CPT-Card: aiuto a portata di mano

Transcript

1 N. 4 Dicembre 2014 La rivista per i clienti della CPT Garanta la garanzia di affiliazione La nuova assicurazione complementare della CPT. Pagina 4 Offerta esclusiva: Fitbit Flex Il compagno di polso per l attività fisica. Pagina 6 CPT-Card: aiuto a portata di mano Il numero di emergenza per ogni evenienza. Pagina 3 Primo piano sulla nuova VitaClic Aiuto in caso d emergenza con la piattaforma della salute. Pagina 10

2 Editoriale Il 2014 volge al termine. Cosa rimane? In primo luogo, cari clienti, i vostri riscontri ancora una volta molto positivi. Nei sondaggi sulla customer satisfaction ci avete dato nuovamente dei voti ottimi. Grazie di cuore. Cosa ci riserva il futuro? Continueremo ad impegnarci con passione per voi, offrendovi soluzioni semplici e utili, come ad esempio la nuova assicurazione di garanzia di affiliazione Garanta e la piattaforma della salute VitaClic, uno strumento sempre aggiornato e di vitale importanza in caso di emergenza. Scoprite tutti i dettagli nelle prossime pagine. Colgo l occasione per augurare a voi e ai vostri cari buone feste e un felice anno nuovo. Cordialmente Reto Egloff, CEO 2

3 CPT-Card: l assistenza a portata di mano A casa o in viaggio: con la CPT-Card avete l assistenza che vi serve. Cristina è perplessa. Ha delle strane eruzioni cutanee sul collo spuntate di punto in bianco, per di più proprio il giorno di Natale. Chiama il medico di famiglia. Segreteria telefonica. Giustamente è Natale anche per lui. Cristina prende la CPT-Card dal portafoglio e seleziona il numero SOS Risponde Medi24, il centro di consulenza telemedica. L esperta in medicina le pone alcune domande e il caso è presto risolto: si tratta soltanto di una piccola reazione allergica provocata dalla salsa alle morchelle. Adesso Cristina può stare tranquilla e festeggiare con i suoceri. Gabriele è in Spagna, lungo il cammino di Santiago. Ha un dolore insopportabile al polpaccio. Pomate e pillole non lo aiutano. Sarà il muscolo? Il tendine? O forse una frattura da affaticamento? Il pellegrino si rivolge al Centro Médico Gijón, presentando la CPT-Card. L infermiera lo accoglie senza ulteriori formalità. Il medico gli prescrive tre settimane di riposo. Gabriele se ne va zoppicando. Ahimè, la Compostela se la può scordare. Con la delusione deve fare i conti da solo. Per l altro documento, invece, non si deve preoccupare: la fattura dell ospedale va direttamente alla CPT. Fate anche voi come Cristina e Gabriele: tenete la CPT-Card sempre a portata di mano. A casa e in viaggio

4 Novità: Garanta la garanzia di affiliazione Un piccolo investimento oggi per più prestazioni e comfort domani: con Garanta vi assicurate, con una piccola spesa, il reparto privato o semiprivato con l assicurazione ospedaliera. Chi sta ancora studiando, ha appena messo su famiglia o progetta lunghi viaggi desidera ridurre al massimo le spese per la cassa malati. Ma le situazioni cambiano con il passare degli anni. Investimento nel futuro Ora la CPT offre la possibilità di garantirsi il ricovero in reparto privato o semiprivato con l assicurazione delle spese d ospedalizzazione: Garanta. Ecco come funziona Garanta Sottoscrivete oggi Garanta previo accertamento dello stato di salute come avviene abitualmente per le assicurazioni complementari, scegliendo la durata del contratto. In questo modo vi assicurate, a fronte di una spesa ridotta, più prestazioni e maggiore comfort per il futuro: alla scadenza del contratto Garanta, passate automaticamente all assicurazione delle spese d ospedalizzazione scelta, senza doversi sottoporre nuovamente all esame dello stato di salute. Il pacchetto Garanta su misura per voi Scegliete il pacchetto Garanta in base alle vostre esigenze e alla vostra situazione personale. Scegliete l assicurazione delle spese d ospedalizzazione Semiprivato, Privato o Privato Mondo e un contratto di 5, 10, 15 o 20 anni. In caso di ulteriori domande su Garanta siamo a vostra completa disposizione per una consulenza senza impegno

