A.N.U.S.C.A. ASSOCIAZIONE NAZIONALE DEGLI UFFICIALI DI STATO CIVILE E D'ANAGRAFE (ENTE MORALE DECRETO MINISTERO DELL INTERNO 19 LUGLIO 1999)

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1 A.N.U.S.C.A. ASSOCIAZIONE NAZIONALE DEGLI UFFICIALI DI STATO CIVILE E D'ANAGRAFE (ENTE MORALE DECRETO MINISTERO DELL INTERNO 19 LUGLIO 1999) SERVIZIO COMUNIcaInTV (CIT) > COS È IL SERVIZIO CIT? La comunicazione istituzionale si configura oggi come un esigenza primaria delle istituzioni locali: la legge 15/2009 prevede infatti che le Amministrazioni Pubbliche redigano annualmente un piano triennale per la trasparenza e l integrità in cui siano indicate le iniziative intraprese per garantire l accessibilità totale di tutte le informazioni concernenti l organizzazione, l utilizzo delle risorse per il perseguimento delle funzioni istituzionali e dei risultati. Per perseguire questi scopi ANUSCA propone ai Comuni il servizio telematico denominato COMUNIcaInTV (di seguito CIT ), uno strumento che il Comune può scegliere di utilizzare per informare in tempo reale i cittadini sulla propria attività. Il progetto, realizzato in collaborazione con Sysdata Italia S.p.A., consiste nella fornitura di un canale informativo per i cittadini, visibile attraverso punti video posizionati nelle stanze di ricevimento al pubblico in alcuni uffici comunali (anagrafe, URP, etc.). In questo progetto, il Comune realizza, insieme ad ANUSCA i contenuti di un vero e proprio canale televisivo personalizzato, a cui si unisce la possibilità di inserire anche il contafile, utile strumento di supporto all attività quotidiana degli operatori comunali. COMUNIcaInTv è uno strumento di comunicazione integrata per tutti, che grazie alla sua versatilità e alla varietà dei contenuti offerti è in grado di soddisfare sia esigenze pratiche smaltendo le file che spesso si generano nei locali dei Comuni più frequentati, sia le necessità del cittadino che vuole informarsi sulla vita del suo Comune e rimanere aggiornato sull attualità nazionale. In questo progetto, Anusca ed il Comune realizzano insieme i contenuti di un vero e proprio canale televisivo personalizzato. CIT è uno strumento concreto per attuare una mirata strategia della comunicazione pubblica sul territorio. Questo servizio permette ad un Comune o ad un esercizio commerciale, a costi estremamente contenuti, di sperimentare un evoluto strumento multimediale ponderando in serenità l evoluzione della propria comunicazione sociale e istituzionale. Oggi la diffusione dei monitor di servizio negli spazi pubblici è in costante crescita e non potrà che aumentare sempre più in futuro. 1

2 > COME SI PRESENTA? Per vedere il canale via INTERNET: ANUSCA ed il Comune sviluppano e concordano insieme i contenuti del Canale all interno di una struttura predefinita costituita da 4 aree: Area NEWS Area FLASH NEWS Area VIDEO Area BANNER informazioni tematiche (a cura di Anusca e del Comune) notizie in tempo reale prelevate da canali informativi spazio per video in rotazione costante con contenuti informativi o pubblicitari (a cura di ANUSCA e Comune). spazi per grafica del Comune e per informazioni pubblicitarie o Promozionali AREA NEWS AREA VIDEO AREA BANNER NOVITÀ!!! Area CONTA FILA spazio dedicato al conta fila integrato nel canale. Il Conta Fila è una soluzione integrabile nel nuovo canale Città in TV a fronte dell acquisizione di un apparato HW dedicato al conteggio progressivo dei numeri, non compreso nella fornitura standard AREA FLASH NEWS 2

3 Il Palinsesto del canale è l insieme dei contenuti e dei tempi (periodo di rotazione) degli stessi; è possibile infatti, specificare la successione dei contenuti ed il numero di passaggi. E diviso nelle seguenti aree informative: Area VIDEO (durata modulo standard 20 min.) - In questa area passano a rotazione continua spot video. Ogni modulo è così diviso: NOVITÀ!!! Il Comune disporrà di 8 minuti (4 minuti in più!) e 12 invece per Anusca. Anusca si impegna a realizzare video istituzionali e video di pubblica utilità per informare i cittadini sui servizi amministrativi più frequentemente richiesti nella Pubblica Amministrazione: (la carta d identità e la carta d identità elettronica - il permesso di soggiorno i cittadini comunitari- il cambio di residenza - la patente e il libretto di circolazione - il codice fiscale - il passaggio di proprietà dei veicoli la nascita e l iscrizione sanitaria etc.). Area NEWS - (durata modulo standard 20 min.) - In questa area passano a rotazione le notizie. La programmazione consiste nella pubblicazione da parte di ANUSCA di notizie inerenti i servizi essenziali al cittadino, in via prioritaria derivanti dalle materie di competenza dei Servizi Demografici. Le notizie avranno un taglio giornalistico con linguaggio di facile apprendimento per i cittadini. Il comune potrà pubblicare fino a 30 notizie al giorno provvedendo autonomamente al loro aggiornamento. Nelle news troveranno collocazione anche informazioni di carattere generalista provenienti da fonti esterne. Area BANNER In questa area vengono inseriti loghi, le informazioni istituzionali e banner pubblicitari. I banner pubblicitari girano a rotazione. Area FLASH NEWS - Le notizie flash curate da redazioni giornalistiche. > COME FUNZIONA? Il Comune per usufruire del servizio CIT sceglie il numero dei Punti Video nei quali proiettare il servizio. Ogni punto deve essere costituito di una infrastruttura minima consistente in: a) 1 computer dedicato (dotato di connessione ad internet veloce) b) 1 schermo al LCD (da preferire) o al Plasma. > REQUISITI TECNICI 3

