Business Service Management: Il futuro della vostra infrastruttura IT
|
|
- Angelina Giorgina Garofalo
- 8 anni fa
- Visualizzazioni
Transcript
1 Business Service Management: Il futuro della vostra infrastruttura IT Livelli di servizio ottimali Incremento della produttività Massimo ritorno degli investimenti IT
2 I sistemi IT muovono il vostro business State realmente ottenendo la massima potenza dai vostri sistemi IT?
3 Il Problema I sistemi IT muovono il vostro business La vostra azienda dipende dall'infrastruttura IT mai come ora. Le vostre applicazioni devono sempre essere disponibili. Devono reagire ai cambiamenti del mercato in tempo reale ed offrire costantemente una qualità di servizio ottimale ai propri clienti. Tuttavia, fare in modo che l'infrastruttura funzioni al meglio 24 ore su 24 non è un compito così facile. Il Dipartimento IT deve gestire centinaia di programmi, di componenti e di utenti contemporaneamente. Deve cercare di anticipare i problemi e risolverli immediatamente, evitando allo stesso tempo eventuali rischi legati alla sicurezza e garantire livelli di performance ottimali. Le aziende che non investono nella loro infrastruttura IT, non potranno essere competitive, perderanno credibilità di fronte ai loro clienti e minacceranno la loro stessa sopravvivenza Gartner Group I vostri sistemi informativi hanno automatizzato i servizi legati al business. Non è forse giunto il momento di automatizzare la gestione stessa dei vostri sistemi? Utenti SQL abusivi, problemi di memoria, problemi alle linee di comunicazione Applicazioni in errore o rallentamenti Se un problema vi sta facendo perdere denaro o danneggia la reputazione della vostra azienda, è essenziale che venga isolato dai migliaia di altri messaggi o eventi che contemporaneamente si stanno verificando all'interno della vostra infrastruttura IT. Il vostro concorrente Servizio disponibile. Grazie per il vostro ordine. Servizio non disponibile. Per favore, provi più tardi La vostra azienda Interruzione del Customer Service Il Dipartimento IT riceve centinaia, se non migliaia, di eventi e messaggi di ogni tipo ogni giorno. Ciascun sistema notifica centinaia di errori, allarmi e messaggi di informazione. Che fare per: Determinare l'impatto di ciascuno di essi Prevenire un piccolo incidente prima che diventi un problema ben più grave Ridurre il tempo medio di risoluzione di un problema Continuare a migliorare il Customer Service La complessità aumenta, i problemi si moltiplicano. Un piccolo problema in qualunque componente dell'infrastruttura IT può causare impatti inaspettati al business della vostra azienda. Poter prevenire questo problema ed automatizzare la sua soluzione, implica la necessità di catturare il messaggio di errore nel momento stesso in cui si verifica. Computing Group
4 La gestione dei sistemi IT allineata agli obiettivi del vostro business Le soluzioni Tango/04 permettono di visualizzare in modo immediato ed intuitivo le interdipendenze tra l'infrastruttura informatica e i processi di business, in modo da poter assegnare le priorità del Dipartimento IT in funzione di necessità di business piuttosto che tecniche.
5 La soluzione La gestione dei sistemi IT allineata agli obiettivi del vostro business Tango/04 utilizza nuove tecnologie di monitoring proattive che mostrano lo stato di tutti i componenti IT in un'unica console grafica (SmartConsole) accessibile anche via Web. Le nostre Business View Intelligenti rivelano l'impatto provocato dal non funzionamento di ogni sistema, valori di performance inadeguati o incompatibilità con le regole di sicurezza adottate, e stabiliscono una relazione tra gli eventi intercettati e i processi critici legati al business. In molti casi il sistema stesso può eseguire automaticamente azioni che possano risolvere il problema. Quando è richiesto l'intervento dell'operatore, questi è immediatamente avvisato e può avvalersi delle viste grafiche per indagare e diagnosticare il problema o l'errore. Successivamente potrà utilizzare la potenza delle soluzioni Tango/04 per risolvere il problema in tempo reale. Senza l'aiuto di tools di System Management di nuova generazione, le infrastrutture tecnologiche delle aziende diventeranno INGESTIBILI entro pochi anni IBM Concepito per essere semplice da utilizzare, il software di Tango/04 offre risultati tangibili in poche settimane, grazie anche alla nostra metodologia di implementazione denominata SafeDeploy. La soluzione Tango/04 ci permette di ottimizzare i nostri processi di business e minimizzare i tempi d'inattività, così come di migliorare i livelli di servizio e la disponibilità delle nostre applicazioni Evento: Problemi di performance Causa: Azioni abusive Azione automatica: Fermare o annullare il processo Mauro Fonzo Head of Systems Management & Database Administration CC&G - Gruppo Borsa Italiana La vostra azienda Notifica: Azione abusiva, annullato il processo Tutte le transazioni sono state eseguite con successo. Messaggio: Tutti i livelli di servizio sono regolari La gestione in real-time degli eventi è strettamente legata ai processi di business. Tutti gli eventi importanti generati dai vostri sistemi IT vengono immediatamente catturati e processati. Il sistema può dunque intraprendere azioni preventive, correggere un problema in modo proattivo, o richiedere l'intervento dell'operatore. Gli eventi che non hanno un impatto reale ed immediato sul business, possono essere momentaneamente tralasciati e controllati successivamente. Intervento manuale: Controllare l'applicazione, verificare le politiche di sicurezza Le soluzioni di Tango/04 ci sono di grandissimo aiuto, tanto che non potremmo neppure immaginare di lavorare senza il loro supporto. Inoltre è molto importante sottolineare che ogni volta che abbiamo avuto bisogno di assistenza da parte di Tango/04, abbiamo sempre ricevuto la massima disponibilità Tibor Herzog IT Manager K&H Bank, Computing Group
6 Le aziende di tutto il mondo stanno comprendendo quanto sia critico allineare la gestione dell'infrastruttura IT ai servizi legati al business. BSM Business Service Management con Tango/04
7 AS/400e Series BSM. Il futuro del System Management BSM Business Services Management con Tango/04 Il Business Service Management (BSM) rappresenta una nuova metodologia che rende esplicita la relazione tra gli elementi IT (hardware, linee di comunicazione, database, ecc.) e i servizi di business che essi supportano, come ad esempio le Vendite, il Customer Care, o la Fatturazione. BSM accresce l'abilità dell azienda di gestire efficientemente la propria infrastruttura in un ambito di maggior competitività. Concentrando l'attenzione sull'impatto sui servizi di business anziché su problemi tecnici isolati, il personale IT può essere più efficiente, migliorare i livelli di servizio, disporre di maggiori informazioni a fini decisionali e ridurre i costi operativi. Inoltre, le analisi di tipo storico vi permetteranno di individuare colli di bottiglia o problemi ricorrenti e vi consentiranno di rendere decisamente più efficiente la vostra organizzazione. Il software di Tango/04 ci ha offerto moltissimo valore aggiunto: ora è molto più semplice gestire la nostra complessa infrastruttura. Tango/04 ci aiuta a rendere i processi critici sempre disponibili, senza interruzioni Harold Haylock Auditor di Sistemi Operazioni Celtel Operazioni di business Indicatori di performance Attività di business Infrastruttura tecnologica Applicazioni Livelli di servizio BSM Sicurezza Tango/04 VISUAL Message Center: funzioni BSM avanzate Analisi di business impact Monitoring in tempo reale della salute operativa dei sistemi Nuova