b.centrex IL CENTRALINO INTELLIGENTE SU MISURA PER LE AZIENDE CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO SPECIFICHE TECNICHE PROPOSTA COMMERCIALE

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1 b.centrex IL CENTRALINO INTELLIGENTE SU MISURA PER LE AZIENDE CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO SPECIFICHE TECNICHE PROPOSTA COMMERCIALE

2 b.centrex 2 INDICE PERCHÉ SCEGLIERE BRENNERCOM CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO b.centrex I VANTAGGI DEL SERVIZIO SERVIZI VOCE SERVIZIO RECEPTIONIST INTEGRAZIONE CON OUTLOOK, EXPLORER, FIREFOX SERVIZIO VOICE MAIL TELEFONI VOIP E ACCESSORI SOLUZIONE DECT MULTICELLA SOLUZIONE DECT MONOCELLA SERVIZIO FAX ON SERVIZIO BRENNERCOM CERTIFIED NETWORK PIANO TARIFFARIO FLAT SERVIZI POST VENDITA LISTINO PREZZI INFORMAZIONI GENERALI

3 b.centrex 3 PERCHÉ SCEGLIERE BRENNERCOM Brennercom è tra i più dinamici operatori di comunicazione e fornitori di servizi IT infrastrutturali, opera sull asse Milano-Monaco di Baviera, si propone alle imprese come interlocutore unico, in grado di sviluppare soluzioni complete e su misura per ogni esigenza. Vanta una rete proprietaria in fibra ottica di oltre Km, fornendo inoltre servizi di cloud computing, grazie anche ai suoi tre data center di nuova generazione di Bolzano, Trento e Innsbruck. Brennercom è una realtà che si distingue per l orientamento al Cliente, l affidabilità e l innovazione dei servizi, operando in 3 Paesi: Italia, Austria e Germania. IL PARTNER UNICO FATTO DI PERSONE Brennercom rappresenta per il Cliente il punto di riferimento unico, il centro di contatto e di gestione, facilmente raggiungibile e realmente vicino. Il Cliente riceve assistenza completa, risposte ad ogni richiesta di supporto, e la garanzia in ogni fase del processo di una presenza ed un dialogo costanti, mantenendo un contatto personale e diretto sia prima che dopo la vendita. Inoltre Brennercom dispone di una struttura interna di Customer Care, composta esclusivamente da operatori specializzati che, con competenza reperibilità e facilità di accesso, sono in grado da subito di capire e risolvere qualsiasi richiesta di assistenza. Niente messaggi pre-registrati o selezioni automatiche da digitare, sia per assistenza in ambito amministrativo e commerciale, che per supporto tecnico (guasti o malfunzionamenti, disservizi). PERSONALIZZAZIONE La progettazione di soluzioni su misura è una delle principali caratteristiche dei servizi Brennercom, anche qualora le esigenze del Cliente dovessero mutare improvvisamente. Con questa flessibilità unica vengono affrontate pure le esigenze di tutte le aziende che, con infrastrutture già esistenti, optano per soluzioni in-house. TRASPARENZA Condizioni contrattuali chiare e trasparenti, servizi di alta qualità, procedure sicure e certificate, per la massima correttezza nel rapporto con il Cliente. COMPETENZA Tutto il personale Brennercom è costituito da esperti accuratamente selezionati. Il Cliente può parlare direttamente con gli esperti per ottenere qualunque chiarimento in riferimento a domande, dubbi, suggerimenti.