4 Attraverso la connessione internet e il browser di Internet Explorer, il Comune attiva un servizio web CIT che richiede l inserimento del nome e della password per accedere alla funzionalità. Il servizio, costruito e personalizzato secondo le indicazioni del Comune, sia per quanto riguarda i contenuti sia per quanto riguarda la grafica, viene erogato direttamente via internet sui punti video da un server Sysdata. E possibile variare la tipologie delle notizie pubblicate a seconda dei punti video e alla loro collocazione. Le funzionalità a disposizione saranno: 1) Upload dei contenuti multimediali 2) Creazione delle playlist di contenuti 3) Inserimento dei contenuti nella struttura predefinita (4 aree) 4) Definizione della programmazione (gg/mm/aa) Il Comune può così godere di uno strumento semplice ed efficace per creare il proprio canale di comunicazione. Inoltre grazie al supporto di Anusca, l offerta comprende già un volume di contenuti informativi molto ricco che consentono una programmazione continua e puntuale. Il Comune potrà governare il canale secondo le sue necessità, integrando le proprie comunicazioni con quelle già presenti nel servizio CIT. I ruoli all interno del servizio CIT sono i seguenti: 1) ANUSCA mette a disposizione un ricco patrimonio di informazioni provvedendo al continuo aggiornamento: i contenuti saranno inerenti i suoi settori di riferimento (anagrafe, stato civile, elettorale, semplificazione amministrativa, e- government, mondo della pubblica amministrazione, informazioni per il cittadino italiano, comunitario e straniero etc.); 4

5 2) il COMUNE aggiunge i propri contenuti, anche in modo progressivo e secondo le sue esigenze; 3) SYSDATA mette a disposizione, nell Area Flash News informazioni generaliste prelevate da testate giornalistiche nazionali Inoltre, da quest anno sono garantite anche le funzionalità di: 1) Acquisizione delle news pubblicate nel Portale del Comune (attraverso l integrazione con i feeders) 2) Integrazione con il sistema Conta Fila, che consente la visualizzazione del conteggio progressivo di una fila all interno di un area dello schermo (questa funzionalità è prevista attraverso l integrazione con un Hardware dedicato il cui dettaglio viene presentato nella scheda dei requisiti tecnici). 3) Nuove strutture predefinite (4 aree) selezionabili a discrezione del Comune. Il Comune è autonomo nell aggiornamento dei propri contenuti e può anche gestire una autonoma raccolta pubblicitaria aggiungendo contenuti pubblicitari nelle aree video e banner. > QUANTO COSTA? A) IL COSTO DEL SERVIZIO È DI 2.000,00 + IVA all anno COSA INCLUDE: INSTALLAZIONE GRATUITA Tecnici specializzati Sysdata provvederanno ad installare Server, PC Client e Monitor. Sono escluse ogni genere di attività legate ad opere murarie e stesura cavi. CANONE DI MANUTENZIONE SOFTWARE (per ogni Punto Video) 1.300,00 A fronte del canone di manutenzione software, il cliente riceverà supporto da tecnici specializzati Sysdata, per l attività di assistenza software. Il servizio di manutenzione è prestato da Sysdata da remoto, attraverso l intera infrastruttura tecnologica che monitorizza tutti i punti video. CANONE SERVIZI REDAZIONALI ANUSCA (per ogni Punto Video) 700,00 Servizio di redazione giornalistica inerenti i Servizi Demografici, i Servizi al Cittadino, la Pubblica Amministrazione (video e testi) e cronaca nazionale 5

6 B) COSTO CONTAFILE: SI ELABORANO PREVENTIVI PERSONALIZZATI SULLA BASE DELLE ESIGENZE DEI SINGOLI COMUNI!!! TUTTI GLI IMPORTI SONO AL NETTO DI IVA Il servizio sarà attivato a ricevimento della determina d impegno o del bonifico bancario sul seguente conto corrente: IBAN IT 72 H E > INFORMAZIONI Dott.ssa Sceila Gasperini Tel Fax Mail 6

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