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1 CATALOGO CORSI DI FORMAZIONE PROFESSIONALE E MASTER MANAGERIALI

2 AREA BENESSERE AREA RICEVIMENTO 1. Operatore Wellness & SPA 2. Wellness & SPA Manager AREA FOOD & BEVERAGE 1. Food & Beverage Manager 2. Wine & Beverage Manager 3. Sommelier AREA MANAGEMENT HOTEL 1. Direttore di albergo 2. Direttore commerciale 3. Direzione e gestione delle 1. Assistente alla direzione alberghiera 2. Portiere di albergo 3. Receptionist Hotel AREA RISTORATIVA 1. Chef d Hotel 2. Gelatiere 3. Pasticcere 4. Pizzaiolo AREA SALA E BAR 1. Cameriere di Sala 2. Barman 6. Addetto a compiti di promozione turistica 7. Travel Agent Professional: Addetto al front office in agenzia di viaggio 8. Tourism Management: Gestione, marketing e programmazione delle imprese turistiche 9. Tour Operating Management AREA COMMERCIALE 1. Personal Traveller 2. Promoter Agenzie di 1 strutture ricettive 4. Front Office Manager 5. Gestione e sviluppo delle AREA AGENZIA DI VIAGGIO E TOUR OPERATOR Viaggio e Scuole 3. Sales Account Manager 4. Area Manager risorse umane 6. Hospitality & Hotel Management 7. Hotel & Tourism Web Marketing 8. Marketing Management & Web Communication 9. Revenue Management Alberghiero 1. Accompagnatore turistico e assistente alle destinazioni turistiche 2. Addetto a compiti di Booking & Marketing in attività di Tour Operating 3. Addetto a compiti di Booking in attività di Tour Operating AREA AMMINISTRATIVA 1. Assistente all amminitrazione alberghiera 2. Segretaria d azienda AREA PIANI 1. Governante 2. Cameriera ai piani 3. Facchino di hotel 4. Addetto a Compiti di Marketing in attività di Tour Operating 5. Booking & Marketing Manager

3 AREA TEAM BUILDING & FORMATING AREA FORMAZIONE MANAGERIALE 1. Addetto a compiti di recruiting & team building 2. Addetto all organizzazione di corsi di formazione professionale 3. Addetto a compiti di supervisione in ambiente lavorativo 4. Addetto a compiti di tutoring in attività di formazione 5. Relatore in attività di formazione 6. Progettazione, elaborazione e montaggio di corsi di formazione professionale 7. Team Master: Il Formatore Manageriale : your 1. La comunicazione del professionista 2. L arte della retorica: Metodi e tecniche della comunicazione 3. Costruire la squadra vincente: Il Manager Coach 4. Come diventare un Consulente di successo 5. Come diventare un Imprenditore di successo I: know 1. Elementi costitutivi del lavoro di guida. 2. Il controllo del sistema commerciale 5. trasformarle in occasioni per il rilancio 6. Come condurre l impresa in un mercato in continua evoluzione II: how 1. Motivare i collaboratori al raggiungimento dei risultati 2. Negoziare e gestire le relazioni professionali 3. Stimolare creatività e innovazione 4. Saper gestire il cambiamento 5. Gestire il tempo e prendere decisioni 6. Valorizzare i talenti e le diversità 1 3. Come gestire un azienda per condurla a risultati CORSI SPECIALI importanti 1. Analisi transazionale. 4. Come affrontare le difficoltà imprenditoriali e

4 DENOMINAZIONE TIPOLOGIA DURATA PARTE TEORICA E STAGE 1 AREA BENESSERE 1 OPERATORE WELLNESS & SPA 3 MESI 240 ORE 2 WELLNESS & SPA MANAGER AREA FOOD & BEVERAGE 1 FOOD & BEVERAGE MANAGER 3 MESI 240 ORE 2 WINE & BEVERAGE MANAGER 3 MESI 240 ORE 3 SOMMELIER 1 MESE 100 ORE AREA MANAGEMENT HOTEL 1 DIRETTORE DI HOTEL I 2 DIRETTORE COMMERCIALE I 3 DIREZIONE E GESTIONE DELLE STRUTTURE RICETTIVE I 4 FRONT OFFICE MANAGER I 5 GESTIONE E SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE II 12 MESI ORE 6 HOSPITALITY & HOTEL MANAGEMENT I

