Pharma Logistics 4.0: quali sfide per le altre filiere
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- Erico Ferrero
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1 Pharma Logistics 4.0: quali sfide per le altre filiere Patrocinio: Media Partner: Sponsor
2 LIUC & Columbus Logistics workshops Università & impresa insieme per creare valore nei processi logistici 4 WORKSHOP Scorte Magazzino Outsourcing Trasporto 8 GIORNATE di aggiornamento sulle best practice del settore 128 PARTECIPANTI Manager logistici, responsabili supply chain OLTRE 20 RELATORI Relatori di provenienza accademica Professionisti del settore Manager d azienda Fornitori di soluzioni
3 Chi c è ad ascoltare? 19% 4% UNIVERSITÀ 10% > 290 ISCRITTI 41% 26% Convegno PharmaLogistics 4.0 3
4 Modelli logistici e scelte di outsourcing nel pharma: i risultati della ricerca Fabrizio Dallari Martina Baglio Elisabetta Garagiola LIUC Business School Patrocinio: Media Partner: Sponsor
5 I numeri della Supply Chain farmaceutica 35+ miliardi di pezzi abitanti Articoli 82,7 anni 17,6 miliardi Farmacie 2, 8, 15, 25 C 29 miliardi produzione /2016 UE 33,35% sconto 1,2 milioni ordini 2,4 miliardi IPZS Convegno PharmaLogistics 4.0 5
6 Obiettivi della ricerca «Pharma Logistics in Italia» Mappatura degli attori : ruoli e relazioni di filiera Quantificazione e caratterizzazione dei flussi logistici Determinanti dei modelli distributivi e delle scelte di outsourcing Fattori di successo, criticità e scenari futuri. Literature 1. PRODUZIONE FARMACEUTICA & website Principi attivi (API) Materie Prime 1. Stato dell arte Packaging della filiera Produzione Primaria Interviste on site Produzione Deposito 2. Secondaria Modelli distributivi Primario e strategie di outsourcing logistico Dati 2. DISTRIBUZIONE FARMACEUTICA QuintilesIMS Distributore Intermedio Esperti del settore Farmacia 3. Criticità e scenari Ospedale futuri di filiera Paziente Convegno PharmaLogistics 4.0 6
7 Mappatura degli attori della filiera Industria Farmaceutica Depositario Concessionario Imprese di trasporto Distributore Intermedio Punti di dispensazione > farmacie e paraf. Più di 350 aziende operanti in Italia (Titolari AIC) Circa 150 soggetti (con oltre 250 depositi) Circa 20 operatori specializzati e numerosi corrispondenti Circa 140 distributori intermedi e 40 coop. di farmacisti > strutture sanitarie (ospedali e case di cura) Convegno PharmaLogistics 4.0 7
8 Panel aziende intervistate Industria Farmaceutica 12 Depositario Concessionario 7 Imprese di trasporto 4 Distributore Intermedio 4 Punti di dispensazione Farmacie e corner Ospedali e case di cura Convegno PharmaLogistics 4.0 8
9 Ripartizione dei flussi nella filiera (% confezioni) Industria Farmaceutica Depositario Concessionario Imprese di trasporto Distributore Intermedio Punti di dispensazione 20,3% 74,4% 72,3% 2,1% DPC Farmacie e corner 5,3% Ospedali e case di cura Negli ultimi 10 anni il flusso direct to pharmacy è raddoppiato L avvento della DPC sta modificando le logiche della distribuzione indiretta Nel canale ospedaliero sta crescendo l esigenza di consegne con regime 2-8 C Evidentemente lo split % dei canali dipende dalla «route-to-market» delle aziende pharma Fonte dati: Convegno PharmaLogistics 4.0 9
10 Focus: farmacie Industria Farmaceutica Depositario Concessionario Trasportatore Distributore Intermedio Punti di Dispensazione Farmacie Pubbliche 7% Distributore intermedio Distribuzione indiretta Distribuzione per conto (DPC) Transfer Order (TO) Catene virtuali 32% > Farmacie indipendenti 61% Azienda farmaceutica Depositario Distribuzione diretta Farmacia Concessionario Distribuzione indiretta (rete agente) Righe/ordine Pezzi/riga Farmacie (distr. diretta): 4,5 35 Farmacie (da grossista): 18 2,5 Convegno PharmaLogistics
