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1 Guida all uso del WSC Il software descritto nel presente manuale è consegnato su accordo di licenza e può essere utilizzato solo una volta accettati i termini dell accordo. AVVISO di Copyrigth Copyrigth ALFA SISTEM. Tutti i diritto sono riservati La documentazione e i programmi contenuti nel presente pacchetto non possono essere copiati, riprodotti, tradotti riassunti su qualsiasi mezzo o supporto elettronico o leggibile mediante apparecchiature, senza previo permesso scritto di ALFA SISTEM, via Dante Alighieri, 54 - S. Antonio Abate (NA) Italy Marchi Registrati Alfa Web e un marchio registrato proprietà di ALFA SISTEM. Windows è un marchio registrato di Microsoft Corporation. Altri nomi di prodotti che appaiano nel presente manuale possono essere marchi registrati delle rispettive compagnie. 1

2 Indice Questa guida descrive la procedura di installazione del WSC, così come il suo funzionamento. Capitolo 1 Installazione e Configurazione Quali sono i requisiti di installazione Installazione del sito sul Web Server Installazione del pannello di controllo Registrazione del Prodotto...6 Capitolo 2 Gestione del Sito Concetti di base Gestione Sito Gestione Pagine...9 Mappa del sito Inserisci menù Elenco menù inseriti... Errore. Il segnalibro non è definito. 2.3 Gestione News Inserisci nuova News Statistiche Sito Upload Immagini Upload Allegati Configurazione Sito Capitolo 3 Gestione Moduli Gestione Utenti Gestione Mailing List Gestione Fotogallery

3 Capitolo 1 Installazione e Configurazione 1.0 Quali sono i requisiti di installazione Affinché sia possibile l'installazione e il corretto funzionamento del WSC, si deve rispettare la seguente serie di requisiti hardware e software. Processore: Pentium 300 Mhz. Memoria RAM: 128 MB Disco rigido: minimo 10 MB di spazio libero sul disco rigido. CD-ROM: lettore CD-ROM, per l'installazione del WSC dato che il programma è distribuito solo su questo tipo di supporto fisico. Se il WSC è stato scaricato da Internet, non sarà necessario disporre di un'unità CD-ROM, per installare il programma. Sistema operativo: deve essere installato uno dei seguenti sistemi operativi: Windows XP, Windows 2000 Pro, Windows NT 4.0 Wks SP 6, Windows ME o Windows 98. Nelle impostazioni delle proprietà -colori- dello schermo, è necessario impostare almeno una profondità di colore di 16 bit (alta densità) ed una risoluzione di almeno 800x600 pixel. Internet Explorer 5.5 o superiore. 3

4 1.1 Installazione del sito sul Web Server Per il corretto funzionamento del WSC e quindi del vostro sito internet è necessario seguire le seguenti fasi di installazioni: 1. Accedere al vostro spazio web sul server e cancellare eventuali file presenti nella root principale. 2. Copiare i seguenti file, presenti sul CD-ROM nella cartella sito, nella root principale senza apportare alcuna modifica ne al nome nel al contenuto: public Default.asp 3. Fare richiesta al vostro Provider di dare i permessi di lettura e scrittura alla cartella Public poiché questa contiene il DATA-BASE del vostro sito internet. Eseguite correttamente queste tre fasi in tutti i particolare descritti, installerete così il sito sul server. Se si prova a digitare il nome del dominio corrispondente apparirà la seguente schermata: Se non appare questa schermata bisogna controllare e accertarsi che il Provider abbia messo in scrittura la cartella public. Ovviamente il sistema è già funzionate bisognerà solo attivare la licenza eseguendo la Registrazione del Prodotto. (Vai a pagina 6) 4

5 1.2 Installazione del pannello di controllo Se avete scaricato WSC da Internet, eseguite il file che avete scaricato. Se state effettuando l installazione da CD-ROM, inserite il disco del WSC nell unità CD. Dopo una breve presentazione multimediale verrà mostrato il menu di installazione. Se l opzione Autorun del vostro computer è disabilitata, eseguite il programma SETUP.EXE che si trova sul CD-ROM. Seguite le istruzioni a video per completare l installazione, una volta terminata l installazione riponete il CD-Rom nell apposita custodia, da questo momento in poi non vi occorrerà più utilizzarlo poiché tutti gli strumenti ed il sito stesso sono già stati collocati ed installati in modo corretto. Per utilizzare il Pannello di controllo WSC è necessario essere in possesso di un collegamento ad internet almeno 56K o di uno a banda larga ADSL. Si può cliccare ora sull icona del sito internet. WSC che avvia il Pannello di Controllo per la gestione 5

