Marketing Automation e i trend per il 2016

Transcript

1 Marketing Automation e i trend per il 2016

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3 _Marketing Automation _MMA mobile mktg automation _Content Marketing _Realtà aumentata virtual reality _Analytics (r)evolution

4 Marketing Automation

5 alcuni dati Le aziende che utilizzano la marketing automation per azioni di nurturing verso i prospect ottengono un aumento fino a +451% di leads qualificati* The Annuitas Group Le aziende che automatizzano la gestione dei leads hanno una crescita del 10% o superiore delle entrate in 6-9 mesi* Gartner Research Il ciclo di vendita medio oggi ha una durata del 22% superiore rispetto a 5 anni fa, a causa del maggior numero di decision makers coinvolti nel processo di acquisto* SiriusDecisions Il 50% di contatti qualificati non sono pronti per acquistare subito* All aumentare del fatturato aumenta l adozione Gartner Research

6 attrarre, profilare, vendere.

7 #attrarre #profilare #vendere CREATIVE ASSETS & LEAD GENERATION NURTURE & QUALIFY VENDITA anonimo da freddo a caldo pronto per l acquisto #advertising #whitepaper #content #banner #adwords #marketingstrategy #nurturing # #content #readyforsales #followup #contact #opportunity

8 i benefici della Marketing Automation per l azienda

9 il nuovo rapporto tra marketing&sales Le azioni di marketing sviluppate con piattaforme di MA sono azioni che di prevendita. La parte puramente di marketing è iniziale nello sviluppo dei contenuti, definizione strategia, concept, e pianificazione campagna.

10 Segmentare la clientela secondo interessi e bisogni grazie alle informazioni comportamentali acquisite dai canali digitali.

11 lead scoring Vengono tracciati i comportamenti dei singoli contatti in base ai loro interessi o alle azioni sui canali digitali monitorati. Il lead scoring (assegnazione di un punteggio ai singoli utenti) consente di capire la fase di interessamento di ognuno, focalizzare l attività su quelli maggiormente interessati fino a farli diventare pronti all acquisto.

12 flowchart campagne Le piattaforme di mktg automation mettono a disposizione già dei flowchart di campagne ottimizzate per obiettivi per poter sviluppare campagne efficaci e testate, che devono venir customizzate per ogni azione/cliente. In questo modo anche i tempi di rilascio vengono ottimizzati.

13 Nella fase di start up connettendo la piattaforma di mktg automation al CRM si ottengono dei suggerimenti predictive per improntare le prime attività.

14 Mobile Marketing Automation

15 continua a crescere l accesso a internet tramite mobile - Italia % di utilizzo del computer % di utilizzo di smartphone

16 Trend audience giornaliera PC e Mobile (Smartphone/tablet) - Italia +20% -6% 17,4 13,3 14,5 12,5 Mar-14 Mar-15 Audience giornaliera PC Audience giornaliera MOBILE Fonte: OM, 2015

17 Mobile Marketing Automation SEGMENTATION BASED ON APP USAGE REAL-TIME ENGAGEMENT LOCATION ENGAGEMENT PUSH NOTIFICATION

18 Evoluzione della marketing automation Broadcast CRM Social CRM Real Time Multichannel Engagement Marketing Automation Platforms Internet of Things Mobile Telemetry

19 Content Marketing

20 I video sono un diventati un must per i marketer. Il 2015 ha visto una serie di nuove funzionalità introdotte in tutti social sotto questo profilo. Facebook è diventato il player principale surclassando YouTube

21 video storytelling_alcuni numeri >3B 90% >65% Views video al giorno Crescita video postati per utente nel 2014 in Italia Delle views da mobile In 2 anni, il 90% del traffico Internet sarà VIDEO

22 video storytelling_evolution Intel&Toshiba Homedics FORMAT 6EPx5min +26UGCx5min 1x3min MAIN PLATFORM CHARACTERS ACTORS INFLUENCER VIEWS LIKES SHARES NA BUDGET X to >1X.000

23 content marketing B2B_2015 fonte smartinsights.com

24 content marketing B2C_2015 fonte smartinsights.com

25 Realtà Aumentata Virtual Reality

26 acquisizioni ed investimenti $

27 accessibilità dei device Google Cardboard 13,99 Samsung GearVR 129,99

28 opportunità sales&marketing Nel 2016 vedremo utilizzi sempre più creativi di AR e VR per risolvere reali esigenze di business: Big data collection & analysis Experiential communication

29 Analytics (r)evolution

30 la navigazione è cross device % navigazione con 2 screen computer e smartphone o tablet % navigazione con 3 screen computer, tablet e smartphone

31 Analytics (r)evolution: profili anonimi persone vere

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