5 7 HOTEL & TOURISM WEB MARKETING 8 MARKETING MANAGEMENT & WEB COMUNICATION I 1 9 REVENUE MANAGEMENT ALBERGHIE I AREA PIANI 1 GOVERNANTE 2 CAMERIERA AI PIANI 3 MESI 240 ORE 3 FACCHINO D HOTEL 3 MESI 240 ORE AREA RICEVIMENTO 2 ASSISTENTE ALLA DIREZIONE ALBERGHIERA 6 MESI 900 ORE 3 PORTIERE DI ALBERGO 4 RECEPTIONIST HOTEL AREA RISTORATIVA 1 CHEF D HOTEL 2 GELATIERE 3 MESI 240 ORE 3 PASTICCERE 3 MESI 240 ORE 4 PIZZAIOLO 3 MESI 240 ORE AREA SALE E BAR 1 CAMERIERE DI SALA 3 MESI 240 ORE 2 PER BARMAN 3 MESI 240 ORE

6 AREA WEDDING 1 WEDDING & EVENT DESIGNER 2 WEDDING DESIGNER PLANNER 2 AREA AGENZIA DI VIAGGIO E TOUR OPERATOR 1 ACCOMPAGNATORE TURISTICO E ASSISTENTE ALLE DESTINAZIONI TURISTICHE MASTER 2 ADDETTO AL FRONT OFFICE E BACK OFFICE IN AGENZIA DI VIAGGIO 3 ADDETTO A COMPITI DI BOOKING & MARKETING IN ATTIVITA DI TOUR OPERATING 4 ADDETTO A COMPITI DI BOOKING IN ATTIVITA DI TOUR OPERATING 5 ADDETTO A COMPITI DI MARKETING IN ATTIVITA DI TOUR OPERATING 6 ADDETTO A COMPITI DI PROMOZIONE TURISTICA 7 BOOKING & MARKETING MANAGER I 8 TOURISM MANAGEMENT: GESTIONE, MARKETING E PROGRAMMAZIONE DELLE IMPRESE TURISTICHE I 9 TOUR OPERATING MANAGEMENT II

7 AREA COMMERCIALE 1 PERSONAL TRAVELLER 3 MESI 72 ORE 1.500,00 BORSA DI STUDIO 3 2 PROMOTER VENDITE AGENZIA DI VIAGGIO E SCUOLE 6 MESI 480 ORE 5.000,00 BORSA DI STUDIO 3 SALES ACCOUNT MANAGER MASTER II LIVELLO 4 AREA MANAGER II AREA AMMINISTRATIVA 1 ASSISTENTE ALL'AMMINISTRAZIONE ALBERGHIERA 2 SEGRETARIA D'AZIENDA 3 MESE 240 ORE AREA TEAM BUILDING & FORMATING 1 ADDETTO A COMPITI DI RECRUITING & TEAM BUILDING 2 ADDETTO ALL'ORGANIZZAZIONE DI CORSI DI FORMAZIONE PROFESSIONALE I LIVELLO 3 ADDETTO A COMPITI DI SUPERVISIONE IN AMBIENTE LAVORATIVO I 4 ADDETTO A COMPITI DI TUTORING IN ATTIVITA' DI FORMAZIONE I 5 RELATORE IN ATTIVITA' DI FORMAZIONE I 6 PROGETTAZIONE, ELABORAZIONE E MONTAGGIO DI CORSI DI FORMAZIONE PROFESSIONALE II

8 7 TEAM MASTER: FORMATORE MANAGERIALE II 12 MESI ORE FORMAZIONE MANAGERIALE 4 YOUR 1 LA COMUNICAZIONE DEL PROFESSIONISTA 2 L'ARTE DELLA RETORICA. METODI E TECNICHE DELLA COMUNICAZIONE 3 COSTRUIRE LA SQUADRA VINCENTE: IL MANAGER COACH 4 COME DIVENTARE UN CONSULENTE DI SUCCESSO 5 COME DIVENTARE UN IMPRENDITORE DI SUCCESSO KNOW 1 ELEMENTI COSTITUTIVI DEL LAVORO DI GUIDA I 2 IL CONTROLLO DEL SISTEMA COMMERCIALE I 3 COME GESTIRE UN AZIENDA PER CONDURLA A RISULTATI IMPORTANTI I 4 COME AFFRONTARE LE DIFFICOLTA IMPRENDITORIALI E TRASFORMARLE IN OCCASIONI PER IL RILANCIO I 5 COME CONDURRE L IMPRESA IN UN MERCATO IN CONTINUA EVOLUZIONE I

9 HOW 1 MOTIVARE I COLLABORATORI AL RAGGIUNGIMENTO DEI RISULTATI II 5 2 NEGOZIARE E GESTIRE LE RELAZIONI PROFESSIONALI II 3 STIMOLARE CREATIVITA E INNOVAZIONE II 4 SAPER GESTIRE IL CAMBIAMENTO II 5 GESTIRE IL TEMPO E PRENDERE DECISIONI II 6 VALORIZZARE I TALENTI E LE DIVERSITA II CORSI SPECIALI 1 ANALISI TRANSAZIONALE MASTER

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