OSSERVATORIO SERRAMENTI 2013

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1 anno 4 - numero 1 - giugno 2013 MADE IN ITALY PAVANELLOMAGAZINE l intervista Osservatorio Serramenti 2013 News 2013 Decreto Legge 35/2013 Smart Village in Tour 2013 Massima superficie vetrata

2 INTRODUZIONE Mai come in questo periodo di crisi economica il nostro paese è vittima di un processo di deindustrializzazione che pare inarrestabile. Ma quello della crisi non può e non deve affermarsi come l orizzonte esclusivo di riferimento dal quale escludere aprioristicamente realtà che riescono a contraddistinguersi per la loro dinamicità e per le potenzialità di crescita. Prendiamo ad esempio l indagine dell Osservatorio Serramenti 2013, che rivela come alcune realtà imprenditoriali in grado di investire e di innovarsi riescono a rimanere competitive su mercati nazionali e internazionali. E, su un altro versante, focalizziamo anche l attenzione sul decreto legge 35/2013, che porterà allo sblocco dei crediti che la Pubblica Amministrazione ha nei confronti di imprese e professionisti: un passo decisivo per il rilancio dell economia e un iniezione di fiducia nei confronti del futuro. All interno di questo scenario, come riesce ad affrontare la crisi un azienda come Pavanello Serramenti? Attraverso diverse strategie: rinnovando gli investimenti in marketing e comunicazione, dando un forte impulso al processo di internazionalizzazione, innovando le proprie linee produttive e ascoltando con attenzione le esigenze della propria clientela. Marco Pavanello Alcune realtà del settore del serramento riescono a brillare anche durante il lungo perdurare dell attuale crisi economica. È quanto emerge da un indagine dell Osservatorio Serramenti 2013 organizzata da Nuova Finestra, Retail e GuidaFinestra.it, in collaborazione con lo Studio Centro Marketing per il bilancio 2012 e le prospettive Sono 433 i rivenditori e produttori di infissi che sono stati interpellati attraverso l autocompilazione di un questionario inviato via mail a contatti di produttori e rivenditori. Le domande riguardavano prevalentemente l andamento delle vendite durante il 2012, le prospettive di vendita per l anno in corso e le strategie messe in atto per contrastare la crisi e migliorare l attività dell azienda. Da questo ristretto campione di intervistati giungono parecchie risposte positive, legate soprattutto ad operatori che sono stati comunque in grado di crescere e mantenere posizioni di rilievo all interno di un mercato depresso. La chiave di questo successo? Il dinamismo di chi, nonostante la congiuntura sfavorevole, ha continuato ad investire sulla formazione del personale addetto alla vendita, sulla pubblicità e la promozione e su una maggiore presenza su internet. In sintesi, chi ha saputo investire sul marketing e sulla capacità di crearsi un mercato. Tra quelli che hanno risentito meno della crisi vi sono gli show room, grazie alle capacità di ascolto della propria clientela, mentre i più penalizzati sono stati i produttori di serramenti in alluminio, seguiti a ruota da quelli in legno. Chi registra invece un netto trend di crescita sono i produttori di finestre misto, con un 16% di vendite in crescita. Chi soffre di più sono invece le aziende più piccole, quelle con meno di 10 addetti: solo l 11% è in grado di registrare un incremento nello scorso anno. Infine alcune previsioni per il 2013: più ottimistiche se riferite ad un incremento del segmento relativo alla clientela privata, mentre è atteso un decremento del fatturato legato alle vendite indirizzate alle imprese edili. pagina 2 pagina 3 OSSERVATORIO SERRAMENTI 2013