6 Al primo avvio il Pannello di Controllo vi chiederà di inserire il nome del dominio ( da amministrare. Attenzione se non avete ancora registrato il prodotto il sistema segnalerà che il WSC non è ancora licenziato quindi non sarà possibile accedere al pannello, anche perché non sono ancora stati assegnati la username e la password. 1.3 Registrazione del Prodotto Una volta installato il pannello di controllo e copiato la cartella wsc sul server è necessario avviare la fase di registrazione per assegnare la licenza. Per registrare il prodotto ed usufruire dei servizi, bisogna andare all indirizzo internet Verrà chiesto a questo punto di inserire il codice di attivazione che trovate sulla scheda di registrazione inclusa nella scatola o inviatovi per posta elettronica nel caso di acquisto on-line, subito dopo bisogna compilare tutti i campi correttamente per assegnare la licenza del prodotto. Il sistema vi risponderà con una contenente tutti i dati della registrazione compreso la username e la password che dovrete conservare con cura. 6

7 Il sistema vi risponderà con una contenente tutti i dati della registrazione compreso la username e la password che dovrete conservare con cura. Nota: Per accedere al pannello di controllo oltre ad utilizzare il software presente nel CD-Rom WSC si può accedere anche tramite il seguente indirizzo: In tal modo potrete controllare e aggiornare il vostro sito web da qualsiasi pc ovunque voi siate. 7

8 Capitolo 2 Gestione del Sito 2.0 Concetti di base Quando si entra nel pannello di controllo abbiamo subito accesso agli strumenti principali per gestire il sito web, ecco come si presenta: Barra di navigazione In alto in primo piano vi è la barra di navigazione generale cosi strutturata: Il tasto Home per ritornare in qualsiasi momento alla schermata di presentazione; il tasto Logout per uscire dal pannello di controllo lo strumento per la selezione della lingua in uso, infine a destra vi è menzionato il nome a dominio del sito. Informazioni sul prodotto La prima scheda di informazioni generali che vi riassumerà la licenza, la versione del software, la data di attivazione ed il codice licenza. Website Report Questa scheda elenca la situazione attuale elencando il totale delle pagine create, le news, gli utenti registrati lo stato del sito il template utilizzate e cosi via. Server Report -Component In questa schermata sono riportati dati indirizzate a persone esperte o al web master, qui infatti si può capire quali sono i componenti installati sul server che ospita il sito e quindi che tipo di servizi ci sta offrendo il provider. Panello Sul lato sinistro il pannello più importante del software, è da qui infatti che si ha acceso alla manipolazione del sito. Il pannello è suddiviso in due sub-menù Gestione Sito e Gestione Moduli. 8

9 2.1 Gestione Sito Avere a portata di mano la gestione totale del sito è importante per un azienda che vuole accaparrarsi un certo numero di utenti e soprattutto dare un servizio funzionante e sempre aggiornato, modificare, aggiornare, eliminare, aggiungere pagine, immagini suoni e colori tutto questo è possibile grazie al wsc. Ma adesso vediamo passo dopo passo come funzionano gli strumenti a vostra disposizione nel menu Gestione sito. 2.2 Gestione Pagine Mappa del sito Cliccando su Gestione Pagine si ha accesso al sub-menu che da la possibilità all amministratore di avere tutto sotto controllo e soprattutto di individuare in modo immediato la struttura del sito. La mappa del sito permette di avere in tempo reale il piano della situazione e vedere la struttura sito. Il sistema di navigazione è stato impostato a 3 livelli o meglio: Menù > sezione > Pagina, in questo modo l utente del sito si troverà di fronte ad una navigazione programmata, e soprattutto intuitiva. La mappa si presenta come nell immagine sotto, l albero inizia sempre con i menù subito sotto seguendo le righe tratteggiate possiamo visionare quante sezioni contiene quel menu e proseguendo ancora possiamo vedere infine quali pagine fanno parte di quella sezione. La mappa del sito è uno strumento indispensabile per gestire il vostro sito in modo semplice e soprattutto immediato. A destra troverete i tasti per inserire, modificare e/o cancellare il menu, la sezione o la pagina 9