11 Focus: ospedali Industria Farmaceutica Depositario Concessionario Trasportatore Distributore Intermedio Punti di Dispensazione Righe/ordine Colli/riga Ospedale (singolo) 1,6 1,4 Magazzino centralizzato 2,9 10,1 Convegno PharmaLogistics
12 Focus: grossisti Industria Farmaceutica Depositario Concessionario Trasportatore Distributore Intermedio Punti di Dispensazione Primi 10 coprono l 80% (concentrazione) Fino a 4 consegne al giorno e con lead time medio inferiore alle 2,5 ore LT imposto per legge: entro 12 ore lavorative dal ricevimento dell ordine Gamma articoli imposta per legge (> 90% dei farmaci etici) Elevata automazione (handling) FCS: velocità, disponibilità prodotto, accuratezza prelievi, capillarità Convegno PharmaLogistics
13 Focus: grossisti Industria Farmaceutica Depositario Concessionario Trasportatore Distributore Intermedio Punti di Dispensazione Primi 10 coprono l 80% (concentrazione) Fino a 4 consegne al giorno e con lead time medio inferiore alle 2,5 ore LT imposto per legge: entro 12 ore lavorative dal ricevimento dell ordine Gamma articoli imposta per legge (> 90% dei farmaci etici) Elevata automazione (handling) FCS: velocità, disponibilità prodotto, accuratezza prelievi, capillarità Convegno PharmaLogistics
14 Focus: trasportatori Industria Farmaceutica Depositario Concessionario Trasportatore Distributore Intermedio Punti di Dispensazione Criticità del trasporto farmaceutico: Frammentazione dell offerta Garanzia della temperatura Sicurezza (capacità finanziaria) Non promiscuità Tariffe per consegne «raggruppate» FCS: saturazione, bilanciamenti, network Scarsa marginalità e elevate barriere all ingresso Convegno PharmaLogistics
15 Focus: trasportatori Industria Farmaceutica Depositario Concessionario Trasportatore Distributore Intermedio Punti di Dispensazione Criticità del trasporto farmaceutico: Frammentazione dell offerta Garanzia della temperatura Sicurezza (capacità finanziaria) Non promiscuità Tariffe per consegne «raggruppate» FCS: saturazione, bilanciamenti, network Scarsa marginalità e elevate barriere all ingresso Convegno PharmaLogistics
16 Focus: provider logistici Industria Farmaceutica Depositario Concessionario Trasportatore Distributore Intermedio Punti di Dispensazione Primi 5 coprono l 80% del mercato dei servizi logistici pharma 80% dei magazzini sono nelle aree di Milano e Roma 39% 66% Fashion 74% Automotive 78% Food In genere non hanno sistemi automatizzati di magazzino Convalida sistemi IT, monitoraggio T FCS: know-how, prezzo & qualità dei servizi 4% Ospedali Fonte: Osservatorio Contract Logistics 2016 Mercato Outsourcing Logistico: 40 miliardi 97% Pharma Elevate barriere all ingresso Mercato Outsourcing PharmaLogistics : 400 milioni Convegno PharmaLogistics
17 Il panel analizzato Industria Farmaceutica Depositario Concessionario Trasportatore Distributore Intermedio Punti di Dispensazione 100% 100 farmacie > farmacie Incidenza vendite canale ospedaliero (% valore) 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% Cluster 3 Cluster 1 Cluster 2 23 righe/ordine in farmacia 12 righe/ordine in farmacia 0% Cluster Fatturato [milioni ] Convegno PharmaLogistics
18 Tipologie di flussi per i 4 cluster individuati % 90% Dati espressi in % sul flusso a volume 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Media nazionale Cluster 1: Ospedaliere Cluster 2: Genericiste Cluster 3: Retail multinazionali Cluster 4: Retail italiane Ospedale 5,30% 17,0% 15,6% 5,8% 2,3% Grossista 74,40% 82,6% 62,3% 67,9% 78,9% Farmacia 20,30% 0,4% 22,1% 26,3% 18,9% Convegno PharmaLogistics
19 Modelli distributivi per la PharmaLogistics Modello centralizzato Modello a due depositi DC? DC? DC Unico deposito centrale baricentrico Lead time ore Diminuzione dei costi di mantenimento a scorta e movimentazione Due depositi (indipendenti o a 2 livelli) Lead time ore Trade off tra costi sostenuti e livello di servizio offerto ai clienti Convegno PharmaLogistics
