Gestione dei contenuti con Alfresco: l esperienza di Buongiorno

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1 Gestione dei contenuti con Alfresco: l esperienza di Buongiorno Silvio Cabiati OTT Project Manager

2 Buongiorno company profile Agenda Perchè Alfresco? Alcune metriche L implementazione di Alfresco

3 Buongiorno: chi siamo

4 Buongiorno: cosa facciamo Servizi OTT: + Gamifive + KidzInMind + Play.me Mobile payments: Cashlog Financial services: Loviit Iniziative: Impact e B-Ventures Discovery Programs: Thumbsphire e Taplinks

5 Buongiorno Company Profile Buongiorno può raggiungere più di 2 miliardi di persone attraverso la connessione con più di 130 operatori in 25 paesi

6 fino al 2010 un CMS proprietario Fino al 2010 B! si appoggiava a un content server sviluppato internamente, basato sullo storing di dati e metadati in diverse istanze di database L'evoluzione del mercato e delle tipologie di oggetti deliverati ha portato alla evidenziazione di alcuni limiti: + Interfaccia non user friendly + Duplicazione dei dati + Nessun controllo a livello di licenze + Mancanza di processi automatici per l'import dei dati dei content providers + Mancanza di un transcoding server integrato + Funzionalità limitate di ricerca

7 Alfresco: i principali vantaggi Content storage: User-friendly interface + Automatizzazione dei processi tramite l'utilizzo dei workflow + Integrazione di un transcoding server + Mancata duplicazione dei dati + Gestione efficiente delle licenze + Funzionalità avanzate di ricerca + Razionalizzazione dei profili utente

8 Interfaccia user friendly Desktop like environment basato su ext_js + User Manager + Content Manager + Catalog Manager + Workflow manager + User Agent Manager Multitasking

9 User manager Permessi organizzati per user, group, country, role, business line Più di 70 differenti opzioni disponibili

10 Content manager Gestione efficiente delle licenze associate agli oggetti Efficiente visualizzazione degli oggetti e dei metadati associati Multilingua

11 Catalog manager Suddivisione per country Drag n drop Gestione licenze e adult level Reportistica

12 Workflow manager Ingestion workflow + manuale, automatico Format workflow License workflow Takedown workflow

13 Workflow manager

14 Ricerca Tutti i campi dei metadati sono ricercabili Query complesse Risultati esportabili

15 User agent manager Tool dedicato Processo di creazione automatizzabile Ricerche complesse per funzionalità

16 Alcune metriche Servizi attivi: 128, in 25 paesi Content managers: 219 Oggetti:

17 L implementazione di Alfresco Processo di ingestion tramite workflow Gestione dei cataloghi Pubblicazione dei cataloghi per la gestione dei servizi Delivery o fruizione dei contenuti agli utenti finali

18 Ingestion I content providers forniscono master, previews e metadati tramite feed o tramite una connessione ftp dedicata Il workflow di ingestion si fa carico di creare gli oggetti finali partendo dal materiale messo a disposizione dal provider ed eventualmente generando i formati mancanti tramite transcoding Una volta che gli oggetti sono stati creati questi possono essere aggiunti ai cataloghi

19 Gestione dei cataloghi Gli oggetti disponibili, su richiesta dei product owner, vengono aggiunti automaticamente o manualmente ai cataloghi I cataloghi vengono periodicamente sincronizzati sul front end tramite chiamate REST e vengono messi a disposizione dei servizi per renderli fruibili agli utenti finali

20 Fruizione Gli utenti finali possono scaricare i contenuti collegandosi alla piattaforma che gestisce il download (OTA) oppure possono fruire dei contenuti in streaming (adulttv e webtv) o direttamente dal servizio (gaming html5)

21 Overview

22 Delivery tramite piattaforma OTA B!3A OTA server è il componente che gestisce il delivery dei contenuti attraverso differenti canali di comunicazione (WAP, Web, Pull/Push, Subscriptions, IVR, IVVR, etc.). Attraverso gli user agent definiti sul CMS, l'ota server è in gardo di deliverare l'oggetto migliore verso il dispositivo del consumatore

23 Grazie per la vostra attenzione!

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