Ente Ecclesiastico F.MIULLI

Transcript

1 Ente Ecclesiastico F.MIULLI

2 SII IL CAMBIAMENTO CHE VUOI OTTENERE DALL ALTRO (Ghandi)

3

4 VIAGGIO NELLA PROPRIA STORIA E NELLA STORIA DEGLI ALTRI

5 Il setting autobiografico (tempo e luogo di ) Auto-apprendimento Auto-analisi Auto- ascolto LUOGO DI TRASFORMAZIONE

6 Pagine di diario Ho perso un paziente, un uomo è morto tra le mie braccia. Questo succede frequentemente nel mio reparto e io mi ero illuso di aver acquisito quella sana dose di cinismo che fa credere ad un medico di essere invulnerabile, invece eccomi qui sconfitto a confidare la mia inopportuna.. inadeguata inutile esagerata.. dannosa sensibilità che spesso maledico perché mi fa capire verità che vorrei ignorare e mi fa sentire sentimenti che vorrei evitare. G.G.

7 Dal paradigma biomedico al paradigma relazionale In un mondo in cui, seguendo la logica del profitto anche in ambiti in cui non sarebbe nè utile nè etico, "tutto ruota attorno ai conti bancari, ai bilanci" e in cui le recenti scoperte scientifiche aprono nuove strade e nuovi interrogativi non è più tempo di "curare il paziente", ora bisogna "prendersi cura" di lui. Il che significa "occuparsi di lui nella sua globalità, sofferenza inclusa. (Veronesi)

8 FAR CIRCOLARE la conoscenza e rendere disponibili informazioni ed esperienze RACCOGLIERE E VALORIZZARE i feedback che giungono dagli operatori al fine di favorire reti di riflessività e strumenti di analisi; INCREMENTARE forme di comunicazione (tra management, reparti, servizi, professionisti) ARMONIZZARE la formazione tecnica, emotivo-relazionale, antropologica,etica, spirituale INDIVIDUARE strategie per leggere la realtà PROMUOVERE una cultura orientata all innovazione e al cambiamento

9 Operazione contagio Progetto Sinfonia Cantieri per l innovazione Open Day Per una sintonia di voci Laboratorio delle idee Lavoriamo insieme GENERATIVITA AZIENDALE

10 Benessere aziendale Bisogni formativi La motivazione La vision e mission aziendale

11 CO Il corso di formazione Knowledge Management è fonte di riflessione e approfondimento ma è senz altro un si parte verso strade nuove. Si invita quindi all operazione contagio che sarà il primo passo per metterci alla prova nella diffusione di entusiasmo e di voglia di riflessione su noi stessi

12

13 Bisogni di conoscenza e competenza

14 SUGGERIMENTI DEGLI OPERATORI SANITARI maggiori incontri tra le diverse figure professionali per informazioni sulle attività lavorative incontri su organizzazione lavoro, livello di rischio professionale alto maggiore comunicazione orizzontale (tra colleghi), maggiori momenti di condivisione maggiore collaborazione fra le varie figure professionali fare incontri di ascolto tra gli operatori sanitari salvaguardare il benessere psicofisico del lavoratore attraverso la riduzione del carico di lavoro lavoro di gruppo perché insieme si cresce in tutti i sensi più organizzazione nel reparto vediamoci più spesso

15 UMANO EQUO QUALIFICATO BENESSERE DELL AMBIENTE DI LAVORO OSPEDALIERO

16 Incontri UOC motivazione del team

17 Laboratorio di idee e progetti Formazione dei tutor per gli studenti di infermieristica Progetto formativo sulla comunicazione : operatore/operatore operatore/paziente Progetto sul management Reti e sistemi e-learning

18 I risultati sull analisi dei bisogni sottolineano l importanza di una formazione continua nelle aree organizzative- procedurali e le aree emotivo relazionali, necessaria per sviluppare e mantenere la qualità dei risultati attesi. Le conclusioni riguardano la necessità della presenza di formatori con un ruolo educativo quale strategia innovativa nelle organizzazioni sanitarie. Sulla base di queste considerazioni si prospetta una futuro florido per l applicazione del KM in ambito sanitario. Grazie