INDICE : 1. Analisi del quadro socio-economico. 2. Analisi del mercato turistico. 3. Obiettivi. Bibliografia

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1 CANADA Rapporto Congiunto Ambasciate/Consolati/ENIT 2012

2 INDICE : 1. Analisi del quadro socio-economico 1.a Principali indicatori economici degli ultimi 5 anni e previsioni dei prossimi 2 1.b Principali indicatori sociali e demografici 2. Analisi del mercato turistico 2.a Analisi del turismo outgoing 2.b Profilo del turista per singola tipologia 2.c Analisi SWOT della destinazione Italia 2.d Analisi della domanda organizzata 2.e Collegamenti aerei 2.f Brand Italia e analisi dei competitors 2.g Nuove tecnologie e turismo 3. Obiettivi Bibliografia Canada 2

3 1. Analisi del quadro socio-economico Descrizione della situazione socio-economica L OCSE (Organizzazione per la Cooperazione e lo Sviluppo Economico), nel suo rapporto "88º Economic Outlook" ha segnalato una battuta d arresto per la ripresa economica in Canada, dovuta principalmente al calo nella domanda esterna e alla diminuzione della spesa dei consumatori canadesi. L OCSE ha però precisato che non ci sarà una nuova ricaduta dell economia canadese: nonostante tutto la crescita continuerà anche nel 2011 e nel 2012, grazie a investimenti robusti nel Paese, incoraggiati dalla possibilità di profitti offerti da molte compagnie canadesi. Tradotto in cifre, per il 2010 l OCSE fissa la crescita al 3%, tasso che scenderà al 2.3% il prossimo anno, per poi tornare al 3% nei dodici mesi successivi. Destinato a scendere anche il tasso di disoccupazione: dall 8,1% di quest anno, la previsione è che scenderà al 7,8% nel 2011 e al 7,4% nel L OCSE ha anche chiesto a Mark Carney, governatore di Bank of Canada, di rimandare altri rialzi del tasso d interesse fino ai primi mesi del 2011 quando la ripresa nel settore privato dovrebbe essere più consistente. Il Conference Board of Canada (organismo nazionale di ricerca indipendente e not-for-profit) nel rapporto Canadian Industrial Profile Service - presentato a fine novembre - ha preannunciato una forte crescita negli ultimi due mesi dell anno, prima di un calo fisiologico nel Nel rapporto si mette in luce come in tre diversi comparti si siano registrati ottimi risultati nel 2010, dopo le difficoltà avutesi con la recessione economica. Il settore della produzione alimentare, la vendita all ingrosso e le aziende legate al turismo concluderanno il 2010 con una crescita nei profitti del 20 per cento. Cifre altissime, legate anche ai pessimi dati del 2009, quando gli effetti della crisi economica colpirono numerosi comparti. 1.a Principali indicatori economici degli ultimi 5 anni e previsioni dei prossimi 2 Principali indicatori economici stima previs. previs. PIL ($ milioni CAD) PIL pro-capite Crescita del PIL reale (variazione %) 2,8% 2,2% 0,5% - 2,5% 3,1% 2,7% Consumi privati 3,0% 4,0% 2,0% -1,0% 2,1% 1,8% Debito pubblico (milioni USD) Investimenti diretti stranieri (milioni USD) Bilancia commerciale (milioni USD) Tasso disoccupazione 6,8% 6,4% 6,2% 8,3% 8% 8,2% 7,8% Fonti: Statistics Canada / International Monetary Fund / World Bank / OECD Canada 3