10 Elenco Menu Quando si clicca su Elenco menù inseriti il sistema elenca automaticamente in riga tutti i menù che avete inserito nel sistema, ripartendoli in pagine da 10 righe cadauna. Come si può vedere nell esempio: Partendo da sinistra l elenco si presenta così: Nome Menu Si può vedere il nome del menù e dal simbolo si capisce se contiene altre sotto pagine. Stato Pagina privata Pagina pubblica Posizione Per dare maggiore flessibilità e pieno potere all amministratore è stato inserito anche il sistema per modificare la posizione di un menù sul sito vedi esempio: o Chi Siamo (Posizione 1) o Dove Siamo (Posizione 2) o L Azienda (Posizione 3) o Home (Posizione 4) In questo caso l amministratore aveva dimenticato di inserire per primo il menù Home e quindi lo ha inserito per ultimo grazie alla posizione è possibile assegnare la posizione che si preferisce a qualsiasi menù. o Home (Posizione 1) o Chi Siamo (Posizione 2) o Dove Siamo (Posizione 3) o L Azienda (Posizione 4) Per cambiare la posizione basta cliccare Ovviamente se ci sono due posizioni uguali il sistema ordinerà per ordine alfabetico. Tipologia Da questo parametro si può vedere subito se il menu è un riferimento interno o un Quicklink e quindi un link che punta ad indirizzo diverso. Si può notare che ovviamente 10

11 se il menù è un Quick Link non si potranno aggiungere altre sezioni e/o pagine al di sotto. Modifica Il tasto modifica ci permette di rivisitare la pagina precedentemente inserita ed andare a modificare le varie componenti che la compongono: Titolo, Posizione, immagine, testo ecc. La procedura di modifica è identica a quella precedentemente affrontata ovvero quella Inserisci menu Cancella Questo tasto vi da la possibilità di cancellare il menu, sezione o pagina in corso ma attenzione la cancellazione anch essa segue la procedura a livelli, esempio: Se nel caso sotto elencato cancelliamo un il menù il sistema cancellerà sia il contenuto che tutte le sezioni e le pagine collegate ad esso. N Sezioni Per capire subito quante sezioni contiene un menu o quante pagine contiene una sezione basta osservare questa riga dell elenco. Inserisci sezione o pagina Quando ci troviamo nell elenco dei menu o delle sezioni l elenco si presenta come nell immagine sotto, si può ben vedere che quando il menù o la sezione in questione è un Quick Link non vi è la possibilità di inserire una sezione o una pagina mentre nel caso contrario in inserisci viene visualizzata l icona in tal modo associamo la sezione al menu in corso realizzando così l albero di navigazione per l utente del vostro sito. Fotogallery Il sistema prevede la possibilità di associare ad ogni menu, sezione o pagina una fotogallery precedentemente creata. 11

12 Quando clicchiamo su verrà aperta una finestra di pop up come mostrato nella figura sotto nella quale possiamo scegliere quale fotogalleri associare al menu in questione, nel caso mostrato nell esempio si può vedere che la fotogallery seconda prova è in verde questo significa che è già assegnata a questo menù. Nota Bene Tutte le operazioni citate per la gestione dei menù si ripetono anche per Gestione Sezioni e Gestione Pagine. Inserisci menù Per inserire un nuovo menu al sito l operazione è molto semplice infatti il sistema prevede dei campi standard da riempire, vediamoli passo passo (figura sotto) o o Nome Menu: Per prima cosa inserite il nome che volete assegnare al menù ad esempio Chi Siamo si consiglia di non assegnare nomi troppo lunghi per evitare problemi con l interfaccia grafica del sito. Scegli icona: Ad ogni menu, sezione o pagina è possibile assegnare due tipo di immagine una di queste è l icona, ovvero la piccola immagine che si vuole far apparire accanto al nome nel menu del sito (attenzione se il vostro template non lo prevede non è possibile visualizzare l icona che verrà assegnata). 12