4 b.centrex 4 CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO b.centrex b.centrex è l offerta di Brennercom dedicata alle piccole, medie e grandi imprese che unisce i servizi voce di centralino virtuale (VPBX) a soluzioni innovative di unified communication, erogate attraverso la piattaforma IMS di Brennercom, sostituendo così i servizi tipici di un centralino telefonico attraverso l utilizzo della rete IP, e includendo tutti i vantaggi delle tecnologie VoIP. Tutti i servizi sono fruibili sia dal telefono IP che dal computer, costruendo così un workplace evoluto e pienamente abilitato a funzionalità di collaborazione avanzate quali: Servizi Voce IP Centrex Integrazione con Outlook, Explorer, Firefox Servizio Voice Mail Servizio Receptionist Servizio Brennercom Certified Network Le soluzioni b.centrex sono offerte in maniera semplice e vantaggiosa: un solo conveniente canone mensile e nessun investimento iniziale. b.centrex di Brennercom è il servizio telefonico che solleva il Cliente da investimenti e costi per l acquisto e la gestione di un proprio centralino. L unico hardware presso il Cliente (consegnato in regime di comodato d uso) è rappresentato dai telefoni IP ed eventuali apparati di switching per collegarli. I profili d offerta sono inoltre pensati per rispondere a tutte le esigenze aziendali, dalle più basilari a quelle più evolute.

5 b.centrex 5 I VANTAGGI DEL SERVIZIO b.centrex racchiude una serie di vantaggi per le imprese che intendono dotare la propria azienda di un centralino dalle soluzioni innovative. AZZERAMENTO DEGLI INVESTIMENTI Azzeramento dei costi del centralino, sia in termini di investimenti che in termini di gestione e manutenzione. Centralino, telefoni, installazione, manutenzione e assistenza professionale per 12 mesi. A fronte di un unico canone mensile e di un contributo una tantum iniziale; Azzeramento dei costi per il traffico intra-sede (chiamata tra dipendenti della stessa azienda e stessa sede); Azzeramento dei costi per il traffico inter-sede (chiamata tra dipendenti della stessa azienda ma sede diversa); Gestione centralizzata delle linee fonia con conseguente ottimizzazione dei costi. SOLUZIONI SU MISURA 6 profili d offerta in tecnologia IP per rispondere con semplicità alle esigenze dei Clienti, sia nella configurazione mono-sede che in quella multi-sede; Configurazione da un minimo di 5 interni a un massimo di 100 (pacchetti da 5, 10, 20, 40, 60, 100 interni); Configurazioni d offerta organizzate in kit che comprendono il centralino, i telefoni IP e i servizi di unified communication, massimizzando così la convenienza; Totale flessibilità delle configurazioni; Brennercom come unico interlocutore per tutte le esigenze. SERVIZI AVANZATI Servizi voce evoluti di centralino; Possibilità di assegnare più numerazioni allo stesso terminale; Integrazione con Outlook, Explorer, Firefox; Servizio Voice Mail; Autonomia di gestione dei servizi, attraverso la self-provisioning Web GUI.

6 b.centrex 6 SERVIZI VOCE I servizi voce del prodotto b.centrex, sono raggruppati in due categorie: Servizi d Utente Servizi di Gruppo I servizi d Utente possono essere gestiti autonomamente da ogni user attraverso l interfaccia self-provisioning, a cui è possibile accedere mediante browser, digitando la URL: centrex.brennercom.net. I servizi di Gruppo invece necessitano di un amministratore dedicato alla gestione dei relativi servizi. SERVIZI VOCE DI UTENTE SERVIZIO Call forwarding Call transfer Call return Communication barring user control Last number redial Anonymous call rejection Do not disturb Speed dial 8 Internal/external calling line ID delivery Calling line ID delivery blocking Call waiting n-way call Custom ringback user Basic call logs DESCRIZIONE Permette di dirottare le chiamate in arrivo verso un altra numerazione in base alle seguenti casistiche: sempre, no risposta, occupato, non registrato. Consente all utente di reindirizzare una chiamata, attiva o in attesa, ad un altro numero o direttamente alla casella vocale. Consente ad un utente IP Centrex di chiamare l ultimo utente che ha chiamato, sia nel caso in cui la chiamata sia stata risposta sia nel caso in cui la stessa sia rimasta non risposta. Consente ad un utente IP Centrex di scegliere autonomamente tra due diverse modalità di abilitazione alle chiamate, mediante digitazione di una FAC e di un proprio PIN code. Permette all utente di richiamare l ultimo numero chiamato. Permette di controllare il traffico anonimo in entrata. È una sorta di sbarramento delle chiamate ricevute da utenti che decidono di non presentarsi con il proprio numero. Permette all utente IP Centrex di inviare il tono di occupato a chiunque lo chiami. Permette di associare fino ad 8 singoli codici numerici (1, 2, 3.8) alle numerazioni chiamate più di frequente. Servizio terminante che permette all utente IP Centrex chiamato di vedere l identificativo dell utente chiamante (CLIP). Permette all utente IP Centrex di nascondere (sempre o per chiamata) la propria identità all utente chiamato (CLIR). Questo servizio permette all utente IP Centrex di rispondere ad una chiamata mentre è già in conversazione con un altro utente e di mettere in attesa. Permette all utente IP Centrex di instaurare una conferenza con n-partecipanti. Consente ad uno specifico user di personalizzare il normale tono di libero sostituendolo con un altro file multimediale (musica, messaggio di auguri, etc ). Il servizio basic call logs permette di registrare un certo numero di voci relative alle chiamate entranti e uscenti.

