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1 CORSI 2015 ComUniCazione & psicologia SUl lavoro QUALICON Consulenze SA Centro Monda Camorino (Switzerland) Tel Fax

2 STEVE BENEDETTini Docente Il Dott. Steve Benedettini si è laureato come psicologo/psicoterapeuta nel E iscritto all Albo degli Psicologi della Lombardia n. 03/3625, e Albo Psicologi di San Marino n. 1 di cui è stato Presidente dal 1996 al E specializzato in: Psicoterapia Gestalt integrato esperienziale P.N.L. / Master Practictioner EMDR Therapy. E stato relatore a conferenze pubbliche e congressi. È autore ed ha pubblicato articoli su riviste nazionali e libri di cui: Vietato essere Felici F. Angeli Editore, Le Ferite dell Anima Ed. Atlantis. È Coach Sportivo e Trainer in Bioenergetica e Rebirthing. È Counselor in Empowerment, Performance Coaching e Psicosomatica. Da motivatore e formatore aziendale ha operato in imprese nazionali ed internazionali. Ha tenuto corsi in Italia per lo sviluppo della personalità ad oltre persone. pag. 2 di 8

3 la gestione dello STreSS Conoscere lo stress nelle sue espressioni umane/comportamentali è un must della vita e dell epoca di oggi. Sapere come lo stress influenza lo stile di vita, le abitudini alimentari, la sua relazione col respiro e l energia corporea, come altera i bioritmi e la salute psicofisica e quali manifestazioni latenti presenta. Acquisire consapevolezza e conoscenza sulle dinamiche dello stress per individuarlo, conoscerlo, gestirlo e prevenire gli stati stresso geni debilitanti e cronici. La conduzione del corso comprende un attività didattica teorico / pratica esperienziale, confronto fra partecipanti, la somministrazione di test ed esercizi di gruppo. Il corso si suddivide in tre argomenti distinti che è possibile frequentare singolarmente: COME GESTIRE LO STRESS NELL EPOCA ATTUALE STRESS E LIFE QUALITY BALANCE STRESS ED ENERGIA DI VITA Lo stress: eustress / distress Le fasi dello stress Stress lavoro correlato Il burnout Dove nasce lo stress Tecniche per prevenire e curare lo stress 19 ottobre 2015 Abitudini e stile di vita Bioritmi e stress L alimentazione: il cibo e lo stress Il sonno e la veglia Stress e somatizzazione Stress e obiettivi di vita Equilibrio lavoro / amore / famiglia Stress, problematiche e personalità Tecniche per gestire lo stress 20 ottobre 2015 Essere sempre il meglio di sé Mantenere e curare la propria energia di vita Energia, carica, vitalità Stress e bioenergetica La respirazione e lo stress Stress, ottimismo ed autostima Tecniche anti-stress e di auto-motivazione 26 ottobre 2015 Dalle ore 9.00 alle ore / Dalle ore alle ore ca. CHf / a giornata la riproduzione dei lavori di gruppo, le pause caffè e il rilascio dell attestato di frequenza. Termine d iscrizione: 28 SeTTemBre 2015 pag. 3 di 8

4 gestire le riunioni In Azienda si ha spesso la necessità di gestire delle riunioni e di parlare efficacemente a gruppi di persone più o meno numerosi. Il parlare in pubblico, dal punto di vista aziendale, viene percepito come fonte di disagio e stress in quanto, spesso, chi deve esporre ha la sensazione di essere giudicato su due ambiti: l ambito lavorativo e l ambito personale. Parlare in pubblico richiede una certa dose di preparazione; occorre quindi definire gli scopi dell intervento, i contenuti, l organizzazione del discorso, la nostra concentrazione, la scelta dell esposizione, quali aspetti emotivi affrontare e comunicare, definire cioè l effetto che si vuole ottenere dal nostro intervento. Conoscere i segreti principali del Public Speaking e della gestione delle riunioni attraverso esercizi pratici e roleplaying. In particolar modo per quanto riguarda il parlare in pubblico: conoscere come preparare gli interventi ed affinare le tecniche degli oratori per la comunicazione verbale (linguaggio, terminologie, messaggi, ecc.) e non verbale (postura, voce, gestualità, ecc.) con esercizi pratici. Per quanto riguarda le riunioni aziendali, conoscere il modello delle principali tipologie: organizzative, formative, motivazionali, brain storming, team coaching e di animazione, facendo pratica nella relativa conduzione delle stesse, tramite roleplaying. Durante la giornata di formazione saranno utilizzate metodologie teorico-pratiche di addestramento, ovvero momenti teorici seguiti da fasi di pratica, formando gruppi di lavoro fra i partecipanti, interagendo e confrontandosi con test di valutazione sull operato individuale di ciascun iscritto. DATA 3 novembre 2015 Dalle ore 9.00 alle ore / Dalle ore alle ore ca. CHf la riproduzione dei lavori di gruppo, le pause caffè e il rilascio dell attestato di frequenza. Termine d iscrizione: 13 ottobre 2015 pag. 4 di 8