13 o Selezionare immagine da elenco Per assegnare un icona cliccare su Scegli icona da elenco in questo caso il sistema vi aprirà una finestra con l elenco completo delle immagini che avete uplodato (caricato) sul server quindi una serie di miniature suddivise per pagine, ora basta cliccare col mouse su quella desiderata e automaticamente l immagine sarà riportata a destra in questo modo avrete assegnato quell immagine che funge da icona al menu chi siamo. Se il vostro elenco è molto grande potete cercare l immagine utilizzando il cerca foto, qui basta inserire anche pochi caratteri che pensate possano riportarvi all immagine desiderata e il sistema vi elencherà tutte le immagini inerenti alla vostra ricerca. Se non vogliamo assegnare nessuna immagine basta cliccare su. Upload nuova icona Qundo l immagine non è presente nell elenco bigogna uplodare (caricare) l immagine cliccando su upload nuova icona si aprirà una finestra come nella figura sotto: 13

14 ora cliccate su sfoglia si aprirà ancora una finestra dalla quale potete cercare l immagine nel vostro pc che magari avete precedentemente scansionato, o che avete scaricato da internet o che meglio ancora avete scaricato dalla vostra fotocamera digitale. Nella cartella immagine di esempio che vi proponiamo ci sono tante immagini e quindi scegliamo alien.png e clicchiamo su apri ora il sistema riporterà il percorso completo dell immagine da caricare e a destra l anteprima della stessa per essere sicuri che è proprio quello il file che si era scelto, notare ancora un accorgimento, sotto la riga del percorso immagine vi è la scritta Peso questo sta ad indicare la dimensione del file da caricare sotto invece abbiamo il limite massimo di peso nell ordine dei Kb, che un immagine può avere. 14

15 Infine cliccando su upload il sistema avvia la copia del file dal vostro PC alla cartella immagini sul server. Dopo questa operazione vi ritroverete una miniatura dell immagine al posto del messaggio nessuna icona o o Scegli immagine: L immagine che si assegna ad un menu, sezione o pagina apparirà accanto al testo (vedi menù esempio: Chi siamo) ovviamente potrà essere modificata quando lo si vuole. Per assegnare un immagine ripetere lo stesso procedimento utilizzato per le icone (pag. 13) Inserisci contenuto: WSC mette a vostra disposizione un editor di testo completo con tutti gli strumenti di un editor professionale come Microsoft Word o 123 Lotus ecc., insomma a portata di mouse l occorrente per creare una bella pagina web senza essere grandi esperti di programmazione e senza conoscenze di linguaggi particolari. Una volta inserito il testo, formattandolo a vostro piacimento (tipo di carattere, colore del testo, inserimento di ulteriori immagini nel testo, tabelle e disegni), si può procedere ciccando su inserisci, il sistema elabora i dati da voi inseriti e li trasforma in una pagina del sito senza scombussolare la grafica del sito. 15

16 o Parametri: Prima di cliccare su inserisci è possibile settare alcuni parametri che definiscono la destinazione e il comportamento del menu. Riferimento a pagina esterna: permette di far puntare il link Chi Siamo non più in una pagina interna al sito ma ad un indirizzo da voi stabilito, in questo modo quando l utente del sito andrà a cliccare su Chi Siamo si aprirà una pagina definita dal percorso che voi avete dato ad esempio: Creare un link Sito Tecnico che punti ad esempio ad un altro dominio diverso basta spuntare il check box Riferimento a pagina esterna e poi sotto nella casella Url scrivere ad l indirizzo che si vuole raggiungere ad esempio: Targert: Grazie al target avete la possibilità di decidere il comportamento del link, o meglio, farlo puntare in una nuova pagina del browser o nella stessa pagina. Menu privato: Spuntando questo check box renderete invece questo menu privato, ciò significa che gli utenti non potranno visitare la pagina e le sotto pagine se non si iscriveranno prima al sito e quindi faranno il login 1, non potranno visitare questa pagina. 1 L utente dovrà inserire nome utente e password per farsi riconoscere dal sistema e quindi entrare nelle aree riservate 16