3 pagina 4 NEWS 2013 È finalmente uscito il nuovo catalogo dedicato ai portoncini prodotti da Pavanello Serramenti. Si tratta di uno strumento di facile consultazione attraverso il quale prendere visione di un ampia gamma di soluzioni d ingresso dalle alte prestazioni, resistenti nel tempo e soprattutto personalizzabili. Tre le linee attualmente disponibili: Masselli, Pantografati e Alluminio, ognuna caratterizzata da un originale linea di rivestimenti per l interno e l esterno e soprattutto dalla possibilità di farsi realizzare un disegno stampato o fatto a mano, in modo da soddisfare le richieste del cliente più raffinato ed esigente. Si delineano le coordinate portanti attraverso le quali verrà sviluppato il concorso di idee sponsorizzato da Pavanello Serramenti. Si tratta di un iniziativa riservata a designer e architetti che vedrà il coinvolgimento di diversi partner e che darà l opportunità al vincitore di collaborare direttamente con l azienda per la realizzazione di un progetto. Stay tuned! SMART VILLAGE IN TOUR 2013 Il ciclo di 18 Convegni itineranti su tematiche relative la costruzione di edifici antisismici e ad impatto zero continua a far tappa nelle principali città italiane. IL MERCATO DELLA FINESTRA IN EUROPA Organizzato da Edilportale e Agorà, in collaborazione con MADE expo, Smart Village in Tour propone una serie di workshop tematici su architettura sostenibile, efficienza energetica degli edifici e sistemi costruttivi antisismici innovativi. L obiettivo di questi workshop è quello di diffondere conoscenze sempre più aggiornate sui temi della sostenibilità e sensibilizzare gli addetti ai lavori in merito alle norme Europee che impongono di rispettare alcune regole di progettazione e costruzione di edifici a basso consumo energetico. Presso i desk allestiti in tutte le sale convegno, i partecipanti potranno ritirare un utile vademecum sulla progettazione degli edifici antisismici e ad energia quasi zero. Segnaliamo le tappe di Padova, mercoledì 5 giugno, e di Udine, giovedì 6 giugno, durante le quali ci si potrà confrontare sulle opportunità in merito alla costruzione di edifici ad energia quasi zero. DECRETO LEGGE 35/2013 Una boccata d ossigeno per le imprese produttrici di serramenti e in generale per un numero molto più ampio di imprese che aspettano di essere pagate da un creditore da troppo tempo inadempiente: lo Stato italiano. È stato infatti pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale dello scorso 8 aprile il decreto legge 35/2013, grazie al quale la Pubblica Amministrazione potrà sbloccare i pagamenti in favore di professionisti e imprese per un importo di 40 miliardi di euro da erogare nell arco dei prossimi dodici mesi. Tutto bene quindi? Non proprio. Presupposto fondamentale per l erogazione dei pagamenti, infatti, è che l impresa creditrice per importi superiori ai 10 mila euro possa vantare un Durc (Documento unico di regolarità contributiva) regolare, cioè attestante la regolarità dei versamenti assicurativi e contributivi ad Inps, Inail, e Cassa Edile. Le aziende creditrici che si trovino oggi in carenza di liquidità, molto probabilmente non saranno in regola con il Durc, che invece è indispensabile per riscuotere i propri crediti. In questo modo si innesca un vero e proprio circolo vizioso a danno di quelle stesse imprese che il decreto vorrebbe risollevare. L auspicio è quello che in sede di conversione in legge si riesca a risolvere questa stortura, allo scopo di agevolare una ripresa economica non più prorogabile. pagina 4 pagina 5