tecnologia esclusiva per il monitoring esteso di tutta l'infrastruttura (ThinkServer) Facili personalizzazioni con l'utilizzo di Business Views intelligenti Pannelli di controllo personalizzabili Monitoring dei processi end to end attraverso l'analisi di transazioni sintetiche Store online Controllo proattivo degli indicatori di performance del business Sistema di reportistica personalizzabile, anche via Web Analisi dei trend e capacity planning Presentazione grafica dei dati di performance sulla console, su un portale Web, e Back end (iseries) Front end (Linux) altro Supporto efficiente ad architetture service oriented (SOA, RTI), progetti di consolidamento e virtualizzazione ITIL, ISO, QoS, Cobit, ecc. Connettività Internet WebSphere Server performance Database ORACLE Oracle: Oracle database Un avanzato sistema di reporting per il miglioramento continuo. La gestione in real-time è vitale per rendere la vostra infrastruttura sempre più efficiente, ma è comunque indispensabile disporre di un sistema di reportistica per analizzare i vostri sistemi e, soprattutto, per trovare opportunità di miglioramento. Tango/04 vi offre chiare e precise informazioni per quanto riguarda i livelli di servizio (SLA), disponibilità, performance (inclusi trend e analisi statistiche proattive), elenco degli errori più frequenti, eventi legati alla sicurezza, incidenti e loro cause, e molto altro ancora. I report sono facilmente personalizzabili e possono essere inviati per , o acceduti via Web. Vedere lo stato, l'impatto e la causa di un problema immediatamente I responsabili, i supervisori e gli operatori possono controllare lo stato di un processo critico di business in tempo reale. Riescono immediatamente a vedere la gravità e la causa da cui dipende il problema, localmente o via Web. Computing Group
8 Il software Tango/04 aggiunge valore reale La tecnologia Tango/04 permette di monitorare la salute operativa dei processi da un punto di vista tecnico. Questo si raggiunge consolidando messaggi provenienti da fonti diverse per creare business views personalizzate
9 Il software Tango/04 aggiunge valore reale I modelli su cui si basa il software Tango/04, con le proprie esclusive funzioni di indagine e consolidamento, permettono di concentrarsi su di un evento critico, tralasciando i messaggi irrilevanti. Queste peculiarità proteggono la vostra azienda da incidenti e contribuiscono a ridurre il tempo dedicato ad individuare e risolvere i problemi. Oltre ad offrire una facile gestione degli eventi legati ai sistemi informativi, Tango/04 consente di comprendere l'impatto che essi hanno sul buon funzionamento dei vostri processi di business. Poter gestire priorità e risorse con un'ottica di business, vi consentirà di massimizzare la disponibilità dei vostri processi. Componenti Reports Business Views tecniche e di management Vista di Infrastruttura Windows Linux, Unix Web, , network Console of Consoles Escalation list avanzata Integrazione con altri framework e sistemi HelpDesk i5, iseries, AS/400 Applicazioni Auditing storico Azioni automatizzate Vista di un processo di business Miglioramento continuo dei livelli di servizio Tuning dinamico della performance dei sistemi Analisi continue su rallentamenti e/o colli di bottiglia Notifica immediata e risoluzione automatica del problema Reportistica in real-time e storica sui risultati relativi ai livelli di servizio Tools di diagnosi e di supporto Monitoring end to end dei processi distribuiti Vista operativa Aumento della sicurezza dei dati, delle applicazioni, dei processi Attività di analisi e di audit storica Attività di audit in real-time di eventi legati alla sicurezza Notifica istantanea Conforme a normative internazionali (Sarbanes Oxley, HIPAA, COBIT, Basilea II, ecc.) Riduzione dei costi di gestione Automazione delle attività degli operatori IT Miglior supporto agli utenti Priorità agli eventi che possono avere impatti negativi sul business Consolidamento di eventi che possono provenire dai server, dalle applicazioni, dai database, dalla rete o dai servizi Integrazione con altre soluzioni di monitoring, framework e help-desk Vista di indicatori di business La gestione attraverso le Business Views vi offre il massimo controllo La SmartConsole di VISUAL Message Center vi permette di produrre viste tecniche o di processo per operatori o dirigenti funzionali. Computing Group
10 Massimo ritorno degli investimenti Dove complicati software alternativi hanno fallito, Tango/04 ha avuto successo. Perché? Le nostre soluzioni sono aperte, facili da utilizzare, progettate per analizzare i processi di business. Possiamo contare su innumerevoli Business Partner certificati, in grado di assicurare implementazioni di successo. Con Tango/04 potrete ridurre al minimo i rischi e ottenere risultati tangibili rapidamente.
11 Massimo ritorno degli investimenti Benefits: Miglioramento dell'efficienza del dipartimento IT L'identificazione delle dipendenze tra i processi di business e gli elementi IT permette di visualizzare l'impatto reale sul business, per esempio, di un'interruzione o di un problema di performance del sistema, consentendo al dipartimento IT di dare priorità alle proprie attività in accordo con le esigenze di business dell'azienda. Aumento della disponibilità dei processi critici La disponibilità dei processi critici legati al business aumenta considerevolmente, poiché il dipartimento informatico può concentrarsi a risolvere problemi realmente rilevanti, ponendo in second'ordine eventi o problemi che non compromettono i processi vitali dell'azienda. Maggior soddisfazione degli utenti La gestione rapida ed efficace degli eventi in ambito IT migliora la produttività degli operatori, massimizzando la soddisfazione degli utenti. I risultati sono stati evidenti sin dall'inizio. I tempi medi di risposta dei nostri sistemi sono migliorati immediatamente, e allo stesso modo abbiamo raggiunto eccezionali livelli di servizio Jimmy van Kerkvoorde IT Manager Fortis Bank Commercial Finance Miglioramento delle relazioni tra il dipartimento IT e il Management Tango/04 aiuta tutti a parlare la stessa lingua e a lavorare insieme per conseguire obiettivi comuni. Per esempio, i responsabili di prodotto hanno una migliore percezione di quanto l'infrastruttura tecnologica sia di supporto alle loro attività, comprendendone gli impatti di ciascun cambiamento e aiutandoli a prendere decisioni per migliorare il proprio business. Aumento della stima e la credibilità dell'intero dipartimento IT Con le soluzioni software Tango/04, il dipartimento IT può dimostrare i propri risultati raggiunti in termini di business, in modo chiaro, credibile e convincente, ed ottenendo appoggio per nuove iniziative. E molto, molto altro ancora... La metodologia BSM di Tango/04 vi permetterà di valorizzare al meglio il vostro capitale e gli investimenti in risorse, e consentirà alla vostra azienda di adattarsi in modo confortevole ai costanti cambiamenti tecnologici e di mercato. In passato avevamo riscontrato occasionali e imprevisti errori nei processi notturni. Questo deteminava effetti disastrosi, poiché spesso eravamo costretti a reinizializzare processi con grande dispendio di tempo e di energie. Oggi Tango/04 sorveglia i nostri sistemi, facendo in modo che tutto funzioni correttamente. Ora possiamo fare sonni tranquilli Francisco del Río Responsabile Analisi Nissan Motor Computing Group
12 Soluzioni studiate per soddisfare le vostre esigenze La metodologia SafeDeploy di Tango/04 è utilizzata dai nostri consulenti e Business Partner certificati per implementare soluzioni su misura che soddisfino le necessità di ciascun cliente.