17 2.3 Gestione News In ogni sito che si rispetti esiste una area news o meglio una sezione del sito dedicata alle ultime notizie o magari all ultimo prodotto di un azienda o ancora l ultimo disco di un cantautore. Il WSC permette di gestire le news in modo molto semplice elencando tutte le news inserite in ordine di inserimento come si vede nell esempio: Le uniche operazioni che si posso fare sono modifica e cancella il sistema mostra i seguenti parametri in elenco: Titolo della news - La data di inserimento - Il tasto Modifica - Il tasto Cancella Inserisci nuova News Come visto in precedenza nella sezione Inserisci un menù il metodo per inserire una news è identico, infatti la prima cosa da fare è definire un titolo, possibilmente non più lungo di 25 al max 32 carattere, cercando di concentrare il concetto in pochi caratteri è 17

18 importante. Subito dopo è possibile selezionare e assegnare un immagine ed infine il testo della news. 2.4 Statistiche Sito Per riscontrare l effettiva attività del sito, conoscere ma soprattutto quantizzare gli utenti visitatori del sito il sistema di statiche che offre il WSC è un potente motore di calcolo continuamente attivo. Le statistiche funzionano in background durante la navigazione dell utente il quale lascia uno storico di tutto quello che fa nel sito: da quale indirizzo viene, il suo IP, la sua nazione, con quale parola chiave ha cercato il sito nei motori di ricerca. Ecco sotto un esempio: In alto bisogna selezionare il periodo per il quale si desidera elaborare la statistica, subito sotto si seleziona il tipo di report, subito sotto possiamo decidere di quante righe dovrà essere una pagina ed infine il tasto genera per avviare la procedura. 18

19 Sommario In poche righe, subito, la situazione totale del sito, precisiamo la differenza tra visitatore e visitatore unico o o Visitatori: Quanti utenti hanno visitato il sito Visitatori Unici: 1 Utente può visitare più volte una pagina in un mese il sistema lo identificherà come unico visitatore anche se magari ha fatto 150 accessi (visite) Chi c è On-line Cliccando su questo report il sistema mostra quanti utenti sono connessi al sito in tempo reale, quante pagine hanno visitato e soprattutto il loro numero IP di identificazione nella rete. Media Pagine Visitate In questo Report il sistema ci mostra (in riferimento al periodo da voi impostato) la media delle pagine visitate dagli utenti del sito Pagine Viste Qui invece abbiamo il numero di pagine visitate in base ai giorni del periodo da voi scelto ad esempio se scegliete mese scorso vedrete tutti i giorni del mese con il relativo numero di pagine visitate ogni giorno. Visite del giorno Molto simile alle pagine viste al giorno solo che qui si fa riferimento alle visite, in tal modo potete rendervi conto quali sono i giorni di massima affluenza al sito. Richieste da Dominio In questo Report potete vedere da quali domini arrivano le visite. In effetti quando un utente ad esempio è arrivato a visitare la vostra pagina perchè magari ha fatto una ricerca su google.it, su altri motori di ricerca o su altri siti dove site linkati, in sistema di statistiche controlla la provenienza della visita memorizzando in archivio il dominio di provenienza. Richieste da Indirizzo Identico a Richieste da Dominio solo che in questo caso è possibile vedere l indirizzo completo e dettagliato della provenienza della visita. Parole chiavi Le parole chiavi (key Word) sono i termini con i quali gli utenti sono venuti a conoscenza del vostro utilizzando i motori di ricerca, in questo modo potete capire qual è la parola più ricercata del vostro sito e magari dove andare a migliorare le pagine ed i testi contenuti in esse affinché aumentino le visite. 19

20 2.5 Upload Immagini Per avere un controllo totale delle immagini questo strumento è indispensabile infatti vi da la possibilità di sfogliare l intero album delle immagini precedentemente caricate sul server e quindi zumarle e cancellarle dal sistema. Quando le immagini diventano numerose per gestirle e cercale all'interno del sistema potrete utilizzare il comando cerca, se bisogna ricercare ad esempio l'immagine donna.jpg basta scrivere anche solo i primi tre caratteri "don" il sitema elencherà automaticamente tutte le immagini presenti in archivio che hanno all'interno del nome il prefisso "don" Per cancellarle spuntare il check box dell'immagine che si desidera ed infine cliccare su le immagini verranno definitivamente cancellate dall'archivio Upload Immagini (nuovo multi-upload) Per uplodare invece nuove immagini basta cliccare su upload nuova immagine è importante che abbiate installato il plugin JAVA nel Vs. PC in ogni caso per una maggiore sicurezza potete verificare che abbiate questo plugin andando al sito il sistema provvede in automatico ad installarlo e potrete cosi continuare il lavoro di caricamento delle immagini. In questa versione il sistema di gestione è cambiato infatti ora abbiamo un MULTI- UPLOAD questo significa che con una sola procedura potete caricare più immagini nello 20