4 1.b Principali indicatori sociali e demografici Principali indicatori demografici (anno 2010) Popolazione (in milioni) abitanti (stima ottobre 2010) Lingua ufficiale Religione Struttura demografica (quota %) Le lingue ufficiali sono l inglese e il francese Il Canada non ha una religione ufficiale, ma il supporto per il pluralismo religioso è una parte importante della cultura politica del Paese anni: 16,5% anni: 69,4% over 65 anni: 14,1% Età media 39,5 Tasso di crescita della 0,9% popolazione (in %) Rapporto maschi/femmine Maschi 49,6% Femmine 50,4% Fonte: Statistics Canada 2. Analisi del mercato turistico 2.a Analisi del turismo outgoing flussi turistici all estero e principali destinazioni Secondo Statistics Canada i viaggi all estero dei canadesi sono stati , di cui negli Stati Uniti e negli altri Paesi ( ultimi dati disponibili). Da un analisi del mercato le principali destinazioni sono risultate essere: AMERICHE: Messico, Cuba, Rep. Domenicana, Costa Rica, Caraibi, Bermude, Florida, Hawaii, Sud America; le cosiddette destinazioni al sole, molto popolari e desiderate soprattutto nel periodo invernale per ovvi motivi: basso costo e poche ore di volo. Prodotti: Mare, archeologia, enogastronomia, vacanze attive. EUROPA: Regno Unito, Francia, Italia, Germania, Olanda, Spagna, Irlanda, Svizzera, Grecia e Belgio Prodotti: Città d arte, cultura, archeologia, mare, enogastronomia. flussi turistici e spesa turistica verso l Italia L ISTAT ha registrato arrivi negli esercizi ricettivi alberghieri e complementari per un totale di presenze ( ultimi dati disponibili). La spesa dei canadesi secondo i dati della Banca d Italia è stata di 539 milioni di Euro (2009). Canada 4

5 principali destinazioni turistiche italiane 1 Toscana (Firenze) 2 Veneto (Venezia) 3 Lazio (Roma) 4 Campania (Capri, Costa Amalfitana) 5 Sicilia 6 Liguria (5 Terre) 7 Umbria 8 Lombardia (Milano, Grandi laghi) 9 Piemonte 10 Trentino posizionamento dell Italia rispetto ai principali competitors Mondo * Europa * USA 01 Regno Unito 02 Messico 02 Francia 03 Cuba 03 Italia 04 Repubblica Domenicana 04 Germania 05 Regno Unito 05 Olanda 06 Francia 06 Spagna 07 Italia 07 Irlanda 08 Germania 08 Svizzera 09 Cina 09 Grecia 10 Olanda 10 Belgio * Le classifiche riportano dati di Statistics Canada basati su viaggi di turisti canadesi computati solo sui voli diretti prospettive future relative all outgoing Un sondaggio effettuato dal Conference Board of Canada indica che un numero sempre maggiore di canadesi farà un viaggio il prossimo inverno. Il 62,8 per cento dei canadesi programma di fare una vacanza tra novembre 2010 e aprile 2011, rispetto al 58,3 per cento risultato nello stesso sondaggio dello scorso anno. Il 15.7 per cento intende restare in Canada, mentre il 42.9 per cento intende effettuare un viaggio all estero, USA inclusi. Questa tendenza positiva al rialzo fa sperare che anche per il periodo estate ed autunno del prossimo anno ci sia una ulteriore crescita. Secondo gli Operatori canadesi interpellati le previsioni sono ottimistiche con un tasso medio previsto del +20%. Il tutto è legato anche all andamento economico generale che condiziona come sempre le scelte e la propensione al viaggio anche per chi ha capacità di spesa elevata. Canada 5

6 2.b Profilo del turista per singola tipologia Composizione targets Uomini d'affari /professionisti 8% Singles 6% Altro 4% Giovani /studenti 9% Seniors 22% Coppie senza figli 39% Famiglie con bambini 12% Di seguito le tabelle che descrivono brevemente i principali target di riferimento come individuati nel grafico precedente: TARGET Giovani/studenti segmento socio-economico di appartenenza livello culturale Medio medio fasce di età propensione al viaggio media principali motivazioni di vacanza vacanza, motivi di studio, lingue all estero mezzi di trasporto preferiti aereo 30%, treno 40%, bus 30% prodotti turistici preferiti ed città d arte, cultura, corsi di lingue, vacanze attive emergenti fattori determinanti nella scelta Prezzi, sicurezza, efficienza dei servizi delle destinazioni tipo di alloggio preferito hotels, bed & breakfast, ostelli mesi preferiti per i viaggi primavera (March break) ed estate fonti di informazione preferiti siti web stampa specializzata cataloghi canali d acquisto utilizzati Agenzie di viaggio Tour Operators Internet Canada 6

