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1 1 MAGGIORI OPPORTUNITA OCCUPAZIONALI Datori di lavoro più soddisfatti! Dipendenti più soddisfatti! Clienti più soddisfatti! NEWSLETTER NUMERO 3 Aprile 2010 Gentile lettore, siamo lieti di presentare il progetto finanziato dalla Commissione Europea 55+ EMPLOYABILITY LEARNING ENVIRONMENT Agreement number: / sviluppato nell ambito del programma Life Long Learning, Sub-programma Leonardo da Vinci. In questa newsletter

2 2 IL PROGETTO Il progetto ELE 55+ o 55+ Ambiente di apprendimento per l occupabilità delle persone con più di 55 anni (55+) è iniziato nel mese di Novembre Il progetto della durata di 24 mesi è finanziato dal programma europeo LifeLong Learning (LLP), Subprogramma Leonardo da Vinci per la Formazione Professionale. Il partenariato comprende 6 organizzazioni in rappresentanza dei seguenti paesi Europei: Bulgaria, Germania, Italia, Spagna e Polonia. Ciò garantisce al progetto una dimensione internazionale e multisettoriale (1 Università statale, 3 centri di formazione per adulti, 1 Piccola e Media Impresa, e 1 Organizzazione Non Governativa) GRUPPI TARGET Imprenditori e Manager di Piccole e Medie Imprese Responsabili delle Risorse Umane Lavoratori con più di 55 anni CORSI DI FORMAZIONE La formazione per i datori di lavoro La Piattaforma di Apprendimento per l Occupazione propone un corso di formazione per I datori di lavoro Age Management (La gestione delle differenze di età in ambiente Business). Il corso si svolge prevalentemente a distanza secondo i principi dell e-learning e dell autoapprendimento. Sono previste soltanto due lezioni in aula. La prima (introduttiva) fornirà informazioni dettagliate sul contenuto, la struttura e gli strumenti del corso. La seconda (finale) prevede una discussione conclusiva sulle difficoltà incontrate e le aspettative del corso. Il corso prevede soprattutto un lavoro di tipo. Durante il corso l utente può contare sul supporto di un tutor che risponderà alle domande/dubbi dei partecipanti e darà informazioni approfondite sugli argomenti trattati. Inoltre momenti di lavoro di gruppo sono previsti al momento della condivisione delle esperienze e il confronto delle opinioni che si svolgono all interno del forum o via chat.

3 3 Il corso intende Sviluppare le conoscenze in relazione: agli attuali cambiamenti demografici della forza lavoro; alla legislazione contro la discriminazione per età; al valore aggiunto rappresentato dalla varietà d età nei gruppi di lavoro; alla ricchezza di una forza lavoro bilanciata riguardo l età. Promuovere l acquisizione delle abilità per: svolgere un analisi del profilo d età della forza lavoro e delle relative strategie di selezione e reclutamento; sviluppare e adottare procedure di assunzione della forza lavoro che prescindano dall età dei lavoratori. Promuovere l acquisire delle competenze per: Costruire un immagine di un datore di lavoro libero da condizionamenti legati all età della forza lavoro Il corso affronta i seguenti argomenti Cos è l Age Management? Definizione del termine, gli attori chiave, le diverse questioni che incidono sull Age Management Cambiamenti demografici della Forza Lavoro Le principali tendenze demografiche in atto, l impatto dell invecchiamento della popolazione, la risposta all invecchiamento della popolazione Europea Discriminazione in base all età La legislazione Europea antidiscriminazione, definizione di discriminazione legata all età, come diventare un datore di lavoro non discriminatorio Valore aggiunto della diversità di età Le leggende e la realtà relative ai lavoratori più anziani Forza lavoro bilanciata per età Come e perché costruire un gruppo di lavoro con età bilanciate, le questioni relative alle diverse fasce d età Analisi del profilo dell età della forza lavoro - Definizione, Obiettivi, I benefici per gli affair, analisi delle fasce d età, le caratteristiche comuni ai lavoratori Over 55, Suggerimenti Analisi delle politiche di reclutamento e selezione Il significato di reclutamento e selezione, gli obiettivi delle strategie di reclutamento, il quadro normative, I fattori che influenzano le strategie di selezione, I benefici di un approccio corretto alla gestione dell età nelle politiche di selezione del personale Procedure di reclutamento e selezione della forza lavoro indipendenti dall età Significato e definizione, come selezionare in modo efficiente ed efficace la forza lavoro, consigli utili

