Commercio elettronico e fasi della transazione: L e procurement
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- Saverio Castaldo
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1 Commercio elettronico e fasi della transazione: L e procurement
2 E procurement Insieme delle tecnologie che supportano le attività di procurement di un azienda (gli approvvigionamenti) tecnologia per transazioni b2b
3 PERCHE È IMPORTANTE approvvigionamento standardizzazione componentistica ben definita procedure di transazione consolidate Sistemi già compatibili (ad es. ERP) Decentramento delle attività produttive Rilevanza strategica degli approvvigionamenti ALTO POTENZIALE DI SVILUPPO CRITICITA DELLE APPLICAZIONI
4 E procurement e tipi di prodotto Materiali diretti Materiali indiretti (MRO maintenance, repair & operating) Acquisti: strategici ricorrenti occasionali
5 ESEMPI DI SISTEMI E PROCUREMENT
6 HUB es. FIAT EDI fornitore ordini fornitore fatture fornitore fornitore
7 EDI e procurement: se hub impresa cliente! solo per processamento degli ordini programmati attività di ESECUZIONE di una transazione le transazioni sono definite in anticipo! per materiali e prodotti diretti (componenti usati in produzione) ripetitivi (usati in processi di produzione ripetitiva) strategici (prodotti critici per i processi just in time) sistemi EDI sono chiusi alta efficienza ma transazioni standardizzate (ripetitive) partner strategici (o di lungo periodo)
8 ordine Desktop Purchasing System (sistemi multicatalogo)
9 Desktop Purchasing System Sistemi multicatalogo buy side Fornitori rendono visibili cataloghi all ufficio acquisti di un cliente Generalmente per prodotti indiretti (ad es.: materiali di consumo, accessori, ecc.) ripetitivi o occasionali standard e non particolarmente critici Più efficienti le procedure di acquisto rapido confronto, selezione, invio di ordini Possibile integrazione con i sistemi interni dei fornitori (un po meno con quello dell acquirente) Fasi centrali della transazione (negoziazione contratto ordine) ma: negoziazione anticipata o predefinita accordi o listini concordati in anticipo (salvo piccoli dettagli) Validità del contratto e degli ordini online è assicurata da accordi preesistenti
10 offerte offerte RFP RFP offerte RFP scelta Online bidding system
11 Online Bidding System Appalti online (buy side) Un grande acquirente è collegato con un certo numero di fornitori conosciuti e sufficientemente affidabili l ufficio acquisti bandisce gare d appalto online per determinate forniture (Request for Proposal) i fornitori interessati inviano disegni, offerte, prezzi (via Internet), secondo la tempistica indicata L ufficio acquisti dell acquirente seleziona le offerte, chiede integrazioni (via rete) Effettuata la scelta, eventuali ulteriori negoziazioni vengono regolate anche non in rete Usato anche per prodotti specifici e talvolta strategici (ma non eccessivamente complessi) o che potranno diventare acquisti ripetitivo Anche per materiali diretti Fasi iniziali della transazione negoziazione contratto, di cui peraltro alcune parti possono dover venire svolte offline
12 Fornitore 1 offerte Casa automob. A Fornitore 2 offerte offerte richieste richieste Casa automob. B Fornitore 3 offerte ordine ordine richieste Casa automob. C Fornitore 4 Mercati elettronici b2b
13 Mercati elettronici b2b Many to many (con intermediario market maker) Transazioni anche di carattere occasionale (non ripetute) Modalità: bacheca: (solo visualizzazione offerte o richieste fase di informazione contatto) Sistemi d asta: (anche negoziazione online di prezzi e quantità e/o contratto/ordine) informazione/negoziazione/esecuzione.
14 I Mercati elettronici e l e procurement b2b Esempi: (semiconduttori, comp. elettronici) (acciaio) energymarket.com (energia) (prodotti tessili) (componenti auto) Sono realizzabili? Sono efficaci? Quali condizioni?
15 Specificità e costi di transazione
16 I mercati elettronici neutrali ed aperti : Riservati a prodotti commodity Spesso per prodotti indiretti (MRO) Riservati a forniture secondarie (eccedenze di produzione, ricostituzione di scorte, ecc.) per le quali non sussistano elevate specificità
17 Private o Specialized e marketplace Soluzioni non neutrali L applicazione è creata dalla società (o dal consorzio di società) che la utilizza, per porre in concorrenza i fornitori (se il sistema è buy side) o i clienti (se il sistema è sell side) Sistema di CE parzialmente chiuso Le relazioni non sono di mercato puro
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