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1 Fax Server IP

2 Questa pubblicazione si riferisce all Unità Fax Server IP. Questa unità di registrazione delle conversazioni è prodotta da VIDICODE Datacommunicatie e distribuita in Italia da Vidicode Italia Srl. Copie aggiuntive del presente manuale possono essere richieste alla Vidicode Italia Srl. La riproduzione del presente manuale o parti di esso è vietata salva richiesta autorizzazione scritta alla Vidicode Italia Srl. Vidicode si riserva il diritto di apportare modifiche sia sul manuale che sul prodotto senza nessun preavviso. Vidicode declina ogni responsabilità circa eventuali errori od omissioni del presente manuale. Vidicode declina ogni responsabilità circa danni diretti od indiretti che potrebbero derivare dall uso dei propri sistemi. Tutti i marchi citati sono registrati dai rispettivi proprietari. (C) Copyright 2007 Vidicode Italia Srl (C) Copyright Vidicode Datacommunicatie BV International Headquarters Distributore Italiano VIDICODE Datacommunicatie BV Blauwroodlaan 140, 2718 SK Zoetermeer The Netherlands Tel Fax vidicode@vidicode.nl Vidicode Italia Srl Via Calamandrei 120/H Arezzo, Italy Tel Fax vidicode@vidicodeitalia.it

3 Sommario 1 Introduzione Fax Server IP Fax Server IP con fax recording Fax Server IP Setup Send Fax Fax Server IP Archiving System Attivazione di un sistema fax Fax Server IP Il Fax Server IP Introduzione al Fax Server IP Cosa c è nella scatola Connessioni del Fax Server IP Configurazione del Fax Server IP Configurazione del Sistema Impostazione dell Orologio Protezione del Fax Server con una Password Rimozione della Password di protezione Impostazione della Lingua Call Recording Reset all values Impostazione Fax Fax ID Top text Massima velocità di trasmissione Tentativi di spedizione del Fax Tempo per ripetere il tentativo di trasmissione Ritenta se risposta vocale Speaker Volume Altoparlante Beep dopo Rx/Tx Prefisso di composizione Tempo massimo di attesa risposta No Carrier time-out Caller ID Squilli per risposta Volume dello squillo Tipo di squillo Frequenza dello squillo Configurazione della LAN Indirizzo Indirizzo di risposta (Reply Address) Indirizzo IP server SMTP Porta del server SMTP Nome Dominio Server DNS Ftp user Ftp password Porta sever Ftp TelNet Server DHCP Indirizzo IP IP subnet mask Gateway Nome IP Manuale Fax Server IP 3

4 Service timer Operazioni del Fax Server IP Rx, I fax ricevuti Tx, I fax spediti Rispedire ancora Fax o Lista Aggiunta di un nuovo indirizzo alla lista Modifica della lista Svuotamento della coda dei Fax Spediti o Ricevuti Informazioni sul disco Fax Server IP Setup Introduzione a Fax Server IP Setup Installazione Configurazione di Fax Server IP La lista degli utenti Creare un nuovo utente Modifica di un profilo utente Send Fax Introduzione a Send Fax Installazione Configurazione di Send Fax Spedire un Fax Aggiunta di un nuovo contatto Modifica della lista Indirizzi Address list Impostazione Fax Spedizione ritardata del Fax Importazione di una rubrica d indirizzi Preview Fax Server IP Archiving System Introduzione a Fax Server IP Archiving System Installazione Impostazioni della connessione al Fax Server IP Visualizzazione di un Fax Ricerche sul database, il visualizzatore Apertura di un archivio esistente Creare un nuovo Archivio Aggiornare il Database Aggiornare automaticamente il database La Cache Download permanente dei fax Selezione dei record per il trasferimento al PC Transferimento dei record al PC Cancellazione di record dall archivio Recupero di record cancellati Costruzione di un archivio CD Il campo Nome Completo Realizzare ricerche nell archivio principale Protezione di Archive con una password Storia degli aggiornamenti del database del Fax Server Configurazioni Avanzate Manuale Fax Server IP

5 Langua Impostazione dell archivio principale Comunicazione Ftp Timeout collegamento Ftp Garanzie...44 Manuale Fax Server IP 5