21 stesso istante, come si può vedere nella figura sotto il sistema permette di realizzare una lista di immagini da carica e poi trasferirle sullo spazio FTP del Vs dominio. Fatta la lista il sistema provvede al caricamento delle immagini e le mette in elenco nella gestione immagini. Avvertenze! Per un corretto funzionamento e soprattutto per una più fluida scorrevolezza delle pagine del vostro sito si consiglia di non caricare immagini troppo grandi ecco i parametri consigliati: Dimensione immagine: max 800x600pixel a 72dpi Grandezza file: max 250KB 2.6 Upload Allegati Per gli allegati seguire le stesse indicazione riportate al paragrafo 2.5. solo che qui di solito si caricano file PDF, DOC, MP3 insomma file che andremmo ad associare alle varie pagine del sito ad esempio una Brochure in PDF potrebbe andare benissimo della pagina chi siamo, ecc. 2.7 Configurazione Sito Da questo menù potrete gestire le seguenti funzioni: 21

22 1. Titolo In questa Casella va inserito il titolo del Portale, dell'azienda, o del prodotto. Lo ritroveremo in tutte le pagine del sito e sarà molto importante quando i motori di ricerca andranno ad indicizzare la vostra pagina. 2. Stato sito Quando la spunta "online" è contrassegnata vuol dire che il sito è attivo viceversa se è necessario per un istante mettere il sito in stato di fermo si può deselezionare questa spunta ed in modo automatico il sitema porta il sito in stato di manutenzione mostrando agli utenti la schermata 3. Meta Tag Descrizione In questa Casella invece potete descrivere il vostro sito con poche righe, quindi concentrare il miglior messaggio e far capire con brevi messaggi di che cosa si occupa la vostra azienda. Questa descrizione sarà utilizzata dai motori di ricerca per descrivere i vari link che punteranno al vostro sito, infatti il WSC provvederà ad inserire questa breve descrizione che farete in tutte le pagine del sito. 4. Meta Tag Keyword Che cosa sono le Keywords? Le keywords o le parole chiave sono i termini che gli utenti utilizzano per fare le proprie ricerche attraverso i motori. Ottimizzare una pagina per una keyword o una parola chiave significa fare in modo che questa sia valutata rilevante dai motori e che esca fra i primi risultati per tale ricerca. Il "peso" o la rilevanza di un sito viene determinata in base alle parole chiave che sono presenti nelle pagine che lo compongono. Molti sono i fattori che influiscono il punteggio assegnato ad una pagina web: il numero delle volte che la parola chiave è ripetuta, dove compare, come è usata, e come delle parole sono poste in relazione alle altre. Ovviamente più il punteggio assegnato è alto, maggiori saranno le possibilità che questa pagina compaia ai primi posti. In questo modo i motori di ricerca aggiungono al loro database tutti i siti che riescono a censire. Così facendo il motore di ricerca aumenta, giorno dopo giorno, le informazioni che può fornire a chi fa delle ricerche. Più è grande il database del 22

23 motore (quindi più è grande il numero dei siti recensiti) più è grande la possibilità di fornire, a chi effettua le ricerche, le risposte che cercava. Attenzione però, a volte i siti possono anche essere penalizzati per un uso improprio delle keywords. Ad esempio se una parola chiave viene ripetuta un numero di volte eccessivamente alto nella speranza di salire in vetta ai motori di ricerca, si scoprirà di non avere successo. Anzi, si rischia di essere cancellati definitivamente dai motori di ricerca. Perciò l'obiettivo dovrà essere di ottimizzarne l'uso. Come si usa Meta Tag Keyword nel WSC Come descritto sopra è importante concentrare ed inserire le parole più importanti che possono attirare visitatori al vostro sito, quindi inserite le vostre key words una dopo l'altra ma separandole da una virgola, il risultato lo si noterà quando nella gestione statische vi accorgerete che le visite sono arrivate grazie alle parole che voi avrete inserito. 23