7 b.centrex SERVIZI VOCE 7 SERVIZIO Automatic call back Connected line identification presentation (COLP) Connected line identification restriction (COLR) SERVIZI VOCE DI GRUPPO SERVIZIO Call pick-up Directed call pick-up Call park / Call retrieve Custom ringback group DESCRIZIONE Ad ogni terminale, possono essere associati una o più numerazioni (interni). Music on hold Enterprise extension dialing Group Call / Global group call Ad ogni terminale, possono essere associati una o più numerazioni (interni). Consente agli utenti che ricevono il tono di occupato da un utente chiamato, di monitorare lo stato di quest ultimo e stabilire automaticamente una chiamata quando l utente occupato torna disponibile. Questo servizio può essere attivato sia per le chiamate all interno di IMS che quelle dirette verso PSTN. L utente originante può vedere l identificativo (numerazione) dell utente chiamato che ha risposto. Questo servizio è attivato dall utente originante. L utente chiamato non permette all utente chiamante di vedere il proprio identificativo (numerazione) alla risposta. Questo servizio è attivato dall utente terminante. DESCRIZIONE Consente ad un utente (appartenente ad un call pick-up di gruppo), di rispondere ad una chiamata destinata ad ognuno degli altri utenti appartenenti allo stesso gruppo. Consente a un utente di rispondere ad una chiamata diretta ad un altro telefono all interno dello stesso gruppo, componendo il rispettivo codice di accesso funzione seguito da l estensione/ numerazione del telefono che squilla. Consente ad un utente di mettere in attesa una chiamata e di riprenderla da una qualsiasi postazione appartenente allo stesso gruppo. Consente ad uno specifico gruppo di personalizzare il normale tono di libero sostituendolo con un altro file multimediale (musica, messaggio di auguri, etc ). La funzionalità music on hold consente di caricare un file audio (es. file.wav contenente musica, pubblicità, etc ) che sarà ascoltato dagli utenti messi in hold (attesa). Questo servizio permette ad un utente assegnato ad un gruppo di chiamare un altro utente, appartenente ad un gruppo diverso della stessa enterprise, digitando l estensione ovvero l interno, con o senza anteporre il codice della location (es. 72). Il servizio group call permette di avere una numerazione (principale) che identifica la sede dell azienda e che può essere chiamata dall esterno. A questa numerazione è possibile associare n numerazioni secondarie che squillano contemporaneamente. Il servizio global group call permette di avere una numerazione (principale) che identifica tutta l azienda (multi-sede) e che può essere chiamata dall esterno. A questa numerazione è possibile associare n numerazioni secondarie (nelle varie sedi) che squillano contemporaneamente.

