# CONNECTED CAR & SAFETY Come rendere Smart la Gestione di un parco veicoli

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1 # CONNECTED CAR & SAFETY Come rendere Smart la Gestione di un parco veicoli Martedì 10 ottobre Francesca Prisco, Business Development Manager, Viasat

2 IL GRUPPO 2

3 Struttura 3

4 Servizi STRUTTURA OPERATIVA 5 Centrali Operative e Servizio Clienti di proprietà a livello Gruppo (Roma-Torino-Bucarest-Varsavia- Bruxelles) Servizio H24, 365 giorni l anno Registrazione delle chiamate Centrale automatica di raccolta e trattamento dei dati integrata con la rete di telefonia mobile Infrastruttura infotelematica e architettura multi protocollo operante con terminali di bordo e piattaforme di terze parti Servizio Clienti per l attività di promozione / vendita e supporto post-vendita Assistenza tecnica Piattaforma CRM aziendale per la gestione automatica dei contratti, della logistica e dei contratti estesa alla rete degli installatori Servizio sinistri SERVIZI SATELLITARI Servizi base (furto / incidente / assistenza / raccolta-elaborazione dati) Servizi su cellulare (Car Finder/Geofence/ Controllo velocità/applicazioni per SmartPhone) Piattaforme di gestione mobilità DEVICE Ampia gamma di dispositivi specifici per il mercato assicurativo e fleet management system SERVIZI A VALORE AGGIUNTO Gestione sinistri telematica Indice rischiosità Viasat Perizia telematica Attestato di rischio telematico 4

5 Soluzioni specializzate e dedicate Forniamo soluzioni per la gestione smart della mobilità 5

6 Tracking Il tracking continuo dei veicoli, uno dei cardini dell auto connessa con funzionalità che non sono semplicemente visualizzazione delle posizioni 6

7 Monitoraggio e gestione parco Funzioni di geofence intelligente rispetto ad aree e/o punti noti Profilazione rischio incidente nell analisi dei percorsi e dello stile di guida Supporto on line diretto al cliente e all utilizzatore del veicolo 7

8 Gestione delle richieste di assistenza INCIDENTE FURTO AUTO LOCALIZZAZIONE E TRACKING HELP AGGRESSIONE ASSISTENZA Interazione con la Centrale Operativa al di fuori dei canali std (telefono e mail) ma direttamente da Portale per: Attivazione procedure di tracking per agevolare le attività di ritrovamento auto Coordinamento forze dell ordine, invio soccorsi medico-meccanici Supporto compilazione CAI, perizia telematica 8

9 Soluzioni specializzate e dedicate PIANIFICAZIONE DIAGNOSTICA DI BORDO INCIDENTI FURTI TEMPORALI / KM LETTURA DATI CANBUS GESTIONE SINISTRI GESTIONE EVENTI Scadenze temporali / km Check chilometrico Interventi tecnici Diagnosi di bordo (protocollo standard SAEJ1979) Specifiche sui codici di errore Visualizzazione crash Storicizzazione Eventi ed esiti Reportistica Visualizzazione allarmi Storicizzazione Eventi ed esiti Reportistica Manutenzione Ordinaria Configurazione comunicazioni al Driver Configurazione comunicazione fault veicolo ( ) Assistenza tecnica e soccorso Ritrovamento veicolo 9

10 L offerta servizi gestione del furto, tramite Centrale Operativa tracciabilità dei beni Security Safety ecall management chiamata di assistenza in caso di guasto allarme crash Diagnostica Can-Bus (OBD) gestione alert e utilizzo dei veicoli manutenzione ordinaria/straordinaria statistiche & eco-driving analisi dei percorsi 10

11 Analisi e Monitoraggio Monitoraggio costante del parco veicoli Analisi multifunzione Gestione proattiva della flotta 11

12 Gestione furti e crash Gestione remota e storicizzata dei furti Info dettagli crash in real time Statistiche eventi 12

13 Gestione parco veicoli e clienti Assegnazione veicolo-utente Profilazione utente Storico utilizzo veicoli 13

14 Viasat apps Servizi a valore aggiunto Assistenza, protezione e sicurezza satellitare per chi guida e chi gli affida il proprio veicolo sempre a portata di smartphone! 14

15 Come rendere Smart la Gestione di un parco veicoli La smart mobility è il presupposto essenziale per una smartcity. Esistono già le tecnologie verticalizzate nei vari settori della mobilità, e Viasat è uno dei player principali. Serve integrazione e condivisione delle informazioni! 15

16 Viasat Portal Link video se disponibile 16

17 GRAZIE DELL ATTENZIONE 18