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1 Google AdWords: Strategie di Ottimizzazione Roma, 25 Novembre 2011 Alessia Enna Gianluca Binelli Google AdWords

2 Agenda Estensioni site links Mobile Google Engage Q&A

3 Estensioni Annunci: site links Panoramica. 3

4 Cosa sono i site links? Site links è una funzione di AdWords per gli annunci basati sulla ricerca che consente di includere link aggiuntivi a contenuti del sito che non si trovano nella pagina di destinazione principale Esempi: 4

5 Perchè usare i site links? Incrementare la percentuale di clic (CTR) evidenziando promozioni stagionali e limitate Incrementare il tasso di conversione abbreviando il flusso di navigazione fino all acquisto Incrementare opportunità per messaggi di branding evidenziando altre caratteristiche del brand o del portafoglio prodotti 5

6 Incrementare la percentuale di clic (CTR) Perchè i site links rendono gli annunci maggiormente rilevanti ad un pubblico più ampio, possiamo osservare una migliore percentuale di clic sugli annunci. Incremento in clic a pagamento risultante dai site links Cumulative Clicks (indexed) Original Ad Sitelinks New Total Nei nostri test, gli annunci che utilizzano Site links presentano un incremento medio del 30% nella percentuale di clic* vs. verso annunci di testo standard * Incremento del 30% si applica al formato a due linee, il formato ad una linea si avvicina al 10% in media 6

7 Incrementare il tasso di conversione I site links possono incrementare il tasso di conversione e le vendite abbreviando il percorso che porta i consumatori alla conversione ed indirizzandoli verso offerte più vantaggiose e promozioni. Abbreviare il percorso di navigazione Evidenziare offerte speciali e promozioni E più probabile che gli utenti trovino pagine di loro interesse ed è meno difficile che si perdano all interno del sito autmentando le possibilità di realizzare una vendita. Con I Site link è possibile indirizzare l utente direttamente alle pagine a maggior valore come Idee Regalo per le Vacanze or Offerte in Saldo in aggiunta alla home page standard. 7

8 Incrementare le opportunità di branding I site links possono incrementare le opportunità di branding offrendo più spazio per raccontare meglio il proprio marchio o portafoglio 8 8

9 Qualificarsi per i site links I site links possono essere pubblicati in 4 diversi formati: a 2 righe, a 3 righe, a 1 riga e incorporati Formato a 2-3 righe: attivazione quando un annuncio fornisce la risposta ideale a una query di ricerca (tipicamente termini correlati al brand univoci) Formato a una riga: i sitelink sono attivati in genere da termini generici Formato incorporato: il testo dell'annuncio corrisponde esattamente a uno o più dei sitelink Le seguenti best practice aumentano le possibilità di pubblicazione: 1 L'annuncio deve essere pubblicato in una delle prime posizioni sopra i risultati di ricerca. 2 Il punteggio di qualità dell'annuncio deve essere molto alto. 3 Gli URL dei sitelink devono indirizzare gli utenti a pagine che fanno parte del tuo sito web principale. 9

10 Come iniziare? E possibile attivare i site links e Google li mostrerà automaticamente per annunci delle campagne che si qualificano. Nella scheda Campagne, in Estensioni annuncio e selezionare Sitelinks Inserisci i testi e gli URL di massimo 10 link, in ordine di importanza. Se la ricerca di un utente attiva la pubblicazione del tuo annuncio con i sitelink, il sistema può includere fino a 6 dei tuoi link aggiuntivi nel tuo annuncio insieme al link alla pagina di destinazione principale. 10

11 Mobile I trend del mercato.

12 Agenda I Numeri del Mobile Gli Italiani e gli smartphone Ottimizzare per il Mobile Be Mobile! 1 2

13 Il sorpasso è già avvenuto: Il mondo digitale diventa mobile PC (deskstop+notebook) Mobile (smartphone+tablet) Q Fonte: Morgan Stanley, Febbraio 2011 dati livello mondo

