Windchill : gestione del ciclo di vita completo del prodotto, dalla concezione all'assistenza

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1 Windchill : gestione del ciclo di vita completo del prodotto, dalla concezione all'assistenza

2 Ottimizzazione dei processi di sviluppo prodotto e delle informazioni di supporto ai servizi Coinvolgimento dell'azienda nell'intero ciclo di vita del prodotto con Windchill, il software PLM di PTC PTC.com 3

3 Migliori prodotti. Più varianti. Più veloci. A un costo inferiore. Windchill può essere di aiuto. Le pressioni sulle aziende manifatturiere, che già erano continue, aumentano ogni giorno sempre di più. Il settore è in evoluzione, così come le richieste dei clienti, e la supply chain si adatta costantemente per essere competitiva nell'ambiente odierno. In questo scenario, il tipo di richieste rivolte alle aziende manifatturiere e all'intera organizzazione sono sempre più impegnative. PTC entra in contatto con produttori che incontrano difficoltà con i processi e i sistemi correnti per rispondere a domande quali: Come posso aiutare la mia azienda a mettere in pratica le sue iniziative aziendali? Come posso sostenere la produzione di prodotti di alta qualità ma a un prezzo inferiore? Come posso considerare nuove idee e ottimizzare il portfolio di prodotti in modo efficiente per ottenere un vantaggio competitivo? Come posso ottenere un incremento della produttività, dell'innovazione e della collaborazione dai team responsabili di prodotti e servizi? Qual è la soluzione migliore per il coordinamento e la collaborazione di team distribuiti in tutto il mondo? Come posso garantire la conformità agli standard aziendali e governativi in un ambiente in costante evoluzione? Come posso proteggere l'azienda assicurando la conformità tempestiva con gli enti normativi? In quanto parte integrante del sistema di sviluppo prodotto di PTC, Windchill gestisce tutti i dati di prodotto e i processi aziendali nell'intero ciclo di vita del prodotto e dei servizi. Possiede inoltre un'architettura affidabile e ad alte prestazioni che consente di risolvere i problemi attuali e preparare l'azienda per le incertezze del futuro. Funzionalità principali Repository centrale per tutte le informazioni di prodotto e di processo Riduzione delle rielaborazioni e del time-to-market grazie all'acquisizione, alla configurazione e alla gestione efficienti di tutte le informazioni di prodotto in ogni fase del ciclo di vita del prodotto Ottimizzazione delle prestazioni del prodotto rispetto a più dimensioni Introduzione più rapida sul mercato di prodotti più redditizi con prestazioni superiori grazie all'analisi delle prestazioni nelle fasi iniziali dello sviluppo prodotto, in cui le decisioni producono il massimo impatto e interruzioni minime Monitoraggio e gestione della qualità nell'intero ciclo di vita relativo allo sviluppo prodotto Allineamento della qualità, dell'affidabilità e della sicurezza dei prodotti ai requisiti appositamente definiti nel corso dello sviluppo e dell'utilizzo di un prodotto Ottimizzazione dei processi Ottimizzazione dei principali processi di sviluppo prodotto e delle informazioni di supporto ai servizi in modo da consentire la realizzazione delle iniziative di business dell'azienda Potenza e scalabilità Coordinamento di gruppi in tutto il mondo e facile espansione per l'integrazione di siti, organizzazioni, funzioni o processi aggiuntivi "Allo scopo di supportare i nostri ambiziosi piani di crescita, abbiamo considerato prioritaria l'esigenza di un ambiente più veloce ed efficiente per facilitare lo sviluppo prodotto simultaneo globale e supportare i requisiti in rapida evoluzione dei programmi per i veicoli". Dott. H. S. Lee, "Il PLM è un componente chiave della nostra strategia IT, finalizzata a standardizzare e armonizzare l'ambiente IT di Continental Automotive". Dott. Ralf Brunken, CIO, Continental Automotive Group 4 vicepresidente centro ricerca e sviluppo, HKMC PTC.com 5