13 Soluzioni studiate per soddisfare le vostre esigenze Lavorando insieme ai nostri consulenti, il vostro team IT, i colleghi di altri dipartimenti e il management possono immediatamente individuare risultati tangibili, prima ancora che la soluzione sia completamente implementata. Questo approccio permette che l'it Manager, i dirigenti funzionali e altri "decision makers" non prettamente tecnici possano visualizzare chiaramente il valore e i benefits che la soluzione può apportare nella realtà della propria azienda. Inoltre, i nostri clienti acquisiscono velocemente le conoscenze necessarie amministrare la soluzione in autonomia in modo da poter implementare i controlli di nuovi processi. Organizzare il progetto Pianificazione Istallazione del progetto Training tecnico Pianificazione del progetto Manuali tecnici Organizzazione del progetto Fasi e documentazione del progetto Analisi Analisi del processo di business Analisi dettagliata dei componenti Stabilire i requisiti di sistema Analisi del progetto di business Design delle Soluzioni di Monitoring Modelli delle Business View Prova di concetto Project Management Sviluppo ed adattamento Verifica e rifinitura Test di valutazione Test relativi alle integrazioni per Attivazione Test d'integrazione Aggiustamento della configurazione Training utenti finali Consegna del progetto Documentazione e report Configurazione dei sistemi CD dei prodotti Alcuni clienti di riferimento ABX Logistics ACEA Arneg Group Auchan Bacardi Bayer Banca Sella AG Banco Santander Central Hispano BankBoston Banque de Luxembourg Banque Rotschild Boehringer Ingelheim Bridgestone Firestone CIB Bank Capgemini Carrefour CC&G - Gruppo Borsa Italiana Coca-Cola EDS Fegime Italia Fondazione E.N.P.A.M. FootLocker Fortis Bank ING INPGI International Card Services - Fortis Group K&H Bank KIA Motors Deutschland L'Oréal Nestlé Nike Nissan Random House Mondadori RaiffeisenBank Salvesen Logistics Shell Unicoop Firenze Universal Music Zodiac Computing Group
14 5 ragioni per scegliere Tango/04 Rischi minimi. La gestione dell'infrastruttura a misura della vostra azienda Facile da usare. In controtendenza con altre soluzioni di IT Management, che richiedono mesi o anni di implementazione prima di essere operative, Tango/04 può essere progettato, istallato e configurato in qualche settimana, abbattendo fortemente i costi. Architettura software aperta e flessibile Open. Tutte le soluzioni Tango/04 sono realizzate utilizzando tecnologie standard che vi permetteranno di incorporare nuove funzioni e nuovi componenti. Inoltre Tango/04 vi consente di creare nuovi agents per soddisfare esigenze future di business. Tecnologia di ultima generazione Elegante e moderno. Il software Tango/04 è sviluppato utilizzando architetture e linguaggi di programmazione di nuova generazione. Questo ci permette di offrirvi migliori funzionalità e performance rispetto ad altre soluzioni costruite con linguaggi proprietari ed obsoleti. Specialisti in System Management Esperti in BSM. Tango/04 ha concentrato tutte le proprie risorse di ricerca e sviluppo, ed i propri servizi professionali, per automatizzare la gestione delle operazioni, dei processi, della sicurezza, dei livelli di servizio e dei processi di business. Massima soddisfazione. Adesso e in futuro. Clienti soddisfatti. In tutto il mondo, centinaia di aziende ed istituzioni pubbliche che hanno acquistato le soluzioni Tango/04 da più di un decennio, continuano ad utilizzarle per rendere più rapidi ed efficienti i loro processi di business. Molte di loro hanno individuato nuovi utilizzi per il software che possiedono o hanno aggiunto nuovi moduli per risolvere nuovi problemi. La fedeltà e l'alto grado di soddisfazione dei nostri clienti è una delle migliori garanzie che vi possiamo offrire.