5 «Oggi non ritengo importante scegliere tra reparto semiprivato o privato, ma quando avrò qualche anno in più sicuramente sarà diverso. Quindi perché devo pagare già ora dei premi assicurativi solo perché c è il rischio di non poter più stipulare l assicurazione in futuro? Garanta per me è la soluzione ideale. Con un piccolo contributo mi garantisce il reparto ospedaliero desiderato per quando ne avrò la necessità.» Joy Lara Walker, studentessa 5

6 Offerta esclusiva: Fitbit Flex migliora la salute Un valido aiuto per mantenervi in forma, che è anche bello da indossare: il braccialetto Fitbit Flex, il vostro compagno di polso per il fitness. Vi piacerebbe trovare uno sprone per fare più attività fisica? Allora Fitbit Flex fa proprio al caso vostro. Questo braccialetto non è solo bello da vedere: conta i passi, misura la distanza percorsa e le calorie bruciate e vi dice a che punto siete rispetto ai vostri obiettivi quotidiani. Di notte valuta la qualità del sonno e, grazie alle informazioni raccolte, vi aiuta a dormire meglio. Le statistiche sono accessibili in qualsiasi momento da computer, tablet e smartphone. Discreto ed elegante, questo braccialetto è fatto per essere indossato tutto il giorno. Così la motivazione non viene mai meno e voi siete più attivi, giorno dopo giorno. Prezzo speciale per i soci della CPT Grazie alla collaborazione con Fust SA, tutti i nostri soci possono acquistare Fitbit Flex in tre colori al prezzo speciale di CHF 95. anziché CHF 129. (incl. IVA, spese di imballaggio e spedizione). L offerta è valida fino al 28 febbraio 2015 o fino a esaurimento scorte. È possibile ordinare quest offerta esclusiva compilando la cartolina allegata oppure direttamente online. 6

7 Cartolina di risposta 4/2014 Desidero approfittare dell offerta esclusiva riservata ai soci della CPT* e ordino il braccialetto Fitbit Flex al prezzo speciale di CHF 95. : pz. Fitbit Flex nero pz. Fitbit Flex blu pz. Fitbit Flex arancione (mandarino) Prezzo unitario, incl. IVA, spedizione e imballaggio. Spedizione solo in Svizzera. I dati saranno inoltrati a Fust SA per l espletamento dell ordine e la fatturazione. (in stampatello p.f.) Numero di famiglia (si veda conteggio dei premi) Cognome/nome Indirizzo NPA/località Numero telefonico (durante il giorno) Desidero un offerta senza impegno per l assicurazione di garanzia di affiliazione Garanta. Assicurazione delle spese d ospedalizzazione Semiprivato Privato Svizzera Privato Mondo Contratto Garanta 5 anni 10 anni 15 anni 20 anni Data di nascita Sesso m f Io (e la mia famiglia) desidero/desideriamo divenire socio/ soci delle Società Cooperative CPT. L affiliazione è gratuita, senza impegno e offre vantaggi esclusivi. Data Firma* * Se non siete ancora socio della CPT, iscrivetevi subito. Se manca l affiliazione o la contemporanea iscrizione, l ordinazione dell offerta speciale è considerata come conferma d affiliazione.

8 Per la vostra sicurezza: mai senza la CPT-Card A Nicht frankieren Ne pas affranchir Non affrancare Geschäftsantwortsendung Invio commerciale-risposta Envoi commercial-réponse KPT/CPT Servizio clienti Casella postale 8624 CH-3001 Berna

