SPORT MANAGING CONTROL IL MODELLO DI CONTROLLO DI GESTIONE PER CENTRI SPORTIVI E FITNESS
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- Floriana Corona
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1 SPORT MANAGING CONTROL IL MODELLO DI CONTROLLO DI GESTIONE PER CENTRI SPORTIVI E FITNESS
2 Lavoriamo insieme per il vostro business I campioni non si costruiscono in palestra. Si costruiscono dall interno, partendo da qualcosa che hanno nel profondo: un desiderio, un sogno, una visione. Devono avere l abilità e la volontà. Ma la volontà deve essere più forte dell abilità! Cassius Clay Sport Managing Control è un progetto creato dalla sinergia di più risorse imprenditoriali e professionali. Un team di professionisti ed esperti del settore ha deciso di coniugare passione sportiva e tecniche di management e gestione. SONO PARTNER We Sport S.s.d.r.l. Società sportive nata per proporre innovazioni ed eventi nel settore dello sport, fondata da consulenti laureati in Economia e Commercio, commercialisti e consulenti aziendali, nonché diplomati Master in Wellness Management presso Alma Business School Università di Bologna; Ferretti Consulenze S.r.l. Società di Consulenza Amministrativa e Fiscale specializzata nella consulenza a Centri Fitness in materia normativa e contabile; Dottor Alessandro Garlassi Dottore Commercialista e Revisore Contabile in Reggio Emilia, Consulente Pianificazione e Controllo, autore di libri ed articoli in ambito di strategia e analisi delle performance d impresa, Relatore presso l Università di Parma e docente all Ordine Dottori Commercialisti. S M C
3 Il Modello di Gestione Consulenza La nostra Mission La nostra consulenza è diretta alla crescita manageriale nel settore del Fitness, intesa come apprendimento ed utilizzazione di moderne tecniche di gestione, utili a governare Centri Fitness complessi e multifunzionali. Il passaggio da palestra tradizionale ad azienda di produzione vera e propria è avvenuto in modo rapido e diffuso, non sempre accompagnato però, da una consapevolezza che a tale cambiamento deve essere affiancata una nuova mentalità di governo, più evoluta e strutturata. Un nuovo approccio che combini: METODO STRUMENTI MISURE ANALISI La conoscenza dei processi e delle strategie è di fondamentale importanza per evolversi in un mercato sempre più competitivo. Risultati Strategia Assistenza e Azione Formazione Metodologia Controllare la gestione significa governare l impresa, e cioè stabilire gli obiettivi da raggiungere, seguire il funzionamento del sistema per il quale sono stati fissati gli obiettivi, e avere la percezione il più possibile esatta dell andamento dell attività, per poter effettuare le azioni correttive sui meccanismi di funzionamento. Un Modello di Gestione come Sport Managing Control, è il metodo con il quale le attività sopra indicate vengono svolte. Il fatto che sia stato studiato su misura per soddisfare le esigenze del settore sportivo, significa che si è provveduto ad individuare gli strumenti manageriali di programmazione e di controllo di breve e medio periodo che permettano alla Direzione di organizzare ogni singola attività sulla base di criteri di convenienza economica e di redditività. La risposta al perché sia necessario un modello di controllo è immediata: perché solo con esso è possibile avere a disposizione una sorta di pannello di controllo che sintetizzi i principali indicatori economici relativi all efficienza (ogni attività deve avere i costi sotto controllo), ed all efficacia dei servizi offerti (ogni corso o servizio deve creare profitto).