15 Computing Group Tango/04 Computing Group è uno dei principali sviluppatori di soluzioni di systems management e automation. Il software Tango/04 aiuta le aziende a mantenere operativa la salute di tutti i processi di business, migliora il livello dei servizi, aumenta la produttività e riduce i costi tramite una gestione intelligente dell'infrastruttura IT. Fondata nel 1991 a Barcellona, Spagna, Tango/04 è IBM Business Partner ed è un membro chiave per le iniziative di Autonomic Computing di IBM. Oltre a ricevere il riconoscimento dell'industria in varie occasioni, le soluzioni Tango/04 sono state validate da IBM e sono state certificate IBM ServerProven. I clienti Tango/04 sono oltre mille in tutto il mondo e sono seguiti da oltre 35 Business Partner certificati. Alleanze Tecnologiche IBM Business Partner IBM PartnerWorld for Developers (Advanced Member) IBM Autonomic Computing Business Partner IBM ISV Advantage Agreement IBM Early Code Release IBM ServerProven Solution Provider Microsoft Developer Network (MSDN) Awards Best monitoring product (USA, APEX Awards) Product of the Year (USA, Search400.com) IBM All Star award Best Performance Product (USA, Midrange Computing Showcase Product excellence) IBM iseries Magazine Honor Roll IBM Server Proven certification Microsoft Early Code Release Alleanze con consulenti locali in ogni paese Famiglie di prodotti Tango/04 Infrastructure and Business Management Service Level Management Security Management VISUAL Message Center VISUAL Control Center VISUAL Security Suite Scoprite come Tango/04 può aiutarvi a visualizzare i vostri processi di business, controllare la vostra infrastruttura IT e rispondere alle necessità della vostra azienda. Visitate il nostro sito: Chiamate Scrivete a info@tango04.it Nota Legale Questo documento e il suo contenuto sono di proprietà di Tango/04 Computing Group o dei rispettivi proprietari quando indicati. Qualsiasi utilizzo di questo documento diverso da ciò per cui è stato creato è proibito se non in presenza della specifica autorizzazione del proprietario. Lo stesso vale per la riproduzione totale o parziale, che sia fisica, ottica, magnetica, in stampa, telematica, etc. che è vietata se non espressamente concessa dal proprietario. Questo documento può contenere errori tecnici o di battitura. Qualsiasi riferimento a siti web presente in questa pubblicazione è fornito esclusivamente a supporto del lettore e non vuole in nessun modo pubblicizzare o favorire tali siti. I seguenti termini sono marchi registrati da International Business Machines Corporation in USA e/o in altri paesi: AS/400, AS/400e, iseries, i5, DB2, e (logo) Server IBM, Operating System/400, OS/400, i5/os. Microsoft, Windows, Windows NT, Windows XP, il logo Windows e SQL Server sono marci registrati da Microsoft Corporation in USA e/o in altri paesi. Java e tutti i marchi e loghi Java-based sono registrati da Sun Microsystems, Inc. in USA e/o in altri paesi. UNIX è un marchio registrato in USA e/o in altri paesi concesso in licenza esclusivamente tramite The Open Group. Oracle è un marchio registrato di Oracle Corporation. Altre società,prodotti e servizi citati possono essere marchi registrati o marchi di servizio di altre società.
16 Tango/04 Italia Soluzioni EDP s.r.l. - Exclusive Partner Viale Garibaldi, 51/ Vercelli Italia Tel Fax info@tango04.it World Headquarters Tango/04 Computing Group Avda. Meridiana 358, 5º A-B Barcelona (Spain) Tel: Fax: info@tango04.com Head Office Latin America: Barcelona/04 Computing Group SRL Avda. Federico Lacroze 2252, Piso Buenos Aires (Argentina) Tel: Fax: info@barcelona04.com Sales Offices: Tango/04 USA Tel: info@tango04.com Tango/04 Spain Tel: Fax: info@tango04.es Tango/04 France Tel: Fax: contact@tango04.net Tango/04 Switzerland Tel: Fax: contact@tango04.net Barcelona/04 Chile Tel: Fax: info@barcelona04.com Barcelona/04 Peru Tel: Fax: info@barcelona04.com
SysAround S.r.l. L'efficacia delle vendite è l elemento centrale per favorire la crescita complessiva dell azienda.
Scheda Il CRM per la Gestione delle Vendite Le organizzazioni di vendita sono costantemente alla ricerca delle modalità migliori per aumentare i ricavi aziendali e ridurre i costi operativi. Oggi il personale
DettagliSoftware per Helpdesk
Software per Helpdesk Padova - maggio 2010 Antonio Dalvit - www.antoniodalvit.com Cosa è un helpdesk? Un help desk è un servizio che fornisce informazioni e assistenza ad utenti che hanno problemi nella
DettagliGrazie a Ipanema, Coopservice assicura le prestazioni delle applicazioni SAP & HR, aumentando la produttivita del 12%
Grazie a Ipanema, Coopservice assicura le prestazioni delle applicazioni SAP & HR, aumentando la produttivita del 12% CASE STUDY TM ( Re ) discover Simplicity to Guarantee Application Performance 1 Gli
DettagliSACE BT realizza su tecnologia Microsoft la piattaforma di gestione delle polizze
Caso di successo Microsoft Integration SACE BT SACE BT realizza su tecnologia Microsoft la piattaforma di gestione delle polizze Informazioni generali Settore Istituzioni finanziarie Il Cliente Il Gruppo
DettagliPROFILO AZIENDALE NET STUDIO 2015
PROFILO AZIENDALE NET STUDIO 2015 NET STUDIO 2015 Net Studio è un azienda che ha sede in Toscana ma opera in tutta Italia e in altri paesi Europei per realizzare attività di Consulenza, System Integration,
DettagliScheda. Il CRM per la Gestione del Marketing. Accesso in tempo reale alle Informazioni di rilievo
Scheda Il CRM per la Gestione del Marketing Nelle aziende l attività di Marketing è considerata sempre più importante poiché il mercato diventa sempre più competitivo e le aziende necessitano di ottimizzare
DettagliIl modello di ottimizzazione SAM
Il modello di ottimizzazione control, optimize, grow Il modello di ottimizzazione Il modello di ottimizzazione è allineato con il modello di ottimizzazione dell infrastruttura e fornisce un framework per
DettagliNessuno sarebbe felice di pagare in anticipo 2000 euro per tutti i caffè che berrà in un anno. Lo stesso vale per il software aziendale, almeno
Nessuno sarebbe felice di pagare in anticipo 2000 euro per tutti i caffè che berrà in un anno. Lo stesso vale per il software aziendale, almeno secondo Microsoft Financing. Il livello di produttività ed
DettagliTi consente di ricevere velocemente tutte le informazioni inviate dal personale, in maniera assolutamente puntuale, controllata ed organizzata.