8 b.centrex 8 SERVIZIO RECEPTIONIST SERVIZIO RECEPTIONIST - POSTO OPERATORE Il servizio Receptionist, cosiddetto posto operatore, realizzato mediante IP Centrex e sviluppato specificatamente per gli assistenti telefonici, permette la gestione e il monitoraggio delle chiamate attraverso un interfaccia grafica dedicata. Il servizio può essere erogato nelle due modalità: La Receptionist Enterprise gestisce fino a 100 interni. Il servizio è progettato per supportare le esigenze del personale di front-office riguardo la serie completa di opzioni di controllo e di monitoraggio delle chiamate in coda, integrazione con Outlook e altre funzionalità richieste nelle organizzazioni di grandi dimensioni. La Receptionist Small Business gestisce fino a 30 interni. Il servizio è mirato al personale di front-office che gestisce una serie di funzioni di controllo e di monitoraggio delle chiamate in coda. In questa modalità la funzionalità call park viene coordinata esclusivamente via telefono, ovvero tramite le FAC gestite dai singoli user e non in modalità centralizzata.

9 b.centrex 9 INTEGRAZIONE CON OUTLOOK, EXPLORER, FIREFOX ASSISTANT TOOLBAR Assistant Toolbar è un interfaccia CTI (Computer Telephony Integration) che, installata sul pc di ogni user, è visibile da Microsoft Outlook, Internet Explorer e Mozilla Firefox, e permette in questo modo la gestione delle chiamate in uscita/ingresso in modalità click to dial, ovvero selezionando direttamente dal plug-in il destinatario della chiamata. Invece alla ricezione della chiamata, il plug-in notifica con un pop-up, la chiamata in arrivo. Per di più in qualsiasi momento, l utente può gestire autonomamente i servizi IP Centrex, attraverso il menù services, evidenziato nella seguente figura self-provisioning via toolbar. FUNZIONALITÀ AGGIUNTIVE Attraverso l Assistant Toolbar è possibile accedere alle innumerevoli funzionalità aggiuntive, descritte nella seguente tabella. SERVIZIO DESCRIZIONE Call forwarding always Call forwarding no answer Call forward busy Permette di inoltrare automaticamente tutte le chiamate entranti verso un altra numerazione precedentemente specificata. Permette di inoltrare automaticamente tutte le chiamate entranti verso un altra numerazione precedentemente specificata, quando non si risponde entro un determinato numero di squilli. Permette di inoltrare automaticamente tutte le chiamate entranti verso un altra numerazione precedentemente specificata, quando si è impegnati in un altra conversazione. Blind transfer Permette di dirottare la chiamata verso un altro numero di telefono Transfer to voice mail Permette di inoltrare la chiamata verso la voice mail Do not disturb Permette di inviare (sempre) automaticamente al chiamante il tono di occupato. In alternativa è possibile indicare la voice mail come destinazione verso la quale inoltrare la chiamata indesiderata.

10 b.centrex INTEGRAZIONE CON OUTLOOK, EXPLORER, FIREFOX 10 SERVIZIO Speed dial directory DESCRIZIONE Permette di selezionare le numerazioni salvate in una lista di contatti preferiti, speed dial list, e di chiamarli con un semplice click del mouse. Call history Si tratta di una lista delle chiamate recentemente ricevute (con risposta/senza risposta) o effettuate. Funziona solo se il servizio basic call logs è attivo. Personal directory Permette di chiamare numerazioni salvate nella directory personale con un semplice click del mouse. Group directory Permette di chiamare numerazioni salvate nella directory di gruppo con un semplice click del mouse. Dial number Permette di chiamare qualsiasi numerazione anche se non presente tra i contatti di Outlook. Hold Permette di mettere in attesa una chiamata in corso.