4 Repository centrale per tutte le informazioni di prodotto e di supporto ai servizi Windchill fornisce un approccio sistematico avanzato per la creazione, la configurazione, la gestione e il riutilizzo delle strutture di prodotto e dei contenuti associati, come file CAD, documentazione, requisiti, dati di produzione, informazioni di supporto ai servizi, dati di parti/fornitori, calcoli e illustrazioni. Windchill può inoltre svolgere un ruolo importante nell'incrementare la competitività di un'azienda consentendo continui miglioramenti e l'automazione dei processi e delle procedure aziendali. Windchill offre funzionalità esclusive per gestire in modo efficiente i team correlati al prodotto nell'azienda estesa. Funzionalità potenti e flessibili consentono di definire nuove configurazioni, nonché di creare varianti dei prodotti esistenti. Le attività possono essere facilmente definite e distribuite automaticamente a partecipanti sia interni sia esterni. I responsabili possono monitorare visivamente e gestire tutto il lavoro in tempo reale in modo da garantire la rapida risoluzione di eventuali problemi. Funzionalità e valore Accesso globale a informazioni precise e aggiornate Perfetta connessione a più applicazioni di CAD meccanico/elettrico, strumenti per software incorporato, applicazioni desktop e sistemi di pianificazione delle risorse aziendali (ERP, Enterprise Resource Planning) Prevenzione di costosi errori di progettazione grazie al controllo e all'automazione dei processi di sviluppo prodotto e delle informazioni di supporto ai servizi Migliore qualità dei prodotti grazie all'eliminazione degli errori associati a dati duplicati o incompleti WINDCHILL GESTISCE LA DEFINIZIONE DIGITALE DI PRODOTTO COMPLETA: 1,000,000+ di postazioni di Windchill attive utilizzate da aziende di tutte le dimensioni in tutto il mondo Requisiti Documenti ECAD MCAD Software Calcoli Informazioni produzione Informazioni di supporto ai servizi "Windchill fornisce la flessibilità e le ampie funzionalità necessarie per gestire dati CAD eterogenei, migliorare il concurrent engineering a livello mondiale e ottimizzare la distribuzione dei dati ai siti di produzione in un ambiente di sviluppo globale". Tom Saxe, vicepresidente progettazione tecnica mondiale, Otis Elevator Company 6 PTC.com 7

5 Ottimizzazione delle prestazioni del prodotto rispetto a più dimensioni Per competere nell'attuale ambiente globale in rapida evoluzione, i produttori devono affrontare un crescente numero di requisiti di prestazioni dei prodotti quali costo, peso, affidabilità e impatto ambientale, nonché nuove normative governative e tempi di consegna sempre più ridotti. Restare al passo con frequenti modifiche a livello di progettazioni, normative, fornitori e costi garantendo al tempo stesso il rispetto degli obiettivi costituisce un'enorme sfida in termini di gestione dei dati. Anche la modifica più limitata può influire in misura significativa sul prodotto. Non restare al passo comporta il mancato raggiungimento degli obiettivi, rielaborazioni, richiami e blocchi delle vendite, che possono rapidamente incidere sugli utili. Windchill Product Analytics (precedentemente InSight) è una suite di soluzioni di analisi dei componenti e delle distinte base che consente alle aziende di valutare la conformità, le prestazioni e i rischi del prodotto fin dalle prime fasi del processo di innovazione e nell'intero ciclo di vita. Queste soluzioni rendono l'analisi delle prestazioni dei prodotti parte integrante del processo di sviluppo prodotto. Funzionalità e valore Acquisizione di dati per una rappresentazione completa dei componenti Riduzione dei rischi grazie alla specifica dei livelli di confidenza/divulgazione e alla chiara visibilità dei dati mancanti Sincronizzazione di distinte base, parti e fornitori di più sistemi aziendali (quali ERP e PLM) Analisi delle distinte base nell'intero ciclo di vita, incentrata sul rilevamento tempestivo dei rischi Decisioni