7 TARGET Seniors segmento socio-economico di appartenenza livello culturale fasce di età medio / medio-alto medio 60-oltre propensione al viaggio media principali motivazioni di vacanza vacanza, visita parenti ed amici all estero mezzi di trasporto preferiti aereo 50%, treno 30%, auto 20% prodotti turistici preferiti ed arte e cultura, enogastronomia, mare, laghi, montagna emergenti fattori determinanti nella scelta Prezzi, sicurezza, conoscenza delle lingue, efficienza dei servizi delle destinazioni tipo di alloggio preferito hotels, bed & breakfast, agriturismo, villaggi turistici mesi preferiti per i viaggi inverno, primavera ed autunno fonti di informazione preferiti Cataloghi, newspaper, stampa specializzata, siti web canali d acquisto utilizzati Agenzie di viaggio, Tour Operator, Internet TARGET Famiglie con bambini segmento socio-economico di appartenenza livello culturale fasce di età medio / medio-alto medio / medio-alto propensione al viaggio media principali motivazioni di vacanza vacanza, visita parenti ed amici all estero mezzi di trasporto preferiti aereo 50% auto 30% treno 20% prodotti turistici preferiti ed arte e cultura, enogastronomia, mare, laghi, montagna emergenti fattori determinanti nella scelta prezzi delle destinazioni sicurezza conoscenza delle lingue efficienza dei servizi tipo di alloggio preferito hotels, bed & breakfast, agriturismo, villaggi turistici mesi preferiti per i viaggi primavera (March break) ed estate fonti di informazione preferiti siti web cataloghi stampa specializzata canali d acquisto utilizzati Tour Operators Internet Agenzie di viaggio Canada 7

8 TARGET Coppie senza figli segmento socio-economico di appartenenza livello culturale fasce di età medio / medio-alto medio / medio-alto propensione al viaggio alta principali motivazioni di vacanza vacanza, visita parenti ed amici all estero mezzi di trasporto preferiti aereo 50%, auto 30%, treno 20% prodotti turistici preferiti ed emergenti arte e cultura, enogastronomia, mare, laghi, montagna, shopping fattori determinanti nella scelta Prezzi, sicurezza, conoscenza delle lingue, efficienza dei servizi delle destinazioni tipo di alloggio preferito hotels, bed & breakfast, agriturismo, villaggi turistici mesi preferiti per i viaggi tutto l anno fonti di informazione preferiti siti web, cataloghi, stampa specializzata canali d acquisto utilizzati Tour Operator, Internet, Agenzie di viaggio TARGET Singles segmento socio-economico di appartenenza livello culturale medio-alto medio-alto fasce di età propensione al viaggio media principali motivazioni di vacanza vacanza, motivi professionali all estero mezzi di trasporto preferiti aereo 60%, auto 20%, treno 20% prodotti turistici preferiti ed arte e cultura, enogastronomia, mare, vacanze attive emergenti fattori determinanti nella scelta Prezzi, conoscenza delle lingue, sicurezza, efficienza dei servizi delle destinazioni tipo di alloggio preferito hotels, bed & breakfast, agriturismo mesi preferiti per i viaggi tutto l anno fonti di informazione preferiti siti web, stampa specializzata, cataloghi canali d acquisto utilizzati Agenzie di viaggio, Tour Operators, Internet TARGET Uomini d'affari/professionisti segmento socio-economico di appartenenza livello culturale medio-alto / alto alto fasce di età propensione al viaggio elevata Canada 8