6 1 Introduzione Il Fax Server IP è una macchina fax stand-alone. Insieme al software Fax Server IP Archiving System e Send Fax esso forma un completo sistema di fax distribuito in rete. I fax possono essere inviati da qualsiasi workstation sulla rete con l applicazione Send Fax. L applicazione Send Fax comunica con il Fax Server IP, il quale memorizza il fax e si prende carico di effettuare la trasmissione fax. Tutti i fax ricevuti dal Fax Server IP sono memorizzati nell hard disk interno e possono essere visualizzati da ogni postazione di lavoro con il software Fax Server IP Archiving System. Il Fax Server IP rileva tutte le trasmissioni fax in ingresso ed in uscita memorizzandole. Tutti i fax memorizzati sono disponibili in rete. Il Fax Server ha un avanzata capacità di gestione delle . I fax in ingresso possono essere, selettivamente, inviati agli indirizzi programmati. I risultati degli invii dei fax sono segnalati con agli utenti di SendFax. 1.1 Fax Server IP Il Fax Server IP è una macchina fax moderna. La connessione alla linea telefonica abilita alla ricezione ed all invio del fax. Tutti i fax inviati o ricevuti sono memorizzati nell hard disk. I fax possono essere inviati da qualsiasi postazione di lavoro che abbia installato l applicazione Send Fax. L applicazione Send Fax comunica con il Fax Server IP per inviare i fax. Il Fax Server IP si prende carico di inviare il fax e restituisce un il risultato della trasmissione all utente. Il Fax Server IP dispone di una lista d utenti. Questa lista può essere gestita dalle opzioni di Send Fax. Il database dei fax presenti nel Fax Server IP può essere letto con il software Fax Server IP Archiving System attraverso la connessione rete. Tutti i fax ricevuti ed inviati possono essere visualizzati dalle postazioni site nella rete. La gestione delle è completamente integrata sul Fax Server. I fax ricevuti possono essere, selettivamente, inviati a degli indirizzi programmati. Nel caso in cui più numeri fax sono utilizzati la selezione può essere effettuata secondo il numero di fax. Il vostro PBX deve supportare questa funzione la quale abilita questo tipo di selezione. La selezione della distribuzione a varie dei fax in ingresso può essere effettuata anche secondo ID remoto del fax. Dopo la trasmissione del fax il Fax Server può inviare vie il risultato indietro all utente del software Send Fax. 1.2 Fax Server IP con fax recording E disponibile una versione speciale del Fax Server IP che ha la capacità di effettuare la registrazione audio delle trasmissioni fax. Con questa funzionalità l utente può includere nel database del Fax server i fax inviati con una macchina fax convenzionale. Collegando una macchina fax normale alla porta Phone del Fax Server avviene che il traffico Fax che origina da questa macchina viene registrato nel Fax Server IP. Insieme al Fax Server IP con fax recording viene fornito una speciale versione del software Fax Server IP Archiving System. Questa versione dispone di una opzione aggiuntiva che può convertire le registrazioni audio dei fax in un file che riproduce l immagine fax originale Fax Server IP Setup L applicazione Fax Server IP Setup è un tool che permette attraverso la rete di gestire gli account FTP degli utenti del Fax Server IP. L account utente FTP è progettato per un utilizzo personalizzato dell archivio del Fax Server. Il software Fax Server IP permetterà agli utenti di visualizzare I fax che sono stati inviati ad una specifica numerazione di interno. 1.4 Send Fax Il software Send Fax permette di inviare un fax, virtualmente, da qualsiasi applicazione che abbia un opzione di stampa. Con l installazione del software Send Fax è aggiunta una nuova stampante alla lista del computer. Utilizzando il comando di stampa nelle varie applicazioni il documento è trasferito al software Send Fax selezionando la stampante Vidicode IPFax. Il software Send Fax sarà avviato automaticamente. Nell applicazione Send Fax può essere scelto uno o più indirizzi dalla rubrica. Nuovi indirizzi possono essere aggiunti in modo semplice. Send Fax ha un opzione di preview che permette di controllare il fax prima dell effettiva spedizione. Quando l opzione Send Fax è selezionata il fax è scaricato sul Fax 6 Manuale Fax Server IP

7 Server IP e sarà automaticamente gestito per la trasmissione. Dopo la trasmissione, il Fax Server può inviare un report indietro all utente di Send Fax attraverso un Fax Server IP Archiving System Il programma Fax Server IP Archiving System che permette di accedere al database del Fax Server attraverso la rete. Il programma Fax Server IP Archiving System mostra nella schermata principale una lista del database del Fax Server. Ogni record rappresenta un fax. Il software può essere programmato perché aggiorni automaticamente questa lista. I fax rappresentati nella lista possono essere visualizzati per mezzo di un visualizzatore integrato. Il visualizzatore vi permetterà di scorrere i record del database. Il programma Fax Server IP Archiving System permette l utilizzo fino a quattro Fax Server. 1.6 Attivazione di un sistema fax Fax Server IP Per far lavorare un sistema fax con il prodotto Fax Server IP si ha una necessità minima di: Un Fax Server IP collegato alla linea telefonica ed alla rete. Almeno una postazione su cui installare il software Fax Server IP Archiving System. Almeno una postazione su cui installare il software Send Fax. Il collegamento e la configurazione del Fax Server IP sono descritti nel Capitolo. L installazione e l operatività del programma Send Fax sono descritte nel Capitolo. L installazione e l operatività del software Fax Server IP Archiving System sono descritte nel Capitolo. Manuale Fax Server IP 7

8 2 Il Fax Server IP 1. Il display. 2. I tasti software. La funzione dei Tasti Software è determinata dal testo presente sul display sopra il tasto stesso. 3. I tasti numerici. 4. Gli otto tasti funzione. Vedere sotto. 5. I tasti con le frecce. Gli otto tasti funzione: 2.1 Introduzione al Fax Server IP Coda dei fax ricevuti e informazioni sui fax ricevuti. Vedere 2.9 Coda dei fax inviati e informazioni sui fax inviati. Vedere 2.10 Tasto funzione per le . Tasto funzione per svuotare le code. Vedere Tasto di configurazione Fax. Vedere 2.6 Tasto di configurazione Rete. Vedere 2.7 Tasto per informazioni sul Disco. Vedere 2.14 Tasto funzione per i parametri di configurazione di sistema. Vedere Il Fax Server IP è una macchina fax moderna. La connessione alla linea telefonica abilita alla ricezione ed all invio del fax. Tutti i fax inviati o ricevuti sono memorizzati nell hard disk. La gestione delle è completamente integrata sul Fax Server. I fax ricevuti possono essere, selettivamente, inviati a degli indirizzi programmati. Nel caso in cui più numeri fax sono utilizzati la selezione può essere effettuata secondo il numero di fax. Il vostro PBX deve supportare questa funzione la quale abilita questo tipo di selezione. La selezione della distribuzione a varie dei fax in ingresso può essere effettuata anche secondo ID remoto del fax. Dopo la trasmissione del fax, il Fax Server può inviare vie il risultato indietro all utente del software Send Fax. 8 Manuale Fax Server IP