migliori grazie alla comprensione dell'impatto delle modifiche ai prodotti tenendo presenti diversi parametri Condivisione dei risultati delle analisi con le parti coinvolte nell'intera azienda Monitoraggio e gestione della qualità nell'intero ciclo di vita relativo allo sviluppo prodotto Le aziende che adottano più soluzioni specifiche eterogenee per gestire qualità, affidabilità e rischi dei prodotti possono esporsi a inefficienti ridondanze, errori a livello di qualità e significative lacune nel quadro generale della qualità del prodotto. La gestione della qualità a livello aziendale consente di chiudere il ciclo della qualità tra i problemi del prodotto implementato e la progettazione iniziale, comunicare informazioni critiche sulla qualità nell'intera organizzazione e garantire la visibilità per i dirigenti di alto livello della qualità dei prodotti e dei processi in qualsiasi fase del ciclo di vita. Garantire la qualità dei prodotti è un impegno che riguarda l'intera azienda. Windchill Quality Solutions offre un'esclusiva combinazione di pianificazione, esecuzione, miglioramento e governance della qualità in un'unica suite completamente integrata, garantendo a ogni livello dell'organizzazione gli strumenti necessari per gestire e migliorare la qualità dei prodotti. Funzionalità e valore Pianificazione della qualità: possibilità di garantire la convalida dei requisiti in fase di progettazione, test, produzione, assistenza e utilizzo Esecuzione della qualità: analisi dell'affidabilità e dei rischi dei prodotti fin dalle prime fasi della progettazione, testando i prodotti "as-designed" per la convalida delle prestazioni e controllando le caratteristiche critiche in fase di produzione e assistenza Miglioramento della qualità: sfruttamento dei risultati di progettazione, test, produzione e utilizzo sul campo per identificare i problemi di qualità Governance della qualità: definizione di linee guida e regole per la qualità a livello aziendale per monitorare le iniziative di miglioramento della qualità e soddisfare standard governativi o di settore Costo 80 % di riduzione dei costi complessivi dei programmi per laconformità di APC. APC è così in grado di confermare la conformità dei prodotti e restare in mercati in cui non potrebbe altrimenti operare % dei ricavi: costi dovuti a scarsa qualità previsti per le aziende in cui si verificano ripetuti ripetuti problemi di qualità Perfezionamento Pianificazione Progettazione *Storia di successo di APC by Schneider Electric con Windchill Product Analytics *Warranty Week Qualità Ambiente Assistenza Test Produzione 8 PTC.com 9

6 Ottimizzazione dei processi chiave correlati al prodotto Riduzione dei rischi e realizzazione di valore con Windchill Il miglioramento dei processi è fondamentale Gestione delle modifiche e delle configurazioni Windchill è l'unica soluzione PLM Valore per supportare lo sviluppo prodotto e i servizi e favorire quindi il successo aziendale. PTC ha una visione completa del ciclo di vita del prodotto, qui rappresentato nel panorama dei processi. PTC è consapevole del fatto che un insieme di processi distribuiti e altamente interfunzionali copre la vita di qualsiasi prodotto dalla pianificazione al supporto. Windchill consente di ottimizzare molti di questi processi, quali: Gestione del programma Conformità alle normative Gestione della qualità e dell'affidabilità Acquisizione e gestione dei requisiti Progettazione dei sistemi Progettazione dettagliata Verifica e convalida Progettazione e generazione di varianti Outsourcing della progettazione Acquisti iniziali Gestione dei componenti e dei fornitori (CSM) Gestione del processo di produzione Outsourcing della produzione Creazione e distribuzione di informazioni tecniche interamente progettata per essere utilizzata in un ambiente di progettazione distribuito basato su Internet. Indipendentemente dal fatto che si desiderino funzionalità di gestione dei dati di prodotto di base, l'ottimizzazione dei