Sommario A cosa serve InfoWEB?... 3 Quali informazioni posso comunicare o ricevere?... 3 Cosa significa visualizzare le informazioni in maniera differenziata in base al livello dell utente?... 4 Cosa significa
DettagliAttività federale di marketing
Attività federale di marketing Gestione e certificazione delle sponsorizzazioni Il Feedback Web Nel piano di sviluppo della propria attività di marketing, la FIS ha adottato il sistema Feedback Web realizzato
DettagliPROJECT MANAGEMENT SERVIZI DI PROJECT MANAGEMENT DI ELEVATA PROFESSIONALITÀ
PROJECT MANAGEMENT SERVIZI DI PROJECT MANAGEMENT DI ELEVATA PROFESSIONALITÀ SERVIZI DI PROJECT MANAGEMENT CENTRATE I VOSTRI OBIETTIVI LA MISSIONE In qualità di clienti Rockwell Automation, potete contare
DettagliLe Soluzioni Tango/04 per adempiere alla normativa sugli amministratori di sistema
Le Soluzioni Tango/04 per adempiere alla normativa sugli amministratori di sistema Normativa del Garante della privacy sugli amministratori di sistema la normativa: http://www.garanteprivacy.it/garante/doc.jsp?id=1577499
Dettagli1- Corso di IT Strategy
Descrizione dei Corsi del Master Universitario di 1 livello in IT Governance & Compliance INPDAP Certificated III Edizione A. A. 2011/12 1- Corso di IT Strategy Gli analisti di settore riportano spesso
DettagliIDENTITÀ GIOVANE. Nata nel 2006 con l intento di diventare leader nel settore IT, Easytech cresce con una solida competenza in tre divisioni:
copertina pg. 1 immagine pg. 2 Easytech è un gruppo di giovani professionisti uniti da un obiettivo comune: proporre le migliori soluzioni per rendere le imprese leggere e pronte a sostenere la competizione
DettagliConfiguration Management
Configuration Management Obiettivi Obiettivo del Configuration Management è di fornire un modello logico dell infrastruttura informatica identificando, controllando, mantenendo e verificando le versioni
DettagliMService La soluzione per ottimizzare le prestazioni dell impianto
MService La soluzione per ottimizzare le prestazioni dell impianto Il segreto del successo di un azienda sta nel tenere sotto controllo lo stato di salute delle apparecchiature degli impianti. Dati industriali
DettagliIl CRM per la Gestione del Servizio Clienti
Scheda Il CRM per la Gestione del Servizio Clienti Le Soluzioni CRM aiutano le aziende a gestire i processi di Servizio e Supporto ai Clienti. Le aziende di Servizio stanno cercando nuove modalità che
DettagliIncident Management. Obiettivi. Definizioni. Responsabilità. Attività. Input
Incident Management Obiettivi Obiettivo dell Incident Management e di ripristinare le normali operazioni di servizio nel piu breve tempo possibbile e con il minimo impatto sul business, garantendo il mantenimento
DettagliEdiSoftware S.r.l. La Soluzione che stavi cercando EdiSoftware EdiSoftware gruppo di esperti Soluzione Gestionale Soluzione Gestionale
EdiSoftware S.r.l. Soluzioni Gestionali dal 1995 Migliaia di utenti utilizzano ogni giorno i nostri applicativi per portare al successo aziende come la tua La Soluzione che stavi cercando Scegli EdiSoftware
DettagliI see you. fill in the blanks. created by
I see you. fill in the blanks created by I see you. fill in the blanks Si scrive, si legge I See You è. (Intensive Control Unit) è un servizio che guarda il vostro sistema informativo e svolge un azione
DettagliSupporto alle decisioni e strategie commerciali/mercati/prodotti/forza vendita;
.netbin. è un potentissimo strumento SVILUPPATO DA GIEMME INFORMATICA di analisi dei dati con esposizione dei dati in forma numerica e grafica con un interfaccia visuale di facile utilizzo, organizzata
DettagliLa tecnologia cloud computing a supporto della gestione delle risorse umane
La tecnologia cloud computing a supporto della gestione delle risorse umane L importanza delle risorse umane per il successo delle strategie aziendali Il mondo delle imprese in questi ultimi anni sta rivolgendo
DettagliWorkFLow (Gestione del flusso pratiche)
WorkFLow (Gestione del flusso pratiche) Il workflow è l'automazione di una parte o dell'intero processo aziendale dove documenti, informazioni e compiti vengono passati da un partecipante ad un altro al
DettagliQuel che ogni azienda deve sapere sul finanziamento*
Quel che ogni azienda deve sapere sul finanziamento* *ma senza le note scritte in piccolo Allineare gli investimenti tecnologici con le esigenze in evoluzione dell attività Il finanziamento è una strategia
DettagliCertiquality Aumenta la Customer Interaction del
CASE STUDY Certiquality Aumenta la Customer Interaction del 70% con SugarCRM OPENSYMBOL PERSONALIZZA SUGAR PER IL NUOVO DIPARTIMENTO DI CUSTOMER CARE Certiquality, eccellente organismo di certificazione
DettagliB14 DMS IT Governance Business Competence
B14 DMS IT Governance Business Competence B14 DMS E un Document Management System che consente di gestire l archiviazione di documenti in modo semplice e intuitivo. Le soluzioni di gestione documentale
DettagliPROFILO AZIENDALE 2011
PROFILO AZIENDALE 2011 NET STUDIO Net Studio è un azienda che ha sede in Toscana ma opera in tutta Italia e in altri paesi Europei per realizzare attività di Consulenza, System Integration, Application
DettagliACS DATA SYSTEMS DIGITAL SIGNAGE & TICKETING
ACS DATA SYSTEMS DIGITAL SIGNAGE & TICKETING 1 ACS DATA SYSTEMS AG - DIGITAL SIGNAGE & TICKETING 2 ACS DATA SYSTEMS SPA Bressanone, via Brennero. 72 Bolzano, via G.Galilei 2/a Trento, Via Innsbruck 23
DettagliIl cloud per la tua azienda.
Il cloud per la tua azienda. Questo è Microsoft Cloud Ogni azienda è unica. Dalla sanità alla vendita al dettaglio, alla produzione o alla finanza, non esistono due aziende che operano nello stesso modo.
DettagliProgetto Atipico. Partners
Progetto Atipico Partners Imprese Arancia-ICT Arancia-ICT è una giovane società che nasce nel 2007 grazie ad un gruppo di professionisti che ha voluto capitalizzare le competenze multidisciplinari acquisite
DettagliQuali sono le Novità? NetSupport ServiceDesk v3
Quali sono le Novità? NetSupport ServiceDesk v3 La disponibilità dei sistemi mission-critical è fondamentale per il successo di qualsiasi organizzazione moderna e per la produttività del personale che
DettagliProblem Management. Obiettivi. Definizioni. Responsabilità. Attività. Input
Problem Management Obiettivi Obiettivo del Problem Management e di minimizzare l effetto negativo sull organizzazione degli Incidenti e dei Problemi causati da errori nell infrastruttura e prevenire gli
DettagliStrategie su misura per la tua azienda
Strategie su misura per la tua azienda www.topfiidelity.it www.topfidelity.it LA FIDELIZZAZIONE Uno degli obiettivi che ogni azienda dovrebbe porsi è quello di fidelizzare la clientela. Il processo di
DettagliLe effettive esigenze della Direzione del Personale nella gestione delle risorse umane in azienda. Andamento dal 2005 ad oggi
Le effettive esigenze della Direzione del Personale nella gestione delle risorse umane in azienda. Andamento dal 2005 ad oggi Indagine ottenuta grazie alla somministrazione di questionario ad oltre 260
DettagliModifiche principali al programma Adobe Open Options NOVITÀ! DISPONIBILITÀ ESCLUSIVA DEL SOFTWARE ADOBE ACROBAT ELEMENTS
Adobe Open Options Domande frequenti Modifiche principali al programma Adobe Open Options NOVITÀ! SCONTO SPECIALE PER ORDINI CLP HIGH-VOLUME DEL SOFTWARE ADOBE ACROBAT NOVITÀ! DISPONIBILITÀ ESCLUSIVA DEL
DettagliInitZero s.r.l. Via P. Calamandrei, 24-52100 Arezzo email: info@initzero.it
izticket Il programma izticket permette la gestione delle chiamate di intervento tecnico. E un applicazione web, basata su un potente application server java, testata con i più diffusi browser (quali Firefox,
DettagliMANUALE DELLA QUALITÀ Pag. 1 di 6
MANUALE DELLA QUALITÀ Pag. 1 di 6 INDICE GESTIONE DELLE RISORSE Messa a disposizione delle risorse Competenza, consapevolezza, addestramento Infrastrutture Ambiente di lavoro MANUALE DELLA QUALITÀ Pag.
