TOURISM QUALITY MANAGEMENT

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1 CORSO DI ALTA FORMAZIONE PROFESSIONALE TOURISM QUALITY MANAGEMENT EDIZIONE SPECIALE MASTER TQM PER DIPLOMATI SETTORE TURISTICO 44^ EDITION WITH CRUISE EXPERIENCE BUILD YOUR CAREER IN TOURISM

2 EDIZIONE SPECIALE DEL MASTER PIÙ COMPETITIVO TRA I TOP MASTER IN TURISMO 2 mesi di Alta Formazione in aula 6 mesi di stage con vitto e alloggio gratuiti in Italia e all estero 1 settimana di lezioni in crociera nel Mediterraneo +200 aziende partner aderenti al Master TQM 3 borse di studio e finanziamenti regionali 10 gli attestati di riconoscimento professionale 93% il placement occupazionale nelle precedenti edizioni 43 edizioni Master TQM già svolte...una esperienza UNICA i diplomati del Master TQM ad oggi

3 IL PROGRAMMA TOURISM QUALITY MANAGEMENT Edizione speciale rivolta a diplomati del settore turistico 2 Mesi di Alta Formazione in aula a Roma CRUISE EXPERIENCE di 7gg. sull Ammiraglia MSC GRANDIOSA. Una settimana della fase d aula si svolgerà in crociera nel Mediterraneo - compresa nel Master - per valutare da vicino il sistema turistico integrato per eccellenza: il comparto crocieristico. Doppio Stage di Mesi con vitto e alloggio gratuiti in Italia o all estero Il TQM - TOURISM QUALITY MANAGEMENT compete con i migliori percorsi formativi europei nel management del settore turistico, nella direzione alberghiera e nel coordinamento dei tour operator. Le numerose edizioni svolte, la condivisione del progetto da parte della molteplicità di brand internazionali, l esclusività della proposta didattica come anche il placement e la qualità formativa degli stage attivati, garantiti a tutti i partecipanti, permettono di realizzare un edizione speciale indirizzata esclusivamente ai giovani diplomati del settore turistico. Il numero dei partecipanti - più di e l alto livello occupazionale successivo al Master TQM contraddistinguono in modo peculiare l impegno e la costanza di UNINFORM GROUP presente nel mercato dell Alta Formazione da oltre un ventennio con numerosi riconoscimenti pubblici e privati che, oltre a qualificare l offerta formativa, ne legittimano la validità e il successo. PROGRAMMA E SBOCCHI PROFESSIONALI Il programma didattico è disciplinato in macro aree per lo sviluppo di specifiche competenze professionali gestionali e manageriali. GENERAL MANAGEMENT Il sistema economico gestionale turistico Front Office Gestionale Opera Fidelio Comunicazione efficace Career coaching Orientamento e Placement SPECIALISTICA Food & Beverage MICE: congressuale/eventi Housekeeping e manutenzione TECNICA Qualità Ambiente Safety HACCP DIGITAL Informatizzazione dei processi Marketing Strategico Marketing Digitale Ota - Online Travel Agency CRUISE EXPERIENCE Nave Ammiraglia MSC Crocieristico/Escursioni Wellness e Spa Intercultural Approach WWF Italia: turismo sostenibile e responsabile

4 STAGE Uninform Group accompagna ogni allievo nella scelta del tirocinio al fine di valorizzare le sue competenze ed i suoi obiettivi di crescita professionale. Alcune delle oltre 200 aziende turistiche - catene alberghiere 4 e 5 stelle lusso, villaggi, tour operator, agenzie di viaggi, compagnie di crociera - che contribuiscono all eccellente placement occupazionale.

5 TESTIMONIANZE EX ALLIEVI Alessandra Rizzo STAGE: F&B Verdura Resort - Rocco Forte Hotels OGGI: F&B Office Supervisor Verdura Resort - Rocco Forte Hotels Diana Galante STAGE: Front Office Brussels Marriott Hotel Grand Place OGGI: Front Office Supervisor Brussels Marriott Hotel Grand Place Massimiliano Iacobelli STAGE: Hotel Eden-Dorchester Collection - economato OGGI: Accounts Payable Supervisor The Dorchester and 45 Park Lane Londra Giordano Fattori STAGE: Revenue Management NH Hotel Group OGGI: Cluster Revenue Manager NH Hotel Group Pierluca Chiavetta STAGE: Jolly Hotel Leonardo da Vinci OGGI: Direttore NH Collection Porta Rossa ***** Helen Scalisi STAGE: MICE Novotel Milano Ca Granda OGGI: Reservations Sales Agent Hotel Barrière Le Majestic Cannes Roberta Cau STAGE: Reception NH Hotels Orio al Serio OGGI: Direttrice Carlyle Brera Hotel Luna Gabriele Braccioli STAGE: Food & Beverage Rome Marriott Park Hotel OGGI: MICE Operation Coordinator Boscolo Hotel Exedra Maria Faranna STAGE: Centro congressi NH Leonardo da Vinci OGGI: Event Manager NH Collection Roma Centro Vedi le interviste complete su

6 L UNICA FORMAZIONE CHE... È focalizzata sul management del settore turistico, sulla direzione alberghiera e sul coordinamento dei tour operator Prevede una settimana di didattica in crociera sull ammiraglia MSC Grandiosa È di respiro internazionale, grazie a prestigiose partnership in Italia e all estero Ha docenti professionisti esperti e manager del settore turistico Ha una metodologia basata sull Active- Learning Offre ai diplomati competenze trasversali immediatamente spendibili nel mondo del lavoro Garantisce un profilo professionale gestionale con competenze tecniche Struttura ogni edizione in una logica di: eccellenza, qualità, efficienza, efficacia formativa costante Ha un Team Placement orientato e dedicato agli allievi per definire una esperienza di stage tailor made UNINFORM GROUP Uninform Business School Roma (00198) Corso Trieste, Milano (20124) Viale Monza, info@uninform.com. master@uninform.com.