4 4 Costruzione di un immagine di datore di lavoro non discriminatorio verso gli anziani Come attrarre e fidelizzare I lavoratori over 55, consigli per selezionare e assumere I lavoratori over 55 Pre requisiti per un corretto approccio all Age Management Consapevolezza, pianificazione efficace, miglioramento delle condizioni di lavoro, cooperazione di tutte le parti in causa, comunicazione, monitoraggio e valutazione Storie di successo in Age Management La formazione per i lavoratori over 55 La Piattaforma di Apprendimento per l Occupazione propone quattro corsi di formazione per i lavoratori Over 55: Social Competence (Competenze relazionali e di socializzazione), Inglese per il lavoro, Informatica per il lavoro e Attività fisica e dieta bilanciata. L idea del percorso di formazione offerto è quello di migliorare le capacità di comunicazione, la conoscenza dell inglese e le capacità di utilizzare le nuove tecnologie, tutte tematiche per le quali la mancanza di un adeguata preparazione comporta dei problemi al momento della selezione dei lavoratori Over 55. In aggiunta, l ultimo corso si propone di migliorare le condizioni fisiche dei lavoratori over 55 così da renderli più pronti a un impegno lavorativo consistente. Corso Social Competence (Competenze relazionali e di socializzazione), Il corso è organizzato secondo la metodologia del blended learning (alternanza tra formazione in aula e formazione a distanza) e comprende quindi del materiale cartaceo da utilizzare in attività in classe e un modulo di formazione a distanza da seguire direttamente su internet e in modalità di autoapprendimento. Il Manuale cartaceo affronta 8 diverse tematiche; ciascuna tematica è introdotta da una sintetica presentazione dei principi teorici e offre poi giochi di ruolo, spunti di approfondimento e discussione e simulazioni di situazioni reali. Questa parte del corso ha lo scopo di migliorare le abilità relazionali dei lavoratori Over 55 al fine di incentivare i rapporti di collaborazione coi colleghi più giovani e promuovere un loro pieno e più duraturo inserimento nel mondo del lavoro. Il corso a distanza, affronta più o meno le stesse tematiche ma esplora anche altri aspetti, attraverso test di autovalutazione e spunti di discussione per il confronto on line. L obiettivo è quindi quello di approfondire le conoscenze del lavoratore e di guidarlo nella valutazione dei propri progressi. Topic Class work Self-study Comunicazione Test: Sei comunicativo? in ambito 3 giochi di ruolo Teoria Tecniche comunicative Business 1 simulazione Forum di discussione: ascolto attivo (test di autovalutazione) Il linguaggio 1Test: Conosci il protocollo del mondo

5 5 del corpo Il lavoro di Gruppo Il Problem Solving La gestione dei conflitti Organizzare e gestire il proprio lavoro Consapevolezza di sé Motivazione 2 giochi di ruolo 3 giochi di ruolo 2 giochi di ruolo 1 simulazione 1 esercizio: il Brainstorming 3 giochi di ruolo 4 giochi di ruolo 1 giochi di ruolo 1 test 1 esercizio 2 giochi di ruolo 1 simulazione del lavoro? Teoria Linguaggio del corpo barriere con mani e gambe e possibilità di scioglierle Forum di discussione: Linguaggio del corpo al lavoro Test: Sai lavorare in gruppo? Teoria Interazione e spirito di gruppo Forum di discussione: Lavoro di gruppo e lavoro di squadra Test: Hai forza di volontà? Teoria Stress e tensione nella collaborazione Forum di discussione: Antistress Test: Sei litigioso? Teoria Situazioni di conflitto e loro gestione Forum di discussione: Stile di comportamento durante il conflitto Test: Come ti sai organizzare? Teoria Gestione del tempo e organizzazione Forum di discussione: Gestione attiva del lavoro Test: Vivi in armonia con te stesso? Teoria Come si possono analizzare punti di forza e debolezza di una persona? Forum di discussione: Autoanalisi dei propri punti di forza e debolezza Test: Motivazione per avere successo? Teoria Cicli positivi e negativi di motivazione Forum di discussione Forum di discussione: Autovalutazione attiva Inglese per il lavoro Il corso adotta la metodologia del blended learning e comprende un Manuale per il lavoro in classe e un corso on-line per l autoapprendimento. L obiettivo del corso è quello di dare al lavoratore le competenze di base per utilizzare la lingua inglese in un ambiente Business in modo da essere in grado di presentarsi, presentare la propria azienda, parlare al telefono, organizzare viaggi all estero utilizzando le frasi e e le strutture grammaticali di base. Il materiale cartaceo è organizzato in 10 unità didattiche fra le quali: comunicazione, vocabolario e lessico, grammatica: Unità Capacità di comunicazione Vocabulario How Do You Do Introductions Nationalities Cardinal numbers Jobs Grammatica Present simple of BE Positive and negative forms