9 2.2 Cosa c è nella scatola Fax Server IP Adattatore per la rete. Cavo telefonico con connettori RJ 11. CD-Rom con il software Send Fax e Fax Archive. 2.3 Connessioni del Fax Server IP Il pannello posteriore del Fax Server presenta i seguenti collegamenti. Pannello posteriore del Fax Server IP A. Presa per alimentazione. B. Porta seriale. C. Porta per collegamento Ethernet. D. Porte per collegamento linea telefonica e telefono. Collegare il Fax Server IP come di seguito. Collegare l alimentatore alla presa A. Collegare la rete Ethernet alla presa C. Collegare la linea telefonica alla porta D (Linea Telefonica). La porta D nominata Phone permette il collegamento di un telefono (Opzionale). La porta seriale è utilizzata solo in specifiche occasioni di manutenzione non descritte nel presente manuale. 2.4 Configurazione del Fax Server IP La configurazione del Fax Server è possibile seguendo la procedura seguente. Impostazione del Sistema; prevede in generale l impostazione dell orologio, della password. Impostazione del Fax: relativa alla configurazione della trasmissione dei fax tipo la velocità massima od il prefisso. Impostazione LAN; prevede la configurazione dei parametri legati alla LAN tipo username e password, indirizzo ed indirizzo IP. 2.5 Configurazione del Sistema Entrare della configurazione del Sistema con la seguente procedura. Premere il tasto Sys. Devono essere passati una sequenza di parametri. Ogni parametro presenta una lista di tre opzioni: Premere NEXT per andare alla successiva voce del menù. Premere CHANGE per modificare il valore della proprietà dichiarata nel menù. Premere STOP per uscire dal menù. Manuale Fax Server IP 9

10 Premere NEXT ripetutamente per spostarsi all interno dei parametri del menù. Le seguenti sequenze di menù compariranno: Impostazione dell Orologio Premere il tasto Sys. Premere CHANGE per modificare l impostazione dell orologio. Clock: a :03 STORE CANCEL Setting the clock. Premere I tasti 1-7 per cambiare il giorno della settimana. Il formato di default della data è DD-MM-YY e HH: MM (quando è impostata la lingua Americana il formato è modificato in MM-DD-YY). Utilizzare I tasti con le frecce per muovere il carattere lampeggiante a destra e sinistra. Premere il tasto software STORE per memorizzare la variazione oppure il tasto software CANCEL per tornare al valore precedente Protezione del Fax Server con una Password Il Fax Server può essere protetto da accessi non autorizzati con una password. Quando la password di protezione è attivata, sono bloccate tutte le operazioni, prima che sia immessa correttamente la password. Premere il tasto Sys. Premere NEXT una volta. Password active: No Impostazione della Password. Premere CHANGE per impostare la password. Password: STORE 000 CANCEL Inserire la password. Premere STORE per attivare la password inserita. Premere STOP per uscire dal menù. Da adesso potrete entrare nei menù solo inserendo la password Rimozione della Password di protezione Premere il tasto Sys. Inserire la password e premere CONTINUE. Premere NEXT una volta. 10 Manuale Fax Server IP

11 Password active: Yes Disattivazione della Password. Premere CHANGE per disattivare la password. Premere STOP per salvare ed uscire dal menù. Adesso la password di protezione è disattivata Impostazione della Lingua Premere il tasto Sys. Premere NEXT due volte. Language: English Imposta la lingua. Premere CHANGE per selezionare la lingua desiderata. Press STOP to save and exit the menu Call Recording L opzione Call Recording è progettata per la registrazione delle trasmissioni fax ed essa è disponibile solo su versioni speciali di Fax Server. Contattare il vostro fornitore. Per un utilizzo normale questo parametro deve essere impostato ad Off. Premere il tasto Sys. Premere NEXT tre volte. Call Recording: Off Call Recording. Premere CHANGE per impostare ad On la funzione Call Recording. Premere STOP per salvare ed uscire dal menù Reset all values Utilizzare Reset all values per cancellare tutte le impostazioni relative alla trasmissione fax ed alla configurazione di sistema. L impostazione della LAN non è modificata da questa funzione. Premere il tasto Sys. Premere NEXT quattro volte. Reset all values: CHANGE No STOP Reset all values. Premere CHANGE per attivare la funzione Reset all values. Manuale Fax Server IP 11

12 Reset all values: CHANGE Yes STOP Attivazione della funzione Reset all values. Premere STOP per eseguire la funzione Reset all values. Attenzione: la funzione Reset all values disabilita la password di sicurezza. 12 Manuale Fax Server IP

13 2.6 Impostazione Fax Entrare nella configurazione del Fax come di seguito. Premere il tasto Fax. E possibile visionare una sequenza di parametri di configurazione del Fax. Ogni elemento ha tre opzioni possibili: Premere NEXT per salvare e muoversi al successivo parametro. Premere CHANGE per entrare a modificare il parametro.. Premere STOP per uscire dal menù. Premere NEXT ripetutamente per muoversi nel menù. I seguenti parametri appariranno: Fax ID Il parametro Fax ID è l attuale identificazione del FAX. Quando un fax è trasmesso entrambe le macchine fax negoziano il proprio fax ID. Normalmente è obbligatorio impostare il Fax ID con il proprio numero telefonico completo. Fax-Id: Impostazione del Fax ID. Premere CHANGE per inserire il Fax ID. Fax-Id: STORE CANCEL Inserimento del Fax ID. Premere STORE per salvare il Fax ID. Premere NEXT per muoversi al prossimo parametro del menù Top text Il parametro Top text è l intestazione del fax che è stampato nella prima riga della pagina fax. Top Text: Impostazione dell intestazione. Premere CHANGE per inserire il parametro. Top Text: STORE CANCEL Enter the Top text. Premere STORE per salvare il parametro. Premere NEXT per andare al prossimo parametro del menù. Manuale Fax Server IP 13