5 o Ti abbatti... o ComBaTTi! Special Empowerment Training Oggi, qualsiasi azienda ed organizzazione ha bisogno di collaboratori allenati (fit) che siano capaci di affrontare nuove sfide, di superare i problemi e di trovare le giuste soluzioni per un benessere collettivo. L empowerment è un processo di crescita basato sul potenziamento della propria autoefficacia, autodeterminazione ed autostima per far emergere le nostre risorse latenti e portare a sviluppare il proprio potenziale. Progettare ed attuare un Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni (SGS1), dimensionato alla complessità dell organizzazione, quale scelta strategica dell azienda; Migliorare la propria efficienza, l efficacia e la decisione personale; Gestire le persone negative ed imparare a non farsi condizionare; Diventare fautori del proprio destino: essere protagonisti e non comparse della vita quotidiana; Potenziare l automotivazione e l autostima con tecniche di auto-ipnosi; Rafforzare l ottimismo, saper ridurre il pessimismo e le ansie negative; Migliorare la gestione della propria alimentazione e dello stress personale. Il moderatore, Dr. Benedettini, trasferisce ai partecipanti tutte le metodologie necessarie per potenziare la propria consapevolezza, l atteggiamento mentale, la motivazione personale, la capacità di governare lo stress. Le tecniche di causatività, comunicazione, automotivazione, vitalità, auto-ipnosi e positività potranno essere utilizzate nella Vostra vita quotidiana professionale e privata. DATA 27 ottobre 2015 Dalle ore 9.00 alle ore / Dalle ore alle ore ca. CHf le pause caffè e il rilascio dell attestato di frequenza. Termine d iscrizione: 6 ottobre 2015 pag. 5 di 8

6 Time management: la gestione del Tempo SUl lavoro Il Time management, cioè la gestione del tempo sul lavoro, in termini manageriali, riprende i criteri del management by objective cioè il lavorare per obiettivi. Per poter aumentare la propria resa sul lavoro sia qualitativamente che quantitativamente, ci sono alcuni atteggiamenti che producono di più e che collegati a metodi di lavoro, a procedure operative, ad approcci mentali, ottimizzano ogni tipo di attività che si voglia svolgere, facilitando il problem solving ed il Decision making. Quindi smettere di perdere tempo in atteggiamenti poco produttivi e smettere di condurre riunioni dispersive che non portano a risultati in tempi brevi; aumenta la soddisfazione sul lavoro sia in termini di produttività che in termini di motivazione dei gruppi di lavoro. Il Time management sintonizza tutti in azienda sulle stesse linee guida, sulle procedure standard e sulle regole condivise a cui attenersi. Adottare adeguati criteri decisionali per evitare che tutto sia una priorità e che le attività si sovrappongono. Riuscire ad ordinare le attività secondo il giusto grado di importanza. Sapersi organizzare bene sul lavoro, evitare di perdere tempo, essere produttivi, mantenere una buona resa ed efficienza, essere efficaci, essere concentrati evitando distrazioni, ma specialmente saper pianificare le attività da svolgere sul lavoro con il giusto atteggiamento mentale, sono le finalità principali del corso. Durante il corso saranno sperimentate, dopo un adeguato approfondimento teorico/motivazionale esercizi di miglior resa operativa attraverso roleplaying di gruppo interattivi. Verranno inoltre utilizzate delle schede esercizio fondamentali per testarsi personalmente. DATA 17 novembre 2015 Dalle ore 9.00 alle ore / Dalle ore alle ore ca. CHf le pause caffè e il rilascio dell attestato di frequenza. Termine d iscrizione: 21 ottobre 2015 pag. 6 di 8