20 Modelli distributivi per la PharmaLogistics Modello centralizzato Modello a due depositi Modello multi hub DC DC? DC? DP DP DP DP Unico deposito centrale baricentrico Lead time ore Diminuzione dei costi di mantenimento a scorta e movimentazione Due depositi (indipendenti o a 2 livelli) Lead time ore Trade off tra costi sostenuti e livello di servizio offerto ai clienti Deposito centrale e più depositi periferici Lead time ore Alto livello di servizio offerto ai clienti Convegno PharmaLogistics
21 Quali modelli distributivi per i cluster analizzati 100% 100% 90% 90% Cluster 1 Cluster 2 Incidenza vendite canale ospedaliero [% valore] 80% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% Cluster 3 0% Cluster 4 0% Fatturato [milioni ] N. confezioni commercializzate [mln pezzi/anno] Convegno PharmaLogistics
22 Quali modelli distributivi per i cluster analizzati Modello centralizzato? DC? Centralizzato driver Volumi Cluster 1 Cluster 2 Cluster 3 Cluster 4 Convegno PharmaLogistics
23 Quali modelli distributivi per i cluster analizzati Modello a due depositi DC Due depositi Livello Servizio driver Densità di valore ( /kg) DC Cluster 1 Cluster 2 Cluster 3 Cluster 4 Convegno PharmaLogistics
24 Quali modelli distributivi per i cluster analizzati Modello multi hub DC DP DP DP Cluster 1 Cluster 2 Multi hub driver Livello Servizio Cluster 3 Cluster 4 Convegno PharmaLogistics
25 Servizi di outsourcing Deposito e distribuzione Officina farmaceutica Gestione campioni e promozionali Lancio nuovi prodotti MUST HAVE Gestione quarantena NICE TO HAVE Home delivery Customer service Tracciabilità della consegna KPI e reporting Studi clinici Convegno PharmaLogistics
26 Rilevanza dei servizi nella PharmaLogistics Azienda Farmaceutica Depositario Officina farmaceutica Altri servizi a valore aggiunto Order entry, check e IT validation Customer service Lancio nuovi prodotti Convegno PharmaLogistics
27 Contratti di outsourcing e indicatori di performance KPI e reporting 3 1 3,6 anni 8 I prezzi dei farmaci variano, ma le attività logistiche rimangono sempre le stesse! KPI Puntualità consegna Errori inventario Accuratezza evasione ordini Danni durante trasporto Accuratezza consegna Danni in magazzino Incidenza dei resi Completezza ordine Altri indici Riflette l ottica strategica relazione azienda farmaceutica-depositario (partnership vs commodity) Con definizione di Service Level Agreement (SLA) associati clausole a Bonus/Malus Convegno PharmaLogistics
28 Fattori critici di successo Qualità/Affidabilità del servizio Tariffe Reputazione/Competenza del fornitore Offerta di servizi a valore aggiunto Referenze nel settore Numero siti nel Nord, Centro e Sud Italia Convegno PharmaLogistics
29 Criticità della filiera Industria Farmaceutica Depositario Concessionario Trasportatore Distributore Intermedio Punti di Dispensazione Panel Aziende farmaceutiche Panel Depositari Trasporto Margini ridotti Tracking ordini Volumi ridotti Sicurezza Trasporto N. limitato provider Sicurezza Poca collaborazione Tracking ordini La sicurezza deve essere garantita sia nello stoccaggio che il trasporto Gli scarsi volumi non permettono di realizzare investimenti in automazione nella durata di un contratto, né di raggiungere economie di scala Convegno PharmaLogistics
30 Sfide per il futuro Monitoraggio della cold chain trasporto Nuovi servizi offerti dai distributori, depositari e trasportatori Serializzazione..2025!!! Collaborazione di filiera (integrazione verticale) Nuovi modelli distributivi per la Sanità Convegno PharmaLogistics
31 Grazie per l attenzione e buona lettura! Fabrizio Dallari, Martina Baglio, Elisabetta Garagiola LIUC Business School Convegno PharmaLogistics
32 Pharma Logistics 4.0: quali sfide per le altre filiere Patrocinio: Media Partner: Sponsor
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