14 2.6.3 Massima velocità di trasmissione La velocità di trasmissione di un fax è negoziata dalle due macchine fax prima dell effettiva trasmissione del fax e dipende dalla qualità della connessione telefonica. La velocità massima del Fax rappresenta il limite superiore. Maximum Fax Speed: Imposta la massima velocità di trasmissione. Premere CHANGE per cambiare il parametro. Selezionare 14400, 9600 or 4800 bps. Il valore di default è bps. Premere NEXT per andare al prossimo parametro del menù Tentativi di spedizione del Fax Il parametro Fax Send Retries determina il numero massimo di tentativi di spedizione di un fax in caso di trasmissione fallita. Fax Send Retries: 3x Imposta il parametro Fax Send Retries. Premere CHANGE per inserire il parametro. Impostare un valore compreso tra 0x e 15x. Premere NEXT per salvare ed andare al prossimo elemento del menù Tempo per ripetere il tentativo di trasmissione Il parametro Send retry time è il tempo di attesa prima di riprovare a spedire un fax fallito. Fax Send Retries: 60s Imposta il parametro Fax Send Retries. Premere CHANGE per inserire il parametro. Selezionare un valore compreso tra 15 e 1800 secondi. Premere NEXT per salvare ed andare al prossimo elemento del menù Ritenta se risposta vocale Il parametro Retry after voice determina il fatto se il sistema riprova la trasmissione del fax nel caso in cui sia rilevata una risposta vocale invece che fax. Retry after voice: Yes Imposta la funzione retry after voice. Premere CHANGE per attivare o disattivare la funzione retry after voice. Premere NEXT per salvare ed andare al prossimo elemento del menù. 14 Manuale Fax Server IP

15 2.6.7 Speaker Imposta la modo dell altoparlante. Speaker: Dial only Imposta il modo dell altoparlante. Premere CHANGE per modificare il parametro. Scegliere tra Dial only (solo composizione), Always on (sempre attivo) e Always off (sempre disattivo). Premere NEXT per salvare ed andare al prossimo elemento del menù Volume Altoparlante Imposta il volume dell altoparlante. Speaker: 0 Premere CHANGE per modificare il parametro. Selezionare un valore compreso tra 0 e 7. Premere NEXT per salvare ed andare al prossimo elemento del menù Beep dopo Rx/Tx Il parametro Beep after Rx/Tx attiva un suono tipo beep sul fax server al momento in cui è inviato o ricevuto un fax. Beep after Rx/Tx: Yes Impostazione parametro Beep after Rx/Tx. Premere CHANGE per modificare il parametro. Premere NEXT per salvare ed andare al prossimo elemento del menù Prefisso di composizione Utilizzare il parametro Dial prefix per fare in modo che il Fax Server componga un prefisso prima di comporre il numero di fax fornito dal software Send Fax. Dial prefix: Impostazione del parametro Dial prefix. Premere CHANGE per modificare il parametro. Dial prefix: STORE CANCEL Inserimento del parametro Dial prefix. Premere STORE per salvare il parametro. Manuale Fax Server IP 15

16 Premere NEXT per andare al prossimo elemento del menù Tempo massimo di attesa risposta Il parametro No Answer timeout è il tempo che determina quanto il Fax Server attende una risposta dal fax remoto. No Answer timeout: 60s Premere CHANGE per modificare il parametro. Selezionare un valore compreso tra 20 e 180 secondi. Il valore di default è impostato a 60 secondi. Premere NEXT per salvare ed andare al prossimo elemento del menù No Carrier time-out Il parametro No Carrier timeout determina il tempo massimo entro cui il fax remoto deve iniziare una negoziazione No Carrier timeout: 60s Premere CHANGE per modificare il parametro. Selezionare un valore compreso tra 20 e 180 secondi. Il valore di default è impostato a 60 secondi. Premere NEXT per salvare ed andare al prossimo elemento del menù Caller ID Il Fax Server supporta quattro differenti tipi di metodi di identificazione del chiamante. Caller ID: DTMF-pola Premere CHANGE per modificare il parametro. Selezionare tra DTMF-pola, DTMF-ring, FSK-pola e FSK-ring. Il valore del Caller ID' è memorizzato nei dati relativi al fax e possono essere visualizzati con il software Fax Archive. Premere NEXT per salvare ed andare al prossimo elemento del menù Squilli per risposta Il parametro Rings to answer on determina il numero di squilli dopo i quali il Fax Server risponde alla chiamata. Rings to answer on: 1x Premere CHANGE per modificare il parametro. 16 Manuale Fax Server IP

17 Selezionare una valore compreso tra 0x e 12x. Premere NEXT per salvare ed andare al prossimo elemento del menù Volume dello squillo Il parametro Ring volume determina il volume della suoneria del Fax Server. Ring volume: 3 Premere CHANGE per modificare il parametro. Selezionare un valore compreso tra 0 e 12. Premere NEXT per salvare ed andare al prossimo elemento del menù Tipo di squillo Il parametro Ring variation determina la variazione del suono dello squillo. Ring variation: 2x5 Premere CHANGE per modificare il parametro. Selezionare un valore compreso tra 1x3 e 3x12. Premere NEXT per salvare ed andare al prossimo elemento del menù Frequenza dello squillo Il parametro Ring frequency determina l altezza dello squillo. Ring frequency: CHANGE 2x5 STOP Premere CHANGE per modificare il parametro. Selezionare un valore compreso tra e Premere STOP per salvare ed uscire dal menù. Manuale Fax Server IP 17