4 Da anni Pavanello Serramenti realizza serramenti in legno e legno-alluminio seguendo l evoluzione del mercato e assecondando gusti e necessità dei clienti. Innovazione e ricerca estetica, sviluppate mantenendo elevate le prestazioni di isolamento termico e acustico, costituiscono il solco all interno del quale si sono evoluti nel tempo gli standard produttivi dell azienda veneta. Laura Pavanello Responsabile Amministrativa Pavanello Serramenti D. Quali sono le difficoltà maggiori che state affrontando durante il perdurare della crisi economica? pagina 46 MASSIMA SUPERFICIE VETRATA Coerentemente con questa strategia produttiva, oggi Pavanello Serramenti lancia sul mercato una nuova variante della storica linea Eternity Maxi, costituita da un serramento in legno-alluminio caratterizzato da una parte esterna integralmente in vetro. L anta della finestra viene in questo modo completamente nascosta e allo stesso tempo protetta da una superficie trasparente di notevole impatto estetico. La caratteristica principale che contraddistingue il serramento rispetto ad altri dello stesso tipo in commercio è l applicazione di un ancoraggio del vetro attraverso l utilizzo di clips avvitate all interno del serramento. L utilizzo di questa soluzione garantisce un tipo di fissaggio assolutamente resistente che permette di ovviare a due eventuali complicazioni: evitare di sostituire l intero serramento in caso di rottura del vetro e la possibilità di separare fisicamente le due parti in caso di serramento scorrevole o di notevoli dimensioni. Le eccellenti caratteristiche tecniche di questa variante e la sua eleganza di stampo minimalista, lo rendono un infisso che soddisfa non solo le esigenze di una clientela raffinata ma anche quelle di designer e progettisti all avanguardia, in grado di superare il concetto tradizionale di finestra a favore di una proposta che abbia maggiori possibilità di integrarsi armonicamente con il contesto architettonico. L INTERVISTA R. La generale contrazione degli investimenti pubblici e privati ha penalizzato parecchio le famiglie italiane, che per questo motivo non possono permettersi di acquistare o ristrutturare abitazioni. Ciò per noi ha comportato un calo del fatturato, parzialmente compensato dai brillanti risultati ottenuti con gli ordinativi provenienti dall estero. Ora, premesso che bisogna sempre intercettare i gusti dei consumatori, cercando di offrire prodotti sempre più versatili e in linea con quanto richiesto, mi sembra che a orientare le scelte oggi sia soprattutto il timore di fare nuovi investimenti. Scelta purtroppo sbagliata, anche perché i serramenti in genere non sono un bene che dura per sempre. Bisognerebbe invece rivolgere lo sguardo al futuro, approfittando degli incentivi fiscali e di altre agevolazioni. D. I tempi di riscossione dei pagamenti si sono allungati parecchio in questo periodo? R. La percentuale di crediti non incassati è aumentata dal 4% del 2011 all 8,5% del Esiste però anche una nota positiva in tutto ciò, ovvero una media dei debiti e dei crediti sostanzialmente equilibrata che nel 2012 ai 74 giorni di ritardo da parte dei fornitori ha fatto corrispondere 75 giorni da parte dei clienti. D. Avete ideato soluzioni per andare incontro a questa situazione di mancanza di liquidità? R. Fortunatamente Pavanello Serramenti non ha problemi con le banche e non soffre per mancanza di liquidità. Il calcolo del credit scoring aggiornato al mese di marzo 2013 ci pone in Fascia A. A causa della contrazione accennata sopra è stato però necessario prendere diversi provvedimenti. Ad esempio la riduzione dei costi su acquisti di merci, servizi e consulenze varie, attuata mantenendo comunque un livello elevato della qualità degli approvvigionamenti. Poi abbiamo ridotto allo stretto necessario, quando non eliminato, le scorte in magazzino. Per quanto riguarda la riduzione dei costi abbiamo tagliato sui costi fissi dell energia ottimizzando i tempi della produzione, nonché sugli stipendi di amministratori e personale dipendente. Infine abbiamo ridotto i fidi bancari, con conseguente riduzione degli oneri finanziari. D. Quali sono le modalità di pagamento da voi offerte che si sono rivelate migliori per entrambe le parti? R. Per noi prima di tutto è importante la serietà e la professionalità del cliente. Poi è fondamentale accertarsi che il cliente possa ottenere da noi un fido, da valutare con il valore della commessa. Successivamente una buona modalità di pagamento può configurarsi così: acconto del 30% al momento dell ordine, saldo alla consegna con cambiali, pagherò e/o bonifici bancari. Sottolineo che anche il pagamento a mezzo ricevute bancarie, per alcuni clienti di consolidata professionalità e serietà, è un ottima forma di pagamento. pagina 57

5 ippogrifogroup.com F.lli Pavanello srl - Viale del Lavoro, Rovigo - Tel: info@pavanelloserramenti.it