7 public SpeaKing Comunicazione a 360 in azienda si ha spesso la necessità di gestire delle riunioni e di parlare efficacemente a gruppi di persone più o meno numerosi. Il parlare in pubblico, può essere percepito come fonte di disagio e stress in quanto, spesso, chi deve esporre, ha la sensazione di essere giudicato su due ambiti: l ambito lavorativo e l ambito personale. Parlare in pubblico richiede una certa dose di preparazione: occorre quindi definire gli scopi dell intervento, i contenuti, l organizzazione del discorso, la nostra concentrazione, la scelta dell esposizione, quali aspetti emotivi affrontare e comunicare e cioè definire l effetto globale che si vuole ottenere dal nostro intervento. Un laboratorio di role-playing sulle tecniche comunicative per superare le proprie insicurezze espressive, gestire le emozioni e saper comunicare in pubblico è diventato indispensabile per qualsiasi lavoro. Migliorare il proprio carisma, coinvolgere le persone, fare audience, riuscire a motivare gli altri, farsi ascoltare aiuta a rimanere impressi ed a crearsi un seguito. Essere riconosciuti dagli altri per la propria capacità comunicativa fa promuovere se stessi e migliora il proprio talento. Ci vuole un giusto esercizio per superare le proprie paure del pubblico. Conoscere i segreti principali del public Speaking e della gestione delle riunioni attraverso esercizi pratici e roleplaying. In particolar modo per quanto riguarda il parlare in pubblico: conoscere come preparare gli interventi ed affinare le tecniche degli oratori per la comunicazione verbale (linguaggio, terminologie, messaggi, ecc) e non verbale (postura, voce, gestualità, ecc.) con esercizi pratici. Per quanto riguarda le riunioni aziendali conoscere il modello delle principali riunioni: organizzative, formative, motivazionali, brainstorming, team-coaching e di animazione. FINALITÀ DEL TRAINING Sapere preparare un discorso da tenere in pubblico; Conoscere ed utilizzare in maniera ottimale le tecniche di comunicazione verbale e non verbale; Personalizzare su di sé le modalità comunicative ed i vari stili; Fare audience, tenere la conversazione, farsi ascoltare, rimanere impressi; Esercitarsi ed allenarsi in un laboratorio formativo per conoscere la propria comunicativa; Imparare la gestione degli atteggiamenti e dell aula. Durante la giornata di formazione saranno utilizzate metodologie teorico / pratiche di addestramento, cioè momenti teorici seguiti da fasi di pratica, formando gruppi di lavoro fra i partecipanti, interazione e confronti fra i membri con test di valutazione sull operato individuale dei partecipanti. AREE AFFRONTATE Formulare e tenere un discorso; Parlare in pubblico; Comunicazione verbale e non verbale; Tecniche dell oratore; Fasi della comunicazione; Stili di comunicazione; La riunione efficace. DATA 16 novembre 2015 Dalle ore 9.00 alle ore / Dalle ore alle ore ca. CHf le pause caffè e il rilascio dell attestato di frequenza. Termine d iscrizione: 14 ottobre 2015 pag. 7 di 8

