Syllabus Course description. Tourism, Sport and Event Management Semester and academic year 1st Semester, 2015/2016

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1 Syllabus Course description Course title Destination development Course code Scientific sector Degree Tourism, Sport and Event Management Semester and academic year 1st Semester, 2015/2016 Year 2nd year Credits 6 Modular No Total lecturing hours 36 Total lab hours - Total exercise hours - Attendance suggested, but not required Prerequisites Course page not foreseen rses/default.html?year=2 Specific educational objectives The course refers to the typical educational activities and belongs to the scientific area of Economics. The course is designed to give a general overview of scientific contents. In addition, it allows to develop specific competences, including the ability to study the impact of public policies on the destination sector. At the end of the course, students are expected to understand the key drivers behind destination development and to draft a policy plan (after an appropriate cost-benefit analysis) to increase the attractiveness of a destination or of a region. Lecturer Scientific sector of the lecturer Teaching language Office hours Lecturing assistant - Teaching assistant - Office hours - List of topics covered Prof. Federico Boffa, Mail: Federico.Boffa@unibz.it, Campus Bruneck- Brunico, 2 nd Floor, Office: 2.03 Discussion Room Italian 1) Cost to benefit analysis in the destination sector. 1/7

2 2) Direct network externalities and congestion costs. 3) Indirect network externalities. 4) Economics of online travel agencies. Two-sided markets. 5) Effect of feedbacks and reviews on quality in the tourism sector. 6) Reputation in economics, and the effect of feedbacks on reputation. 7) Network segmentation. 8) Economics of intermediation in the tourism sector. Bundling. 9) Search costs and the internet. 10) Market failures. 11) Externalities and coordination. 12) Vertical integration in the tourism sector. 13) Subsidies and efficiency. 14) Seasonality. Teaching format Frontal lectures, exercises, projects. Learning outcomes Knowledge and understanding Knowledge and understanding of comparative advantages in tourism destinations Knowledge and understanding of pricing strategies in tourism destinations Knowledge and understanding of quality strategies in tourism destinations Knowledge and understanding of economic policy tools aimed at promoting destination development Applying knowledge and understanding Ability to perform economic/financial sustainability analyses of current and prospective tourism destinations Ability to assess the impact of public policies aimed at increasing the attractiveness of tourism destinations Ability to draft a development plan of a tourism 2/7

3 destination (policymaker perspective) Ability to forecast development opportunities in tourism destinations to efficiently allocate investments Making judgements Ability of students to judge the appropriateness of public policies in the tourism sector Communication skills Students are required to orally communicate the results of their projects. Learning skills Students will learn how to make an appropriate costbenefit analysis Assessment A)Attending students: Written exam (carrying 70% of the weight), and project work (oral, carrying 30% of the weight). Project work can be performed in groups. NOTE: Project work and classroom contributions are valid for 1 academic year and cannot be carried over beyond that time-frame. B) Non attending students: Written exam (carrying 100%) Assessment language Evaluation criteria and criteria for awarding marks Italian In the project work, the ability to apply knowledge (according to the learning outcomes mentioned above) as well as expositional clarity and creativity will be tested. In the written exam, half of the mark will be awarded based on the level of mastering of the material covered in class, and half based on the ability to apply it to specific case studies. Required readings Supplementary readings La destinazione turistica di successo Ejarque, J. (2003), Hoepli, Milano, pp Management dei sistemi territoriali. Gestione e marketing delle destinazioni turistiche Martini, U. (2005), Giappichelli Editore, Torino, pp /7

4 Syllabus Descrizione dell insegnamento Titolo dell insegnamento Sviluppo della destinazione Codice dell insegnamento Settore scientifico disciplinare dell insegnamento Corso di studio Management del turismo, dello sport e degli eventi Semestre e anno accademico 1 semestre, 2015/2016 Anno dell insegnamento 2 anno Crediti formativi 6 Modulare No Numero totale di ore di lezione Numero totale di ore di laboratorio Numero totale di ore di esercitazioni Frequenza Insegnamenti propedeutici Sito web dell insegnamento Obiettivi formativi specifici dell insegnamento consigliata ma non obbligatoria non sono previste propedeuticità urses/default.html?year=2 Questo insegnamento rientra tra le attività formative di caratterizzanti e, nello specifico, appartiene all ambito disciplinare economico. Il corso è volto a fornire una rassegna di contenuti scientifici. Inoltre, consente agli studenti di sviluppare competenze specifiche, inclusa l abilità di studiare l impatto delle politiche pubbliche sulle destinazioni turistiche. A conclusione del corso, agli studenti è richiesta la conoscenza delle principali determinanti dello sviluppo della destinazione, e la capacità di predisporre un piano di policy (a valle di un appropriata analisi costi-benefici) finalizzato ad aumentare l attrattività di una destinazione o di una regione. Docente Settore scientifico disciplinare del docente Prof. Federico Boffa, Mail: Federico.Boffa@unibz.it, Campus Bruneck- Brunico, 2 piano, Office: 2.03 Discussion Room 4/7

