Capitolato di fornitura per le consegne presso le sedi kdg di Elbigenalp e MEDIALOG Stanzach

Transcript

1 Capitolato di fornitura per le consegne presso le sedi kdg di Elbigenalp e MEDIALOG Stanzach Sommario 0. Premessa 2 1. Orario di consegna 2 2. Documenti di trasporto 3 3. Apposizione di scritte su pallet e colli 3 4. Accettazione delle merci 4 5. Resi 4 6. Pallettizzazione 4 7. Accesso alle aree aziendali 6 8. Riciclabilità dei materiali d imballaggio 6 9. Procedura in caso di infrazione alle regole Appendice 6 Pagina 1 (di 11)

2 0. Premessa Gli standard di fornitura riportati nel presente documento e concernenti l accettazione delle merci presso le sedi kdg di Elbigenalp e MEDIALOG Stanzach costituiscono un appendice alle nostre Condizioni Commerciali Generali e si applicano senza eccezione ad ogni operazione di recapito merci. In qualità di partner commerciale desideriamo cortesemente richiamare ancora una volta la vostra attenzione sul grande valore che la nostra azienda attribuisce ad una fornitura correttamente eseguita; la invitiamo pertanto a provvedere affinché gli spedizionieri da voi incaricati prendano visione ed applichino le nostre indicazioni relative alle modalità di fornitura. 1. Orario di consegna Luogo ELBIGENALP STANZACH (MEDIALOG) Indirizzo Blockau 61 A-6642 Stanzach Orario di consegna per < 10 bancali da lunedì a venerdì dalle - alle 7:00 17:00 8:00 16:00 sabato domenica e festivi dalle - alle dalle - alle Attenzione: per le consegne superiori a 10 bancali, l orario ultimo per il recapito deve essere anticipato di 2 ore. L orario di chiusura per le consegne di questa grandezza è pertanto fissato, dal lunedì al venerdì, alle ore ad Elbigenalp e alle ore a MEDIALOG Stanzach. Per ragioni tecnico-organizzative, non potranno essere accettate forniture di merci in anticipo sul termine convenuto o sul termine da voi confermato. La consegna anticipata rispetto al termine confermato è ammessa solamente in casi del tutto eccezionali e previo accordo preliminare con il vostro referente kdg. Il termine di consegna deve essere confermato, senza eccezioni, tramite conferma d ordine. Il mantenimento dei termini di consegna è di fondamentale importanza per i nostri flussi di lavoro e per la pianificazione della nostra produzione: assumiamo pertanto come vincolanti i termini confermati, anche se al momento dell ordine il luogo di consegna non era ancora stato definito. Pagina 2 (di 11)

3 Ci riserviamo in generale la facoltà di modificare l indirizzo o il luogo di consegna fino a 48 ore prima del termine convenuto. In casi particolari, tali variazioni sono possibili anche fino a 24 ore prima della consegna. Per le consegne effettuate con autocarri a carico completo vi preghiamo di comunicare telefonicamente al nostro referente l ora di arrivo due ore prima della consegna. 2. Documenti di trasporto Il nostro reparto Accettazione Merci è autorizzato a ricevere in carico esclusivamente forniture provviste di bolle di accompagnamento correttamente compilate. Le bolle di accompagnamento devono riportare le seguenti voci: - numero di bolla - nome e indirizzo del mittente - nome del trasportatore - tipo di spedizione - data di spedizione - descrizione dell articolo ordinato (denominazione, codice) - luogo di produzione - nostro numero d ordine - quantità - peso - numero di bancali e colli - segnalazione di eventuali merci pericolose - luogo di scarico - referente presso kdg In caso di più unità, la bolla di accompagnamento deve essere apposta in modo tale da risultare ben visibile sull unità non completa. Tale bancale (o collo) deve essere contrassegnato in modo che sia facilmente individuabile dal nostro reparto Accettazione Merci. 3. Apposizione di scritte su pallet e colli Tutti i banbali e i colli destinati a kdg devono essere provvisti di un etichetta recante un codice a barre. Sia per la forma che per il contenuto, le etichette devono essere strutturate conformemente all etichetta-campione di seguito riportata. Pagina 3 (di 11)

4 Fig. 1: campione di etichetta con codice a barre obbligatoria per forniture a kdg Le etichette devono essere applicate in maniera ben visibile sui pallet e sui colli. Le istruzioni dettagliate sulla composizione dei codici a barre e delle etichette sono riportate nell appendice (10.1). 4. Accettazione delle merci L accettazione delle merci presso la nostra sede avviene esclusivamente con riserva e in conformità alle Condizioni Commerciali Generali kdg, con particolare riferimento ai punti 13 (qualità), 14 (difetti, garanzie), 15 (responsabilità sul prodotto). 5. Resi Per la restituzione di merci è necessario un apposito documenti di trasporto che deve essere preventivamente richiesto al vostro referente. Vi informiamo che potremo accettare solamente resi di merce provvisti di regolare documentazione di trasporto. In generale, la consegna dei resi viene effettuata franco destinazione. 6. Pallettizzazione Per la pallettizzazione delle spedizioni destinate alle sedi kdg di Elbigenalp e MEDIALOG Stanzach vi preghiamo di attenervi alle seguenti specifiche: Pagina 4 (di 11)