8 QUALICON Consulenze SA Centro Monda Camorino (Switzerland) Tel Fax Condizioni generali per corsi e seminari di formazione SERVIZI DI QUALICON CONSULENZE SA QUALICON Consulenze SA fornisce la prestazione secondo dei capitolati predefiniti. QUALICON Consulenze SA, per casi particolari e per motivi didattici, si riserva il diritto di modificare contenuti e attuazione, se ciò serve per raggiungere meglio l obiettivo della formazione. QUALICON Consulenze SA si riserva il diritto di adeguare le condizioni in qualsiasi momento. Fanno testo le condizioni in vigore al momento dell iscrizione. E possibile prendere visione dei termini e condizioni attuali al nostro sito: ISCRIZIONE Le iscrizioni devono essere effettuate per iscritto e verranno confermate per iscritto. Si terrà conto delle iscrizioni in base all ordine di arrivo. Con l invio dell iscrizione si accettano le presenti Condizioni generali. ANNULLAMENTO DELL ISCRIZIONE La rinuncia deve avvenire in forma scritta (lettera, fax). Il recesso del cliente non comporta costi se la rinuncia arriva entro 20 giorni lavorativi prima dell inizio della formazione. Se la rinuncia viene presentata dopo 20 giorni lavorativi prima dell inizio della formazione, verranno conteggiati degli oneri di recesso (espressi in percentuale sul prezzo della formazione): fino a 10 giorni lavorativi prima dell inizio: 20% fino a 5 giorni lavorativi prima dell inizio: 50% meno di 5 giorni lavorativi prima dell inizio: 100% CAMBIAMENTO D ISCRIZIONE Cambiamenti di iscrizione devono essere effettuati per iscritto. Per cambiamenti di iscrizione ricevuti 11 giorni lavorativi prima del giorno d inizio del seminario verrà fatturato un contributo di CHF CANCELLAZIONE L effettiva realizzazione delle formazioni è soggetta ad un numero minimo di partecipanti. Se dovessimo annullare un evento vi perverrà relativa informazione al più tardi entro 10 giorni lavorativi prima dell inizio. Non è previsto alcun diritto ad un indennità a titolo di risarcimento. (Nel caso di cancellazione da parte di QUALICON Consulenze SA la quota di partecipazione già versata vi verrà restituita per intero oppure tenuta in abbuono per ulteriori iscrizioni in pieno accordo con il cliente). RITIRO Se il partecipante non frequenta parzialmente o totalmente la formazione programmata, non ha diritto a nessun rimborso. PARTECIPANTE IN SOSTITUZIONE Le condizioni di ritiro sono nulle se viene designato un partecipante in sostituzione. I requisiti previsti per ogni corso devono essere rispettati anche dal partecipante in sostituzione. INADEMPIMENTO Se in seguito a cause di forza maggiore (p.e. incidente o malattia di un formatore) non sarà più possibile tenere il corso di formazione, la QUALICON Consulenze SA offrirà ai suoi clienti una data alternativa con l accordo di tutti i partecipanti. DIRITTI D AUTORE E COPYRIGHT L utilizzo di tutti i documenti e le informazioni rese disponibili durante la formazione è solo personale e non può essere trasmessa a terzi. L utilizzo pubblico dei documenti e dei case-studies deve essere esplicitamente autorizzato per iscritto da QUALICON Consulenze SA. La proprietà intellettuale è in esclusiva di QUALICON Consulenze SA. CONDIZIONI DI PAGAMENTO Le prestazioni di formazione devono essere pagate prima dell inizio della formazione (di regola alla conferma dell iscrizione secondo le condizioni prescritte in fattura). La fatturazione avverrà in base ai prezzi pubblicati al momento dell iscrizione. NOTA SULLA PRIVACY All inizio del corso vi verrà consegnato un elenco con nomi, indirizzi e numeri telefonici di tutti i partecipanti della formazione in questione esclusivamente agli iscritti del corso medesimo. In linea con le disposizioni sulla privacy i vostri dati verranno da noi memorizzati esclusivamente per uso interno. I dati personali non verranno divulgati a terzi. ATTESTATO DI FREQUENZA Ad ogni partecipante verrà consegnato uno specifico attestato di frequenza a condizione che abbia frequentato almeno il 75% del seminario/modulo. E possibile che nel caso di particolari formazioni vengano applicate condizioni specifiche riguardo al periodo di frequenza. ASSICURAZIONE RESPONSABILITÀ CIVILE Per tutte le formazioni offerte dalla QUALICON Consulenze SA il singolo partecipante deve provvedere ad un adeguata copertura assicurativa. QUALICON Consulenze SA non risponde per furti, perdita di oggetti o ulteriori eventi dannosi cagionati durante la frequenza della formazione prevista. APPLICABILITÀ Le presenti CGC trovano applicazione per tutte le prestazioni di formazione pubbliche offerte da QUALICON Consulenze SA. DISPOSIZIONI FINALI Il rapporto contrattuale è regolato esclusivamente dal diritto svizzero. Il foro competente è Bellinzona. Camorino, 24 luglio 2013 pag. 8 di 8

9 CorSi 2015 SCHeda d iscrizione Si prega di compilare interamente in stampatello ed inviare tramite posta, fax o a: QUaliCon Consulenze Sa Centro Monda 4 CH-6528 Camorino Fax AZIENDA / DATORE DI LAVORO INDIRIZZO PRIVATO ragione SoCiale: Cognome e nome: indirizzo: indirizzo: Cap / luogo: Cap/ luogo: persona iscritta: Telefono: funzione: CellUlare: Telefono / fax: Telefono diretto: luogo e data di nascita: luogo di origine / attinenza: MI ISCRIVO A: date di SVolgimenTo: gestione dello STreSS gestire le riunioni Special empowerment Training: o Ti abbatti... o ComBaTTi! Time management public SpeaKing: Comunicazione a ottobre ottobre ottobre novembre ottobre novembre novembre 2015 ComUniCazioni: Si conferma l accettazione delle condizioni generali contrattuali per seminari e corsi di formazione accluse nel prospetto. Autorizzo il trattamento interno dei dati personali ai sensi della Legge Federale sulla Protezione dei Dati. Luogo e data: Timbro / Firma: pag. 1 di 1

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