4 S-MC Sport Managing Control è il sistema di controllo di gestione studiato e testato su ampia scala, per le Società Sportive e per i Centri Fitness Multiattività. Grazie alle sue caratteristiche specifiche, permette da un lato di non appesantire la gestione con sovrastrutture di rilevazione dati eccessive e dall altro di fornire una visione dell andamento operativo di breve periodo e strategico di lungo termine. Le 5 caratteristiche di S-MC Novità: si basa sulle più moderne metodologie di consulenza manageriali, non è un software ma è una consulenza che introduce strumenti di controllo direzionale già impiegati con successo in altri settori economici. Specializzazione: è specificatamente studiato e creato per risolvere le problematiche gestionali tipiche dei Centri Fitness e Sportivi. LA METODOLOGIA S-MC La metodologia di applicazione di Sport Managing Control prevede di svilupparsi in fasi successive, autonome e correlate che prevedono tempi, risultati e responsabilità precise. I risultati di ciascun step, rappresentati da uno specifico sistema di reporting, consentiranno di misurare l efficienza del centro e delle singole aree di attività interne, di rilevare gli indicatori di performance per ogni area o singolo servizio offerto, e di supportare la Direzione, con dati reali e tempestivi, nell importantissima attività di pianificazione strategica di breve e medio periodo. ANALISI PRELIMINARI Operativamente l attivazione dei vari moduli previsti è preceduta da una analisi attenta di tutti gli aspetti organizzativi e produttivi delle varie aree che compongono l azienda sportiva, quali: ANALISI ORGANIZZAZIONE ANALISI PIANO DEI CONTI Mansioni Analisi Bilancio Responsabilità Rilevanza delle poste Flessibilità: è flessibile e consente di creare sistemi di controllo personalizzati e adattabili per ogni differente tipologia di organizzazione sportiva. ANALISI DELLE AREE / SERVIZI Aree di lavoro Struttura generale Tempestività: richiede tempi di adattamento molto rapidi, reportistica esatta e puntuale. ANALISI DEL SISTEMA INFORMATIVO Dati a Disposizione Sistema Informatico Modularità: viene proposto in moduli, dotati di strumenti attivabili in tempi diversi a seconda delle esigenze del Centro. ANALISI DEL SISTEMA COMMERCIALE Procedure Abbonamenti e Promozioni
5 SPORT MANAGING CONTROL MODULI Sport Managing Control è modulare, nel senso che prevede degli step di realizzazione sequenziale, ciascuno dei quali utilizzerà le informazioni elaborate per contribuire alla realizzazione integrata del modello. COST CONTROL: ha come obiettivo la misurazione dell efficienza della struttura e l analisi dei costi per: Area di attività Centri ausiliari Costi del personale Costi di struttura generali Altri costi della gestione extracaratteristica con i seguenti obiettivi: ridurre il costo dei servizi migliorare l efficienza dei reparti determinare indicatori significativi quali ad esempio: - costo orario complessivo per competenza di apertura del Centro; - costo orario reale per l attivazione di un corso o per la prestazione di un servizio PERFORMANCE CONTROL: elaborando i dati relativi ai ricavi di periodo e combinando gli stessi con quelli ottenuti dal modulo Cost Control, vengono determinate le performance in termini di redditività di ogni area con i seguenti obiettivi: Migliorare l efficacia commerciale definendo i prezzi in modo mirato Migliorare la redditività delle singole aree Determinare il break even point per ogni servizio Creare un palinsesto corsi profittevole APPLICAZIONE DEL MODELLO Il Modello Sport Managing Control è il pacchetto di consulenze completo di entrambi i due moduli, al quale viene aggiunta la parte relativa al Reporting. Il Cost e Performance Control possono essere attuati anche singolarmente, e consentono di fare una sorta di fotografia dell efficienza e della remunerazione dell attività a consuntivo (in genere utilizzando i dati di fine anno precedente), mentre il Modello è proiettato al futuro ed è strutturato per fornire le medesime informazioni ma in tempo reale. I dati a consuntivo verranno proiettati nel breve e medio termine, confrontati con quelli reali trimestralmente, per poter monitorare con un unico strumento, sia la struttura dei costi sia la performance reddituale di ogni servizio. MODULI STRATEGICI: affiancano quelli di analisi di efficienza e di efficacia, e sono da supporto alle decisioni strategiche della direzione. I servizi offerti si rivolgono alle seguenti aree di intervento: Programmazione e pianificazione: Piano di sviluppo imprenditoriale Business Plan Organizzazione strategica Budgeting previsionale e scostamenti Protocolli operativi e gestionali Riorganizzazione dei corsi e abbonamenti Analisi della visione futura dell attività Analisi dei fattori di successo (FCS)
6 REPORTISTICA La tempistica dei dati è fondamentale per una loro interpretazione e conseguente azione strategica in tempo reale, quindi ogni elaborazione di ciascun modulo, vene raccolta in un Report, con cadenza periodica (mese o trimestre). I dati Report precedente verranno immediatamente aggiornati con le modifiche eventualmente apportate al budget, e i risultati di ogni singola azione si potranno monitorare direttamente nel Report successivo. SPORT MANAGING CONTROL Il Modello è la soluzione per l analisi dei costi, dei ricavi e del budget. È lo strumento che permette di rilevare i risultati effettivi della gestione, raccogliendo in modo sistematico e continuativo i valori effettivi a consuntivo di costo e di ricavo, per proiettarli nel futuro e fornire una guida per il raggiungimento degli obiettivi stabiliti. I VANTAGGI - miglior conoscenza della propria impresa - tempestività nella verifica dei risultati - analisi per area e per centri di costo - reportistica continuativa - rappresentazione reale della propria azienda - focalizzazione sui risultati di profitto
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