processi per soddisfare requisiti specifici del settore o il supporto dello sviluppo prodotto globale, Windchill offre funzionalità esclusive per gestire in modo efficiente team di prodotto globali. Riduzione dei tempi di sviluppo prodotto grazie a una efficiente collaborazione Riduzione degli errori grazie all'automatizzazione dei processi e imponendo la conformità agli standard aziendali Riduzione di scarti e rielaborazione grazie alla condivisione automatica di dati di prodotto con sistemi di produzione e progettisti a valle Miglioramento delle decisioni di progettazione grazie all'analisi delle prestazioni del prodotto fin dalle prime fasi del processo di innovazione Sfruttamento dei risultati di progettazione, test, produzione e utilizzo sul campo per identificare i problemi di qualità e garantirne la correzione nei processi e nei prodotti di prossima generazione Incremento dell'efficienza grazie alla possibilità offerta ai progettisti di trovare e gestire facilmente diversi tipi di contenuti digitali di prodotto Miglioramento dell'efficienza dell'organizzazione di supporto e assistenza clienti grazie alla possibilità di disporre esattamente delle informazioni necessarie per individuare la risoluzione corretta al primo tentativo Eliminazione degli errori associati a dati duplicati o incompleti o a trasferimenti manuali di dati grazie a un unico repository protetto per tutti i contenuti di prodotto Riduzione del costo totale di proprietà e del rischio tecnologico grazie alla riduzione del numero di sistemi e database da mantenere e amministrare "Dopo qualsiasi acquisizione, il consolidamento diventa una delle principali problematiche da superare. Per noi, tuttavia, la risposta è stata semplice: continuare la standardizzazione di Windchill". Teddy Bekele, direttore IT globale per la progettazione tecnica, Ingersoll Rand 10 PTC.com 11

7 Realizzazione degli obiettivi del PLM La distribuzione di una piattaforma integrata per la gestione dell'intero ciclo di vita del prodotto costituisce un valido obiettivo, per una maggiore collaborazione a livello di progettazione, una migliore qualità dei prodotti, una riduzione del time-to-market e operazioni più efficienti. Raggiungere tali risultati, tuttavia, non è semplice. MODELLO DEL VALORE TOTALE DI PTC Le soluzioni PTC garantiscono valore aziendale ai clienti in quattro modi essenziali. Valore strategico: supporto di nuove strategie aziendali in grado di creare o rafforzare direttamente il vantaggio competitivo Valore di processo esteso: miglioramento dell'efficienza Valore di processo diretto: supporto di miglioramenti dei processi grazie alla modifica dei per aumentare i livelli di efficienza all'interno processi in altre organizzazioni dell'organizzazione Valore a livello di infrastruttura: riduzione dei rischi o dei costi e aumento dell'agilità con il miglioramento di processi e sistemi 12 Le organizzazioni che investono in piattaforme PLM come Windchill devono superare alcune problematiche operative critiche, quali lo sviluppo della roadmap di implementazione appropriata, l'ottimizzazione del miglioramento dei processi, la riduzione al minimo della personalizzazione della tecnologia e l'adozione a livello di organizzazione dei nuovi processi e strumenti. PTC Global Services, la più grande organizzazione di servizi PLM dedicata a livello mondiale, è particolarmente adatta a garantire il successo dell'implementazione anche nell'ambiente organizzativo più complesso. Il modello di servizio incentrato sul valore garantisce l'allineamento interorganizzazione su obiettivi aziendali chiave, con definizioni di valore interamente approvate, una roadmap dettagliata che colleghi esigenze aziendali e fattibilità tecnica e responsabilità chiare per la governance dei programmi e il processo decisionale. La progettazione di soluzioni basate sui processi allinea la tecnologia a requisiti aziendali strategici, processi basati su best practice, vincoli organizzativi e roadmap della