9 Correzione dei premi per i prossimi tre anni A seconda del cantone di domicilio, dal 1996 al 2013 gli assicurati delle casse malati hanno pagato premi troppo alti o troppo bassi. Dal 2015 al 2017 verrà effettuata la compensazione. L Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP) ne ha stabilito le modalità. Tra il 1996 e il 2013 gli assicurati di base di tutte le casse malati svizzere hanno pagato premi troppo alti o troppo bassi rispetto alla media cantonale. Il motivo non è imputabile ad un errore di calcolo da parte delle casse malati bensì all andamento dei costi delle prestazioni, che negli anni si è rivelato diverso dalle previsioni. Questo squilibrio tra i premi verrà corretto nel corso dei prossimi tre anni. A partire dal 2015, nove cantoni riceveranno un accredito di premio. L UFSP stabilirà l importo per i singoli cantoni, che sarà uguale per tutti gli assicurati di quel cantone. In 13 cantoni gli assicurati dovranno pagare un supplemento di premio, che sarà addebitato sulla fattura ordinaria dei premi malattia. Il supplemento non potrà comunque superare l importo del rimborso delle tasse ambientali, che per il 2015 ammonta a CHF 5.20 al mese, ovvero CHF l anno. Alcuni cantoni non sono interessati dalla correzione dei premi. Per maggiori dettagli consultate la tabella sottostante. Cosa significa questo per voi? L informazione sulla compensazione del premio è riportata sulla vostra polizza personale. L accredito di premio sarà comunicato nel mese di febbraio 2015 e sarà versato agli assicurati a giugno Cantoni con accredito di premio ZH, ZG, FR, AI, GR, TG, TI, VD, GE Cantoni con supplemento di premio BE, LU, UR, OW, NW, GL, SO, BL, SH, AR, SG, VS, JU Cantoni non interessati SZ, BS, AG, NE La correzione dei premi è determinata dal domicilio ufficiale alla data del 1º gennaio

10 VitaClic: il dossier della salute per tutti I clienti CPT usufruiscono gratuitamente di un servizio molto utile. Registratevi oggi stesso e create il vostro dossier della salute personale VitaClic, può salvarvi la vita. Silvio e Gabriella sono in viaggio in Guatemala. Ad Antigua, la bella città circondata dai vulcani, Silvio ha un collasso, forse a causa della puntura di un insetto. Il medico accorre tempestivamente e Gabriella gli consegna il certificato d emergenza VitaClic del ragazzo. Dopo i primi soccorsi, il dottor Álvarez compone il numero SOS di Medi24 a Berna, il centro di consulenza telemedica, e riceve in spagnolo informazioni utili sulle cure da prestare. Medi24, infatti, ha accesso al dossier della salute VitaClic di Silvio, dove lui aveva registrato la sua allergia alle punture delle api. Ermanno, invece, è pilota per la Swiss. Volare in paesi lontani è il suo mestiere. L aviatore registra le sue vaccinazioni nel dossier della salute VitaClic, per non dover conservare un plico di certificati di tutte quelle che ha già fatto dalla sua nascita. Prima di andare dallo specialista per sottoporsi ai vaccini, Ermanno accede a VitaClic da smartphone. In pochi istanti scarica il certificato delle vaccinazioni da mostrare al medico, che così sa subito per quali è l ora di fare il richiamo. Per Ermanno, la marea di certificati di vaccinazione è acqua passata. 10

11 Iscrivetevi anche voi a VitaClic e memorizzate nel dossier online i vostri dati personali sulla salute. Ci sono situazioni d emergenza nelle quali potete ricevere soccorsi di importanza vitale, come per Silvio ad Antigua. E con VitaClic, tutti i vostri dati sulle vaccinazioni sono ordinati e sempre disponibili, come per Ermanno. I dossier della salute VitaClic sono assolutamente sicuri e sono certificati GoodPriv@cy e OCPD. Con VitaClic potete stare tranquilli: iscrivetevi adesso Effettuate oggi stesso l iscrizione su Ecco alcuni tra i servizi e le funzioni disponibili gratuitamente per voi: certificato d emergenza con numero SOS certificato delle vaccinazioni cassaforte di viaggio dichiarazione di volontà tessera di donatore di organi riepilogo di trattamenti, farmaci e cartella clinica Come funziona: per i nuovi clienti, andate su Registrazione alla pagina iniziale di Gli utenti già registrati a VitaClic effettuano l accesso con il numero di contratto e la password su > Login

12 informix La rivista per i clienti della CPT I appare 4 volte all anno I N. 4/2014 KPT Cassa malati SA, KPT Assicurazioni SA e Società Cooperative KPT/CPT, casella postale 8624, 3001 Berna inform@kpt.ch I Redazione CPT I Tiratura copie I