttore commerciale Commerciali Segreteria commerciale Customer service Lead generation Forza Vendite Gestione servizi Ticketing / Help desk Social media marketing Mobile CRM Gestione dell intero processo di vendita Targeting Cross selling Up selling Churn Management Integrazioni a valore DMS Business Intelligence Unified communication

19 ACQUISTI E SCM Copertura funzionale Benefici di Business A chi si rivolge Responsabile acquisti Buyer Procurement manager Responsabile produzione Magazziniere Acquisti da analisi MRP Integrazione con Magazzino Ordini aperti e contratti Listini e sconti di acquisto Intercompany Tracciabilità di tutto il flusso documentale Triangolazione della supply chain: partner, terzisti, fornitori, clienti Dashboard globali e multiaziendali Integrazioni a valore DMS PDM Workflow Qualità Unified communication

20 MAGAZZINO E LOGISTICA Copertura funzionale Benefici di Business A chi si rivolge Responsabile acquisti Magazziniere Responsabile produzione Direttore commerciale Movimentazione interna ed esterna Barcode, matricole, varianti Ordini aperti Gestione scorte, lotti e scadenze Piani di carico/liste di prelievo Magazzino grafico Integrazione completa con Vendite e Acquisti Stato articolo configurabile e usabile dal flusso documentale Usabile su diversi tipi di HW : terminalini industriali, palmari, notebook Integrazioni a valore DMS E-Commerce Qualità

21 PRODUZIONE E MES Copertura funzionale Benefici di Business A chi si rivolge Direttore stabilimento Responsabile produzione Responsabile di linea Operaio MPS, MRP, CRP Distinta base Configuratore Tecnico distinta base/cicli Conto lavoro (attivo e passivo) Schedulatore a capacità finita Gestione di più piani di produzione Simulazione impatto su pianificazione aziendale Soluzioni usabili anche a bordo macchina Gestione e controllo delle linee di produzione in tempo reale Integrazioni a valore PDM PLM Progetti MES CAD/CAM Qualità

22 PROGETTI E COMMESSE Copertura funzionale Benefici di Business A chi si rivolge Project manager Responsabile commessa Squadre di lavoro Definizione del progetto e della sua struttura (WBS) Pianificazione Gantt Timesheet di progetto con carico risorse Stato avanzamento lavori (SAL) con scostamenti dal preventivo Analisi Cash flow Piani di fatturazione attivi e/o passivi Consuntivazione di progetto anche da contabilità generale Integrazioni a valore Business intelligence DMS Workflow Unified communication

23 UFFICIO TECNICO E PROGETTAZIONE Copertura funzionale Benefici di Business A chi si rivolge Ufficio Tecnico Progettista Progettazione 3D Gestione documentale di prodotto Ciclo di vita del prodotto sotto controllo Documenti integrati in tutto l ERP Progettazione ecosostenibile Integrazioni a valore PDM PLM CAD/CAM Qualità

24 GESTIONE E AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE Copertura funzionale Benefici di Business A chi si rivolge Direttore risorse umane Talent manager Addetto risorse umane Dipendente Paghe Gestione del personale Consuntivazione delle attività Gestione degli accessi Controllo e analisi dei costi del personale Percorsi di crescita controllati Integrazioni a valore DMS Workflow Unified communication

25 STRUMENTI DI SUPPORTO Business intelligence Informazioni Dashboard KPI Alert Scenari Supporto alle decisioni aziendali Controllo della performance Analisi dei trend Definizione di strategie di risposta Trasformare le informazioni in azioni Document Management System Archiviare Conservare Organizzare Condividere Risparmiare Comunicazione elettronica Ufficio senza carta Contabilità digitale Efficienza operativa Verso la digitalizzazione dell'azienda Workflow management Motore di BPM Costruzione grafica di processi Stato avanzamento Sistema di alerting Gestire ritardi, scadenze, azioni automatiche e/o correttive Linee guida per l operatore Workflow interprocedurale Flussi multiprocesso L ERP diventa un Sistema Attivo

26 STRUMENTI DI SUPPORTO Sales force automation Raccolta ordini Cataloghi prodotti Listini e documenti Scadenzari Uso offline Sempre allineato con il gestionale Interfaccia grafica semplice e intuitiva Statistiche aggiornate Griglia prodotti con varianti Persone, strumenti e tecnologie innovano la comunicazione E-Commerce B2B B2C Showroom Web marketing Pagamenti online Generare fatturato aggiuntivo Acquisire margine commerciale e credibilità Fidelizzare i clienti Up/cross selling Nuovi orizzonti commerciali Qualità Classificazione conformità Accettazione delle merci Valutazione dei fornitori Alert e notifiche Documenti qualità Sistemi di Gestione Qualità ISO Problem solving Gestione dei reclami Resi e garanzie Deroghe e concessioni L Azienda lavora sotto controllo, in Qualità

27 STRUMENTI DI SUPPORTO Unified communication Centralini software Call conference Smart working File transfer Collaboration Migliora i processi interni Riduce i costi di servizio Aumenta la produttività aziendale Mette in contatto colleghi, partner, fornitori e clienti Gestione commerciale in mobilità Cataloghi digitali Libreria cataloghi / brochure Contenuti multimediali Notifiche push Profilazione utenti Sharing Creazione e gestione di cataloghi, brochure, presentazioni, rassegne stampa Tutti i materiali di marketing sempre aggiornati e disponibili Sviluppo della brand identity Una marcia in più nel processo di vendita

28 PER ULTERIORI APPROFONDIMENTI E INFO Nuova Forum Impresa S.r.l. SOFTWARE Partner Teamsystem Via Giacomo Bove, Roma (RM) Tel Fax Mail to: commerciale1@forumimpresa.it

29 DISCLAIMER La presente documentazione è di proprietà TeamSystem. È fatto divieto di copiare, modificare, trasmettere, pubblicare, o distribuire questo materiale per se stessi o per terzi per scopi commerciali se non dietro autorizzazione scritta di TeamSystem. Il presente materiale ha per obiettivo la diffusione di informazioni e notizie sui prodotti e sui servizi oggetto dell'attività commerciale di TeamSystem. TeamSystem mette a disposizione questa documentazione e i suoi contenuti così come sono e, benché le informazioni fornite siano ritenute accurate alla data di pubblicazione, non garantisce che siano esenti da errori, né che siano complete o aggiornate. Inoltre le informazioni qui contenute sono passibili di modifiche nel tempo, per cui TeamSystem si riserva, a propria discrezione ed in qualsiasi momento, il diritto di modificarle, senza darne comunicazione. Laddove non indicato specificatamente, né TeamSystem né alcuno dei suoi amministratori, dipendenti o altri rappresentanti saranno ritenuti responsabili per danni derivanti o collegati all'utilizzo di questa documentazione. Tale limitazione di responsabilità si applica a tutti i danni di qualsiasi genere, compresi (illimitatamente) danni risarcitori, diretti o indiretti, perdita di dati, ricavi o profitti, perdita o danneggiamento della proprietà e ricorsi di terze parti. 29

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