11 b.centrex 11 SERVIZIO VOICE MAIL Il servizio Voice Mail viene offerto in due modalità: Voice on (modalità base); Voice Mail Portal (modalità premium). Il sistema prevede un massimo di 30 minuti (per user mailbox) di messaggi registrabili. VOICE ON Il servizio di posta vocale è un sistema centralizzato usato per inviare, memorizzare e recuperare messaggi audio, proprio come una segreteria telefonica. Ciascun interno in un sistema telefonico è normalmente collegato ad una casella vocale, così quando il numero è chiamato e la linea è occupata o la telefonata rimane senza risposta, a chi chiama viene fatto ascoltare un messaggio precedentemente registrato dall utente. Questo messaggio può dare istruzioni a chi chiama per lasciare un messaggio vocale o per dare altre opzioni disponibili, permettendo in questo modo alla posta vocale di essere inoltrata alla casella di posta dell utente. Il sistema di posta vocale in una azienda è essenziale per mantenere comunicazioni esterne ed interne fluenti e senza problemi. Attraverso l interfaccia self-provisioning, il Cliente è in grado di gestire autonomamente la configurazione del servizio. VOICE MAIL PORTAL Il servizio Voice Mail Portal consente di ascoltare i messaggi depositati nella propria casella vocale, utilizzando la cornetta del telefono. Questo servizio permette di accedere alla propria casella vocale chiamando una numerazione pubblica utilizzando la modalità autodialing, ovvero chiamando il proprio numero di interno. Attraverso l interfaccia self-provisioning, il Cliente è in grado di gestire autonomamente la configurazione del servizio.

12 b.centrex 12 TELEFONI VOIP E ACCESSORI L offerta b.centrex prevede il seguente numero di postazioni telefoniche (terminali VoIP): Il Cliente potrà scegliere tra i tre modelli di telefoni di seguito descritti: TERMINALE BASE - TELEFONO SNOM 715 SPECIFICHE TECNICHE Display, retroilluminazione, bianco e nero 4 identità (linee) Porta USB 5 tasti funzione con LED Vivavoce Power over Ethernet (PoE) Gigabit switch Mini-Browser XML TERMINALE BUSINESS - TELEFONO SNOM 720 SPECIFICHE TECNICHE Display, retroilluminazione, bianco e nero 12 identità (linee) 18 Tasti funzione LED policromo Vivavoce Power over Ethernet (PoE) WLAN / Bluetooth Ready Switch da 1 Gigabit Mini-Browser XML Porta USB TERMINALE PREMIUM - TELEFONO SNOM 760 SPECIFICHE TECNICHE Display TFT a colori in alta risoluzione, 3,5 pollici 12 identità (linee) 16 tasti funzione LED programmabili + 4 tasti variabili Vivavoce Power Over Ethernet (PoE) Supporto WLAN / Bluetooth Gigabit Ethernet switch Mini-Browser XML 2 connettori USB

13 b.centrex TELEFONI VOIP E ACCESSORI 13 TELEFONO SIEMENS GIGASET VOIP SPECIFICHE TECNICHE Account VoIP Riselezione automatica sul portatile Ultimi numeri selezionati Rubrica 150 voci Appuntamenti Tasto di navigazione Tasto indicazione messaggi Tastiera retroilluminata Installazione Plug-and-Play Indicazione del livello di carica della batteria Visualizzazione durata della chiamata Indicazione del livello di copertura (da portatile a stazione base) Visualizzazione data/ora Lista delle ultime chiamate perse con ora e data Visualizzazione del chiamante (CLIP) Menù con testo a icone Display: illuminato a colori Notifica SMS Menù multilingue fino a 19 lingue Modalità ECO ed ECO Plus: nessuna emissione di onde radio Espandibile fino a 6 portatili Trasferimento di chiamate esterne a interni Rubrica online Vivavoce: qualità alta full-duplex Volume del portatile regolabile HDSP

14 b.centrex TELEFONI VOIP E ACCESSORI 14 CUFFIA JABRA EVOLVE 20 UC MONO USB SPECIFICHE TECNICHE Connessione USB Plug-and-Play USB con tasto mute Controller sul cavo per una gestione semplificata delle chiamate Cancellazione di rumore CUFFIA JABRA EVOLVE 30 UC DUO USB SPECIFICHE TECNICHE Connessione USB Plug-and-Play USB con tasto mute Controller sul cavo per una gestione semplificata delle chiamate Cancellazione di rumore CUFFIA JABRA EVOLVE 65 UC MONO BLUETOOTH SPECIFICHE TECNICHE Connessione Bluetooth Fino a 10 ore di conversazione Associazione al telefono fisso e allo smartphone o tablet Tasti inizio/fine chiamata, volume e mute posizionati su un auricolare Cancellazione di rumore CUFFIA JABRA STEALTH UC BLUETOOTH SPECIFICHE TECNICHE Connessione Bluetooth Fino a 6 ore di conversazione Associazione al telefono fisso e allo smartphone o tablet Suono ad alta definizione e cancellazione di rumore Tasto per la regolazione della voce Sincronizzazione facile con NFC CUFFIA JABRA PRO 930 MONO SPECIFICHE TECNICHE Cuffia senza fili DECT, portata fino a 120 metri Autonomia: 36 ore in stand-by - 8 ore in conversazione Microfono a cancellazione di rumore Tasti sulla cuffia: inizio/fine chiamata, volume, mute Compatibile con tutti i softphones