18 2.7 Configurazione della LAN Entrare nella configurazione della LAN come di seguito. Premere il tasto LAN. Sarà visualizzata una sequenza di impostazioni. Ogni elemento rende disponibile tre opzioni: Premere NEXT per salvare e muoversi al successivo parametro. Premere CHANGE per entrare a modificare il parametro.. Premere STOP per uscire dal menù. Premere NEXT ripetutamente per muoversi nel menù. I seguenti parametri appariranno: Indirizzo Il Fax Server ha elevate capacità di gestione delle . Tutti i fax ricevuti possono essere inoltrati ad un indirizzo . Premere CHANGE per inserire il parametro. STORE CANCEL Utilizzare il tastierino numerico per inserire un indirizzo . Premere STORE per salvare l indirizzo . Premere NEXT per andare al prossimo elemento del menù. Esiste la possibilità di inoltrare I fax ricevuti a differenti indirizzi . Il Fax Server dispone di una lista di indirizzi cui distribuire i fax ricevuti. Nel caso di più interni virtuali utilizzati come differenti numeri di fax la distribuzione dei fax può avvenire sulla base del numero di interno. Il vostro PABX deve supportare questa funzione. La selezione del modo di distribuzione dei fax può avvenire anche sulla base del ID del fax Remoto. Vedi Indirizzo di risposta (Reply Address) Poiché il Fax Server non può ricevere le inviate dal Fax server devono contenere un differente indirizzo . Reply: Imposta l indirizzo di risposta per le . Premere CHANGE per inserire il parametro. Reply: STORE CANCEL 18 Manuale Fax Server IP

19 Utilizzare il tastierino numerico per inserire un indirizzo di risposta. Premere STORE per salvare l indirizzo . Premere NEXT per andare al prossimo elemento del menù Indirizzo IP server SMTP Il Fax Server utilizza l indirizzo IP del server SMTP per inviare le . Nel caso di server SMTP locali inserire direttamente il numero IP. Nel caso in cui il server SMTP sia esterno alla rete inserire I parametri Gateway e Subnet Mask. SMTP srv: 0:0:0:0 Configurazione indirizzo IP del server SMTP. Premere CHANGE per inserire l indirizzo IP del server SMTP. SMTP-srv: 00:000:000:000 STORE CANCEL Utilizzare il tastierino numerico per inserire l indirizzo IP del server SMTP. Sia un numero IP od un nome IP sono inseribili. Nel caso di Nome IP deve essere configurato il server DNS. Vedi per dettagli. Premere STORE per salvare l indirizzo del server SMTP. Premere NEXT per andare al prossimo elemento del menù Porta del server SMTP La porta SMTP-server port è il numero di porta attraverso la quale il Fax Server si collega al server SMTP. Il valore di default per il parametro SMTP-server port è impostato a 25. Non modificare questo valore quando esso non è stato esplicitamente modificato nel server SMTP. SMTP-server port: 25 Configurazione del numero di porta del server SMTP. Premere CHANGE per modificare il numero di porta del server SMTP. SMTP-server port: CANCEL Inserimento del numero di porta del server SMTP. Utilizzare il tastierino numerico per inserire la porta d accesso al server SMTP. Premere STORE per salvare la porta d accesso al server SMTP. Premere NEXT per andare al prossimo elemento del menù Nome Dominio Il nome del dominio del server SMTP è richiesto come nome di dominio dal Fax server. Nel caso in cui il server SMTP sia sulla rete è richiesto il nome del dominio di rete. Nel caso in cui il server SMTP sia fuori della rete è richiesto il nome del dominio del server SMTP. Contattare il vostro provider per ulteriori informazioni. Manuale Fax Server IP 19

20 Domain: Configurazione del dominio del server SMTP. Premere CHANGE per inserire il dominio del server SMTP. Domain: STORE CANCEL Inserimento del dominio del server SMTP. Utilizzare I tasti numerici per inserire il dominio del server SMTP. Premere STORE per salvare il dominio del server SMTP. Premere NEXT per andare al prossimo elemento del menù Server DNS Nel caso in cui sia configurato un nome IP per il vostro server SMTP deve configurare l indirizzo IP del server DNS. DNS srv: NEXT CHANGE BACK Configurazione del server DNS. Premere CHANGE per inserire il server DNS. DNS srv: STORE CANCEL Inserimento del server DNS. Utilizzare I tasti numerici per inserire il server DNS. Premere STORE per salvare il server DNS. Premere NEXT per andare al prossimo elemento del menù Ftp user Il parametro Ftp user è il nome utente del Fax Server. Esso è utilizzato dal software Fax Archive per registrarsi sul Fax Server. FTP user: 0000 Configurazione dell utente Ftp user. Premere CHANGE per modificare il nome dell utente Ftp user. FTP user: CANCEL Inserimento dell utente Ftp user. Utilizzare I tasti numerici per inserire l utente Ftp user. Premere STORE per salvare l utente FTP. 20 Manuale Fax Server IP