9 principali motivazioni di vacanza business, motivi professionali all estero mezzi di trasporto preferiti aereo 80%, auto 20% prodotti turistici preferiti ed meetings & congressi, shopping, enogastronomia emergenti fattori determinanti nella scelta delle destinazioni Costi, livello di organizzazione, conoscenza delle lingue Sicurezza, efficienza dei servizi tipo di alloggio preferito Hotels mesi preferiti per i viaggi tutto l anno fonti di informazione preferiti siti web, stampa specializzata, cataloghi canali d acquisto utilizzati Agenzie di viaggio, Tour Operator, Internet 2.c Analisi SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) della destinazione Italia Punti di forza - Il patrimonio artistico-culturale, le bellezze paesaggistico-naturali, lo stile di vita italiano, l eno-gastronomia, il calore dell'ospitalità, le tradizioni folcloristiche, l Opera, le locations cinematografiche. L Italia e percepita come la destinazione ideale anche per le forti affinita etnico-culturali tra il Canada e l Italia. - Altro elemento importante è l associazione tra prodotti turistici, cultura e produzione industriale, artigianale e agro-alimentare. La moda, il design e la cucina italiana godono di straordinaria popolarità in Canada, alcuni T.O., costruiscono itineari flessibili, tagliati su misura, che consentono di visitare una casa di moda o un laboratorio per la lavorazione dei gioielli. Opportunità - Si nota ancora una prevalenza delle destinazioni classiche: Roma, Venezia, Firenze e Napoli/Pompei. Questi dati mostrano che ancora molto lavoro va fatto per la promozione del Sud soprattutto nel fuori stagione e per una serie di itinerari alternativi quali Città d Arte, Centri minori, Vacanze Attive, Benessere, etc. - La domanda canadese e matura per recepire l offerta di prodotti turistici italiani diversificati per tipologia ed area geografica. Cresce la preferenza per le località nelle quali l'ospite puo vivere un esperienza autentica e dove si svolgono iniziative interessanti e formative. Vanno pertanto attivati tutti gli strumenti di marketing per raggiungere nuove fasce d'utenza, con sinergie tra attori dei settori pubblici e privati. Punti di debolezza - Necessaria maggiore attenzione alla organizzazione e standardizzazione dei servizi di accoglienza, assistenza ed ospitalita, la maggior conoscenza della lingua inglese. - Il rapporto di cambio euro / dollaro canadese costituisce un potenziale deterrente, con conseguente necessita di offrire il migliore rapporto tra qualita e prezzo. Rischi/Difficoltà Potenziali - Non tutte le aree italiane godono ancora dello stesso livello di omogeneità di percezione positiva, sotto il profilo della comunicazione del messaggio turistico e del rapporto qualità/prezzo. - Gli interventi dei paesi della concorrenza con strategie ed investimenti pluriennali a livello pubblicitario e di nuove tecnologie mediatiche richiedono un forte livello di attenzione e di competitivita. Canada 9

10 2.d Analisi della domanda organizzata La destinazione Italia è commercializzata in Canada da 93 Tour Operators e da circa l' 80% dei circa Agenti di Viaggio operanti in Canada. posizionamento e vendite dei principali competitors della destinazione Italia Per il posizionamento dell Italia rispetto ai principali competitors si veda la tabella a pag.5. Dal sondaggio presso Tour Operators che vendono la destinazione Italia ed altri Paesi europei, sono emersi alcuni dati relativi al trend in atto per la vendita delle nazioni concorrenti. Al primo posto Spagna e Francia in pari posizione, seguite da Grecia e Portogallo. La motivazione principale è quella dei prezzi competitivi, ed i prodotti alberghieri di migliore qualita' per la Francia. Alcuni T.O. propongono inoltre i Paesi dell Est europeo, interessato anche dal turismo di ritorno, e la Turchia come nuova destinazione. ALITOURS (Ontario) Fatturato (anno 2010) $ Numero pax venduti (anno 2010) Strategie di mercato Cataloghi, presentazioni, pubblicità Previsioni di vendita per l anno Tipologia operatore Tour operator Canali di vendita Altre agenzie di viaggio Internet Tipologia pacchetti venduti Individuali gruppi "all inclusive" da catalogo con charters e con voli di linea Tipologia clienti Famiglie studenti terza età Strutture ricettive proposte Alberghi da 3/4/5 stelle bed & breakfast ville ed appartamenti agriturismo in tutta la penisola italiana Prodotti turistici venduti Matrimoni enogastronomia, corsi di cucina terme e benessere turismo religioso e sportivo mare laghi citta d arte Canada 10