5 - si accettano bancali a perdere di dimensioni 120 x 80 cm, 80 x 60 cm - o EURO-pallet in buone condizioni; non si accettano invece pallet marcati PKP - i bancali riutilizzabili devono soddisfare i requisiti qualitativi elencati all indirizzo - i bancali muniti di barra sul lato anteriore non possono essere accettati - l altezza minima per il muletto è 100 mm (spazio netto per le staffe) - le dimensioni massime/bancali sono (l x p x h) 120 x 80 x 200 cm - per gli imballi di cartone si applica un altezza massima del bancale di 185 cm per le confezioni di CD e un altezza massima di 195 cm per le produzioni di DVD - i materiali per confezionamento (ad es. box, trays) devono essere reggiati e in nessun caso pallettizzati con involucri di cartone - gli articoli sciolti devono essere forniti in involucri di cartone - gli articoli impilati o reggiati devono essere muniti di protezioni angolari - l avvolgimento deve essere effettuato con plastica per imballaggio - per evitare lo scivolamento della merce devono essere applicati inserti di cartone o plastica per imballaggio - ogni singolo pallet deve inoltre essere sufficientemente assicurato contro l acqua e lo scivolamento - Nota bene: - sui pallet non deve essere collocato alcun carico - è vietato impilare i bancali - non si accettano pallettizzazioni miste - Nota bene, inoltre: - la richiesta di mezzi di scarico (ad es. muletto fino a 2 t, gru) deve pervenirci in tempo utile Per le parti tipografiche è necessario inoltre tenere conto dei seguenti requisiti: - le parti tipografiche devono essere impilate, senza eccezione, secondo il principio della chiocciola (vedi 10.2 Composizione bancale per parti tipografiche per CD e Composione bancale per parti tipografiche per DVD, nell appendice) - le parti tipografiche devono essere fornite uniformemente orientate all interno delle scatole di cartone, in verticale per i CD e in orizzontale per i DVD - vi invitiamo inoltre a consultare sul nostro sito internet il nostro manuale delle specifiche Pagina 5 (di 11)

6 7. Accesso alle aree aziendali Vedi 10.4 e 10.5: Vie d accesso per gli autocarri, nell appendice 8. Riciclabilità dei materiali d imballaggio L uso di imballaggi a perdere deve essere ridotto al minimo e devono essere utilizzati preferibilmente materiali eco-compatibili e riciclabili. Eventuali combinazioni di materiali, come ad es. graffe metalliche e chiodi, devono all occorrenza poter essere facilmente separabili. La contrassegnatura delle confezioni non deve pregiudicarne la riciclabilità. In linea di principio, non è contemplata la possibilità di richiedere la sostituzione o la restituzione degli imballaggi a perdere. 9. Procedura in caso di infrazione alle regole Ad ogni eventuale infrazione delle prescrizioni elencate nei precedenti punti da 1 a 8 vi saranno addebitati i seguenti costi di rilavorazione. Si noti che tali costi possono variare a seconda del mercato di riferimento. Ripristino dovuto a sovrabbondanze, cattivo stato dei materiali, stabilità precaria, altezza errata, assenza di inserti, ecc. EUR 20,--/pallet Nuovo avvolgimento con pellicola stretch EUR 10,--/pallet Applicazione di etichette EUR 0,30 /etichetta Eventuali costi aggiuntivi verranno addebitati in base agli attuali prezzi di mercato. 10. Appendice Appendice Specifiche per la composizione del codice a barre e dell etichetta Appendice Composizione bancale per parti tipografiche per CD Appendice Composizione bancale per parti tipografiche per DVD Appendice Vie d accesso per gli autocarri (Elbigenalp) Appendice Vie d accesso per gli autocarri (MEDIALOG Stanzach) Pagina 6 (di 11)

7 Appendice Specifiche per la composizione del codice a barre e dell etichetta Specifiche per la composizione del codice a barre - Codice a barre: CODE 128 (B) - Composizione: $ NUMERO PEZZI * CODICE + NUMERO DI PRODUZIONE - dove $, *, + sono caratteri separatori obbligatori; esempio: $ 20 * Numero pezzi: è il numero dei pezzi all interno di ogni singola confezione - Codice: definisce l articolo (come da ordine) - Numero di produzione: numero di produzione kdg (da 7 a 12 cifre) Specifiche per la composizione delle etichette recanti il codice a barre L etichetta recante il codice a barre deve indicare le seguenti informazioni: - titolo del numero di produzione o descrizione dell articolo (come da ordine) - denominazione dell azienda fornitrice - ev. tipo di supporto audio: DVD, CD, MC, LP, CDR - data (emissione dell etichetta) In linea di principio, le etichette possono essere emesse anche senza informazioni sul numero dei pezzi o senza numero di produzione (ad es. per jewelbox, pellicole). Nota bene: per gli articoli riferiti a una commessa il numero di produzione deve essere sempre indicato (ad es. materiali a stampa). Pagina 7 (di 11)