tecnologia PTC. La configurazione pronta per l'uso adatta la tecnologia PTC alle priorità di processo riducendo al minimo i rischi di distribuzione e il time-to-value e aumentando la flessibilità per esigenze organizzative future. I programmi di adozione in base ai ruoli velocizzano l'apprendimento da parte del team e l'impatto aziendale con un approccio personalizzato completo direttamente collegato alla roadmap di distribuzione e alle esigenze individuali e dei gruppi di lavoro in termini di miglioramento dei processi. Oltre l'implementazione: il programma completo di supporto per la manutenzione di PTC offre vantaggi aggiuntivi per la produttività tramite la pianificazione strategica del supporto, le risorse di supporto prodotto integrate, la prevenzione proattiva dei problemi e la risoluzione rapida degli stessi. I vantaggi cui dà diritto il supporto per la manutenzione includono: Release software e di manutenzione che possono includere nuove funzionalità, integrazioni e aggiorna menti della protezione, nonché miglioramenti a livello di architettura, prestazioni e infrastruttura Accesso a oltre 240 tecnici esperti con certificazione ISO nei call center globali connessi a un singolo database, disponibili 24 ore su 24 ogni giorno lavorativo, con supporto in più lingue Pluripremiati strumenti Web self-service online proattivi che consentono all'utente di risolvere i problemi, individuare la documentazione tecnica, registrare richieste di supporto e gestire le proprie risorse software PTC PTC.com 13

8 Componente chiave del sistema di sviluppo prodotto di PTC Famiglia di prodotti Windchill Gestione qualità, Gestione requisiti rischi e affidabilità Modellazione sistema Calcoli progettazione CAD CAM CAE Windchill è una suite integrale di prodotti in grado di soddisfare le esigenze dello sviluppo prodotto. Gest. portfolio programmi Sistemi aziendali ed ERP Interoperabilità aziendale Gestione documenti Gest. variabilità e digital mockup Gestione hardware e Gestione software Visualizzazione Distinta base di progettazione m Distinta base di produzione s Distinta base di manutenzione ECAD Sviluppo software Gestione componenti PDM e gestione dei processi Da funzionalità di gestione dei dati di prodotto di base fino all'ottimizzazione dei processi in base a requisiti specifici del settore, Windchill è in grado di soddisfare le esigenze di piccole imprese e di grandi aziende. Collaborazione Windchill offre strumenti di collaborazione efficienti in grado di creare l'equivalente virtuale della presenza di tutti i partecipanti nella stessa stanza, alla stessa ora, per esaminare gli stessi dati. Gestione garanzia Distribuzione informazioni di supporto ai servizi Workflow Pianificazione parti manutenzione Creazione informazioni tecniche Gest. modifiche e config. Gestione processo produzione Report aziendali Windchill è in grado di interagire con altre offerte PTC per soddisfare le esigenze di aziende di tutte le dimensioni. Collaborazione Gestione test Gestione costi Gestione conformità Gestione fornitori Analisi del prodotto Windchill Product Analytics consente agli utenti di valutare la conformità, le prestazioni e i rischi del prodotto fin dalle prime fasi del processo di innovazione e nell'intero ciclo di vita. Informazioni di supporto ai servizi È possibile sfruttare le strutture e i dati di prodotto originali della progettazione tecnica per architettare e migliorare la distribuzione delle informazioni di supporto ai servizi nell'intero ciclo di vita del prodotto. Windchill, la soluzione PLM più completa del settore, offre: Funzionalità estese del PLM Gestione comprensiva dei dati di prodotto Versioni/iterazioni Visualizzatore 2D/3D incorporato per tutti i contenuti Configurazioni di distinte base multilivello Confronto delle strutture di prodotto Gestione del workflow/ciclo di vita Conformità integrale Determinazione costo integrale Qualità e affidabilità complete Informazioni di supporto ai servizi integrali Potenza e scalabilità Gestione coordinata dei programmi e del portfolio Qualità Windchill Quality Solutions garantisce a ogni livello dell'organizzazione gli strumenti necessari per gestire e migliorare la qualità dei prodotti. Integrazioni Windchill offre una vasta gamma di moduli e strumenti di integrazione. Strumenti di collaborazione Gestione completa dei requisiti Esecuzione dei progetti Amministrazione sistema Creazione di report Integrazione pronta per l'uso con i principali sistemi ERP Archiviazione SOA (Service-Oriented Architecture) Predisposizione per cloud computing 14 PTC.com 15