DettagliPlus. Soluzione Informatiche. Company profile
Soluzione Informatiche Company profile 1 2 3 Un nuovo approccio ICT Nuovo millennio Nell anno 2000 i soci fondatori hanno accolto il nuovo millennio raccogliendo una sfida. Traghettare le piccole e medie
DettagliIl controllo della tua infrastruttura in palmo di mano, come anticipare i problemi prima che sia troppo tardi
Il controllo della tua infrastruttura in palmo di mano, come anticipare i problemi prima che sia troppo tardi bigblue easy suite Monitoring è composta una serie di moduli software di alto livello selezionati,
DettagliInnovatori per tradizione
Innovatori per tradizione SU DI NOI SI PUÒ CONTARE PC System affianca da oltre 30 anni le aziende, i liberi professionisti e la pubblica amministrazione locale nella gestione delle loro esigenze informatiche.
DettagliCloud Service Broker
Cloud Service Broker La nostra missione Easycloud.it è un Cloud Service Broker fondato nel 2012, che ha partnership commerciali con i principali operatori del settore. La nostra missione: aiutare le imprese
DettagliDevelopment & Assessment Tools
Development & Assessment Tools Grazie a una partnership internazionale offriamo una gamma di strumenti che consentono di: rendere più efficace ed efficiente la fase di analisi delle esigenze aziendali
DettagliInnovation Technology
Innovation Technology Una naturale passione per Un partner tecnologico che lavora a fianco dei propri clienti per studiare nuove soluzioni e migliorare l integrazione di quelle esistenti. l innovazione.
DettagliVodafone Device Manager. La soluzione Vodafone per gestire Smartphone e Tablet aziendali in modo semplice e sicuro
La soluzione Vodafone per gestire Smartphone e Tablet aziendali in modo semplice e sicuro In un mondo in cui sempre più dipendenti usano smartphone e tablet per accedere ai dati aziendali, è fondamentale
DettagliHBS Soluzione per il settore Noleggi
HBS Soluzione per il settore Noleggi HBS - Hire Business Solution Soluzione per il settore Noleggi HBS è una soluzione gestionale per le aziende che lavorano nel mondo del noleggio. Nato da esigenze di
DettagliEasyMACHINERY ERPGestionaleCRM. partner
ERPGestionaleCRM partner La soluzione software per le aziende di produzione di macchine Abbiamo trovato un software e un partner che conoscono e integrano le particolarità del nostro settore. Questo ci
DettagliChi Siamo Azienda Certificata ISO 9001:2000.
Chi Siamo Azienda Certificata ISO 9001:2000. La nostra attività ventennale copre numerosi rami di attività, ma il canale professionale di massima specializzazione è rappresentato dall'organizzazione del
DettagliI MODULI Q.A.T. PANORAMICA. La soluzione modulare di gestione del Sistema Qualità Aziendale
La soluzione modulare di gestione del Sistema Qualità Aziendale I MODULI Q.A.T. - Gestione clienti / fornitori - Gestione strumenti di misura - Gestione verifiche ispettive - Gestione documentazione del
DettagliBVMEDIA Srl Viale Monterosa, 21 20149 Milano. Wedel Software BV PO Box 92 2600 AB Leidschendam The Netherlands
BVMEDIA Srl Viale Monterosa, 21 20149 Milano T +39 0287158167 F +39 0287151064 Wedel Software USA Inc. 1461 A First Avenue, # 360 New York, NY 10021-2209 USA Wedel Software BV PO Box 92 2600 AB Leidschendam
DettagliLE CARATTERISTICHE. Caratteristiche. www.alessiopapa.it - tel. 0771.324312 - fax 0771.1870184 pag. 2
Caratteristiche LE CARATTERISTICHE GESTIONE AVANZATA DEI CONTATTI Infomail ti consente di creare un database importando liste di contatti già esistenti o acquisendone di nuovi tramite un form di iscrizione
Dettagliitime Chiaramente inclusa la stampa del cartellino presenze come previsto dalle normative
itime itime Il software di rilevazione presenze itime rappresenta lo strumento ideale per l automatizzazione della gestione del personale. L ampia presenza dei parametri facilita l operatore nel controllo
DettagliAUDIO ED INTEGRAZIONE NEL SETTORE HOSPITALITY
AUDIO ED INTEGRAZIONE NEL SETTORE HOSPITALITY AREE COMUNI - PUBLIC SPACE IN ROOM Un valore in più (DM 27/07/2010) Musica ed EVAC EN54 Un sistema combinato EVAC+BGM riduce I costi e raddoppia il valore
Dettaglihttp://indesk.innove.it
http://indesk.innove.it INDESK. Un nuovo service management. Un approccio completamente nuovo alla gestione di sistemi di information technology (IT) su larga scala e integrabile ai sistemi legacy ha portato
DettagliIl percorso delle aziende italiane verso l IT Governance. Rossella Macinante Practice Leader
Il percorso delle aziende italiane verso l IT Governance Rossella Macinante Practice Leader 11 Marzo 2009 Previsioni sull andamento dell economia nei principali Paesi nel 2009 Dati in % 3,4% 0,5% 1,1%
DettagliREALIZZARE GLI OBIETTIVI
REALIZZARE GLI OBIETTIVI BENEFICI Aumentare la produttività e ridurre i i tempi ed i costi di apprendimento grazie ad un interfaccia semplice ed intuitiva che permette agli utenti di accedere facilmente
DettagliExport Development Export Development
SERVICE PROFILE 2014 Chi siamo L attuale scenario economico nazionale impone alle imprese la necessità di valutare le opportunità di mercato offerte dai mercati internazionali. Sebbene una strategia commerciale
DettagliUNI EN ISO 9001:2008 Sistemi di Gestione per la Qualità: requisiti e guida per l uso
SORVEGLIANZA E CERTIFICAZIONI UNI EN ISO 9001:2008 Sistemi di Gestione per la Qualità: requisiti e guida per l uso Pagina 1 di 10 INTRODUZIONE La Norma UNI EN ISO 9001:2008 fa parte delle norme Internazionali
DettagliAMMINISTRARE I PROCESSI
LE SOLUZIONI AXIOMA PER LE AZIENDE DI SERVIZI AMMINISTRARE I PROCESSI (ERP) Axioma Value Application Servizi Axioma, che dal 1979 offre prodotti software e servizi per le azienda italiane, presenta Axioma
DettagliGHPPEditor è un software realizzato per produrre in modo rapido e guidato un part program per controlli numerici Heidenhain.