24 Capitolo 3 Gestione Moduli I moduli aggiuntivi sono i servizi che il gestore del sito richiede, appunto per la gestione avanzata del sito, il WSC prevede tanti moduli aggiuntivi: Invio cartoline dal sito Gestione Utenti Mailing List Gestione Fotogallery Gestione Lingue Gestione Accessi Gestione Catalogo e tanti altri ancora, ovviamente per le esigenze personalizzate lo staff WSC è in grado di risolvere ogni vostro problema e creare un modulo fatto su misura. 3.1 Gestione Utenti Gestire i propri utenti è importante per un azienda che vuole essere sempre vicino ai propri clienti con promozioni, informazioni e nuovi prodotti, per questo il modulo Gestione Utenti. Quando si clicca su Gestione Utenti il sistema elenca i seguenti strumenti: Elenco utenti Inserisci Utente Cerca Utente Tipologia utenti Elenco utenti In questo caso il sistema risponde con l elenco degli utenti che si sono registrati al sito o che l amministratore ha inserito mediante il pannello (inserisci Utente), è da notare che nel caso è stata inserita una nuova tipologia essa viene disposta in elenco in modo da avere un elenco distinto tra gli utenti e gli enti pubblici o magari aziende di settore o altro. In questo modo si ha la possibilità di gestire è capire chi sono gli utenti del sito. Ecco come appare l elenco degli utenti iscritti al sito: 24

25 Da qui si vede subito il nome dell utente, la data di registrazione, la sua e se ha dato il consenso alla ricezione della news letter. Se bisogna cancellare un utente basta cliccare sul tasto cancella, sarà richiesta un ulteriore conferma di cancellazione ed infine l accettazione cliccando su SI. La modifica invece consente di andare a cambiare i dati nella scheda dell utente nel caso di errori o di variazioni. Inserisci Utente Gli utenti si possono registrare dal sito nell apposita area di registrazione, ma se l amministratore fa un indagine di mercato e vuole realizzare un elenco di utenti da contattare magari l elenco di tutti gli enti pubblici in questo caso si accede al pannello inserisci Utente : quindi dopo aver compilato il modulo si inserisce l utente nel database, da notare i due check box Inserisci in Mailing List ed attiva user. Inserisci in Mailing list mette l utente tra quelli che saranno raggiunti dalle news letter che saranno inviate, mentre Attiva User da i permessi all utente di accedere alle aree protette. Cerca Utente Quando gli utenti diventano molti in quel caso un sistema di ricerca è necessario per avere il punto della situazione, è possibile ricercare all interno del database gli utenti per nome, cognome, ed UserName, pertanto una volta selezionato i criteri di ricerca bisogna solo inserire il valore ed infine avviare la ricerca. Tipologia Utenti Come sopra accennato l amministratore può creare varie tipologie di utenza in modo da avere un quadro generale ben organizzato, soprattutto per l invio di con la mailing list. In tipologia Utenti infatti è possibile visualizzare tutte le tipologie esistenti o crearne di nuove, queste serviranno per archiviare utenti e classificarli. 25

26 3.2 Gestione Mailing List Uno dei sistemi più semplici e immediati per contattare i vostri utenti è sicuramente la mailing list, gestire una mailing list significa organizzare delle news di interesse, novità o magari eventi che si stanno organizzando, tutto questo che sia veramente accattivante che susciti interesse e curiosità, in questo modo potrete inviare news agli utenti iscritti al vostro sito. Vediamo ora come funziona questo modulo. Come si può vedere dall immagine sotto quando si clicca su Invia si accede a questo pannello che andiamo a descrivere: 26