6 6 Questions Around the Office Describing places Office items There is/are Some/any The verb HAVE People in Business Company profile Business activities Present simple affirmative form I Company Structure Describing activities in the company Position/job descriptions Present simple affirmative form II Talking about Your Company Presenting a company Company activities Present simple questions and negatives Fixing the Date Making arrangements Months of the year Days of the week Ordinal numbers Getting Connected Telephoning Telephone expressions Travel Arrangements Booking a hotel Hotel facilities and Choosing a Hotel Making requests services Travel Arrangements Reserving a Airport procedures Flying Out flight Plane travel Present continuous for future Future with WILL Can/could/I d like Saying the time Travel Arrangements Eating Out Ordering in a restaurant Restaurant language Countable/uncountable nouns Il corso on-line è disegnato per permettere all utente di mettere in pratica le competenze maturate durante le attività in aula. Il corso è strutturato in esercizi interattivi, test a risposta multipla, giochi vero o falso ecc. disponibili per ciascuna delle diverse unità. Il corso propone esercitazioni per la comprensione scritta ed orale, l ampliamento del vocabolario e la comprensione delle strutture grammaticali di base. Per ogni esercizio è disponibile un pulsante per accedere all approfondimento della grammatica. Informatica per il lavoro Il corso adotta la metodologia del blended learning e comprende un Manuale per il lavoro in classe e un corso on-line per l autoapprendimento. Il corso ha l obiettivo di promuovere un atteggiamento positivo verso le nuove tecnologie e sviluppare le competenze di base per utilizzarle in modo efficace sul lavoro, in modo da permettere: La gestione dei file; L utilizzo di software per l elaborazione testi e fogli di calcolo; L utilizzo di motori di ricerca e del Web; L uso della posta elettronica; L uso dei gestori di download e condivisione peer-to-peer; L uso dei normali applicativi Internet per comunicazione in tempo reale. Il Manuale cartaceo affronta 4 argomenti principali:

7 7 I sistemi Operativi introduzione ai concetti di base che sottendono la gestione di file; Scrivere con il PC guida all uso di Microsoft Word, scrivere ed organizzare un testo, utilizzare le tabelle e stampare i documenti; Fogli elettronici guida all uso di Microsoft Excel, uso delle tabelle, delle formule, creazione dei grafici; Lavorare con Internet guida ai servizi accessibili via Internet, Internet browser, , gestione dei download, reti per il peer-to-peer, piattaforme di comunicazione come Skype. Il materiale on-line è organizzato nei 4 temi di cui sopra. Esso è composto da esercizi interattivi molto semplici basati sul concetto del drag-and-drop (trascina e copia e su simulazioni, es. Come creare una tabella in Word. Il materiale proposto è finalizzato alla messa in pratica delle competenze acquisite con il materiale cartaceo utilizzato in classe. Attività fisica e dieta bilanciata Il corso mira a: migliorare la forma fisica dei partecipanti; migliorare il tono muscolare e l autostima, affinché questi possano percepire se stessi come valide risorse umane; favorire un approccio attivo e positivo verso l attività fisica; migliorare le abitudini alimentari dei lavoratori; approfondire le conoscenze riguardo il diverso apporto nutritivo degli alimenti e lo sviluppo di una dieta bilanciata; rendere i discenti più consapevoli delle connessioni fra uno stile di vita sano e la prevenzione delle malattie. Il corso è strutturato in 4 aree: Attività fisica a casa La sezione offre video esplicativi di diversi esercizi fisici da svolgersi a casa; Attività fisica a lavoro - La sezione offre video esplicativi di diversi esercizi fisici da svolgersi sul luogo di lavoro; Attività fisica all aperto - La sezione offre video esplicativi di diversi esercizi fisici da svolgersi all aperto; Alimentazione sana. L ultima sezione affronta 9 diversi argomenti proponendo per ciascuno una serie di diverse discussioni:

8 8 Argomento Fattori che influenzano le abitudini alimentari Cambiamenti fisiologici legati all età in relazione all alimentazione Nutrizione e salute nelle persone anziane: requisiti nutrizionali micro e macronutrienti Dieta: processi di digestione e assorbimento Piramide nutrizionale: Cosa e quanto mangiare? Cibo: funzionale, transgenico, biologico Trattamento del cibo Valutazione nutrizionale Linee guida per l elaborazione di diete ricche, variate e salutari la dieta mediterranea, un esempio da seguire Discussione Credi che la cultura influenza le abitudini alimentari Credi che gli anziani siano meno in grado di fare esercizi fisici per la perdita di massa corporea? Hai cambiato la tua dieta rispetto agli anni di gioventù? Ti ricordi di cambiamenti importanti? Segui una dieta bilanciata? Motivare la risposta. Perché è necessario masticare il cibo? Pensi che la tua dieta sia conforme alle raccomandazioni della piramide nutrizionale? Motiva la risposta Perché pensi che I prodotti biologici siano così di moda? Quali sono gli errori più comuni nel tuo paese nel processo di conservazione? Perché credi che la dieta mediterranea sia un esempio da seguire?

9 9 CONTATTI Indirizzo: PIXEL ASSOCIAZIONE Via Luigi Lanzi, Firenze Italia Telefono: Persona di Contatto: Andrea Peraldo Questo progetto è finanziato dalla Commissione Europea. Il presente prodotto rispecchia esclusivamente le opinioni dell autore e per tale ragione la Commissione non è responsabile di qualsiasi uso improprio delle informazioni ivi contenute.

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