Il B2b e l innovazione tecnologica nel rapporto fra le imprese e il sistema bancario

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1 Il B2b e l innovazione tecnologica nel rapporto fra le imprese e il sistema bancario Andrea Rangone Convegno CBI 2004 Martedì 22 Giugno 2004 Roma

2 La missione L Osservatorio B2b Studiare approfonditamente e criticamente l impatto delle nuove tecnologie dell informazione e della comunicazione, basate su Internet, sulle relazioni cliente-fornitore con l intento di creare e diffondere cultura e conoscenza che guidi le imprese italiane negli investimenti e nelle scelte in questo ambito Gli obiettivi Individuare e analizzare tutte le principali iniziative B2b implementate in Italia Quantificare l impatto del B2b sulle transazioni tra imprese (ecommerce( B2b) Monitorarne l evoluzione nel tempo Applicazioni interne private : 211 casi studiati Applicazioni e servizi messi a disposizione da operatori terzi: 33 casi studiati

3 Il B2b con pre-internet Il B2b: l avvento di Internet eprocurement ecatalog esourcing Totale ecommerce B2b Miliardi di ecatalog su Web esourcing su Web esupply Chain esupplychain Collaboration esupplychain Execution esupply Chain su Web esupply esupply esupply Chain Chain Chain su EDI via EDI su tradizionale su Internet Internet EDI (+ EDI su Internet sistemi proprietari) Internet

4 L ecommerce B2b: macro-processi e tecnologie abilitanti Totale ecommerce B2b Miliardi di EDI su Internet 9% EDI (+sistemi proprietari) 70% eprocurement 11,5% esourcing 11% ecatalog 0,5% Internet 21% esupply Chain Execution 54% esupply Chain Collaboration 34,5% esupply Chain 88,5%

5 I principali trend attesi: l impatto quantitativo > eprocurement su Internet esupplychain su EDI esupplychain su Internet 70% 30% EDI (+ sistemi proprietari) Internet e EDI su Internet esupply Chain su EDI e su Internet=88,5% eprocurement su Internet=11,5%

6 Lo scambio documentale dall ordine ai pagamenti: il ruolo dell EDI in Italia Andrea Rangone Convegno CBI 2004 Martedì 22 Giugno 2004 Roma

7 L adozione dell EDI in Italia Numero di aziende coinvolte: ca. 5000, prevalentemente medie e grandi aziende in 4 / 5 settori Penetrazione sul transato B2b: ca. 50 Mld,, pari a circa il 2,5% del totale transato B2b in Italia Processi B2b supportati: alcune fasi del ciclo ordine consegna - fatturazione

8 Il grado di adozione dell EDI in Italia: i principali comparti Settori Attori coinvolti Transato B2b N aziende coinvolte Grocery Grandi produttori Grande Distribuzione Organizzata 8 Mld (ca. 4% del totale B2b) 500 Farmaceutico Aziende farmaceutiche Distribuzione intermedia e farmacie 6 Mld (ca. 30% del totale B2b) 100 Automotive Fornitori di primo livello Case costruttrici/distributori 27 Mld (ca. 50% del totale B2b) Elettrodomestici Fornitori di primo livello Principali produttori 3 Mld (ca. 25% del totale B2b) 500

9 Ciclo ordine - consegna - fatturazione Produttore Acquisizione ordine Allocazione e spedizione merce Ricevimento Conferma Consegna Fatturazione differita CONDIVISIONE ACCORDI (ALLINEAMENTO ANAGRAFICHE) Ordine Conferma d ordine Verifica fabbisogni per per emissione ordini Bolla di trasporto, riepilogativa e Advanced Shipping Notice (ASN) Tracking dell ordine Ricevimento Merce Notifica Ricevimento merce Notifica controllo Emissione Conferma Consegna Fattura Ricezione e registrazione Distributore Riconciliazione Fatture

10 Dall ordine al pagamento: due mondi separati - o uniti - dalla fattura Ciclo ordine e consegna Ciclo pagamento Aggiunge dettagli Impresa Venditrice Analisi disponibilità Accetta l ordine Rifiuta l ordine Impresa Acquirente Acquisizione conferma Modifica l ordine Fattura Fattura Impresa Venditrice 1 Impresa Acquirente 1 2 Cancella l ordine End Modifica l ordine Invio articoli dell ordine 4 Cancella l ordine Nota interna Ricezione nota di cancellazione dell ordine Nota interna Ricezione nota dell ordine Banca associata all Impresa Venditrice 3 Banca associata all Impresa Acquirente End

11 Food e Health & Care Transato B2b: 210 mld Valore ecommerce: oltre 9 mld Valore EDI: ca. 8 Mld La filiera del Grocery EDI tradizionale a supporto di processi prevalentemente transazionali e, in casi sporadici, collaborativi (CRP e CPFR). Fornitori Produttori GDO Grossisti HO.RE.CA Dettaglio Clienti Web/Internet EDI a supporto di processi prevalentemente transazionali e, in casi sporadici, collaborativi (CRP e CPFR)

12 Farmaci etici e senza obbligo di prescrizione Transato B2b: 20 mld Valore ecommerce: ca. 13 mld Valore EDI: ca. 6 Mld La filiera del Farmaceutico EDI tradizionale a supporto del ciclo ordine consegna fatturazione Ospedali Produttori farmaceutici Distributori intermedi Farmacie Pazienti Integrazione applicativa a supporto del processo di riordino delle farmacie Web/Internet EDI a supporto del ciclo ordine consegna fatturazione Extranet di supporto alle fasi più informative del ciclo dell ordine (tracking dell ordine)

13 Autovetture, moto, veicoli commerciali ed industriali OEM e Aftermarket Transato B2b: 56 mld * Valore ecommerce: circa 27 mld Valore EDI: ca. 27 Mld *Ad Ad esclusione del venduto da case produttrici alla propria rete di vendita (concessionarie) La filiera dell Automotive Tecnologie tradizionali a supporto dei processi di: pianificazione e controllo della produzione, co-design Fornitori Fornitori di di 2 2 di di 1 1 livello livello Case produttrici Officine autorizzate Concessionari Clienti Grossisti Ricambisti Officine indipendenti Integrazione operativa mediante Web/Internet EDI Integrazione operativa mediante EDI tradizionale

14 Elettrodomestici bianchi Transato B2b: 11 mld Valore ecommerce: ca. 3 mld La filiera degli Elettrodomestici Terzisti Costruttori di di cucine Rivenditori di di cucine Fornitori di di comp. Produttori di di elettrodomestici Grossisti Rivenditori specializzati Clienti GDO Condivisione dei piani di produzione e di rifornimento delle linee Informazioni sull avanzamento in produzione strumenti di integrazione applicazione-applicazione

15 Il B2b e l innovazione tecnologica nel rapporto fra imprese e il sistema bancario andrea.rangone@polimi.it Convegno CBI 2004 Martedì 22 Giugno 2004 Roma