14 L Italia segue analogo trend 20mio di Smartphone +52% rispetto al 2010 Utilizzatori di telefoni cellulari (mio) nel 2011 gli smartphone superano i cellulari tradizionali Fonte: Nielsen, primo trimestre 2011

15 Il Mobile oggi rappresenta una incremental reach rispetto al Computer Computer Source: Google Internal Data

16 Gli smartphone giocano un ruolo attivo nella vita degli Italiani... Uso il mio smartphone mentre uso Internet da un altro device (30%) relazione Non esco mai di casa senza il mio smartphone (60%) Uso il mio smartphone mentre guardo programmi alla TV (32%) Uso il mio smartphone mentre ascolto musica (47%) uso multitasking presenza Uso il mio Smartphone a casa (98%) fuori casa (88%) al lavoro (77%) Uso il mio Smartphone per accedere a Internet e avere informazioni (49%) e ricevo risposte veloci alle mie domande (45%) bisogni Uso il mio Smartphone per passare del tempo mentre aspetto per esempio il treno o il bus (53%) Source: Ipsos MediaCT, Mobile Internet Insights, July

17 Mobile Come approcciare il fenomeno.

18 Suggerimenti per ottimizzare le campagne di ricerca Mobile Ad Formats: Search 1 Ottimizzare le Parole Chiave 1 ogni 3 ricerche su mobile ha intento locale Parole Chiave più brevi su ricerche mobile 2Massimo CPC Le Prime Posizioni Contano più che sui desktop Puntate più Aggressive sulle parole chiave corte 3 Personalizzare gli Annunci Parlare a chi ha uno Smartphone: Compra Dal Cellulare Chiamate all azione Locali Formati Appositi: Estensioni di chiamata, località, etc. 4Analisi Dati Analytics e AdWords offrono analisi granulare sul traffico mobile Sperimentare diverse strategie Monitorare le Conversioni

19 I dati dimostrano l efficacia di separare le campagne Mobile da quelle Desktop Conversioni Click Through Rate Costo per Acquisizione +43% +80% -15% Separare le campagne mobile da quelle desktop risulta in un significativo aumento della performance dato da un miglior controllo delle puntate, budget, parole chiave e pagine di destinazione. Source: Google internal data, Google Search only

20 Partite adesso per essere vincenti nell era del mobile

21 Google Engage 2 1

22

23 Perchè Google Engage? agenzie e webmaster Grazie ad come voi, anche le piccole realtà imprenditoriali italiane possono andare online Siete voi la loro porta di ingresso al marketing online Noi vogliamo aiutarvi a farlo ancora meglio 2 3

24 Cos è Google Engage? Formazione Seminari Webinar GCP training Supporto commerciale Coupon AdWords Risorse di marketing e vendita Aggiornamento ed assistenza Newsletter Eventi esclusivi Offerte speciali

25 I coupon promozionali AdWords 75 ciascuno è l offerta standard ma sarà possibile effettuare delle richieste coupon da personalizzate Per richiedere nuovi coupon: Usa almeno la metà dei coupon già accreditati Rispetta i termini e le condizioni di utilizzo 25

26 Come faccio ad iscrivermi? 26

27 Perchè iscriversi a Google Engage? Cogliere nuove opportunità di business Servizi di consulenza di web marketing Offrire servizi aggiuntivi alla clientela attuale Aumento dei ricavi per cliente Aumentare la soddisfazione del cliente con un offerta di servizi integrata Aiutare i vostri clienti a trovare nuovi clienti Acquisire nuovi clienti Offrire one-stop-shop services Benefici gratuiti Offrire benefici gratuiti ai vostri clienti

28 Q&A 2 8

29 Link Utili Iniziare con Adwords Attivare i site links Campagna per Mobile Iscriversi a Google Engage goo.gl/hkvoa goo.gl/0iu6j goo.gl/2evp2 goo.gl/9xuji 29

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