27 Selezionare gruppo destinatario Come abbiamo visto prima gli utenti iscritti vegono associati a vari tipologie di Utenza qui infatti si seleziona il gruppo al quale vogliamo inviare la NEWSLETTER. Oggetto Come in una semplice mail prima di inviare il vostro messaggio o la vostra NewsLetter ricordate inserire un oggetto che intitolerà appunto il messaggio di posta che riceveranno gli utenti appartenenti al gruppo. Tipologia d invio Per evitare che il vostro server di hosting vada in Server Down quindi si blocca l invio questo strumento vi permette di settare l intervallo di tempo che passa tra un invio e l altro successivo. Prudente 3 secondi Lento 5 Secondi Veloce 1 Secondo Messaggi per Blocco Questo parametro permette di impostare il numero di contatti da raggiungere ad ogni invio, questo potrebbe servire a chi ad esempio possiede una lista di 5000 contatti quindi impostando 1000 il sistema ne invia solo i primi 1000 poi sarà l amministratore a decidere quando continuare con il restante. Formato Se si tratta di testo semplice allora nel menu a tendina selezionate TESTO in questo caso al cliente arriverà semplicemente testo senza grassetti senza grandezze e colori. Invece se si imposta HTML in questo caso potrete inviare una mail più elaborata quindi con colori immagini all interno grandezze e stili per il testo e tabelle. Intestazione template Quando arriverà la mail ai vari destinatari questa può assumere vari aspetti grafici che potete impostare voi stessi, ovvero realizzare un template (veste grafica) e dargli un titolo in questo modo avremo varie vesti grafiche per ogni occasione. Allegato Se nella news letter si vuole allegare un file un listino o altro da qui lo potete fare, se il file è stato precedentemente uplodato (caricato sul server) allora dovete cliccare su scegli allegato da elenco altrimenti potete uplodare un file direttamente da qui quindi cliccare su Upload Nuovo Allegato. Inserisci CSS style Per gli utenti più esperti è possibile personalizzare il foglio di stile quindi inserire il vostro CSS qui, ed il corpo della mail si comporterà di conseguenza. Inserisci corpo Ovviamente lo spazio per il vostro testo va riempito con il messaggio promozionale, con l offerta del momento o magari per una semplice news di informazione per i vari utenti iscritti al sito. Crea Template Come abbiamo gia detto sopra il template è importante soprattutto per risparmiare tempo ma ancora più importante per dare uno stile alla news lettere che abbia una grafica immediata e che caratterizzi l azienda che la mandi, in questo modo l utente la riconoscerà ad impatto senza magari ancora aver letto chi la manda. Per creare nuovo template cliccare su crea nuovo template subito dopo bisogna dare un nome al template creato magari offerte oppure Comunicazioni ne potete creare anche 27

28 diversi in tal modo come gia detto ne avrete uno per ogni occasione. Nel contenuto va inserito ad esempio il logo sopra magari sotto i dati per essere contattati, vi consigliamo di non mettere un logo + alto di 140 pixel questo solo per un fatto estetico. Elenco Template L elenco è ovvio, ci servirà per gestire e apportare modifiche ai template creati in precedenza. 28

29 3.3 Gestione Fotogallery Le fotogallery sono album fotografici che permettono all utente del sito di sfogliare immagini e foto come se fossero un libro illustrato con tanto di descrizione, quindi poò essere utilizzato per mostrare i lavori realizzati, i propri prodotti ecc. Vediamo insieme come creare una fotogallery e come inserire delle foto in essa: Per creare una nuova Fotogallery o Album cliccare su Inserisci nuova Fotogallery subito in alto bisogna definire il nome che si vuole assegnare a questo album, poi bisogna decidere se le foto che faranno parte dell album dovranno essere private quindi gli utenti non registrati non le potranno vedere, se la si vuole privare spuntare quindi su Fotegallery privata. La protezione foto invece significa assicurarsi che nessuno potrà scaricare o salvare le foto disabilitando il tasto destro del mouse, cliccare allora su Protezione foto Prima di descrivere la Fotogallery bisogna scegliere la foto da associare alla gallery come copertina emblematica, infine inserire il testo. 29

30 una volta inserito questi parametri bisogna aggiungere le varie foto cliccando sul simbolo Inserisci Foto qui dovete cliccare su sfoglia e caricare una nuova foto dal vostro PC nel sistema rispettando i seguenti parametri: Dimensione immagine: max 800x600pixel a 72dpi Grandezza file: max 250KB Ad ogni foto è possibile associare del testo quindi descrivere quello che vi si espone nelle varie foto realizzando cosi una gallery ad hoc. 30

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