*+33(GLWRU GHPPEditor è un software realizzato per produrre in modo rapido e guidato un part program per controlli numerici Heidenhain. Il programma si basa su un architettura di tasti funzionali presenti
DettagliDocebo: la tua piattaforma E-Learning Google Ready.
Docebo: la tua piattaforma E-Learning Google Ready. Potenzia la tua suite Google Apps con Piattaforma FAD e Tutorial gratuiti Docebo! Docebo aiuta le aziende nella transizione da altre suite d ufficio
DettagliNetwork Monitoring. Introduzione all attività di Network Monitoring introduzione a Nagios come motore ideale
Network Monitoring & Introduzione all attività di Network Monitoring introduzione a Nagios come motore ideale Nicholas Pocher Poker SpA - Settimo Torinese, Novembre 2013 1 Indice Il Network Monitoring:
DettagliSuisseGest CLOUD ERP PER LE AZIENDE SVIZZERE
SuisseGest CLOUD ERP PER LE AZIENDE SVIZZERE Gestionale avanzato Pay-per-Use SUISSEGEST supportato e commercializzato da Forcontact Europe SA, introduce in Svizzera un nuovo modello ERP gestionale per
DettagliDATAMORFOSI. E la sintesi della strategia di prodotto di Webgate400.
DATAMORFOSI E la sintesi della strategia di prodotto di Webgate400. Indica tutte le trasformazioni di forma e di struttura che si possono applicare alle soluzioni software RPG per IBM Power System, attraverso
DettagliLa Guida per l Organizzazione degli Studi professionali
La Guida per l Organizzazione degli Studi professionali Gianfranco Barbieri Senior Partner di Barbieri & Associati Dottori Commercialisti Presidente dell Associazione Culturale Economia e Finanza gianfranco.barbieri@barbierieassociati.it
DettagliLa strategia di monitoraggio più innovativa. In un unica soluzione, con benefici molteplici, espandibile e facile da usare
La strategia di monitoraggio più innovativa In un unica soluzione, con benefici molteplici, espandibile e facile da usare Monitoraggio centralizzato La chiave per assicurare all azienda ampia visibilità
DettagliInvesting f or Growth
Investing for Growth Open Business Solution Software integrato e modulare per la gestione aziendale, OB One permette di soddisfare in maniera semplice ed intuitiva tutte le esigenze contabili, amministrative
DettagliÈ evidente dunque l'abbattimento dei costi che le soluzioni ASP permettono in quanto:
Sitea Easy Events Il software gestionale per organizzare eventi fieristici Sitea Information Technology presenta Sitea Easy Events, il software gestionale studiato per ottimizzare il processo di organizzazione
Dettaglitel soft servizi Vi accompagniamo nell'evoluzione dei Vostri sistemi informativi, creando valore e competitività.
tel soft servizi Vi accompagniamo nell'evoluzione dei Vostri sistemi informativi, creando valore e competitività. tel soft servizi Da oltre un decennio al Vostro fianco Chi siamo Mission Telinsoft Servizi
DettagliIBM System i 515 Express
Ottenere il massimo dagli investimenti IT IBM System i 515 Express Caratteristiche principali Sistema operativo e database Tool integrati per ottimizzare le integrati. performance e la gestione via web.
Dettaglisoluzioni di e-business knowledge management
soluzioni di e-business knowledge management > DIMS 2.0: il knowledge management per le piccole e medie imprese DIMS 2.0 è una soluzione di knowledge management potente e flessibile, completamente web
Dettaglidivisione INFORMATICA
Reti informatiche CABLATE @atlantidee.it Il fattore critico di successo per qualsiasi attività è rappresentato dall' efficienza delle reti informatiche. Una scorretta configurazione della rete o il suo
DettagliCAPITOLO CAPIT Tecnologie dell ecnologie dell info inf rmazione e controllo
CAPITOLO 8 Tecnologie dell informazione e controllo Agenda Evoluzione dell IT IT, processo decisionale e controllo Sistemi di supporto al processo decisionale Sistemi di controllo a feedback IT e coordinamento
DettagliLA FORZA DELLA SEMPLICITÀ. Business Suite
LA FORZA DELLA SEMPLICITÀ Business Suite LA MINACCIA È REALE Le minacce online alla tua azienda sono reali, qualunque cosa tu faccia. Chiunque abbia dati o denaro è un bersaglio. Gli incidenti relativi
DettagliIl software come servizio
Il software come servizio 2 Contratto Service Provider License Agreement Cos è lo SPLA? Il Services Provider License Agreement è il programma Microsoft pensato per i Provider di servizi che desiderano
DettagliLA GESTIONE DELLE INFORMAZIONI IN AZIENDA: LA FUNZIONE SISTEMI INFORMATIVI 173 7/001.0
LA GESTIONE DELLE INFORMAZIONI IN AZIENDA: LA FUNZIONE SISTEMI INFORMATIVI 173 7/001.0 LA GESTIONE DELLE INFORMAZIONI IN AZIENDA: LA FUNZIONE SISTEMI INFORMATIVI PIANIFICAZIONE STRATEGICA NELL ELABORAZIONE
DettagliAnalizzare e gestire il CLIMA e la MOTIVAZIONE in azienda
Analizzare e gestire il CLIMA e la MOTIVAZIONE in azienda tramite lo strumento e la metodologia LA GESTIONE DEL CLIMA E DELLA MOTIVAZIONE La spinta motivazionale delle persone che operano in azienda è
Dettagli25/11/14 ORGANIZZAZIONE AZIENDALE. Tecnologie dell informazione e controllo
ORGANIZZAZIONE AZIENDALE 1 Tecnologie dell informazione e controllo 2 Evoluzione dell IT IT, processo decisionale e controllo Sistemi di supporto al processo decisionale IT e coordinamento esterno IT e
DettagliSISTEMA DI GESTIONE SICUREZZA
SISTEMA DI GESTIONE SICUREZZA Q.TEAM SRL Società di Gruppo Medilabor HSE Via Curioni, 14 21013 Gallarate (VA) Telefono 0331.781670 Fax 0331.708614 www.gruppomedilabor.com Azienda con Sistema Qualità, Salute
DettagliCOMMERCIALISTI CONSULENTI DEL LAVORO IL PORTALE PER COMUNICARE E COLLABORARE CON I TUOI CLIENTI
COMMERCIALISTI CONSULENTI DEL LAVORO IL PORTALE PER COMUNICARE E COLLABORARE CON I TUOI CLIENTI My Infinity Portal è la soluzione web sviluppata da Zucchetti che permette al Commercialista e al Consulente
DettagliCATEGORIZZAZIONE PREVENTIVA di tutte le tipologie di richieste e dei dati necessari alla loro gestione Change Mgmt