11 ARTS & LEISURE TOURS (Ontario) Fatturato (anno 2010) $ Quota di mercato (anno 2010) Italia 70% Numero pax venduti (anno 2010) Strategie di mercato Cataloghi, presentazioni, pubblicità Previsioni di vendita per l anno 2011 Dal 20% al 25 % in piu del 2010 Tipologia operatore Tour operator / Wholesaler Canali di vendita Agenzie di viaggi Tipologia pacchetti venduti Individuali su misura con voli di linea piccoli gruppi luxury travel Tipologia clienti mista Strutture ricettive proposte hotel 5 stelle superior / 5 stelle, 4 stelle superior/4 stelle/ 3 stelle residenze turistico-alberghiere agriturismi ville e appartamenti castelli/dimore storiche Prodotti turistici venduti enogastronomia grandi città d'arte Italia minore laghi mare VACANCES PREFERENCE (Quebec) Fatturato (anno 2010) $ Quota di mercato (anno 2010) Italia 40% Numero pax venduti (anno 2010) Strategie di mercato Cataloghi, Sito Web, Presentazioni Previsioni di vendita per l anno 2011 Aumento 15% Tipologia operatore Tour Operator Canali di vendita Agenzie di Viaggi vendita diretta proprie agenzie Tipologia pacchetti venduti Individuali e gruppi Tipologia clienti Terza età, famiglie, coppie senza figli Strutture ricettive proposte Hotels 3/4/5 stelle agriturismo ville e appartamenti Prodotti turistici venduti grandi città d'arte turismo religioso eno-gastronomia mare Canada 11

12 VACANZA ITALY (British Columbia) Fatturato (anno 2010) $ Quota di mercato (anno 2010) Italia 40% Numero pax venduti (anno 2010) 700 Strategie di mercato Seminars. Web. Cataloghi Previsioni di vendita per l anno 2011 Aumento 10% Tipologia operatore Tour Operator Canali di vendita Agenzie di Viaggi mercato diretto. Tipologia pacchetti venduti Individuali e piccoli gruppi ( senza voli) Tipologia clienti Terza età famiglie coppie senza figli Strutture ricettive proposte Hotels 4 & 5* agriturismo ville e appartamenti Prodotti turistici venduti enogastronomia citta d arte terme & benessere turismo sportivo VICTOURS (Ontario) Fatturato (anno 2010) $ Quota di mercato (anno 2010) Italia 25% Numero pax venduti (anno 2010) Strategie di mercato Paper brochure, advertising, trade shows Previsioni di vendita per l anno % vs Tipologia operatore Tour operator Canali di vendita Agenzie di viaggi FITs, groups, fly and drive, scheduled air only, Tipologia pacchetti venduti Groups, all inclusive, weddings, special interest groups Tipologia clienti Singles 35 and up, Famiglie Strutture ricettive proposte 5*/4*/3* hotels agriturismo bed & breakfast ville e appartamenti. All-inclusive resorts eff Prodotti turistici venduti grandi città d'arte, laghi, mare, turismo religioso, enogastronomia Altro Battlefield tours Canada 12