15 b.centrex TELEFONI VOIP E ACCESSORI 15 CUFFIA PLANTRONICS CS540 SPECIFICHE TECNICHE 21 grams (0.74 oz) Audio controls at your finger tips Adaptive power system Up to 7 hours of talk time DECT 6.0 (1.9Ghz) Advanced wideband audio using CAT-iq Noise-canceling microphone DSP Auto answer option Sound Guard: protection against sound levels above 118dBA Ogni terminale è in grado di gestire più numerazioni. Nello specifico lo Snom 710 fino a 4 numerazioni (linee) mentre entrambi i modelli Snom 720 e 760 riescono a gestire fino a 12 numerazioni. APRICANCELLO SNOM PA1 Il sistema Snom PA1 permette di pilotare, tramite un tasto posto sul telefono, il circuito di apertura/chiusura di un cancello o l attivazione/disattivazione di una badenia. SPECIFICHE TECNICHE Alimentazione tradizionale e PoE 2 Eth 10/100 Comunicazione SIP e Multicast Amplificatore 4 W classe D 2 jack da 3,5 mm per collegamento cuffie 4 canali in uscita configurabili L attività di installazione e configurazione del PA1 non prevede anche il collaudo dell impianto elettrico collegato a valle di tale dispositivo; tale attività si intende a carico dell elettricista/ installatore della rete collegata al device PA1. ROUTER E SWITCH(ES) Oltre ai terminali precedentemente descritti, Brennercom installa presso la sede del Cliente (enterprise) un router e uno o più switch Ethernet PoE (a seconda del numero degli interni richiesto) al quale vengono direttamente collegati i terminali VoIP. La scelta del router è determinata dal numero dei canali contemporanei e dalla tecnologia ADSL, SHDSL o fibra utilizzata per raggiungere il Cliente finale. SCENARIO TECNOLOGIA 2 canali ADSL 4 canali ADSL 2-15 canali SHDSL canali SHDSL 2-15 canali FIBRA canali FIBRA Qualora fosse necessario, a causa di specifiche esigenze del Cliente, è possibile installare uno (o più) switch, rispetto a quelli previsti per quel determinato numero di interni.

16 b.centrex 16 SOLUZIONE DECT MULTICELLA SOLUZIONE MULTICELLA La base multicella Snom DECT M700 rappresenta la soluzione ideale per le aziende che necessitano di una copertura wireless su diversi piani o all interno di grandi edifici. Caratteristiche principali: Fino a 200 telefoni e 40 basi per installazione; Fino a 8 canali a banda ristretta oppure fino a 4 canali a banda larga in modalità multicella; Perfette funzionalità di handover tra le basi, roaming incluso; Utilizzabile in versione a cella singola o multipla. Raggio d azione: All interno di un edificio: fino a 50 metri; All aria aperta: fino a 300 metri (solo per uso interno). Prestazioni: Fino a 200 chiamate in simultanea in un sistema con 40 basi; Fino a 200 telefoni registrati nella stessa rete in modalità multicella; Fino a 100 ripetitori nella stessa rete; Fino a 30 telefoni per base in modalità a cella singola; Fino a 8 chiamate a banda stretta e 4 chiamate a banda larga per base in modalità multicella; Fino a 10 chiamate a banda stretta e 5 chiamate a banda larga per base in modalità a cella singola; Rubrica condivisa che supporta fino a 200 voci; Elenco dei telefoni registrati. La soluzione multicella DECT è in grado di collegare fra loro diverse basi M700, creando una rete perfettamente funzionante che garantisce l handover tra le diverse basi. System Integration Inclusa nel prezzo: max: 2 x M700 max: 5 x repeater n handset illimitato montaggio a parete per altezze non superiori a 2 metri L installazione di HW a parete per altezze superiori ai 2 metri, che preveda l utilizzo di attrezzature speciali (es. scale estensibili, autocestello, ecc.) non rientra nella gratuità (85,00 /ora). L installazione di HW eccedente a quello incluso nel prezzo non rientra nella gratuità (85,00 /ora).

