F i r e S. p. A. C o n s u l t i n g & D e b t M a n a g e m e n t
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- Sabrina Forte
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1 F i r e S. p. A. C o n s u l t i n g & D e b t M a n a g e m e n t
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3 I NUMERI E I TREND DI FIRE Numero Pratiche Gestite (in migliaia) Volume Crediti Gestiti (in mln EUR) * Fatturato (in K EUR) * I dati riferiti ai volumi non includono le pratiche chiuse come positive prima della fine dell anno
4 Know how ed etica professionale Innovazione tecnologica e di processo Performance e lavoro di squadra Proattività e focus sul cliente
5 IL GRUPPO FB5 Investments Srl Holding di Controllo FIRE CORPORATION S.A. fire Resolution Gestione Large & Top Loans Coordinamento e servizi di gruppo ECC European Collectors Center Gestione Fiscalità Locale Gestione Small & Medium Loans (Retail/SME) 5
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7 (Situazione al 31/12/2016) COPERTURA & RISORSE ITALIA RISORSE UMANE IN TOTALE SERVICE CENTER & NUOVO MERCATO 81 RISORSE DI STAFF RISORSE DI STAFF CONSULENTI DOMICILIARI AVVOCATI ROMANIA Iasi PHONE COLLECTOR CONSULENTI DOMICILIARI POSTAZIONI INSONORIZZATE 190 CORRISPONDENTI (sull intero territorio nazionale) MQ DI SUPERFICIE TOTALE PHONE COLLECTOR 6 FILIALI 9 PHONE COLLECTION CENTER MESSINA SEDE LEGALE ED AMMINISTRATIVA POSTAZIONI INSONORIZZATE MQ DI SUPERFICIE TOTALE Milano Torino Roma Caserta Bari Palermo Messina - 6 sedi Palermo Caserta Iasi (Romania) 7
8 ORGANIZZAZIONE BUSINESS LINES Information Technology FINANZIARIO BANCARIO Qualità e Sistemi di Controllo Credit Collection Business Intelligence LEASING NPL UNSECURED NPL SECURED & LARGE TICKET CESSIONE QUINTO DELLO STIPENDIO Risorse Specializzate Innovazione di processo TELECOMUNICAZIONI I vantaggi delle Linee di Business Unità specializzate all interno di una grande azienda: Strumenti di una grande azienda Specializzazione Flessibilità Maggiore reattività Miglior coordinamento UTILITIES PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI CREDITI COMMERCIALI 8
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10 PRE COLLECTION Soluzioni per la cessione di portafogli Scoring, Clusterizzazione, Strategia SERVIZI SUPPLEMENTARI Rintraccio debitore e indagine solvibilità Reminder e Caring Piani di Rientro Commodity Check per verifica, perfezionamento contrattuale e/o fornitura SOLUZIONI INTEGRATE Servicing Asset Unsecured Small e Large Ticket Servicing Asset Secured Gestione crediti end-to-end per banche e finanziarie Back office Gestione back office e recupero crediti per fornitori della Pubblica Amministrazione CORE Gestione back office e recupero per Cessione del Quinto dello Stipendio Soft Collection Phone Collection Field Collection Risorse e Workflow dinamici e specializzati per Cliente Prodotto Gestione integrata crediti e cespiti leasing Legal Collection Ageing Debitore 10
11 FIRE SECURED DIVISION Con l obiettivo di espandere il proprio business, il gruppo Fire ha creato a Roma una divisione per la gestione degli NPL Secured e Large Corporate. OBIETTIVI: Fornire supporto ad originators e investitori nella valutazione, gestione, vendita/acquisto di portafogli di crediti Secured, Real Estate e Large Corporate. Diventare leader di mercato nell ambito descritto e punto di riferimento per banche e investitori internazionali interessati al mercato italiano degli NPL. 11
12 FIRE SECURED DIVISION SPETTRO DI ATTIVITÀ ED ESPERIENZA: Due Diligence finalizzata alle acquisizioni di portafogli di crediti e/o real estate assets (analizzati crediti per 25 mld in GBV e RE assets per 3,4 mld). Loan Asset Management oltre 6,2 mld gestiti, comprendenti crediti secured, unsecured e leasing, debitori performing, subperforming e non performing. Real Estate Valuation, Repossession e Gestione, oltre bid e assets repossessed e gestiti post acquisizione. Portfolio Sale Activity, ceduti 3 mld in GBV ad investitori internazionali. ASSET UNDER MANAGEMENT ED ATTIVITÀ A PARTIRE DA GENNAIO 2016 A Giugno 2017, la divisione Secured di Fire Gestisce circa 650 borrowers per un GBV totale di circa 110 mln, principalmente secured e large unsecure. Ha effettuato Due Diligence/Preliminary Overview su 13 portafogli di crediti per un GBV totale di circa 4 mld e una Real Estate review su circa 500 asset esaminati con GBV sottostante di circa 1,2 mld. Attualmente sta fornendo consulenza a primari investitori internazionali per la Due Diligence di 2 portafogli di crediti per un GBV totale di 390 mln. 12