Trouble Ticketing Contesto di riferimento I benefici del Trouble Ticketing Nell area Operations Support si collocano le varie fasi della gestione di un infrastruttura IT: a tale area è strettamente correlata
DettagliMigliorare le prestazioni delle PMI collaborando con clienti e fornitori Sviluppo di nuove abilità e strumenti ICT di supporto
Migliorare le prestazioni delle PMI collaborando con clienti e fornitori Sviluppo di nuove abilità e strumenti ICT di supporto Un sistema ERP di seconda generazione. Fondare la logica della supply-chain
DettagliCA Clarity PPM. Panoramica. Vantaggi. agility made possible
SCHEDA PRODOTTO CA Clarity PPM agility made possible CA Clarity Project & Portfolio Management (CA Clarity PPM) supporta l'innovazione con agilità, trasforma il portafoglio con fiducia e sostiene il giusto
DettagliCONTROLLO DEGLI ACCESSI INTELLIGENTE PER UN FLUSSO DI PERSONE SICURO E CONFORTEVOLE. KONE Access
CONTROLLO DEGLI ACCESSI INTELLIGENTE PER UN FLUSSO DI PERSONE SICURO E CONFORTEVOLE KONE Access 1 KONE Access per una gestione avanzata del flusso di persone KONE Access è una soluzione di controllo d
DettagliPARTNER DI PROGETTO. Università degli Studi di Palermo Dipartimento di Ingegneria Industriale
PARTNER DI PROGETTO Il raggruppamento dei soggetti attuatori è altamente qualificato. Da una parte, la presenza di quattro aziende del settore ICT garantirà, ognuna per le proprie aree di competenza, un
DettagliIl nostro approccio differenziato al mercato dell'intelligent Workload Management
Il nostro approccio differenziato al mercato dell'intelligent Workload Management Il mercato 1 Il panorama IT è in costante evoluzione È necessario tenere sotto controllo i rischi e le sfide della gestione
DettagliIL PARTNER IDEALE. Consulenza IT & Soluzioni HR
IL PARTNER IDEALE Consulenza IT & Soluzioni HR CHI SIAMO B&A PARTNERS nasce per essere il PARTNER IDEALE di quelle realtà che fanno, delle proprie risorse, il vero potenziale della propria azienda. Investire
DettagliChe cos'è il cloud computing? e cosa può fare per la mia azienda
Che cos'è il Cloud Computing? Negli ambienti tecnologici non si parla d'altro e in ambito aziendale in molti si pongono la stessa domanda: Che cos'è il cloud computing? e cosa può fare per la mia azienda
DettagliCRM / WEB CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
CRM / WEB CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Il CRM di NTS Informatica Una fidelizzazione del cliente realmente efficace, ed i principi fondamentali alla base della sua
Dettaglilem logic enterprise manager
logic enterprise manager lem lem Logic Enterprise Manager Grazie all esperienza decennale in sistemi gestionali, Logic offre una soluzione modulare altamente configurabile pensata per la gestione delle
DettagliUN APP FLESSIBILE E INTUITIVA PER GESTIRE I TUOI AFFARI IN TUTTA COMODITÀ
UN APP FLESSIBILE E INTUITIVA PER GESTIRE I TUOI AFFARI IN TUTTA COMODITÀ APP Mobile MIGLIORA LA QUALITÀ DEL RAPPORTO CON I CLIENTI, SCEGLI LA TECNOLOGIA DEL MOBILE CRM INTEGRABILE AL TUO GESTIONALE AZIENDALE
DettagliBLU.Energy Tecnologia & Servizi gestiti
BLU.Energy Tecnologia & Servizi gestiti Il vantaggio competitivo derivante da una scelta tecnologicamente avanzata Tecnologia e Servizi gestiti Sommario ü Obiettivi del documento ü Caratteristiche tecniche
DettagliUn software tutto in uno
1 2 Un software tutto in uno Bman è il software gestionale modulare e completo. Il sistema modulare di Bman permette di costruire il software in base ad ogni singola richiesta. I moduli sono integrabili
DettagliCloud Computing Stato dell arte, Opportunità e rischi
La ISA nasce nel 1994 Si pone sul mercato come network indipendente di servizi di consulenza ICT alle organizzazioni nell'ottica di migliorare la qualità e il valore dei servizi IT attraverso l'impiego
DettagliSoftware di gestione della stampante
Questo argomento include le seguenti sezioni: "Uso del software CentreWare" a pagina 3-11 "Uso delle funzioni di gestione della stampante" a pagina 3-13 Uso del software CentreWare CentreWare Internet
DettagliIl nostro concetto di business
Il nostro concetto di business Il concetto di business GOANDPLY ruota attorno a tre elementi principali: la volontà di mettere a disposizione delle aziende le proprie idee, creatività, knowledge ed esperienza
DettagliREALIZZARE GLI OBBIETTIVI
REALIZZARE GLI OBBIETTIVI BENEFICI Aumentare la produttività grazie ad un interfaccia semplica ed intuitiva che permette agli utenti di accedere facilmente e rapidamente alle informazioni di cui hanno
DettagliConsulenza di Direzione. Partners del Vostro successo. Ricerca e Selezione di personale specializzato
Consulenza di Direzione Partners del Vostro successo Ricerca e Selezione di personale specializzato COMPANY PROFILE IL GRUPPO Il Gruppo KNET si colloca tra le primarie aziende operanti nel settore della
DettagliIncentive & La soluzione per informatizzare e gestire il processo di. Performance Management
Incentive & Performance Management La soluzione per informatizzare e gestire il processo di Performance Management Il contesto di riferimento La performance, e di conseguenza la sua gestione, sono elementi
DettagliModula. Perchè ogni impresa è diversa
Modula Perchè ogni impresa è diversa Troveremo la risposta giusta alle vostre esigenze Indipendentemente dalla natura e dalle dimensioni della vostra attività, sicuramente c è una cosa su cui sarete d
DettagliPROGETTO TECNICO SISTEMA DI GESTIONE QUALITA IN CONFORMITÀ ALLA NORMA. UNI EN ISO 9001 (ed. 2008) n. 03 del 31/01/09 Salvatore Ragusa
PROGETTO TECNICO SISTEMA DI GESTIONE QUALITA IN CONFORMITÀ ALLA NORMA UNI EN ISO 9001 (ed. 2008) Revisione Approvazione n. 03 del 31/01/09 Salvatore Ragusa PROGETTO TECNICO SISTEMA QUALITA Il nostro progetto
Dettagli