17 b.centrex SOLUZIONE DECT MULTICELLA 17 REPEATER M5 Il ripetitore Snom DECT M5 è la soluzione ideale per ampliare il raggio d azione di qualsiasi base o soluzione multicella DECT in contesti che richiedono un efficace copertura wireless su più piani o all interno di grandi edifici. Il ripetitore snom M5 incrementa il raggio di ricezione delle singole basi e dei telefoni, colmando quindi le distanze fra i dispositivi e aumentando la libertà di movimento tra le basi, che vengono perfettamente integrate in una singola rete che permette di effettuare chiamate senza doverle mai interrompere. Raggio d azione: All interno di un edificio: fino a 50 metri; All aria aperta: fino a 300 metri. TERMINALE DECT PREMIUM - IP M65 Il terminale Snom DECT IP M65 è perfetto per garantire una telefonia professionale sempre al passo con i ritmi delle esigenze lavorative; rappresenta la soluzione ideale per gli utenti che desiderano più performance e necessitano di una copertura wireless su diversi piani o all interno di grandi edifici. Caratteristiche principali: Qualità audio a banda larga (TIA 920); Ampio display a colori da 2 ; Vivavoce a banda larga; Compatibile con protesi acustiche (HAC); Autonomia: 250 ore in stand-by e 17 ore in conversazione; Ricezione ottimizzata (due antenne per una maggiore performance); Supporto rubrica centralizzata e locale; Ingresso standard per cuffie da 3,5 mm. TERMINALE DECT BUSINESS - IP M25 Progettato per la telefonia professionale, il telefono DECT IP M25 è un dispositivo di ottima qualità (alternativo al modello M65) che soddisfa anche le esigenze più elevate ed offre un rapporto qualità-prezzo eccezionale. M25 DECT è associabile sia alla base M700 multicella, per ottenere perfette funzionalità di handover, sia con la base M300 a cella singola a garanzia di stabilità e scalabilità. Caratteristiche principali: Display TFT a colori; Autonomia fino a 75 ore in standby e 7 ore in conversazione; Spia LED configurabile; Interfaccia utente intuitiva; Connettore jack da 3.5 mm.

18 b.centrex 18 SOLUZIONE DECT MONOCELLA SOLUZIONE MONOCELLA Composto dalla base M300 e un cordless M25, questo set a cella singola DECT è perfetto per chi desidera più performance per il proprio sistema telefonico e una maggiore copertura wireless. Grazie alla possibilità di installare fino a 20 terminali DECT sulla stessa base, con questa soluzione tutti avranno il proprio telefono negli uffici delle piccole imprese. La copertura già ampia, può essere aumentata collegando fino a tre Repeater M5 per garantire che non ci siano aree non coperte dal segnale. Con un raggio d azione che raggiunge i 300 metri all aria aperta e 50 metri all interno di un edificio, questa base garantisce una copertura già ampia che può essere aumentata collegando fino a tre repeater M5. Caratteristiche principali: Pacchetto con base M300 e cordless M25; Fino a 20 cordless collegabili; Fino a 5 chiamate simultanee; Autonomia fino a 75 ore in standby e 7 ore in conversazione. Raggio d azione: All interno di un edificio: fino a 50 metri; All aria aperta: fino a 300 metri (solo per uso interno). REPEATER M5 Per la descrizione del ripetitore Snom DECT M5 si rimanda alla pagina precedente. TELEFONO DECT BUSINESS - IP M25 Oltre al terminale in dotazione con la base DECT monocella M300, è possibile ordinare altri 19 terminali DECT IP M25 e gestirli con stessa base. * System Integration inclusa nel prezzo: max: 1 x M300 + handset M25 n handset illimitato montaggio a parete per altezze non superiori a 2 metri L installazione di HW a parete per altezze superiori ai 2 metri, che preveda l utilizzo di attrezzature speciali (es. scale estensibili, autocestello, ecc.) non rientra nella gratuità (85,00 /ora). L installazione di HW eccedente a quello incluso nel prezzo non rientra nella gratuità (85,00 /ora).