21 Premere NEXT per andare al prossimo elemento del menù Ftp password Il parametro Ftp password del Fax Server è la password richiesta quando è inserito il nome utente FTP User. Esso è utilizzato dal software Fax Archive e Send Fax per farsi riconoscere dal Fax Server. FTP pwd: 0000 Configura la password Ftp. Premere CHANGE per modificare la password Ftp. FTP pwd: CANCEL Inserimento della password Ftp. Utilizzare I tasti numerici per inserire la password Ftp. Premere STORE per salvare la password Ftp. Premere NEXT per andare al prossimo elemento del menù Porta sever Ftp Il parametro Ftp server port è la porta attraverso la quale le applicazioni Fax Archive e Send Fax possono entrare nel Fax Server. La porta del server FTP è impostata di default al valore 21, come l impostazione di default delle applicazioni. Se non esiste una ragione specifica si consiglia di non apportare modifiche. FTP server port: 21 Configurazione della porta del server FTP. Premere CHANGE per modificare Il numero di porta del server FTP. FTP-server port: CANCEL Inserimento del numero di porta del server FTP. Utilizzare i tasti numerici per inserire il numero di porta FTP. Premere STORE per salvare il numero di porta del server FTP. Premere NEXT per andare al prossimo elemento del menù TelNet TelNet può essere utilizzato per entrare nel Fax Server e configurarlo dal proprio PC. Contattare il vostro fornitore per ulteriori dettagli. TelNet active: No Attivazione di TelNet. Premere CHANGE per abilitare TelNet. Manuale Fax Server IP 21

22 TelNet active: Yes TelNet abilitato Premere NEXT per salvare ed andare al prossimo elemento del menù Server DHCP Nel caso in cui sia utilizzato un server DHCP nella rete, il parametro DHCP Server» deve essere attivato. Nel caso in cui non sia utilizzato un server DHCP nella rete, il parametro DHCP Server» deve essere disattivato. Use DHCP server: No Attivazione del server DHCP. Premere CHANGE per abilitare il server DHCP. Use DHCP server: Yes Server DHCP attivato. Premere NEXT per salvare to save and move on to the next menu item Indirizzo IP Per fare parte di una rete il Fax Server necessita di un indirizzo IP. Nel caso d utilizzo di un server DHCP (vedi precedente opzione) il server DHCP assegnerà automaticamente al Fax Server un indirizzo IP. Nel caso in cui un server DHCP non è utilizzato deve essere assegnato al Fax Server un indirizzo IP statico.. IP addr: 0:0:0:0 Imposta l ìndirizzo IP al Fax server. Premere CHANGE per inserire l indirizzo IP del Fax server. IP addr: 00:000:000:000 STORE CANCEL Inserimento dell indirizzo IP del Fax server. Utilizzare il tastierino numerico per inserire l indirizzo IP del Fax server. Premere STORE per salvare l indirizzo IP del Fax server. Premere NEXT per andare alla prossima voce del menù IP subnet mask Il numero IP subnet mask è utilizzato dal Fax server se è richiesto l accesso alla rete esterna. In questo caso sarà necessario inserire anche il numero Gateway. Nel caso in cui è utilizzato un server SMTP, che non si trova nella rete locale, è necessario inserire il numero IP mask ed il numero gateway. 22 Manuale Fax Server IP

23 IP mask: 255:255:255:000 Imposta il numero IP subnet mask del Fax server. Premere CHANGE per modificare il numero dell IP subnet mask del Fax server. IP mask: 55:255:255:000 STORE CANCEL Inserimento del numero IP subnet mask del Fax server. Utilizzare il tastierino numerico per inserire il numero dell IP subnet mask del Fax server. Premere STORE per salvare il numero IP subnet mask del Fax server. Premere NEXT per andare al prossimo elemento del menù Gateway Il Gateway è utilizzato dal Fax server se è richiesto l accesso alla rete esterna. Se questo accade è necessario inserire il Gateway al Subnet Mask. Per esempio se utilizzate un server SMTP che non è nella rete locale questi due valori sono necessari. Gateway: 0:0:0:0 Imposta il Gateway del Fax server. Premere CHANGE per inserire il Gateway del Fax server. Gateway: 00:000:000:000 STORE CANCEL Inserimento del Gateway del Fax server. Utilizzare il tastierino numerico per inserire il Gateway del Fax Server Premere STORE per salvare il Gateway del Fax server. Premere NEXT per andare al prossimo elemento del menù Nome IP Oltre che con l indirizzo IP il Fax Server può essere indirizzato con un nome IP se la funzione è supportata dal vostro server DNS.. IP name: IPFax0001 CHANGE STOP Imposta il nome IP per il Fax server. Premere CHANGE per inserire il nome IP del Fax server. IP name: CANCEL Inserimento del nome IP del Fax server. Utilizzare il tastierino numerico per inserire il nome IP del Fax server. Manuale Fax Server IP 23

24 Premere STORE per salvare il nome IP del Fax server Service timer Il parametro Service timer determina la prestazione della connessione di rete. Per default il parametro Service timer è impostato su automatico. Cambiare questo valore solo se si è avuta l autorizzazione del gestore della rete. Service timer: Auto CHANGE STOP Set the Service timer Premere CHANGE per cambiare l impostazione del parametro. Sono disponibili le seguenti impostazioni: S1-S5, F1-F3 e U1-U3. Dove S sta per Lento, F per Veloce ed U per Ultraveloce. Il parametro Service Timer è l ultimo elemento del menù LAN. Premere STOP per uscire dal menù LAN. 24 Manuale Fax Server IP