13 2.e Collegamenti aerei Il traffico turistico canadese è interamente via aerea, solo una minima percentuale arriva in Europa e nel Mediterraneo con crociere che partono dagli Stati Uniti. VOLI DIRETTI ALITALIA Toronto - Roma AIR CANADA (stagionale aprile ottobre) Toronto & Montreal - Roma AIR TRANSAT (stagionale maggio ottobre) Montreal, Toronto & Vancouver - Roma, Venezia, Lamezia, Pescara VOLI NON DIRETTI (collegamenti con varie città italiane da vari Hub europei) AIR FRANCE partenze da Toronto & Montreal BRITISH AIRWAYS partenze da Toronto KLM partenze da Toronto, Calgary, Vancouver & Montreal LUFTHANSA partenze da Toronto, Calgary, Vancouver & Montreal SWISS partenze da Montreal Non sono previste al momento nuove rotte verso l Italia. 2.f Brand Italia e analisi dei competitors Posizionamento e percezione del Brand Italia L immagine dell Italia in Canada mantiene un alto livello di gradimento, con trend favorevole della domanda, nonostante la battuta d arresto della ripresa economica che nell'ultimo periodo del 2010 ha frenato globalmente l outgoing canadese. Le principali testate quotidiane e periodiche a diffusione nazionale (Globe And Mail, National Post, Toronto Star, Toronto Sun, Accenti magazine, Plaisir De Vivre, Doctor s Review, Town & Country/Bon Appetit, Metro Toronto, Flare Magazine, 2 Magazine, Sposa Magazine), e le testate della Stampa e Radio-TV etnica (Corriere Canadese, Tandem, CHIN Radio, TLN Television Networks, Radio 1), in pratica tutti i canali di comunicazione hanno diffuso l immagine dell Italia e la propongono a vario titolo tra le scelte di consumo per il turista canadese. L Italia è sempre percepita come il paese del gusto e della raffinatezza, ricco di storia e tradizione, terra di eleganza, design e buona cucina e viene citato come modello di Lifestyle. Anche quest anno sono usciti numerosi articoli sul Bel Paese sia sulla stampa specializzata che sui quotidiani e sulle riviste di tendenza. Oltre alle mete turistiche tradizionali (Toscana, Roma, Venezia e Costa Amalfitana), che vengono presentate in modo sempre piu personalizzato e con abbinamenti di tipologie turistiche innovative, gli altri prodotti che troviamo negli articoli sono: - L eno-gastronomia, esperienza di viaggio alla scoperta dei sapori e dei luoghi piu autentici - Il turismo attivo - La vacanza tematizzata sull esperienza spirituale - Wedding e viaggi di nozze - Wellness e vacanze per il benessere In crescita l attenzione della stampa e del pubblico canadese verso le destinazioni regionali meno famose turisticamente e dell Italia rappresentata da luoghi nascosti e poco conosciuti, terra di sapori e tradizioni autentiche con particolare riferimento a specifiche località del Mezzogiorno di particolare interesse artistico e culturale. Canada 13

14 2.g Nuove tecnologie e turismo Internet Il Canada si colloca 12 posto nell'indice dei paese al mondo per l'utilizzo di Internet con 28 milioni di utenti, 84,3% della popolazione totale. Il 53,6% dei canadesi utilizza un tipo di connessione ad alta velocità, il 48% degli utenti si collega almeno tre volte al giorno. Nuove tecnologie In Canada gli abbonati a telefoni wireless sono 22.8 milioni (dati dicembre 2009). I Canadesi mandano 100 milioni di text messages al giorno. Quasi il 60% degli utenti Internet canadesi visita i social network mensilmente. Nel 2010 gli utilizzatori di social network erano 15.1 milioni (59% degli utenti Internet) per il 2014 si prevedono 18.4 milioni (68% degli utenti Internet). Secondo un nuovo studio, condotto da una società di ricerche specializzata nel mercato dei viaggi, smartphone, tablet computer tipo ipad, social media e ricerca localizzata presto avranno un impatto enorme su quello che i viaggiatori fanno e come spendono i loro soldi durante le vacanze. Nel 2012, si prevede che le vendite di smartphone saranno per la prima volta superiori a quelle di PC. Tre viaggiatori su quattro utilizzano un dispositivo mobile durante il viaggio. I due terzi dicono che è probabile che la ricerca, l'acquisto e la prenotazione dei viaggi sarà attraverso i loro dispositivi mobili. I consumatori che spendono di più in viaggi sono i più influenzati da contenuti web, come mappe interattive, blog e social network. Uno su due dei viaggiatori inviano commenti tramite social networks. Quattro su 10 dicono che sono intenzionati a sollecitare pareri tramite i social networks. 3. Obiettivi Obiettivi da perseguire ai fini dell incremento dei flussi turistici verso l Italia con riferimento a: Prodotti turistici tradizionali mantenimento/consolidamento competitività Il turismo culturale in Canada occupa una posizione di rilievo. Le tradizionali mete turistiche, comprendenti città d arte maggiori e minori, rimangono la destinazione con la maggiore quota di mercato. L interesse per il prodotto arte-cultura si accompagna e si integra con enogastronomia e shopping; a seguire eventi e mostre, concerti, viaggi religiosi, vacanze attive. L Agenzia ENIT di Toronto espleta le attività istituzionali, nell ambito del coordinamento svolto dalla Unità Organica d Area Nord America, secondo le direttive operative mirate al perseguimento degli obiettivi strategici suindicati. Prodotti turistici di nicchia È in crescita la richiesta di special interest holidays (una mostra, un evento sportivo, un concerto, un soggiorno tematizzato su tipologie culturalmente diversificate), mentre sono sempre più ricercate le strutture dove realizzare una vacanza attiva e la cura del proprio benessere psicofisico. Altri prodotti di nicchia da sviluppare sono il cicloturismo, mountain bike, golf, trekking, turismo nelle locations cinematografiche. Canada 14