19 b.centrex 19 SERVIZIO FAX ON SERVIZIO FAX ON (b.fax) Il servizio offre la possibilità all utente di inviare e ricevere i messaggi fax comodamente dal proprio computer, direttamente sulla casella di posta, in quanto il numero di fax viene associato al proprio account di posta aziendale/personale. Ricezione: il fax indirizzato al numero aziendale/personale viene inoltrato in formato elettronico nella casella di posta prescelta e letto/gestito come se fosse una normale mail. Spedizione: si allega il fax che si desidera spedire ad una mail con destinatario il numero di fax a cui si desidera inviare il fax. Questo sistema rappresenta un modo più efficiente di gestire i fax e un innovazione nei processi operativi aziendali, rendendoli più semplici e veloci. Si riducono i costi e l impiego di risorse legate all invio ed alla ricezione dei fax, consentendo un miglioramento nell organizzazione e nell efficacia delle comunicazioni aziendali. Con il servizio b.fax tutto rimane in ordine e archiviato nell account di posta, e facilmente consultabile ed inviabile da qualsiasi computer collegato ad internet. SERVIZIO BRENNERCOM CERTIFIED NETWORK Il servizio Brennercom Certified Network è una certificazione che offre al Cliente la possibilità di verificare se i requisiti minimi del cablaggio LAN necessari a garantire il corretto funzionamento del servizio IP Centrex, sono soddisfatti. Tale certificazione garantisce una gestione gratuita degli inconvenienti futuri causati dall inadeguatezza della LAN Cliente. Qualora il Cliente decidesse di non acquistare il servizio Brennercom Certified Network (e di non essere quindi certificato), potrà comunque rivolgersi a Brennercom per ricevere assistenza per disservizi o mal funzionamenti.

20 b.centrex 20 PIANO TARIFFARIO FLAT PIANO TARIFFARIO b.centrex FLAT Il piano tariffario b.centrex Flat offre tariffe vantaggiose; il plafond di minuti gratuiti, sia verso numerazioni fisse nazionali che numerazioni mobili nazionali, incontrano le nuove esigenze delle aziende. CHIAMATE SCATTO ALLA RISPOSTA COSTO Nazionali - fisso gratis fino a min. gratis fino a min. Nazionali - mobile gratis fino a 600 min. gratis fino a 600 min. Internazionali 1 - fisso 0,00 0,10 /m Internazionali 1 - mobile 0,00 0,25 /m Internazionali 2 - fisso 0,00 0,25 /m Internazionali 2 - mobile 0,00 0,35 /m Internazionali 3 - fisso 0,00 0,80 /m Internazionali 3 - mobile 0,00 0,80 /m Internazionali 4 - fisso 0,00 1,30 /m Internazionali 4 - mobile 0,00 1,30 /m Ad esaurimento del plafond, il piano tariffario da applicare è quello relativo al b.centrex Voce: CHIAMATE SCATTO ALLA RISPOSTA COSTO Nazionali - fisso 0,00 0,0089 /m Nazionali - mobile 0,00 0,0999 /m Internazionali 1 - fisso 0,00 0,10 /m Internazionali 1 - mobile 0,00 0,25 /m Internazionali 2 - fisso 0,00 0,25 /m Internazionali 2 - mobile 0,00 0,35 /m Internazionali 3 - fisso 0,00 0,80 /m Internazionali 3 - mobile 0,00 0,80 /m Internazionali 4 - fisso 0,00 1,30 /m Internazionali 4 - mobile 0,00 1,30 /m