25 2.8 Operazioni del Fax Server IP In normali circostanze il Fax Server non richiede molta attenzione. Le attività sono realizzare attraverso le applicazioni Fax Archive e Send Fax. Una volta programmato la ricezione dei Fax avviene automaticamente. I fax ricevuti sono inviati Via all indirizzo programmato. I Fax ricevuti possono essere visualizzati attraverso la rete per mezzo dell applicazione Fax Archive. Quando l applicazione Send Fax è istallata nelle postazioni della rete è possibile inviare i fax. Il Fax Server opera per mezzo di 8 tasti funzione descritti nel seguente paragrafo. Rx fornisce le informazioni sui fax ricevuti. Possono essere visualizzati sia le code sia gli archivi. Vedere capitolo 2.9. Tx fornisce le informazioni sui fax spediti. Possono essere visualizzati sia le code sia gli archivi. Vedere il Visualizza la lista . Permette di cancellare le code di spedizione e di ricezione. Fax apre il menù di configurazione Fax. Vedere il capitolo 2.6. LAN apre il menù di configurazione della rete. Vedere il capitolo 2.7. Visualizza lo spazio disponibile per archiviare Fax. Vedere il capitolo Sys apre il menù di configurazione di Sistema. Vedere il capitolo Rx, I fax ricevuti Il tasto Rx apre il menù dei fax ricevuti.. Premere il tasto Rx per entrare nel menù dei fax ricevuti. Received Faxes ARCHIVE QUEUE STOP Il menù dei fax ricevuti. Premere STOP per uscire dal menù dei fax ricevuti. Premere QUEUE per visualizzare la coda dei fax ricevuti. La coda contiene tutti i fax ricevuti che ancora deve essere spedita con . Premere ARCHIVE per entrare nella ricerca dei fax ricevuti. L opzione ARCHIVE permette di visualizzare tutti I fax ricevuti. La ricerca dei fax può essere effettuata per ora, data e/o Fax ID. Received on SEARCH TIME STOP Ricerca dei fax ricevuti. Nella ricerca la data/ora ed il Fax ID sono sempre incorporati. Sarà richiesto per primo di inserire la data Inserire la data perciò volete fare la ricerca. Se volete effettuare la ricerca solo per data il Fax Server utilizza I caratteri jolly nei campi di ricerca ora e Fax ID. Se volete ignorare nella vostra ricerca la data potete inserire I caratteri jolly per il campo data, ad es.. **:**:**. Premere il tasto TIME per effettuare la ricerca per ora. Inserire l ora per la quale effettuare la ricerca. Utilizzare i caratteri jolly (carattere asterisco) per aprire i criteri di ricerca, ad esempio inserire 13:** per ricercare i fax ricevuti tra le 13:00 e le 13:59 per la data od il range di data specificato. Premere il tasto SEARCH per effettuare la ricerca con i parametri specificati. Manuale Fax Server IP 25

26 E possibile rifinire ulteriormente la ricerca con il parametro Fax ID. Inserire i caratteri jolly per il campo ORA e premere il tasto FAX ID per inserire i criteri di ricerca secondo il Fax ID. Premere il tasto SEARCH per effettuare la ricerca secondo le stringhe inserite. Utilizzare i tasti con doppia freccia per muoversi attraverso i fax selezionati e I tasti con singola freccia per muoversi nelle proprietà del fax selezionato Tx, I fax spediti Il tasto Tx apre il menù dei fax spediti. Premere il tasto Tx per entrare nel menù dei fax spediti. Sent Faxes ARCHIVE QUEUE STOP Il menù dei fax spediti. Premere il pulsante STOP per uscire dal menù dei fax spediti. Premere il pulsante QUEUE per visualizzare la coda dei fax spediti. La coda QUEUE contiene tutti I fax che sono nell attesa di essere spediti. Premere il tasto ARCHIVE per entrare nell opzione di ricerca dei fax spediti. L archivio contiene tutti i fax spediti. E possibile effettuare la ricerca dei fax spediti per ora,data o FAX ID. Sent on SEARCH TIME STOP Ricerca dei fax spediti. Nella ricerca I parametri data, ora e FAX ID sono sempre presenti. Sarà richiesta per prima cosa l inserimento della data. Inserire la data per la quale volete effettuare la ricerca e quindi premere SEARCH per iniziare la ricerca. Se volete effettuare la ricerca per qualsiasi data il Fax Server utilizza I caratteri jolly (asterisco) in modo che possiate specificare I criteri di ricerca per ora o Fax ID. Se volete fare una ricerca per qualsiasi data potete inserire i caratteri jolly, ad es. **:**:**. Premere il tasto TIME per effettuare la ricerca per ora. Inserire l ora per la quale effettuare la ricerca. Utilizzare i caratteri jolly per espandere i criteri di ricerca, ad es. inserire 13:** per effettuare una ricerca per tutti i fax spediti tra le 13:00 e le 13:59 inviati nella data o nel range di date previsto nei criteri di ricerca. Premere il tasto SEARCH per effettuare la ricerca secondo I criteri inseriti. E possibile affinare ulteriormente la ricerca utilizzando anche il campo FAX ID. Inserire I caratteri jolly nel campo di ricerca per ora e premere il tasti Fax ID per inserire i parametro Fax ID per cui effettuare la ricerca. Premere il tasto SEARCH per effettuare la ricerca secondo la stringa inserita. Utilizzare i tasti con doppia freccia per muoversi attraverso i fax selezionati e I tasti con singola freccia per muoversi nelle proprietà del fax selezionato. 26 Manuale Fax Server IP