13 FIRE SECURED DIVISION I Clienti della divisione beneficieranno di: Un team di professionisti con: o Un solido track-record maturato sul campo in oltre 15 anni, all interno della Realty Management Division di Goldman Sachs (precedentemente nota come Archon Group Italia), ed altre primarie società del settore. o Conoscenza approfondita del business, con copertura dell intero spettro di attività. o Esperienza a livello regionale ed internazionale. o Solida rete di relazioni nell ambito bancario italiano, con accordi commerciali già in corso. o Network di advisor legali e commerciali specializzati. 13
14 FIRE SECURED DIVISION Asset Manager (AMs) con comprovata esperienza su: Presa in carico del portafoglio e popolamento del sistema gestionale Attività di Business planning Negoziazione con le controparti per la chiusura di accordi transattivi Supervisione e sollecitazione dei legali esterni per accelerare le procedure legali Rapporti con i diversi organi dei Tribunali (curatori, delegati, etc.) per accelerare la vendita delle garanzie immobiliari e la distribuzione del ricavato dalle vendite Attività di marketing degli immobili oggetto di vendita forzata Ricerca di potenziali investitori per cessione di crediti Un team con competenze immobiliari specifiche supporta gli Asset Manager nella valutazione delle garanzie immobiliari al fine di delineare la migliore strategia di recupero Un team dedicato si occupa delle attività di reporting richieste dal Cliente 14
15 QUALITÀ Fire investe costantemente nell innalzamento dei livelli qualitativi dei servizi che offre. Per questo è dotata di un solido sistema di controllo interno e si impegna ad ottenere certificazioni oggettive rispetto ai propri processi e alla propria infrastruttura. Inoltre, al fine di disporre di una valutazione indipendente, analitica e ben motivata ed innalzare gli standard di trasparenza e di comunicazione finanziaria dell impresa verso il mercato, Fire si è sottoposta al processo di valutazione da parte di Fitch Ratings ottenendo il rating 2+ in qualità di Asset-Backed Securities Special Servicer. ASSOCIAZIONI ISO 9001:2008 per l attività di Gestione e Recupero Crediti Fire è la prima società in Italia ad adottare un Sistema di Gestione per la Compliance Normativa ispirato ai criteri elencati dalla Banca d Italia per gli Intermediari Finanziari Certificazione ISO27001 per la Gestione della Sicurezza delle Informazioni ABSS2+ La società adotta inoltre un codice etico interno che fissa regole ben precise nei rapporti con i clienti e i loro debitori, implementa il codice di condotta dell Associazione di Categoria (UNIREC) di cui è fondatrice, ed è socio promotore del Forum UNIREC - CONSUMATORI. Fire implementa inoltre un modello di organizzazione, gestione e controllo in conformità con quanto previsto dal D.Lgs. n. 231 del 8/6/
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17 SICUREZZA E TECNOLOGIA La divisione IT di Fire gestisce l infrastruttura tecnologica e la piattaforma software interamente sviluppata in house. L estrema configurabilità del software si coniuga con il focus principale di Fire: la sicurezza dei dati. Smart Innovation: Data Protection: Data center in house Infrastruttura virtualizzata e replicata Criptazione dei dati (TDE) Accessi profilati e tracciati Verifiche periodiche di vulnerabilità ad opera di terzi certificati Piattaforma flessibile ed integrabile con qualunque sistema terzo Motore decisionale rule-based Segmentazioni dinamiche e Scoring Affidabilità e controllo: 99,9% systems uptime Personalizzazione ed ottimizzazione dei processi di recupero Report e Dashboard di monitoraggio Sistemi integrati di verifica della compliance Fire è dotata di Business Continuity & Disaster Recovery Plan per assicurare continuità operativa e di servizio ai propri partner e certificazione ISO27001 per la Gestione della Sicurezza delle informazioni. 17
18 I PRINCIPALI CLIENTI Banche Investitori Istituzionali e Master service 18
19 I PRINCIPALI CLIENTI Finanziarie I PRINCIPALI CLIENTI Telco e Utility Commerciale 19
20 keep it in balance Fire S.p.A. Via A. Bonsignore Messina info@firespa.it
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