9 La potenza di PTC PTC FORNISCE SOLUZIONI DI SVILUPPO PRODOTTO LEADER A OLTRE CLIENTI IN TUTTO IL MONDO. Prodotti software La più ampia gamma integrale di soluzioni che consentono alle aziende di: -- Creare informazioni di prodotto -- Collaborare in un ambiente distribuito a livello globale -- Controllare i processi di sviluppo prodotto -- Configurare i dati di prodotto -- Comunicare le informazioni di prodotto a diversi sistemi e tipologie di pubblico Test rigorosi per garantire che i prodotti siano compatibili tra di loro e soddisfino le esigenze dell'azienda Soluzioni progettate per una distribuzione incrementale in modo da garantire il successo dell'adozione Processi e iniziative di sviluppo prodotto Esclusivo approccio orientato al processo di sviluppo prodotto per offrire il massimo valore Ottimizzazione dei processi basati sulla tecnologia per promuovere le iniziative aziendali definite dal cliente Sistema di sviluppo prodotto in grado di supportare processi end-to-end per ridurre i tempi di distribuzione e i costi Soluzioni per settori specifici Vasta esperienza in un'ampia gamma di settori Comprovato successo presso i clienti nella fornitura di soluzioni personalizzate per specifiche esigenze di settore Soluzioni in grado di supportare processi aziendali specifici del settore sia all'interno dell'azienda sia nella supply chain Servizi e supporto Consulenza per lo sviluppo prodotto per definire e sviluppare i migliori processi Servizi di valutazione e implementazione per distribuire la tecnologia riducendo al minimo le interruzioni Curriculum formativi per velocizzare l'adozione e incrementare la produttività Supporto per la manutenzione globale in grado di offrire il team, gli strumenti e la tecnologia appropriati, disponibili ovunque e in qualsiasi momento per uno sviluppo prodotto di successo Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web all'indirizzo: PTC.com/products/windchill Sistema di sviluppo prodotto completo Il sistema di sviluppo prodotto integrale di PTC offre le funzionalità chiave necessarie alle aziende manifatturiere per realizzare un valore aggiunto superiore dallo sviluppo prodotto. Il collaudato approccio di implementazione incrementale consente inoltre alle aziende di tutte le dimensioni di velocizzare l'adozione e ridurre al minimo i rischi e il time-to-value. Creo Software di progettazione Windchill Software PLM (Product Lifecycle Management) Arbortext Software di pubblicazione dinamica Mathcad Software per calcoli di progettazione Integrity Gestione del ciclo di vita dei sistemi software 2012, Parametric Technology Corporation (PTC). Tutti i diritti riservati. Le informazioni contenute nel presente documento sono esclusivamente per scopi informativi, sono soggette a modifiche senza preavviso e non devono essere interpretate come garanzia, impegno, condizione o offerta da parte di PTC. PTC, il logo PTC, Creo, Windchill, Arbortext, Mathcad e tutti i nomi di prodotti e i logo di PTC sono marchi o marchi registrati di PTC e/o delle sue consociate negli Stati Uniti e in altri paesi. Tutti gli altri nomi di prodotti o di aziende appartengono ai rispettivi proprietari. I tempi relativi a qualsiasi release di prodotto e qualsiasi funzione o funzionalità sono soggetti a modifica a discrezione di PTC PTC Windchill Brochure-0112-it PTC.com 17

10 Sede centrale PTC 140 Kendrick Street Needham, MA USA