27 2.11 Rispedire ancora Fax o I fax che sono presenti nel database del Fax Server possono essere rispediti ancora via fax o via . Il fax può essere rispedito a qualsiasi numero di fax o indirizzo . Selezionare il fax nell archivio RX o TX. Premere il pulsante. Sent this fax? FAX BACK Fax o dall archivio. Scegliere o FAX per spedire con o fax il fax selezionato. Premere CLEAR per cancellare I dati inseriti. Inserire l indirizzo od il numero di fax. Premere SENT per spedire il fax Lista Il Fax Server può, se il vostro PBX supporta questa funzione, riconoscere il numero d interno del chiamato. Se più numeri d interno sono dirottai sul Fax Server, il Fax Server può spedire ad un i fax ricevuti selezionata da una lista d indirizzi . La lista delle è utilizzata per impostare il numero d interno dirottato sul Fax Server. Ogni indirizzo può avere assegnati dei numeri d interno multipli. I fax ricevuti per uno specifico interno saranno spediti con all indirizzo assegnato Aggiunta di un nuovo indirizzo alla lista Premere il tasto per entrare nel menù della lista delle . list LIST NEW STOP La lista delle . Premere NEW per aggiungere un nuovo indirizzo alla lista. SAVE CLEAR STOP Inserimento di un nuovo indirizzo . Utilizzare I tasti numerici per inserire l indirizzo . Premere SAVE per salvare l indirizzo e continuare con l inserimento dei numeri d interno. Number: SAVE CLEAR STOP Inserimento dei numeri d interno.. Utilizzare la tastiera numerica per inserire i numeri d interno. I numeri d interno devono essere separati da #, ad es. 256#845#973. Premere SAVE per salvare I numeri d interno. Manuale Fax Server IP 27

28 256#845#973 SAVE STOP L indirizzo con I numeri d interno. Premere SAVE per salvare il nuovo elemento inserito nella lista . Da adesso tutti I fax ricevuti attraverso gli interni 256, 845 e 973 saranno spediti all indirizzo Test@address Modifica della lista Per modificare la lista seguire le istruzioni seguenti. Premere il tasto per entrare nel menù della lista . list LIST NEW STOP Il menù della lista . Premere LIST per modificare la lista . Test@address 256#845#973 Un elemento della lista . Premere NEXT per andare al prossimo elemento della lista o premere CHANGE per modificare l indirizzo o I relativi interni dell elemento attualmente visualizzato.. est@address SAVE CLEAR STOP Modifica dell indirizzo . Premere SAVE per salvare l indirizzo e continuare con I numeri d interno.. Number: 56#845#973 SAVE CLEAR STOP Modifica dei numeri d interno associati. I numeri d interno devono essere separati dal carattere #, ad es. 256#845#973. Premere SAVE per salvare I numeri d interno. Ritornerete al menù della lista delle . Premere NEXT per selezionare un altro elemento della lista o premere STOP per uscire dal menù 2.13 Svuotamento della coda dei Fax Spediti o Ricevuti Il tasto apre il menù della gestione delle code.. Premere il tasto per entrare nel menù della gestione delle code. Empty Queue RECEIVED SENT STOP Il menù per svuotare le code dei fax. Premere RECEIVED per svuotare la coda dei fax ricevuti. 28 Manuale Fax Server IP

29 Premere SENT per svuotare la coda dei fax spediti. Premere STOP per uscire dal menù Informazioni sul disco Premendo il tasto è visualizzato sul display lo spazio libero dell hard disk del Fax server. Monday :26 Free on disk: 9960 MB Lo spazio libero dell hard disk. Manuale Fax Server IP 29

30 3 Fax Server IP Setup 3.1 Introduzione a Fax Server IP Setup L applicazione Fax Server IP Setup è un programma che lavora sulla rete locale che permette di creare gli account per gli utenti del Fax Server IP. Gli account degli utenti FTP sono utilizzati per personalizzare il programma Fax Archive. Il programma Fax Server IP permetterà di fare si che un utente possa vedere solo I fax che ha inviato lui stesso e che ha ricevuto direttamente nel suo interno dedicato.. Il programma Fax Server IP Setup non trattiene nessun record all interno della sua gestione ma lascia che tutto sia archiviato nel Fax Server IP. Ogni volta che l applicazione viene avviata effettua una connessione al Fax Server IP richiedendo tutte le informazioni. Le informazioni possono essere modificate e quindi rispedite al Fax Server. È possibile creare un account utente senza che esista un account FTP. Ogni utente che non ha un account ftp può solo ricevere I fax destinati al suo interno nella propria Installazione Inserendo il CD-ROM nel vostro computer verrà richiesto se installare SendFax, Fax Archive software o Fax Server IP Setup. Scegliete do installare Fax Server IP Setup. Se l installazione non parte automaticamente consultare il file readme presente nel CD per avviare manualmente l installazione Quindi seguire le istruzioni a video. 30 Manuale Fax Server IP

31 3.3 Configurazione di Fax Server IP Quando il programma si avvia appare il seguente dialogo: Inserire l indirizzo IP del FaxServer IP. L impostazione della porta è per default impostata a 21. Selezionare la cartella UserID s. Il programma Fax Server IP Setup si attiverà e visualizzerà un dialogo con la richiesta del nome utente e della password FTP: Inserire il nome FTP amministratore e la relativa password. Il Fax Server IP Setup adesso effettuerà la connessione al Fax Server per recuperare le informazioni. Adesso selezionare la cartella UserID s dopo che la connessione si è chiusa. La lista degli utenti presente nel Fax Server adesso viene visualizzata. Se la lista non è presente il dialogo sarà vuoto.. Manuale Fax Server IP 31

32 3.4 La lista degli utenti La lista degli utenti visualizza la User ID, il nome utente, l indirizzo ed il numero di identificazione dell interno fax virtuale. Il campo User ID consiste in due caratteri, l user ID è utilizzato dal fax server per identificare l utente. Il campo UserName dell utente è utilizzato per avere una scelta più intuitiva dell utente. L indirizzo è l indirizzo di dove saranno ricevute le notifiche della spedizione dei Fax. Il campo number è la stringa che rappresenta l interno del fax virtuale per questo utente. (questa funzionalità è realizzabile solo in alcuni tipi di centrali telefoniche). 3.5 Creare un nuovo utente Cliccare NEW per creare un nuovo utente. Appare questa finestra: inserire le proprietà del nuovo utente. Per ogni utente si ha la possibilità di creare un account FTP. 32 Manuale Fax Server IP