15 Destagionalizzazione La destagionalizzazione è un imperativo da affrontare per rendere il Turismo un vero asse prioritario dello sviluppo economico. Si individua una crescente tendenza a visitare l Italia in bassa stagione, grazie ad alcune interessanti proposte dei T.O canadesi per il Sud Italia e per alcune stazioni sciistiche nel Nord Italia. Si potrebbe ampliare l offerta con pacchetti turistici tematici stagionali in strutture ricettive di qualità e prezzo tutto incluso. Ad esempio il mare in inverno, la primavera e la campagna, l'autunno ed i suoi prodotti (vino, olio, funghi e tartufi, etc.). Promozione dell Italia minore Elemento di rilievo è l interesse crescente verso centri alternativi alle grandi città d arte, fondato sul fatto che i turisti che hanno piu` volte visitato le classiche mete italiane richiedono nuove destinazioni, città o località non molto pubblicizzate nel mercato americano. Nel medio-lungo periodo l offerta di prodotti nuovi unita a varie forme di promozione potrebbe dare maggiori opportunità alle realtà turistiche alternative con conseguente sviluppo di strutture ricettive che consentano l espansione territoriale del sistema turistico delle località emergenti. Promozione delle Regioni dell Italia del Sud Una destinazione turistica di qualità e varietà eccezionali come quella offerta dalle Regioni del Sud Italia, richiederebbe una piu efficace presentazione al mercato canadese con adeguate campagne promozionali e presentazioni. Un efficace azione volta a diffondere tale validissima offerta è uno dei nodi essenziali per l'attuazione di un efficace politica dell'ospitalità che consentirebbe una maggiore destagionalizzazione nell interesse primario di chi vive di turismo e che, talvolta, è costretto a fermarsi durante i mesi invernali. Attrazione di nuovi bacini di formazione del flusso turistico L Ontario è la Provincia con il maggior flusso di canadesi verso l Italia con una quota del 54.6 %, seguono il Quebec 17.3 %, la British Columbia 14.3 % e l Alberta 7.2%. Nelle altre province si è in presenza di una domanda di turismo di nicchia molto interessante qualitativamente; si riscontra una discreta crescita in Manitoba con 2.8 %, nelle Province Atlantiche con 2.1 % ed in minor parte in Saskatchewan con 1.6 %. Miglioramento dell assistenza alle imprese italiane Il mercato canadese negli ultimi anni è cresciuto anche per la maggiore attenzione delle imprese italiane dell incoming che hanno dimostrato rilevante interesse per le caratteristiche connesse alla qualità del bacino d utenza turistica. Sono quindi opportune tutte le iniziative finalizzate ad incrementare le occasioni di rapporto e di conoscenza con T.O., Agenti di Viaggio ed altri operatori turistici (seminari, workshop, presentazioni, etc. organizzate per tipologia di offerta o per comparti territoriali) tese ad identificare nuove potenzialità di crescita, tenuto conto della diversa realtà del mercato turistico canadese nell ambito Nord America. Bibliografia Statistics Canada / Statistique Canada CTC Canadian Tourism Commission - Global Finance - Country Economic Reports & GDP Data OECD - Historical Country Risk Classification Internet World Stats - International Monetary Fund - World Bank - Canada 15