5 Lingua ufficiale dell insegnamento Orario di ricevimento Esercitatore - Collaboratore didattico - Orario di ricevimento - Lista degli argomenti trattati Italiano vedi sito web del docente: l?personid=5799&hstf=5799 1) Analisi costi benefici nel settore della destinazione. 2) Esternalità di rete dirette e costi di congestione. 3) Esternalità di rete indirette. 4) L economia delle agenzie di viaggio online. I mercati a due versanti. 5) Effetto delle recensioni sul mercato turistico. 6) La reputazione in economia, e l effetto delle recensioni sulla reputazione. 7) La segmentazione dei network. 8) L economia dell intermediazione nel settore turistico. Bundling. 9) I costi di ricerca e la rete internet. 10) I fallimenti del mercato. 11) Le esternalità e il coordinamento. 12) L integrazione verticale nel settore turistico. 13) Sussidi ed efficienza. 14) Stagionalità. Attività didattiche previste Risultati di apprendimento attesi Lezioni, esercitazioni, progetti. Capacità disciplinari Conoscenza e comprensione Conoscenza e comprensione dei vantaggi comparati nel settore delle destinazioni turistiche Conoscenza e comprensione delle strategie di prezzo nella destinazione Conoscenza e comprensione delle strategie di qualità nella destinazione 5/7

6 Conoscenza e comprensione degli strumenti di politica economica volti a incentivare lo sviluppo delle destinazioni turistiche Capacità di applicare conoscenza e comprensione Capacità di effettuare analisi di sostenibilità economica delle destinazioni turistiche attuali e prospettiche Capacità di valutare l impatto di politiche pubbliche finalizzate ad accrescere l attrattività delle destinazioni turistiche Capacità di redigere un piano di sviluppo di una destinazione turistica, nell ottica di un policy-maker Capacità di prevedere le opportunità di sviluppo delle destinazioni turistiche, contribuendo così a indirizzare gli investimenti nel settore turistico in modo efficace. Capacità trasversali /soft skills Gli studenti dovranno essere in grado di valutare l appropriatezza delle politiche pubbliche nel settore turistico, sviluppando una sensibilità per i fattori di costo e di beneficio spesso non racchiudibili entro schemi predefiniti. Autonomia di giudizio Capacità dello studente di valutare le politiche pubbliche richiede autonomia di giudizio Abilità comunicative Gli studenti affineranno l abilità di comunicare oralmente i risultati dei progetti. Capacità di apprendimento Gli studenti apprenderanno le caratteristiche di un appropriata analisi costi-benefici Metodo d esame A) Studenti frequentanti: Esame scritto (70%) e lavoro di gruppo (orale, 30%): l esame scritto contiene domande di rassegna, mentre il lavoro di gruppo viene valutato sulla base di un rapporto svolto in gruppi di studenti. NOTA: Voti per lavori di gruppo tengono la loro validità solo per l anno accademico in corso. B)Studenti non frequentanti: esame scritto (100%) 6/7

7 Lingua dell esame Criteri di misurazione e criteri di attribuzione del voto Italiano Nel lavoro di gruppo, l abilità di applicare la conoscenza (sulla base dei risultati di apprendimento attesi di cui sopra), insieme alla chiarezza espositiva e alla creatività saranno testati. Nell esame scritto, il voto sarà attribuito per il 50% sulla base della conoscenza del materiale coperto nel corso, mentre il restante 50% dipenderà dall abilità di applicarlo ai casi studio specifici. Bibliografia fondamentale Bibliografia consigliata La destinazione turistica di successo Ejarque, J. (2003), Hoepli, Milano, pp Management dei sistemi territoriali. Gestione e marketing delle destinazioni turistiche Martini, U. (2005), Giappichelli Editore, Torino, pp /7